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#1 Le 21/06/2020, à 13:27

Manu62170

Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour à tous.

Adepte de Linux sous diverses versions depuis des années (Xandros, puis Mandriva, puis Mint à partir de la verson 13, et en outre Lubuntu sur un vieux PC portable...), j'ai pour la première fois un problème régulier de freezing: l'écran se bloque, souris et clavier sont inactifs, et je dois finalement éteindre le PC à l'interrupteur.

Le problème s'est posé pour la première fois avec la dernière version de Mint (Mint 19). Comme en plus Mint 19 (noyau Ubuntu 18.04) n'offre plus de version KDE, je suis passé à Kubuntu (20.04).

Hélas le problème de freezing se pose aussi avec Kubuntu 20.04.

Voici ma configuration de mon PC (âgé de 3 ans):


-  CPU i3 quatre coeurs.
-  8 Go de RAM
- disque dur SSD de 120 Go avec Windows 10 (c'est sur ce disque que sene trouve l'amorce du dualboot)
- disque dur magnétique de 750 Go partitionné comme suit (dans l'ordre):
         - 160 Go formatés en ext4 pour héberger Kubuntu 20.04;
         - 10 Go pour le  swap
         - 530 Go formatés en NTFS pour mes dossiers/fichiers personnels
         - clavier et souris (je crois que cela peut jouer) sont sans fil, le récepteur du clavier sur la prise spéciale clavier         (mauve), et celui de la clé sur une prise USB 3.0 .

J'ai évidemment cherché sur internet avant de créer ce post. Le problème de freezing est souvent évoqué sur des sites pour Mint 19, moins souvent (mais tout de même...) pour (K)Ubuntu 20.04. Je n'ai pas trouvé e solution.

Bien sûr je serais tenté de renoncer au dualboot (j'ignore si Windows fait des siennes en douce quand je lance Linux, a reparamétré le BIOS ou que sais-je...), mais hélas, il arrive encore que j'aie besoin de Windows...

Un grand merci d'avance pour l'aide. Le problème de freezing, je ne le connaissais plus depuis que j'étais passé à Linux, il y a une douzaine d'années!

Bon dimanche à chacun(e) :-)

Dernière modification par Manu62170 (Le 21/06/2020, à 13:34)

Hors ligne

#2 Le 21/06/2020, à 15:11

rodrigue7973

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

le ssd ne faire pas un swap !


Etant dyslexique, j'ai des problèmes quant à la rédaction de messages en français courant. Je vous prie dès lors d'accepter toutes mes excuses si mes interventions peuvent vous paraitre étranges et je vous remercie d'avance pour votre compréhension.

Hors ligne

#3 Le 21/06/2020, à 17:46

malbo

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour,
Ton descriptif de matériel est trop imprécis. Je te prie de faire ce que j'explique dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p11268521

Hors ligne

#4 Le 22/06/2020, à 14:55

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour à tous, et merci Rodrique et Malbo.

1/ Le swap n'est pas sur le disque dur SSD, qui héberge seulement Windows 10 (et l'amorce pour Kubuntu)
2/ Je n'ai pas réussi avec les indications sur le post que tu indiques, Malbo. Du coup, j'ai installé Inxi, et pour faire court, voilà ce que cela donne comme infos système:

CPU: Dual Core Intel Core i3-4160 (-MT MCP-) speed/min/max: 1198/800/3600 MHz 
Kernel: 5.4.0-37-generic x86_64 Up: 1h 29m Mem: 2001.0/7831.5 MiB (25.6%) 
Storage: 1.02 TiB (50.5% used) Procs: 211 Shell: bash 5.0.16 inxi: 3.0.38 

Dites-moi s'il vous en faut plus...

Merci encore, et bon après-midi :-)

Hors ligne

#5 Le 22/06/2020, à 15:16

malbo

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Manu62170 a écrit :

2/ Je n'ai pas réussi avec les indications sur le post que tu indiques, Malbo.

Essaie avec les explications de ?? dans ce post : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p21932660 (pour la dernière commande, tu remplaceras gedit par kate puisque tu utilises Kubuntu. La commande sera donc : kate lshw.txt )

Hors ligne

#6 Le 22/06/2020, à 17:19

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

OK, je vais le faire, mais pas tout de suite, je suis hyper-pris.

Je réponds dès que c'est fait.

Encore merci, Malbo :-)

Hors ligne

#7 Le 23/06/2020, à 01:46

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonsoir :-)

Voilà ce que cela donne
   

computer
    description: Desktop Computer
    product: All Series (All)
    vendor: ASUS
    version: System Version
    serial: [REMOVED]
    width: 64 bits
    capabilities: smbios-2.7 dmi-2.7 smp vsyscall32
    configuration: administrator_password=disabled boot=normal chassis=desktop family=ASUS MB frontpanel_password=disabled keyboard_password=disabled power-on_password=disabled sku=All uuid=[REMOVED]
  *-core
       description: Motherboard
       product: H81M-PLUS
       vendor: ASUSTeK COMPUTER INC.
       physical id: 0
       version: Rev X.0x
       serial: [REMOVED]
       slot: To be filled by O.E.M.
     *-firmware
          description: BIOS
          vendor: American Megatrends Inc.
          physical id: 0
          version: 2205
          date: 05/26/2015
          size: 64KiB
          capacity: 8MiB
          capabilities: pci apm upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
     *-memory
          description: System memory
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          size: 8GiB
        *-bank:0
             description: DIMM [empty]
             product: [Empty]
             vendor: [Empty]
             physical id: 0
             serial: [REMOVED]
             slot: ChannelA-DIMM0
        *-bank:1
             description: DIMM DDR3 Synchronous 1600 MHz (0,6 ns)
             product: 16JTF1G64AZ-1G6E1
             vendor: Micron
             physical id: 1
             serial: [REMOVED]
             slot: ChannelB-DIMM0
             size: 8GiB
             width: 64 bits
             clock: 1600MHz (0.6ns)
     *-cache:0
          description: L1 cache
          physical id: 40
          slot: CPU Internal L1
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          capacity: 128KiB
          capabilities: internal write-back
          configuration: level=1
     *-cache:1
          description: L2 cache
          physical id: 41
          slot: CPU Internal L2
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          capacity: 512KiB
          capabilities: internal write-back unified
          configuration: level=2
     *-cache:2
          description: L3 cache
          physical id: 42
          slot: CPU Internal L3
          size: 3MiB
          capacity: 3MiB
          capabilities: internal write-back unified
          configuration: level=3
     *-cpu
          description: CPU
          product: Intel(R) Core(TM) i3-4160 CPU @ 3.60GHz
          vendor: Intel Corp.
          physical id: 46
          bus info: cpu@0
          version: Intel(R) Core(TM) i3-4160 CPU @ 3.60GHz
          slot: SOCKET 1150
          size: 3599MHz
          capacity: 3900MHz
          width: 64 bits
          clock: 100MHz
          capabilities: lm fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx pdpe1gb rdtscp x86-64 constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 sdbg fma cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 movbe popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm abm cpuid_fault epb invpcid_single pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid ept_ad fsgsbase tsc_adjust bmi1 avx2 smep bmi2 erms invpcid xsaveopt dtherm arat pln pts md_clear flush_l1d cpufreq
          configuration: cores=2 enabledcores=2 threads=4
     *-pci
          description: Host bridge
          product: 4th Gen Core Processor DRAM Controller
          vendor: Intel Corporation
          physical id: 100
          bus info: pci@0000:00:00.0
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          width: 32 bits
          clock: 33MHz
          configuration: driver=hsw_uncore
          resources: irq:0
        *-pci:0
             description: PCI bridge
             product: Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller
             vendor: Intel Corporation
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             bus info: pci@0000:00:01.0
             version: 06
             width: 32 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pci pm msi pciexpress normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             resources: irq:24
        *-display
             description: VGA compatible controller
             product: 4th Generation Core Processor Family Integrated Graphics Controller
             vendor: Intel Corporation
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             version: 06
             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: msi pm vga_controller bus_master cap_list rom
             configuration: driver=i915 latency=0
             resources: irq:36 memory:f7800000-f7bfffff memory:e0000000-efffffff ioport:f000(size=64) memory:c0000-dffff
        *-multimedia:0
             description: Audio device
             product: Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller
             vendor: Intel Corporation
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             version: 06
             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
             resources: irq:38 memory:f7e14000-f7e17fff
        *-usb:0
             description: USB controller
             product: 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 14
             bus info: pci@0000:00:14.0
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             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             capabilities: pm msi xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             resources: irq:28 memory:f7e00000-f7e0ffff
           *-usbhost:0
                product: xHCI Host Controller
                vendor: Linux 5.4.0-37-generic xhci-hcd
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                logical name: usb3
                version: 5.04
                capabilities: usb-2.00
                configuration: driver=hub slots=10 speed=480Mbit/s
              *-usb:0
                   description: Mass storage device
                   product: FreeAgent GoFlex
                   vendor: Seagate
                   physical id: 1
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                   serial: [REMOVED]
                   capabilities: usb-2.00 scsi emulated scsi-host
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                 *-disk
                      description: SCSI Disk
                      product: FreeAgent GoFlex
                      vendor: Seagate
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                    *-volume
                         description: Windows NTFS volume
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                         capabilities: primary ntfs initialized
                         configuration: clustersize=4096 created=2015-10-13 17:28:44 filesystem=ntfs label=DDext 250Go state=clean
              *-usb:1
                   description: Mass storage device
                   product: USB Storage
                   vendor: Genesys Logic, Inc.
                   physical id: 7
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                   logical name: scsi7
                   version: 97.44
                   serial: [REMOVED]
                   capabilities: usb-2.00 scsi emulated scsi-host
                   configuration: driver=usb-storage maxpower=500mA speed=480Mbit/s
                 *-disk:0
                      description: SCSI Disk
                      product: STORAGE DEVICE
                      vendor: Generic
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                      version: 9744
                      capabilities: removable
                      configuration: logicalsectorsize=512 sectorsize=512
                    *-medium
                         physical id: 0
                         logical name: /dev/sdd
                 *-disk:1
                      description: SCSI Disk
                      product: STORAGE DEVICE
                      vendor: Generic
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                      version: 9744
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                      configuration: logicalsectorsize=512 sectorsize=512
                    *-medium
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                 *-disk:2
                      description: SCSI Disk
                      product: STORAGE DEVICE
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                 *-disk:3
                      description: SCSI Disk
                      product: STORAGE DEVICE
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                      description: SCSI Disk
                      product: STORAGE DEVICE
                      vendor: Generic
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                   description: Mouse
                   product: HP USB Optical Mouse
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                   description: Keyboard
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             description: Communication controller
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        *-usb:1
             description: USB controller
             product: 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2
             vendor: Intel Corporation
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                   description: USB hub
                   vendor: Intel Corp.
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             description: Audio device
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             vendor: Intel Corporation
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        *-pci:1
             description: PCI bridge
             product: 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1
             vendor: Intel Corporation
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             description: PCI bridge
             product: 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3
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             description: PCI bridge
             product: 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #5
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                   description: USB hub
                   vendor: Intel Corp.
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                description: ATA Disk
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                      version: 1
                      serial: [REMOVED]
                      size: 9999MiB
                      capacity: 9999MiB
                      capabilities: nofs swap initialized
                      configuration: filesystem=swap pagesize=4096
              *-volume:1
                   description: Windows NTFS volume
                   physical id: 3
                   bus info: scsi@1:0.0.0,3
                   logical name: /dev/sdb3
                   logical name: /mnt/3B1343BD74D69FF8
                   version: 3.1
                   serial: [REMOVED]
                   size: 531GiB
                   capacity: 531GiB
                   capabilities: primary ntfs initialized
                   configuration: clustersize=4096 created=2015-08-12 19:59:38 filesystem=ntfs label=DD NTFS mount.fstype=fuseblk mount.options=rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=0,group_id=0,allow_other,blksize=4096 state=mounted
           *-cdrom
                description: DVD-RAM writer
                product: CDDVDW SH-224DB
                vendor: TSSTcorp
                physical id: 0.0.0
                bus info: scsi@5:0.0.0
                logical name: /dev/cdrom
                logical name: /dev/cdrw
                logical name: /dev/dvd
                logical name: /dev/dvdrw
                logical name: /dev/sr0
                version: SB01
                capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
                configuration: ansiversion=5 status=nodisc
        *-serial
             description: SMBus
             product: 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller
             vendor: Intel Corporation
             physical id: 1f.3
             bus info: pci@0000:00:1f.3
             version: 05
             width: 64 bits
             clock: 33MHz
             configuration: driver=i801_smbus latency=0
             resources: irq:18 memory:f7e19000-f7e190ff ioport:f040(size=32)
     *-pnp00:00
          product: PnP device PNP0c01
          physical id: 2
          capabilities: pnp
          configuration: driver=system
     *-pnp00:01
          product: PnP device PNP0c02
          physical id: 3
          capabilities: pnp
          configuration: driver=system
     *-pnp00:02
          product: PnP device PNP0b00
          physical id: 4
          capabilities: pnp
          configuration: driver=rtc_cmos
     *-pnp00:03
          product: PnP device INT3f0d
          physical id: 5
          capabilities: pnp
          configuration: driver=system
     *-pnp00:04
          product: PnP device PNP0c02
          physical id: 6
          capabilities: pnp
          configuration: driver=system
     *-pnp00:05
          product: PnP device PNP0c02
          physical id: 7
          capabilities: pnp
          configuration: driver=system
     *-pnp00:06
          product: PnP device PNP0303
          physical id: 8
          capabilities: pnp
          configuration: driver=i8042 kbd
     *-pnp00:07
          product: PnP device PNP0f03
          physical id: 9
          capabilities: pnp
          configuration: driver=i8042 aux
     *-pnp00:08
          product: PnP device PNP0c02
          physical id: a
          capabilities: pnp
          configuration: driver=system
  *-power UNCLAIMED
       description: To Be Filled By O.E.M.
       product: To Be Filled By O.E.M.
       vendor: To Be Filled By O.E.M.
       physical id: 1
       version: To Be Filled By O.E.M.
       serial: [REMOVED]
       capacity: 32768mWh

Bon courage pour la lecture, car là, je uis dépassé ;-)

Et bonne nuit :-)

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#8 Le 23/06/2020, à 07:27

malbo

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour,
Je pense qu'il est utile de vérifier la bonne santé du disque dur SAMSUNG HD753LJ sur lequel est installé Kubuntu. Ce disque est repéré /dev/sdb comme on peut voir dans cet extrait :

           *-disk:1
                description: ATA Disk
                product: SAMSUNG HD753LJ
                physical id: 1
                bus info: scsi@1:0.0.0
                logical name: /dev/sdb
                version: 1113
                serial: [REMOVED]
                size: 698GiB (750GB)
                capabilities: partitioned partitioned:dos
                configuration: ansiversion=5 logicalsectorsize=512 sectorsize=512 signature=0003272c

Je te prie de faire ce que je détaille dans ce post :  [Tuto] obtenir les données SMART d'un disque dur ou d'un SSD
Tu pourras sauter l'item 1 (Identification du lecteur) de ce tuto pour attaquer à l'item 2. Quand tu en seras à l'item 3, comme le lecteur à tester est /dev/sdb, la commande à passer sera :

sudo smartctl -a /dev/sdb

Dernière modification par malbo (Le 23/06/2020, à 07:27)

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#9 Le 25/06/2020, à 13:50

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour, Malbo, et bonjour à tous.

Merci pour la procédure, Malbo. Voisi ce que cela donne:

manuel@manuel-All-Series:~$ sudo smartctl -a /dev/sdb
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-37-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F1 DT
Device Model:     SAMSUNG HD753LJ
Serial Number:    S13UJ9AQ902692
LU WWN Device Id: 5 0000f0 006096229
Firmware Version: 1AA01113
User Capacity:    750155292160 bytes [750 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7, ATA8-ACS T13/1699-D revision 3b
Local Time is:    Thu Jun 25 13:46:12 2020 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00) Offline data collection activity
                                        was never started.
                                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0) The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever 
                                        been run.
Total time to complete Offline 
data collection:                (11139) seconds.
Offline data collection
capabilities:                    (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:        (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:        ( 186) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:        (  20) minutes.
SCT capabilities:              (0x003f) SCT Status supported.
                                        SCT Error Recovery Control supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   100   048   051    Pre-fail  Always   In_the_past 51
  3 Spin_Up_Time            0x0007   084   084   011    Pre-fail  Always       -       5550
  4 Start_Stop_Count        0x0032   088   088   000    Old_age   Always       -       11901
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0025   100   100   015    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       15675
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   088   088   000    Old_age   Always       -       11814
 13 Read_Soft_Error_Rate    0x000e   100   049   000    Old_age   Always       -       49
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       8944
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   071   054   000    Old_age   Always       -       29 (Min/Max 29/29)
194 Temperature_Celsius     0x0022   070   052   000    Old_age   Always       -       30 (Min/Max 29/30)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   100   100   000    Old_age   Always       -       8446
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   099   098   000    Old_age   Always       -       26
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   100   100   000    Old_age   Always       -       1696
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x000a   099   015   000    Old_age   Always       -       1076
201 Soft_Read_Error_Rate    0x000a   253   253   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Encore merci pour l'aide, et bonne fin de journée à toi et à chacun(e) :-)

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#10 Le 25/06/2020, à 15:17

malbo

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Il y a 26 secteurs en attente de réallocation :

197 Current_Pending_Sector  0x0012   099   098   000    Old_age   Always       -       26

La bonne valeur, c'est 0 (ce n'est pas 26) aussi je te conseille de remplacer ce disque dur SAMSUNG HD753LJ par un disque tout neuf.

Dernière modification par malbo (Le 25/06/2020, à 15:25)

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#11 Le 26/06/2020, à 13:54

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour, et un immense merci, Malbo!

Je vais donc remplacer le disque.

Sachant que j'ai déjà comme premier disque dur un SSD de 100 Go (disque d'origine, sur lequel est installé d'usine Windows 10), tu penses que je peux mettre un SSD de 1 To à la place du second disque dur, ou tu me conseilles de choisir un nouveau disque magnétique?

Mon problème n'est pas tant la rapidité du disque que la longévité, que je puisse attendre le plus longtemps possible avant de le remplacer.

Autres questions:

1/ Tu as un modèle ou une marque à me conseiller? Cela fait longtemps que je n'en ai pas acheté. Le disque magnétique actuel venait de mon ancien PC, et doit avoir dans les dix ans...

2/ Tu sais quel type de branchement je dois choisir, au vu des lignes affichées en console que je t'ai envoyées?

3/ Quelle taille je paramètre pour le swap, et où le mets-je (sur le disque de remplacement, ou sur le disque SSD où se trouve Windows?).

Bonne fin d'après-midi. Tu m'auras décidément beaucoup aidé :-)

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#12 Le 26/06/2020, à 21:07

malbo

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour,
Je ne sais pas te conseiller entre SSD ou disque dur ni sur une marque. Je n'en connais pas plus que toi sur le sujet.
Quand tu auras remplacé ce disque défectueux, si tu veux bien donner des nouvelles (que j'espère bonnes, avec disparition du problème de freeze)) dans la présente discussion, ce sera apprécié.

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#13 Le 26/06/2020, à 23:33

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bien sûr, cher Malbo, je te tiens, et tiens le forum (et donc le monde ;-) ) au courant de la suite, lorsque j'aurai testé cela plusieurs semaines.

Simplement, il faudra attendre un peu. En ce moment, je suis très pris, et installer le nouveau disque dur signifie tout devoir réinstaller.

Le problème ce n'est pas la réinstallation de Linux, j'ai l'habitude et ça va vite. Non, le problème, c'est la mégasauvegarde des documents personnels.

Bien sûr, je fais toujours des sauvegardes externes, mais je préfère avant un remplacement de disque toujours sauvegarder absolument tout ce que j'ai sur la partition NTFS du disque interne, afin d'être sûr de ne pas perdre un document important, des photos ou films familiaux... Et il y a toujours quelques fichiers qui ne passent pas dans la  copie en bloc, et là, cela prend du temps...

Je  vais essayer d'avoir l'info concernant le choix entre un disque magnétique et un disque SSD.

Bonne nuit, et bon week-end :-)

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#14 Le 15/08/2020, à 02:33

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonsoir ou bonjour à chacun, et particulièrement à toi, Malbo.

Je viens de remplacer le disque dur magnétique de 750 Go par un 2 To également magnétique.

Au lieu de Kubuntu, j'ai installé Mint, dont je suis plus familier, version 19.

Après quelques heures d'utilisation ,  le problème de freezing est de nouveau survenu à plusieurs reprises.

Donc: la question ontinue de se poser...

N.B.: Pour rappel, j'ai constaté que le problème pouvait aussi survenir avec Windows, OS installé sur le premier des deux disques (donc, sur le disque dur SSD).

Est-ce que tout simplement, le problème ne serait pas lié au dualboot, victime peut-être d'une modification de Windows?

Autre idée: la cause ne pourrait-elle pas être dans le paramétrage du BIOS?

Merci d'avance pour l'aide, et bonne nuit :-)

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#15 Le 15/08/2020, à 15:05

fernand1

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bjr,

j'ai eu un problème  apparemment similaire.
Voilà ce que j'avais trouvé et cela a permis à quelques uns de solutionner le problème.
Re : [Résolu] Ubuntu 18.04 se fige.
si c'est le même problème que moi c-à-d que tout se figeait après x minutes, ça pouvait tenir quelques
minutes à plus d'une heure. Je lançais un film sur youtube et mettait le son assez fort, ainsi je pouvais vaquer
à d'autres occupations.
Lorsque ça plantait, impossible de bouger le pointeur, je devais éteindre par l'interrupteur.
Écran figé sur ubuntu 16 et suivants :
Il faut ajouter l'instruction intel_idle.max_cstate=1 comme suit:
tu lances dans le terminal la 1ère instruction sudo nano /etc/default/grub
une ligne s' affiche (voir instruction 1 et suivantes)
sudo nano /etc/default/grub
1. Il y a une ligne dans cela: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash" (comme ceci),
remplacez par: GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash intel_idle.max_cstate=1"
2. Enregistrez-le (CTRL + O)
3. sudo update-grub
4. sudo reboot

Si ça peut solutionner , tant mieux, sinon tant pis
bonne journée

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#16 Le 17/08/2020, à 12:55

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour à tous et merci, Fernand1.

Malheureusement, une fois que j'ai rentré sudo nano /etc/default/grub et que toutes les lignes s'affichent, je n'arrive pas à remplacer la ligne par celle que tu indiques. Tu peux me dire comment faire? Je crois que je suis mal les instructions avec les raccourcis en bas.

Merci d'avance, car c'est vraiment galère ce freezing récurrent.

Bonne journée :-)

Hors ligne

#17 Le 24/08/2020, à 09:48

fernand1

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bjr,
J'étais en vacances.
Je reprends,
Quand ton terminal affiche toutes les lignes, tu descends avec les flèches (flèche vers le bas) du clavier sur la ligne qui nous intéresse, puis encore avec les flèches tu te déplaces horizontalement vers la droite sur cette fameuse ligne et tu insères le rajout (intel_idle.max_cstate=1 ) au bon endroit, puis tu sauves le tout.
Donc quand tu te trouves à la fin de (splach avant ") tu insères  intel_idle.max_cstate=1
puis tu sauves par les touches ctrl et la lettre O en même temps
2. Enregistrez-le (CTRL + O)
3. sudo update-grub
4. sudo reboot

Tu quittes le terminal.
Puis tu le relances par l'instruction initiale (sudo nano /etc/default/grub) et tu devrais constater que la ligne a bien été modifiée.
Maintenant est ce que ça solutionne ton problème de frize , à toi de nous le dire.

Dernière modification par fernand1 (Le 24/08/2020, à 10:39)

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#18 Le 30/08/2020, à 16:40

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour à tous, et merci pour ta réponse, Fernand1. J'ai pu insérer intel_idle.max_cstate=1 .
Hélas, je n'arrive pas à sauvegarder avec CTRL + 0 (touches pressée en même temps).
Après avoir pressé les deux touches, lorsque je veux fermer la console, le PC affiche qu'un processus est encore en cours et que si je ferme la console, le processus en cours va être annulé.
Et effectivement, si je relance la commande sudo nano /etc/default/grub,  je constate qu'il n'y a aucun changement: le rajout n'a pas été sauvegardé...
Précision et rappel: plus familier de Mint, j'y suis revenu et ai dpnc lancé cette procédure sous Mint 19.3. Mais bon, en mode console, ça ne change a priori pas grand chose.
Autres précisions: le problème de freezing se pose également 1/ si je suis sous Windows 2/ si je débranche le disque SSD où se trouve Windows et installe l'OS Linux (Kubuntu ou Mint) tout seul sur mon tout nouveau disque magnétique de 200 To.
J'y perds un peu mon pingouin :-) . Et pardon de reprendre le fil seulement à présent. J'atais également parti en vacances...
Merci encore pour l'aide, vraiment nécessaire.
Bon après-midi à tous :-)

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#19 Le 30/08/2020, à 17:29

fernand1

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Dans mes cas, windows ne frizait pas.
Donc le correctif proposé ne permettra pas d'apporter une solution.
Voir avec d'autre contributeur plus expert que moi.
sorry et bonne soirée.

C'est bien la lettre O que tu tapes et non le zéro ?

    3. Enregistrez-le (CTRL + O)
    4. sudo update-grub
    5. sudo reboot


Correctif, après avoir descendu sur la ligne à modifier avec les touches vers le bas et vers la droite, après avoir modifié la ligne,
faire ctrl et la lettre o

puis après faire ctrl et X
pour quitter

ensuite retourner voir si c'est enregistré dans le terminal.

si oui, faire
4. sudo update-grub
    5. sudo reboot

Ça ne coute rien d'essayer, mais j'ai un doute sur le résultat final, vu que windows frize également.
Tiens-moi informé

Dernière modification par fernand1 (Le 30/08/2020, à 17:51)

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#20 Le 01/09/2020, à 12:14

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour à tous, et merci Fernand1.

Hélas, Fernand1, également avec ctrl + o puis ctrl + x, je n'arrive pas à sauvegarder la modification...

Tu peux, ou un ami du forum peut-il m'indiquer une autre procédure pour sauvegarder la modification (j'ai bien sûr tenté aussi ctrl + s, mais ça ne marche pas...)?

Merci d'avance, et bonne journée à tous :-)

Dernière modification par Manu62170 (Le 01/09/2020, à 12:14)

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#21 Le 01/09/2020, à 12:19

ylag

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonjour,

Manu62170 a écrit :

...également avec ctrl + o puis ctrl + x, je n'arrive pas à sauvegarder la modification...

Il faut faire Ctrl+o suivi de la touche «Entrée» pour enregister la modification au fichier avant de faire Ctrl+x, qui sert à fermer l'éditeur nano.

Je pense que faire Ctrl+s peut remplacer la combinaison: Ctrl+o --> «Entrée»

À mon avis, la doc de nano n'est pas claire sur ce point.
A+

Dernière modification par ylag (Le 01/09/2020, à 12:25)

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#22 Le 01/09/2020, à 16:39

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Super, j'ai pu enregistrer la modification, un grand merci, Ylag.

A présent, j'attends de voir si ça continue de freezer de temps en temps, tout d'abord juste avec le disque magnétiqueoù se trouve linux puis je rebancherai le disque SSD avec Windows 10 etverrai ce que ça donne avec le dualboot,J e donnerai bien sûr des nouvelles.

Encore merci, et après-midi à tous :-)

PS: Si ça continue de freezer, st-ce que je n'aurais pas intérêt également à réinitialiser le BIOS (retour aux paramètres usine), comme ma carte mère Asus m'en offre la possibilité?

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#23 Le 03/09/2020, à 17:33

fernand1

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Le freeze est-il toujours là?

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#24 Le 03/09/2020, à 20:58

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Bonsoir à tous.

Hélas, oui, Fernand1, le freeze est toujours là, trois fois depuis que j'ai modifié le grub...

Je répète ma question: ne dois-je pas remettre le BIOS ( carte-mère Asus ) aux paramètres de sortie d'usine? Voire apporter une modification quelque part (mais où?) dans le BIOS?

Comme je l'ai déjà dit, j'ai vu pas mal de topics soulevant le même problème, entre autres sur des sites en anglais, mais je n'ai toujours pas la solution...

Bonne soirée à tous, et vive Linux quand même :-)

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#25 Le 03/09/2020, à 21:06

Manu62170

Re : Kubuntu 20.04 freeze souvent. Que faire?

Re-bonsoir à tous.

A tout hasard, voici les "relevés du système" de mon PC:

system:    Host: manuel-All-Series Kernel: 5.4.0-42-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.5.0 
           Desktop: Xfce 4.14.1 tk: Gtk 3.22.30 wm: xfwm4 dm: LightDM 
           Distro: Linux Mint 19.3 Tricia base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:   Type: Desktop System: ASUS product: All Series v: N/A serial: <filter> 
           Mobo: ASUSTeK model: H81M-PLUS v: Rev X.0x serial: <filter> BIOS: American Megatrends 
           v: 2205 date: 05/26/2015 
CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i3-4160 bits: 64 type: MT MCP arch: Haswell 
           rev: 3 L2 cache: 3072 KiB 
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 28799 
           Speed: 3600 MHz min/max: 800/3600 MHz Core speeds (MHz): 1: 3600 2: 3600 3: 3600 
           4: 3600 
Graphics:  Device-1: Intel 4th Generation Core Processor Family Integrated Graphics 
           vendor: ASUSTeK driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:041e 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: fbdev,vesa 
           resolution: 1440x900~60Hz 
           OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics 4400 (HSW GT2) v: 4.5 Mesa 20.0.8 
           compat-v: 3.0 direct render: Yes 
Audio:     Device-1: Intel Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio vendor: ASUSTeK 
           driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:03.0 chip ID: 8086:0c0c 
           Device-2: Intel 8 Series/C220 Series High Definition Audio vendor: ASUSTeK 
           driver: snd_hda_intel v: kernel bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:8c20 
           Device-3: Logitech Webcam C310 type: USB driver: snd-usb-audio,uvcvideo bus ID: 5-1:2 
           chip ID: 046d:081b 
           Sound Server: ALSA v: k5.4.0-42-generic  ystem:    Host: manuel-All-Series Kernel: 5.4.0-42-generic x86_64 bits: 64 compiler: gcc v: 7.5.0 
           Desktop: Xfce 4.14.1 tk: Gtk 3.22.30 wm: xfwm4 dm: LightDM 
           Distro: Linux Mint 19.3 Tricia base: Ubuntu 18.04 bionic 
Machine:   Type: Desktop System: ASUS product: All Series v: N/A serial: <filter> 
           Mobo: ASUSTeK model: H81M-PLUS v: Rev X.0x serial: <filter> BIOS: American Megatrends 
           v: 2205 date: 05/26/2015 
CPU:       Topology: Dual Core model: Intel Core i3-4160 bits: 64 type: MT MCP arch: Haswell 
           rev: 3 L2 cache: 3072 KiB 
           flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx bogomips: 28799 
           Speed: 3600 MHz min/max: 800/3600 MHz Core speeds (MHz): 1: 3600 2: 3600 3: 3600 
           4: 3600 
Graphics:  Device-1: Intel 4th Generation Core Processor Family Integrated Graphics 
           vendor: ASUSTeK driver: i915 v: kernel bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:041e 
           Display: x11 server: X.Org 1.20.8 driver: modesetting unloaded: 
Network:   Device-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet vendor: ASUSTeK 
           driver: r8169 v: kernel port: e000 bus ID: 03:00.0 chip ID: 10ec:8168 
           IF: enp3s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter> 
Drives:    Local Storage: total: 698.64 GiB used: 69.77 GiB (10.0%) 
           ID-1: /dev/sda vendor: Samsung model: HD753LJ size: 698.64 GiB speed: 3.0 Gb/s 
           serial: <filter> 
Partition: ID-1: / size: 145.12 GiB used: 34.88 GiB (24.0%) fs: ext4 dev: /dev/sda1 
           ID-2: swap-1 size: 18.62 GiB used: 0 KiB (0.0%) fs: swap dev: /dev/dm-0 
USB:       Hub: 1-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 2 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Hub: 1-1:2 info: Intel ports: 4 rev: 2.0 chip ID: 8087:8008 
           Hub: 2-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 2 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Hub: 2-1:2 info: Intel ports: 6 rev: 2.0 chip ID: 8087:8000 
           Hub: 3-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 10 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Device-1: 3-4:6 info: Creative Labs Wireless Keyboard/Mouse type: Keyboard,Mouse 
           driver: hid-generic,usbhid rev: 1.1 chip ID: 062a:4101 
           Device-2: 3-7:7 info: Genesys Logic USB 2.0 Multislot Card Reader/Writer 
           type: Mass Storage driver: usb-storage rev: 2.0 chip ID: 05e3:0716 
           Hub: 4-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 2 rev: 3.0 chip ID: 1d6b:0003 
           Hub: 5-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 2 rev: 2.0 chip ID: 1d6b:0002 
           Device-3: 5-1:2 info: Logitech Webcam C310 type: Video,Audio 
           driver: snd-usb-audio,uvcvideo rev: 2.0 chip ID: 046d:081b 
           Hub: 6-0:1 info: Full speed (or root) Hub ports: 2 rev: 3.0 chip ID: 1d6b:0003 
Sensors:   System Temperatures: cpu: 34.0 C mobo: N/A 
           Fan Speeds (RPM): N/A 
Repos:     No active apt repos in: /etc/apt/sources.list 
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/official-package-repositories.list 
           1: deb http: //packages.linuxmint.com tricia main upstream import backport #id:linuxmint_main
           2: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic main restricted universe multiverse
           3: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-updates main restricted universe multiverse
           4: deb http: //archive.ubuntu.com/ubuntu bionic-backports main restricted universe multiverse
           5: deb http: //security.ubuntu.com/ubuntu/ bionic-security main restricted universe multiverse
           6: deb http: //archive.canonical.com/ubuntu/ bionic partner
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/opera-stable.list 
           1: deb https: //deb.opera.com/opera-stable/ stable non-free #Opera Browser (final releases)
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/skype-stable.list 
           1: deb [arch=amd64] https: //repo.skype.com/deb stable main
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/spotify.list 
           1: deb http: //repository.spotify.com stable non-free
           Active apt repos in: /etc/apt/sources.list.d/teamviewer.list 
           1: deb http: //linux.teamviewer.com/deb stable main
Info:      Processes: 203 Uptime: 1m Memory: 7.65 GiB used: 741.8 MiB (9.5%) Init: systemd v: 237 
           runlevel: 5 Compilers: gcc: 7.5.0 alt: 7 Client: Unknown python3.6 client inxi: 3.0.32 

Pour rappel, actuellement, je suis repassé à Mint (19.3)
Merci pour toute aide, et bonne soirée :-)

Dernière modification par Manu62170 (Le 03/09/2020, à 21:08)

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