Wifi saute sur un portable MSI-1674

321guyver · Le 17/07/2020, à 08:21

Bonjour,
on m'a donné cet ordinateur, vieux mais équipé (carte graphique et tout, popopop),l'installation s'est bien passée (j'ai viré le vieux windows instable), MAIS

le wifi se désactive au bout de quelques minutes après le démarrage. Je ne sais même pas par quel bout prendre le problème. Pourriez-vous m'indiquer comment faire un diagnostic de ma panne ? C'est peut-être matériel, mais bizarre que ça marche un temps ...

Merci d'avance !

xubu1957 · Le 17/07/2020, à 08:25

Bonjour,

Il faut fournir, en te servant du Retour utilisable de commande, un wificheck rassemblant les informations > Configuration wifi.

Étape 2: Il ne reste plus qu'à copier le contenu du fichier wificheck.log (et non le fichier wificheck qui est le programme qui a généré le fichier wificheck.log) situé dans le dossier personnel et le copier sur le forum.

cqfd93 a écrit :

Astuce pour copier / coller sans erreur :
triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière
clic molette pour coller dans le terminal

321guyver · Le 17/07/2020, à 08:32

Merci,
alors voici :

a[code]

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04 LTS"

>>    lsusb 

Bus 002 Device 004: ID 04f2:b073 Chicony Electronics Co., Ltd CNF7231
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 002: ID 147e:1000 Upek Biometric Touchchip/Touchstrip Fingerprint Sensor
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 002: ID 0bda:0158 Realtek Semiconductor Corp. USB 2.0 multicard reader
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 02)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1462:6740]
	Kernel driver in use: r8169
	Kernel modules: r8169
05:00.0 Network controller [0280]: Ralink corp. RT2790 Wireless 802.11n 1T/2R PCIe [1814:0781]
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] RT2790 Wireless 802.11n 1T/2R PCIe [1462:6890]
	Kernel driver in use: rt2800pci
	Kernel modules: rt2800pci

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: enp2s0
       version: 02
       numéro de série: 00:21:85:e4:c6:73
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list rom ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
       configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 duplex=full ip=192.168.0.27 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
       ressources : irq:16 portE/S:c800(taille=256) mémoire:fdfff000-fdffffff mémoire:cdff0000-cdffffff mémoire:fdf00000-fdf1ffff
  *-network DÉSACTIVÉ
       description: Interface réseau sans fil
       produit: RT2790 Wireless 802.11n 1T/2R PCIe
       fabricant: Ralink corp.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:05:00.0
       nom logique: wlp5s0
       version: 00
       numéro de série: 00:21:85:f0:8b:b9
       bits: 32 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration : broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=5.4.0-40-generic firmware=0.40 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       ressources : irq:16 mémoire:feaf0000-feafffff

>>    lsmod | sort 

ahci                   40960  3
autofs4                45056  2
ccm                    20480  0
cfg80211              704512  2 rt2x00lib,mac80211
coretemp               20480  0
drm                   491520  10 drm_kms_helper,radeon,ttm
drm_kms_helper        184320  1 radeon
eeprom_93cx6           16384  1 rt2800pci
ene_ir                 24576  0
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
gpio_ich               16384  0
i2c_algo_bit           16384  1 radeon
i2c_i801               32768  0
input_leds             16384  0
ip_tables              32768  0
ir_rc6_decoder         20480  0
joydev                 24576  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
libahci                32768  1 ahci
libarc4                16384  1 mac80211
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              843776  3 rt2x00pci,rt2x00lib,rt2800lib
mac_hid                16384  0
mc                     53248  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
Module                  Size  Used by
msi_wmi                20480  0
mxm_wmi                16384  0
parport                53248  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             40960  0
ppdev                  24576  0
psmouse               155648  0
r8169                  90112  0
radeon               1474560  17
rc_core                53248  4 ir_rc6_decoder,rc_rc6_mce,ene_ir
rc_rc6_mce             16384  0
realtek                24576  1
rt2800lib             131072  2 rt2800mmio,rt2800pci
rt2800mmio             20480  1 rt2800pci
rt2800pci              16384  0
rt2x00lib              61440  5 rt2x00mmio,rt2x00pci,rt2800mmio,rt2800pci,rt2800lib
rt2x00mmio             16384  2 rt2800mmio,rt2800pci
rt2x00pci              16384  1 rt2800pci
sch_fq_codel           20480  6
serio_raw              20480  0
snd                    90112  17 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         131072  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_generic    81920  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     61440  2
snd_hda_codec_realtek   122880  1
snd_hda_core           90112  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hda_intel          53248  3
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       24576  1 snd_hda_intel
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 msi_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
ttm                   106496  1 radeon
uas                    28672  0
ums_realtek            24576  0
usb_storage            77824  2 uas,ums_realtek
uvcvideo               98304  0
video                  49152  1 msi_wmi
videobuf2_common       49152  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       20480  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              225280  3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
wmi                    32768  3 wmi_bmof,msi_wmi,mxm_wmi
wmi_bmof               16384  0
x_tables               40960  1 ip_tables
[/code]
[code]

>>    iwconfig 

wlp5s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short  long limit:2   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 


>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

5.4.0-40-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 


>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

IN-USE  BSSID  SSID  MODE  CHAN  RATE  SIGNAL  BARS  SECURITY 

>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME                 UUID                                  TYPE      DEVICE 
Connexion filaire 1  34c9be12-90bf-3651-8bbc-94d1fd36ec53  ethernet  enp2s0 
freebox_THOMSEN      5f41928a-f21d-4db6-ba7b-91f09e2d31e2  wifi      --     

>>    nmcli connection status 


>>    sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
[/code]

xubu1957 · Le 17/07/2020, à 08:48

Essaye, en désactivant la gestion de l'énergie de la carte :

sudo iwconfig wlp5s0 power off

sudo ip link set wlp5s0 up

et redonne :

iwconfig

321guyver · Le 17/07/2020, à 17:37

$ sudo iwconfig wlp5s0 power off
:~$ sudo ip link set wlp5s0 up
:~$ iwconfig
enp2s0    no wireless extensions.

lo        no wireless extensions.

wlp5s0    IEEE 802.11  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=20 dBm   
          Retry short  long limit:2   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:off

xubu1957 · Le 17/07/2020, à 17:50

Tente :

sudo modprobe -a -f rt2800pci

repris dans > [RESOLU] Installation Carte WIFI Ralink rt2790

_ _ _

Montre :

dpkg -l | grep linux-firmware

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/07/2020, à 17:57)

321guyver · Le 17/07/2020, à 19:20

~$ dpkg -l | grep linux-firmware
ii  linux-firmware                             1.187.1                             all          Firmware for Linux kernel drivers

xubu1957 · Le 17/07/2020, à 19:25

Je vois cette commande de JeremyB (autre pseudo de jeremy31), dans > Ralink RT2790 Wireless Card not working :

echo "options rt2800pci nohwcrypt=Y" | sudo tee /etc/modprobe.d/rt2800pci.conf

NicoApi73 · Le 17/07/2020, à 19:42

xubu1957 a écrit :

Je vois cette commande de JeremyB (autre pseudo de jeremy31), dans > Ralink RT2790 Wireless Card not working :
echo "options rt2800pci nohwcrypt=Y" | sudo tee /etc/modprobe.d/rt2800pci.conf

Bonsoir,

Pour essayer, plutôt que de mettre le paramètre dans un fichier de configuration autant le faire en ligne de commande (et on passera par un fichier si c'est positif...) :

sudo modprobe -r rt2800pci
sudo modprobe -a -f rt2800pci nohwcrypt=Y

EDIT : correction de la première commande

Dernière modification par NicoApi73 (Le 17/07/2020, à 19:49)

xubu1957 · Le 17/07/2020, à 19:44

@Nico

Bonsoir,

sudo modprobe -r rt2800pcirt2800pci
Tu n'as pas doublonné ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/07/2020, à 19:52)

NicoApi73 · Le 17/07/2020, à 19:49

xubu1957 a écrit :

@Nico
Bonsoir,
sudo modprobe -r rt2800pcirt2800pci
Tu n'as pas doublonné ?

Si, un petit coller malheureux

321guyver · Le 18/07/2020, à 06:51

Ça n'a pas l'air de vouloir...

~$ sudo modprobe -r rt2800pci
[sudo] Mot de passe de famille : 
~$ sudo modprobe -a -f rt2800pci nohwcrypt=Y
modprobe: ERROR: could not insert 'rt2800pci': Exec format error
modprobe: WARNING: Module nohwcrypt=Y not found in directory /lib/modules/5.4.0-40-generic

xubu1957 · Le 18/07/2020, à 06:54

Bonjour,

Et ajouter une clé wifi ?

> Clés Wi-Fi à conseiller

_ _ _

La Box utilise des fréquences 2.4 GHz ?

_ _ _

Pour un MSI, je lis :

Le 19/05/2020, Burkhard Peters a écrit :

Le noyau 4.15.0-96 est le dernier qui fonctionne avec ma carte WiFi. Le même problème s'est produit avec des noyaux supérieurs à 5.3.0-28.

dans > bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1879432 Ralink RT2790 [1814:0781] Subsystem [1462:6890] wifi card lost function

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/07/2020, à 08:05)

321guyver · Le 18/07/2020, à 06:59

Est-ce que ceci peut aider à régler mon problème ?

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=422561

xubu1957 · Le 18/07/2020, à 07:12

J'ai complété mon post #13.

Il semble y avoir un souci, avec les noyaux de série 5.

_ _ _

(edit=messages regroupés)
_ _ _

321guyver a écrit :

Est-ce que ceci peut aider à régler mon problème ?
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=422561

Le 14/02/2011, toutafai a écrit :

oui, passer la freebox en WPA2 AES

ou blacklister des modules ?

Montre :

cat /etc/modprobe.d/blacklist.conf

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/07/2020, à 07:41)

321guyver · Le 18/07/2020, à 11:50

~$ cat /etc/modprobe.d/blacklist.conf
# This file lists those modules which we don't want to be loaded by
# alias expansion, usually so some other driver will be loaded for the
# device instead.

# evbug is a debug tool that should be loaded explicitly
blacklist evbug

# these drivers are very simple, the HID drivers are usually preferred
blacklist usbmouse
blacklist usbkbd

# replaced by e100
blacklist eepro100

# replaced by tulip
blacklist de4x5

# causes no end of confusion by creating unexpected network interfaces
blacklist eth1394

# snd_intel8x0m can interfere with snd_intel8x0, doesn't seem to support much
# hardware on its own (Ubuntu bug #2011, #6810)
blacklist snd_intel8x0m

# Conflicts with dvb driver (which is better for handling this device)
blacklist snd_aw2

# replaced by p54pci
blacklist prism54

# replaced by b43 and ssb.
blacklist bcm43xx

# most apps now use garmin usb driver directly (Ubuntu: #114565)
blacklist garmin_gps

# replaced by asus-laptop (Ubuntu: #184721)
blacklist asus_acpi

# low-quality, just noise when being used for sound playback, causes
# hangs at desktop session start (Ubuntu: #246969)
blacklist snd_pcsp

# ugly and loud noise, getting on everyone's nerves; this should be done by a
# nice pulseaudio bing (Ubuntu: #77010)
blacklist pcspkr

# EDAC driver for amd76x clashes with the agp driver preventing the aperture
# from being initialised (Ubuntu: #297750). Blacklist so that the driver
# continues to build and is installable for the few cases where its
# really needed.
blacklist amd76x_edac

xubu1957 · Le 18/07/2020, à 12:00

Dans le retour de totolehero83 > [RESOLU]Installation Carte WIFI Ralink rt2790, je ne vois aucun 2800 blacklisté.

Attendons les avis d'autres aidants.

NicoApi73 · Le 18/07/2020, à 18:57

@xubu : le pilote est chargé, mais la fonction est désactivée. Ce ne serait un problème d'interrupteur (hard ou soft)?

xubu1957 · Le 18/07/2020, à 19:04

 sudo rfkill list 

0: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Je n'avais pas repéré de blocage.

NicoApi73 · Le 18/07/2020, à 19:08

Que donne :

modinfo rt2800pci | grep param

321guyver · Le 19/07/2020, à 11:01

NicoApi73,

modinfo rt2800pci | grep param

ne renvoie rien.

Piste de l'interrupteur physique : il y a effectivement un "bouton" tactile, en haut du clavier, qui correspond à l'activation du wifi. Il ne s'éteint cependant pas quand la wifi saute.

ylag · Le 19/07/2020, à 11:04

Bonjour,

321guyver a écrit :

ne renvoie rien.

Essaie plutôt ceci:

modinfo rt2800pci | grep parm

...ou encore:

modinfo rt2800pci -p

A+

NicoApi73 · Le 19/07/2020, à 11:32

Merci ylag (j'avais donné la commande de mémoire)

321guyver · Le 19/07/2020, à 16:23

~$ modinfo rt2800pci | grep parm
parm:           nohwcrypt:Disable hardware encryption. (bool)

NicoApi73 · Le 19/07/2020, à 16:50

Essaie ceci :

sudo modprobe -r rt2800pci
sudo modprobe rt2800pci nohwcrypt=Y

Ubuntu-fr

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Annonce

#1 Le 17/07/2020, à 08:21

Wifi saute sur un portable MSI-1674

#2 Le 17/07/2020, à 08:25

Re : Wifi saute sur un portable MSI-1674

#3 Le 17/07/2020, à 08:32

Re : Wifi saute sur un portable MSI-1674

#4 Le 17/07/2020, à 08:48

Re : Wifi saute sur un portable MSI-1674

#5 Le 17/07/2020, à 17:37

Re : Wifi saute sur un portable MSI-1674

#6 Le 17/07/2020, à 17:50

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#7 Le 17/07/2020, à 19:20

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#8 Le 17/07/2020, à 19:25

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#9 Le 17/07/2020, à 19:42

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#10 Le 17/07/2020, à 19:44

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#11 Le 17/07/2020, à 19:49

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#12 Le 18/07/2020, à 06:51

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#13 Le 18/07/2020, à 06:54

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#14 Le 18/07/2020, à 06:59

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#15 Le 18/07/2020, à 07:12

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#16 Le 18/07/2020, à 11:50

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#17 Le 18/07/2020, à 12:00

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#18 Le 18/07/2020, à 18:57

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#19 Le 18/07/2020, à 19:04

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#20 Le 18/07/2020, à 19:08

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#21 Le 19/07/2020, à 11:01

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#22 Le 19/07/2020, à 11:04

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#23 Le 19/07/2020, à 11:32

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#24 Le 19/07/2020, à 16:23

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#25 Le 19/07/2020, à 16:50

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