#1 Le 21/07/2020, à 09:39
- Noodle68
[Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Bonjour à tous,
Je fais de nouveau face à un problème avec ma carte Wifi sur la dernière version d'Ubuntu. Après un problème résolu sur ce topic https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2052337 grâce à l'aide de xubu1957, le wifi n'est plus reconnu du jour au lendemain à la fois par Windows et par Ubuntu... Ma dernière mise à jour d'Ubuntu remonte à au moins une semaine et je n'avais pas de problèmes jusqu'à hier.
Voici le résultat de certaines commandes et on constate des message d'erreurs autour du module iwlwifi :
>> cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04 LTS"
>> lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 006: ID 13fe:4100 Kingston Technology Company Inc. Flash drive
Bus 001 Device 003: ID 8087:0aaa Intel Corp.
Bus 001 Device 002: ID 13d3:56a2 IMC Networks USB2.0 HD UVC WebCam
Bus 001 Device 004: ID 093a:1688 Pixart Imaging, Inc. Darty 2.4G Mouse
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
>> lspci -k -nn | grep -A 3 -i net
00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:a370] (rev 10)
DeviceName: Onboard - Ethernet
Subsystem: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] [8086:0034]
Kernel driver in use: iwlwifi
Kernel modules: iwlwifi
--
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [1043:208f]
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
>> sudo lshw -C network
*-network
description: Network controller
produit: Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak]
fabricant: Intel Corporation
identifiant matériel: 14.3
information bus: pci@0000:00:14.3
version: 10
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list
configuration : driver=iwlwifi latency=0
ressources : irq:16 mémoire:a441c000-a441ffff
*-network
description: Ethernet interface
produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:03:00.0
nom logique: enp3s0
version: 15
numéro de série: mac
capacité: 1Gbit/s
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress msix bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration : autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 firmware=rtl8168h-2_0.0.2 02/26/15 latency=0 link=no multicast=yes port=MII
ressources : irq:16 portE/S:3000(taille=256) mémoire:a4204000-a4204fff mémoire:a4200000-a4203fff
>> lsmod | sort
8250_dw 16384 0
ac97_bus 16384 1 snd_soc_core
acpi_pad 184320 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
aesni_intel 372736 10
af_alg 24576 14 algif_hash,algif_skcipher
ahci 40960 1
algif_hash 16384 3
algif_skcipher 16384 3
asus_nb_wmi 28672 0
asus_wireless 20480 0
asus_wmi 32768 1 asus_nb_wmi
autofs4 45056 2
bluetooth 581632 31 btrtl,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep 24576 2
btbcm 16384 1 btusb
btintel 24576 1 btusb
btrtl 24576 1 btusb
btusb 57344 0
cfg80211 704512 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
cmac 16384 7
coretemp 20480 0
crc32_pclmul 16384 0
crct10dif_pclmul 16384 1
cryptd 24576 5 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
drm 491520 8 drm_kms_helper,nvidia_drm,i915
drm_kms_helper 184320 2 nvidia_drm,i915
ecc 28672 1 ecdh_generic
ecdh_generic 16384 2 bluetooth
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel 16384 0
glue_helper 16384 1 aesni_intel
hid 131072 4 i2c_hid,usbhid,hid_multitouch,hid_generic
hid_generic 16384 0
hid_multitouch 28672 0
i2c_algo_bit 16384 1 i915
i2c_hid 28672 0
i2c_i801 32768 0
i915 1986560 3
idma64 20480 0
input_leds 16384 0
int3400_thermal 20480 0
int3403_thermal 16384 0
int340x_thermal_zone 16384 2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate 20480 0
intel_lpss 16384 1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci 20480 0
intel_pch_thermal 16384 0
intel_powerclamp 20480 0
intel_rapl_common 24576 2 intel_rapl_msr,processor_thermal_device
intel_rapl_msr 20480 0
intel_rapl_perf 20480 0
intel_soc_dts_iosf 20480 1 processor_thermal_device
ipmi_devintf 20480 0
ipmi_msghandler 106496 2 ipmi_devintf,nvidia
ip_tables 32768 0
iwlmvm 380928 0
iwlwifi 331776 1 iwlmvm
joydev 24576 0
kvm 663552 1 kvm_intel
kvm_intel 282624 0
ledtrig_audio 16384 3 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek,snd_sof
libahci 32768 1 ahci
libarc4 16384 1 mac80211
lp 20480 0
mac80211 843776 1 iwlmvm
mac_hid 16384 0
mc 53248 4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei 106496 3 mei_hdcp,mei_me
mei_hdcp 24576 0
mei_me 40960 1
Module Size Used by
mxm_wmi 16384 0
nls_iso8859_1 16384 2
nvidia 20680704 199 nvidia_uvm,nvidia_modeset
nvidia_drm 45056 4
nvidia_modeset 1114112 5 nvidia_drm
nvidia_uvm 966656 0
nvme 49152 1
nvme_core 102400 3 nvme
parport 53248 3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc 40960 0
pinctrl_cannonlake 36864 0
pinctrl_intel 28672 1 pinctrl_cannonlake
ppdev 24576 0
processor_thermal_device 24576 0
r8169 90112 0
realtek 24576 1
rfcomm 81920 4
sch_fq_codel 20480 2
serio_raw 20480 0
snd 90112 26 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_soc_skl_hda_dsp,snd_rawmidi
snd_compress 24576 1 snd_soc_core
snd_hda_codec 131072 6 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl_hda_dsp
snd_hda_codec_generic 81920 1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi 61440 2
snd_hda_codec_realtek 122880 1
snd_hda_core 90112 11 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda,snd_soc_skl_hda_dsp
snd_hda_ext_core 28672 4 snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_intel 53248 1
snd_hwdep 20480 1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg 24576 3 snd_hda_intel,snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common
snd_pcm 106496 9 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine 16384 1 snd_soc_core
snd_rawmidi 36864 1 snd_seq_midi
snd_seq 69632 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi 20480 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_soc_acpi 16384 2 snd_sof_pci,snd_soc_acpi_intel_match
snd_soc_acpi_intel_match 32768 2 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_core 245760 6 snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hdmi,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_dmic,snd_soc_skl_hda_dsp
snd_soc_dmic 16384 1
snd_soc_hdac_hda 24576 1 snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_hdac_hdmi 36864 1 snd_soc_skl_hda_dsp
snd_soc_skl_hda_dsp 24576 5
snd_sof 106496 4 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_intel_byt,snd_sof_intel_ipc
snd_sof_intel_byt 20480 1 snd_sof_pci
snd_sof_intel_hda 20480 1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_intel_hda_common 69632 1 snd_sof_pci
snd_sof_intel_ipc 20480 1 snd_sof_intel_byt
snd_sof_pci 20480 0
snd_sof_xtensa_dsp 16384 1 snd_sof_pci
snd_timer 36864 2 snd_seq,snd_pcm
soundcore 16384 1 snd
sparse_keymap 16384 1 asus_wmi
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
uas 28672 0
usbhid 57344 0
usb_storage 77824 2 uas
uvcvideo 98304 0
video 49152 2 asus_wmi,i915
videobuf2_common 49152 2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops 20480 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2 24576 1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc 20480 1 uvcvideo
videodev 225280 3 videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
virt_dma 20480 1 idma64
wmi 32768 3 asus_wmi,wmi_bmof,mxm_wmi
wmi_bmof 16384 0
x86_pkg_temp_thermal 20480 0
x_tables 40960 1 ip_tables>> ifconfig -a
enp3s0: flags=4099<UP,BROADCAST,MULTICAST> mtu 1500
ether mac txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 0 bytes 0 (0.0 B)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING> mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10<host>
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 4275 bytes 312716 (312.7 KB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 4275 bytes 312716 (312.7 KB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
>> sudo iwlist scan
>> uname -r -m
5.4.0-40-generic x86_64
>> sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
>> dkms status
nvidia, 440.100, 5.4.0-39-generic, x86_64: installed
nvidia, 440.100, 5.4.0-40-generic, x86_64: installed
>> dmesg | grep iwl
[ 15.419786] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[ 15.500331] iwlwifi 0000:00:14.3: Found debug destination: EXTERNAL_DRAM
[ 15.500333] iwlwifi 0000:00:14.3: Found debug configuration: 0
[ 15.500665] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 46.6bf1df06.0 op_mode iwlmvm
[ 15.920840] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Dual Band Wireless AC 9560, REV=0x318
[ 15.928887] iwlwifi 0000:00:14.3: Applying debug destination EXTERNAL_DRAM
[ 15.929347] iwlwifi 0000:00:14.3: Allocated 0x00400000 bytes for firmware monitor.
[ 16.946831] iwlwifi 0000:00:14.3: Collecting data: trigger 15 fired.
[ 17.195507] iwlwifi 0000:00:14.3: Not valid error log pointer 0x00000000 for Init uCode
[ 17.195522] iwlwifi 0000:00:14.3: Fseq Registers:
[ 17.195531] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x2A070178 | FSEQ_ERROR_CODE
[ 17.195539] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x00000000 | FSEQ_TOP_INIT_VERSION
[ 17.195547] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x007FB390 | FSEQ_CNVIO_INIT_VERSION
[ 17.195556] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000A384 | FSEQ_OTP_VERSION
[ 17.195564] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x7FBBBC9F | FSEQ_TOP_CONTENT_VERSION
[ 17.195572] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF822A643 | FSEQ_ALIVE_TOKEN
[ 17.195580] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x40478541 | FSEQ_CNVI_ID
[ 17.195589] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xF7E72B51 | FSEQ_CNVR_ID
[ 17.195597] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01000100 | CNVI_AUX_MISC_CHIP
[ 17.195608] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x01300202 | CNVR_AUX_MISC_CHIP
[ 17.195619] iwlwifi 0000:00:14.3: 0x0000485B | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_DIG_DCDC_VTRIM
[ 17.195659] iwlwifi 0000:00:14.3: 0xA5A5A5A2 | CNVR_SCU_SD_REGS_SD_REG_ACTIVE_VDIG_MIRROR
[ 17.195732] iwlwifi 0000:00:14.3: SecBoot CPU1 Status: 0x3, CPU2 Status: 0x238e
[ 17.195733] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to start INIT ucode: -110
[ 17.195781] iwlwifi 0000:00:14.3: Firmware not running - cannot dump error
[ 17.208272] iwlwifi 0000:00:14.3: Failed to run INIT ucode: -110A noter que j'ai tenté d'effectuer certaines opérations pour résoudre le problème. En effet, avant avec sudo dkms status j'obtenais un WARNING! Diff between built and installed module! autour des modules backport-iwlwifi.
J'ai donc comme suggéré ici https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2052337 et ici https://askubuntu.com/questions/1202366 … ect=1&lq=1 effectué un sudo dkms remove backport-iwlwifi/8324 --all et reboot. J'ai l'impression que le problème serait dû à un conflit entre la version du module que j'utilisais et une nouvelle version mais je ne suis pas du tout un expert. J'ai egalement tenté un sudo modprobe iwlwifi sans succès.
Je suis ouvert à toutes vos suggestions !!
Merci d'avance pour vos réponses !
Dernière modification par Noodle68 (Le 22/07/2020, à 10:05)
Hors ligne
#2 Le 21/07/2020, à 09:42
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Bonjour,
Montre aussi :
dpkg -l | grep -v ^iiConseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#3 Le 21/07/2020, à 09:45
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Bonjour,
Voici le résultat de la commande :
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom Version Architecture Description
+++-=====================================-=====================================-============-======================================================================================================
rc cinnamon-desktop-data 4.4.1-3 all Common files for Cinnamon desktop apps
rc coturn 4.5.1.1-1.1build2 amd64 TURN and STUN server for VoIP
rc hddtemp 0.3-beta15-53 amd64 hard drive temperature monitoring utility
rc inxi 3.0.38-1-0ubuntu1 all full featured system information script
rc javascript-common 11 all Base support for JavaScript library packages
rc jicofo 1.0-567-1 all JItsi Meet COnference FOcus
rc jitsi-meet-web-config 1.0.4074-1 all Configuration for web serving of Jitsi Meet
rc jitsi-videobridge2 2.1-197-g38256192-1 all WebRTC compatible Selective Forwarding Unit (SFU)
rc libnginx-mod-http-image-filter 1.17.10-0ubuntu1 amd64 HTTP image filter module for Nginx
rc libnginx-mod-http-xslt-filter 1.17.10-0ubuntu1 amd64 XSLT Transformation module for Nginx
rc libnginx-mod-mail 1.17.10-0ubuntu1 amd64 Mail module for Nginx
rc libnginx-mod-stream 1.17.10-0ubuntu1 amd64 Stream module for Nginx
rc linux-image-5.4.0-26-generic 5.4.0-26.30 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-28-generic 5.4.0-28.32 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-29-generic 5.4.0-29.33 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-31-generic 5.4.0-31.35 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-33-generic 5.4.0-33.37 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-image-5.4.0-37-generic 5.4.0-37.41 amd64 Signed kernel image generic
rc linux-modules-5.4.0-26-generic 5.4.0-26.30 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-28-generic 5.4.0-28.32 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-29-generic 5.4.0-29.33 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-31-generic 5.4.0-31.35 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-33-generic 5.4.0-33.37 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-5.4.0-37-generic 5.4.0-37.41 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-26-generic 5.4.0-26.30 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-28-generic 5.4.0-28.32 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-29-generic 5.4.0-29.33 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-31-generic 5.4.0-31.35 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-33-generic 5.4.0-33.37 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc linux-modules-extra-5.4.0-37-generic 5.4.0-37.41 amd64 Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc nginx-common 1.17.10-0ubuntu1 all small, powerful, scalable web/proxy server - common files
rc prosody 0.11.4-1 amd64 Lightweight Jabber/XMPP serverHors ligne
#4 Le 21/07/2020, à 09:47
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Pour nettoyer :
Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :
dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P
Montre :
bootctlTu n'as rien de proposé dans le gestionnaire_de_pilotes_proprietaires ?
_ _ _
Tu as ouvert les fréquences 5 GHz ?
> askubuntu.com/questions/1220099/intel-corporation-unknown
Dernière modification par xubu1957 (Le 21/07/2020, à 09:48)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
Hors ligne
#5 Le 21/07/2020, à 09:57
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Merci pour l'astuce !
Le résultat de la commande bootctl est :
systemd-boot not installed in ESP.
System:
Firmware: n/a (n/a)
Secure Boot: disabled
Setup Mode: user
Current Boot Loader:
Product: n/a
Features: ✗ Boot counting
✗ Menu timeout control
✗ One-shot menu timeout control
✗ Default entry control
✗ One-shot entry control
✗ Support for XBOOTLDR partition
✗ Support for passing random seed to OS
✗ Boot loader sets ESP partition information
ESP: n/a
File: └─n/a
Random Seed:
Passed to OS: no
System Token: not set
Exists: no
Available Boot Loaders on ESP:
ESP: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/45e61f02-738e-4b6a-aed3-c7e7458047e5)
File: └─/EFI/BOOT/bootx64.efi
Boot Loaders Listed in EFI Variables:
Title: ubuntu
ID: 0x0002
Status: active, boot-order
Partition: /dev/disk/by-partuuid/45e61f02-738e-4b6a-aed3-c7e7458047e5
File: └─/EFI/UBUNTU/SHIMX64.EFI
Title: Windows Boot Manager
ID: 0x0000
Status: active, boot-order
Partition: /dev/disk/by-partuuid/45e61f02-738e-4b6a-aed3-c7e7458047e5
File: └─/EFI/MICROSOFT/BOOT/BOOTMGFW.EFI
Boot Loader Entries:
$BOOT: /boot/efi (/dev/disk/by-partuuid/45e61f02-738e-4b6a-aed3-c7e7458047e5)
0 entries, no entry could be determined as default.Non je n'ai strictement rien ouvert, je dois le faire ?
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#6 Le 21/07/2020, à 10:02
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
le wifi n'est plus reconnu du jour au lendemain à la fois par Windows et par Ubuntu
Tu n'avais pas une mise à jour proposée sur Windows, pour le pilote wifi ?
Dernière modification par xubu1957 (Le 21/07/2020, à 10:03)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#7 Le 21/07/2020, à 10:05
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Effectivement j'ai effectué une mise à jour de Windows il y a peu mais pas hier. Si cette mise à jour était spécifique à la carte, je ne sais pas. C'était également il y a 2-3 jours...
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#8 Le 21/07/2020, à 10:14
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Tu as ton support d'installation d'Ubuntu (DVD ou clé USB) ?
Pour appliquer la procédure > amorcer_sur_cd_ubuntu#amorcage et arriver à cette étape : essayer_ubuntu_sans_rien_changer_dans_votre_ordinateur et tester le wifi sur une live-session.
_ _ _
(edit=messages regroupés)
_ _ _
Tu utilises le Bluetooth ?
Dernière modification par xubu1957 (Le 21/07/2020, à 10:30)
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#9 Le 21/07/2020, à 10:37
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
J'ai essayé de booter Ubuntu sur la clé USB en live mais je n'arrive même pas à l'interface graphique parce que le système détecte une erreur avec le bluetooth : Bluetooth: hci0: setting interface failed (110) et s'éteint.
Pour le bluetooth je l'utilise et j'ai également remarqué quelques beugs ces derniers jours mais en ce moment il fonctionne parfaitement. J'ai tenté la solution du lien, mais rien n'a changé.
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#10 Le 21/07/2020, à 11:02
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Finalement en live usb, le wifi n'est également pas reconnu, il ne détecte pas une interface sans fils.
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#11 Le 21/07/2020, à 11:16
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Je crains une panne matérielle.
L'ordi est toujours sous garantie ?
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#12 Le 21/07/2020, à 11:24
- NicoApi73
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Bonjour,
Est ce une tour ou un portable?
Je suis aussi d'avis pour une panne matériel, basée sur les informations suivantes :
- Les 2 OS sont touchés
- Il n'y a (à priori) pas de corrélation avec une mise à jour
- Perte brutale de la fonctionnalité
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#13 Le 21/07/2020, à 12:26
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
C'est un ordinateur portable asus de moins de 6 mois qui est toujours sous garanties.
Du coup si la carte est cassée, c'est normal que l'ordinateur la détecte quand même ?
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#14 Le 21/07/2020, à 12:35
- NicoApi73
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Tout dépend de ce qui est mort.
Si c'est possible, il y a une chose que tu peux tenter : retirer la batterie du portable, essayer de l'allumer (pour vider toutes les capa), remettre la batterie et regarder si la WiFi fonctionne de nouveau. L'hypothèse serait que la carte soit dans un mode non-fonctionnel dont seul un hard reset permettrait d'en sortir...
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#15 Le 21/07/2020, à 12:37
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Ok je vois...
Je pense que je vais plutôt jouer la garantie parce que c'est une batterie inamovible.
Merci pour votre aide à tous les deux !
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#16 Le 21/07/2020, à 12:40
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Tente la solution proposée par toutafai :
A tous ceux qui sont avec de l'ASUS :
Essayer cette modification, facilement "réversible" :
sudo nano /etc/modprobe.d/blacklist.confA la fin du fichier, rajouter la ligne suivante :
blacklist asus_nb_wmiEnregistrer la modification, rebooter et tester si le wifi est ok
PS : Pour annuler la modification, il suffit simplement de supprimer la ligne ajoutée, enregistrer et rebooter
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#17 Le 21/07/2020, à 12:46
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
J'avais déjà essayé, sans succès malheureusement...
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#18 Le 21/07/2020, à 13:02
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Tu n'aurais pas activé le mode avion ?
Tu as regardé la notice ?
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#19 Le 21/07/2020, à 14:26
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Non c'était aussi l'une des premières choses que j'ai checké. Détail pouvant être intéressant: sur Windows dans le gestionnaire des périphériques j'ai la carte Wifi qui est reconnu avec un panneau attention sans toutefois arriver à connaître la raison du problème.
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#20 Le 22/07/2020, à 09:14
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Bonjour,
Mon PC possède un clavier rétro-éclairé et j'ai constaté que je ne n'arrivais plus à régler la luminosité et la vitesse de mon ventilateur hier après-midi.
J'ai également vu que beaucoup de personnes avaient le même problème de carte wifi sur Windows avec ce mystérieux panneau attention et qu'il fallait désinstaller et réinstaller la dernière version du driver de la carte wifi. J'ai effectué l'opération et pourtant après avoir vu le message de confirmation de la désinstallation, le pilote réapparaissait toujours après un certain temps dans le gestionnaire des périphériques. Plus bizarre, malgré une désinstallation pas totalement complète je pouvais de nouveau régler la luminosité et le ventilateur. Aujourd'hui en rebootant sur Ubuntu j'ai la wifi qui remarche mais je ne peux de nouveau plus régler la luminosité et le ventilateur ! Le problème semblerait donc software...
Voici la sortie du dmesg | grep iwl
[ 13.395763] iwlwifi 0000:00:14.3: enabling device (0000 -> 0002)
[ 13.790308] iwlwifi 0000:00:14.3: Found debug destination: EXTERNAL_DRAM
[ 13.790309] iwlwifi 0000:00:14.3: Found debug configuration: 0
[ 13.790504] iwlwifi 0000:00:14.3: loaded firmware version 46.6bf1df06.0 op_mode iwlmvm
[ 15.019787] iwlwifi 0000:00:14.3: Detected Intel(R) Dual Band Wireless AC 9560, REV=0x318
[ 15.027952] iwlwifi 0000:00:14.3: Applying debug destination EXTERNAL_DRAM
[ 15.028253] iwlwifi 0000:00:14.3: Allocated 0x00400000 bytes for firmware monitor.
[ 15.073637] iwlwifi 0000:00:14.3: base HW address: mac
[ 15.141287] ieee80211 phy0: Selected rate control algorithm 'iwl-mvm-rs'
[ 15.264387] iwlwifi 0000:00:14.3 wlo1: renamed from wlan0
[ 46.138563] iwlwifi 0000:00:14.3: Applying debug destination EXTERNAL_DRAM
[ 46.254954] iwlwifi 0000:00:14.3: Applying debug destination EXTERNAL_DRAM
[ 46.320960] iwlwifi 0000:00:14.3: FW already configured (0) - re-configuringEnfin quand j'utilise une clé wifi, il n'y a pas de problèmes...
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#21 Le 22/07/2020, à 09:18
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Bonjour,
Ces infos, en exemple :
- Doc : asus_r511lj
Charger le module asus_nb_wmi
Le module asus_nb_wmi permet la reconnaissance des touches multimédia et spéciales.sudo modprobe asus_nb_wmiPour être assuré qu'il sera rechargé au prochain démarrage :
echo "asus_nb_wmi" | sudo tee -a /etc/modules
Dernière modification par xubu1957 (Le 22/07/2020, à 09:22)
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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#22 Le 22/07/2020, à 09:24
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Merci ! Le clavier remarche mais c'est quand même bizarre cette corrélation entre le driver de la carte wifi et le clavier...
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#23 Le 22/07/2020, à 09:34
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Dans ce fil > [Résolu] Touches FN inactives sur ASUS X750LN
J'avais indiqué :
Dans le manuel Ubuntu :
Ubuntu ne fonctionne pas correctement avec mon EeePC Asus
Lorsqu’il est installé sur des netbooks Asus — tels que le EeePC —
Ubuntu n’active pas toujours tous les composants intégrés à l’ordinateur,
y compris les touches de raccourcis clavier et l’adaptateur Internet Wi-Fi.
La communauté Ubuntu fournit de la documentation sur l’activation de
ces composants et la solution à d’autres problèmes. Si vous avez des pro-
blèmes pour installer ou utiliser Ubuntu sur votre EeePC Asus, veuillez
suivre les instructions sur http://doc.ubuntu-fr.org/asus_eee_pc. Cette
page de documentation contient des informations spécifiques aux net-
books EeePC.
Pour activer la plupart des fonctionnalités et touches de fonction, une
solution rapide consiste à ajouter « acpi_osi=Linux » à votre configura-
tion grub. Depuis le Terminal :gksudo gedit /etc/default/grubet changez très soigneusement la ligne
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
en
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash acpi_osi=Linux"
Enregistrez et fermez le fichier. Puis, à partir du terminal :sudo update-grubUne fois la commande exécutée et votre ordinateur redémarré, vous pour-
rez utiliser les touches Fn normalement.
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#24 Le 22/07/2020, à 09:54
- Noodle68
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
J'ai appliqué la modification sur grub et j'ai aussi effectué cette commande echo "asus_nb_wmi" | sudo tee -a /etc/modules pourtant malgré que le wifi continue de marcher au reboot le clavier non. Je suis obligé de faire moi-même le modprobe... Possible qu'il y ait un conflit quelque part ?
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#25 Le 22/07/2020, à 09:58
- xubu1957
Re : [Résolu] Wireless-AC 9560 ou la carte désavouée par Ubuntu
Pour la persistance des commandes, Je ne sais pas faire. ¯\_(ツ)_/¯
Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci. Membre de Linux-Azur
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