Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

screenart · Le 24/07/2020, à 13:40

Bonjour,

J'ai deux données de mon disque dur avec des valeurs très élevées et je me demande s'il n'y aurait pas un problème ?

taux d'erreur de lecture - 211733401
taux d'erreur d’accès - 92053679

Je joins une image :
https://wtf.roflcopter.fr/pics/8ZlpvEux/LX9TJMNc.jpg

Merci pour vos retours

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre ou TDCT'Pix le permettent).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 24/07/2020, à 16:06)

moko138 · Le 24/07/2020, à 14:32

Tu nous as montré des doinnées incomplètes et sous forme de capture d'écran, de sorte que les aidants potentiels ne peuvent même pas faire un copier-coller.

En session installée :
a) Installer l'utilitaire permettant de voir l'état du disque :

sudo apt-get install --no-install-recommends smartmontools

.
b) Repérer la lettre X exacte attribuée au disque /dev/sdX (elle peut changer entre deux branchements ou démarrages ou après utilisation d'une clef live) :

sudo lsblk -o name,fstype,label,size,mountpoint -e 7,11

.
c) Recueillir les données SMART :
faire sans ajouter de chiffre et en adaptant "sdX" ou "nvmeYZ" en fonction du retour précédent :

sudo smartctl -s on -S on -o on -a /dev/sdX

et en donner le retour complet et entre balises-code.

Merci.

geole · Le 24/07/2020, à 14:53

Bonjour.
Tu fais référence à des données brutes qui servent â calculer le taux. Cela n'est pas représentatif.
Le taux d'efficacité de lecture est actuellement de 83%. Au plus mauvais moment, il a descendu à 64% alors que le seuil critique est fixè à 34%.
Le taux d'efficacité d'accès est actuellement de 80%. Au plus mauvais moment, il a descendu à 60 % alors que le seuil critique est fixé à 45%

screenart · Le 24/07/2020, à 15:42

En effet

angel@angel-pc:~$ sudo smartctl -s on -S on -o on -a /dev/sda
smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-40-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Mobile HDD
Device Model:     ST1000LM035-1RK172
Serial Number:    WL11KAEJ
LU WWN Device Id: 5 000c50 0ad6d6ff3
Firmware Version: LCM2
User Capacity:    1.000.204.886.016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      2.5 inches
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 3b
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Jul 24 09:39:12 2020 -05
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.
SMART Attribute Autosave Enabled.
SMART Automatic Timers not supported

SMART Automatic Offline Testing Enabled every four hours.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x71) SMART execute Offline immediate.
					No Auto Offline data collection support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 169) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   084   064   034    Pre-fail  Always       -       229202162
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   072   072   020    Old_age   Always       -       29517
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   080   060   045    Pre-fail  Always       -       92169040
  9 Power_On_Hours          0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2416 (56 55 0)
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   097   097   020    Old_age   Always       -       3086
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   070   052   040    Old_age   Always       -       30 (Min/Max 30/38)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       48
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       166
193 Load_Cycle_Count        0x0032   079   079   000    Old_age   Always       -       42135
194 Temperature_Celsius     0x0022   030   048   000    Old_age   Always       -       30 (0 14 0 0 0)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x000f   098   098   030    Pre-fail  Always       -       2283 (130 205 0)
254 Free_Fall_Sensor        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%      2121         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

angel@angel-pc:~$

Les valeurs ont déjà bcp augmentées.

screenart · Le 24/07/2020, à 16:14

Ha ok merci pour l'information, je n'avais pas compris que ces chiffres étaient des taux. Bon ça a pas l'air de vous affoler donc je suppose que tout est dans l'ordre.

moko138 · Le 24/07/2020, à 16:27

Les valeurs ont déjà bcp augmentées.

Lesquelles ?

Si je te dis "14.432", que peux-tu en déduire ? Rien, parce que tu ne sais pas comment il est calculé ni ce qu'il représente.

Or, dans les données SMART, il y a des dénombrements et des indices.
Exemple de dénombrement :
"Offline_Uncorrectable" (secteurs définitivement HS). Où ton zéro est idéal.)

Pour les indices,
si on ignore comment le constructeur les a construits, on ne peut rien en déduire.

Concernant le "Raw_Read_Error_Rate" des Seagate, et seulement d'eux, la formule est
-10*log(1/Raw_Read_Error_Rate)

-10*log(1/229202162) = 83,6 (pour cent)
C'est excellent...

= =

Si on se débrouille en anglais, la page https://en.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T. est une bonne entrée en matière.

Dernière modification par moko138 (Le 24/07/2020, à 16:28)

screenart · Le 24/07/2020, à 17:14

Ha merci pour ces explications je comprends mieux.

Les valeurs qui ont augmentées sont les deux que j'indiquai initialement a 13h40 :
taux d'erreur de lecture - 211733401
taux d'erreur d’accès - 92053679

puis dans le rapport smartctl s 15h42 :
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 084 064 034 Pre-fail Always - 229202162
7 Seek_Error_Rate 0x000f 080 060 045 Pre-fail Always - 92169040

Mais maintenant je comprends que cela sert a calculer un indice qui lui est représentatif et que c'est ok.

Merci

moko138 · Le 24/07/2020, à 19:03

Concernant le Seek_Error_Rate, j'ignore comment il est construit.

= =

Pour le Raw_Read_Error_Rate des Seagate,
tu remarqueras qu'on a de fait un indice de bonne lecture
reposant sur l'inverse du Raw_Read_Error_Rate :
1 / Raw_Read_Error_Rate

Donc pour un Seagate, plus cet indice est élevé, mieux c'est !
- -

On peut déduire de cette hausse que ton disque avait connu une contre-performance.
Laquelle ?
Peut-être qu'il a été physiquement bougé en fonctionnement !
Et en effet, un G-Sense_Error_Rate à 48, c'est déjà beaucoup...

/!\ Pour préserver tes disques à l'avenir, prends connaissance de ce message de recommandations.

Dernière modification par moko138 (Le 24/07/2020, à 19:07)

Ubuntu-fr

Navigation

Liens de recherche

Annonce

#1 Le 24/07/2020, à 13:40

Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#2 Le 24/07/2020, à 14:32

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#3 Le 24/07/2020, à 14:53

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#4 Le 24/07/2020, à 15:42

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#5 Le 24/07/2020, à 16:14

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#6 Le 24/07/2020, à 16:27

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#7 Le 24/07/2020, à 17:14

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

#8 Le 24/07/2020, à 19:03

Re : Disque dur avec un taux d'érreur d'accès très élevé (SMART)

Pied de page des forums