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#1 Le 25/08/2020, à 17:21

claudius72

[Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour à tous, je ne suis pas nouveau sur le forum, mais j'ai dû me réinscrire. Voilà mon problème mon fils vient d'acheter une imprimante HP Deskjet 2622, il a la même version que moi sur son PC, Ubuntu 20.04, comme il n'a pas le temps de se consacrer au problème, c'est moi qui s'en charge!! J'ai donc récupéré la bête, et jnous avons le même souci, l'imprimante est bien reconnue, mais pas moyen d'imprimer!!
Je vous donne les infos en suivant le tuto 
cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.1 LTS"
x86_64
fosse adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 003: ID 04f2:0841 Chicony Electronics Co., Ltd HP Multimedia Keyboard
Bus 008 Device 002: ID 046d:c018 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 005: ID 03f0:0053 HP, Inc DeskJet 2620 All-in-One Printer
Bus 001 Device 002: ID 058f:6362 Alcor Micro Corp. Flash Card Reader/Writer
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 002: ID 03f0:4511 HP, Inc PhotoSmart 2600
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

hp-check
Saving output in log file: /home/fosse/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                   
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro   
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                     
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode   
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                   
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                         
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)   
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                   
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                               

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

/Gtk-Message: 17:16:38.500: Failed to load module "canberra-gtk-module"
warning: ubuntu-20.04 version is not supported. Using ubuntu-19.10 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

Kernel: 5.4.0-42-generic #46-Ubuntu SMP Fri Jul 10 00:24:02 UTC 2020 GNU/Linux
Host: fosse-VD049AA-ABF-p6141fr
Proc: 5.4.0-42-generic #46-Ubuntu SMP Fri Jul 10 00:24:02 UTC 2020 GNU/Linux
Distribution: ubuntu 20.04
Bitness: 64 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.20.3
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for ubuntu distro  20.04 version

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.20.3

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.20.3
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no
class-driver=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[commands]
scan = /usr/bin/xsane -V %SANE_URI%

[fax]
email_address =
voice_phone =

[last_used]
device_uri = "hp:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400"
printer_name =
working_dir = .

[polling]
device_list =
enable = false
interval = 5

[refresh]
enable = false
rate = 30
type = 1

[settings]
systray_messages = 0
systray_visible = 0

[upgrade]
last_upgraded_time = 1598365579
notify_upgrade = false
pending_upgrade_time = 0

[installation]
date_time = 08/25/20 17:16:39
version = 3.20.3


<Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.50            OK         -
Gtk-Message: 17:16:40.717: Failed to load module "canberra-gtk-module"
Gtk-Message: 17:16:40.764: Failed to load module "canberra-gtk-module"
xsane                xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             0.999           OK         -
scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.29          OK         -
error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.12.16         MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.20.3          OK         -
avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.7             OK         -

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

error: libjpeg       libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
error: cups-devel    CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
error: cups-image    CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'
libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.31'         OK         -
error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
error: sane-devel    SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.1           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.8.2           OK         -
python3-notify2      Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4 needs to be installed'
python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.16          OK         -
python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.2.9           OK         -
error: python3-devel Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.8.2           MISSING    'python3-devel needs to be installed'
python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               7.0.0           OK         -
python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.5.34          OK         -

--------------
| COMPILEDEP |
--------------

error: libtool       libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'
gcc                  gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               9.3.0           OK         -
make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             4.2.1           OK         -

---------------------
| Python Extentions |
---------------------

cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.20.3          OK         -
hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.20.3          OK         -

----------------------
| Scan Configuration |
----------------------

'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.20.3          OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.20.3          OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

device `hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD' is a Hewlett-Packard DeskJet_2600_series all-in-one
device `hpaio:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400' is a Hewlett-Packard Photosmart_2600_series all-in-one


--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                        Model                   
  --------------------------------  -------------------------
  hp:/usb/DeskJet_2600_series?seri  HP DeskJet 2600 series   
  al=CN06K970P706MD                                         
  hp:/usb/Photosmart_2600_series?s  HP Photosmart 2600 series
  erial=MY55DK73ZJ0400                                       

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------


Type: Printer
Device URI: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD
error: Device not found
error: Communication status: Failed



Type: Unknown
Device URI: ///dev/null



Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400
Communication status: Good



Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400
Communication status: Good


--------------
| PERMISSION |
--------------

USB             DeskJet-2600                   Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/001/005' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- r--'
USB             Photosmart-2600                Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/003/002' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- r--'

-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'libcups2' package is missing/incompatible
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible
error: 'libjpeg-dev' package is missing/incompatible
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible
error: 'cups-client' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-0.1-4' package is missing/incompatible
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible
error: 'snmp-mibs-downloader' package is missing/incompatible
error: 'openssl' package is missing/incompatible
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible
error: 'python3-dev' package is missing/incompatible
error: 'libtool' package is missing/incompatible
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible

Total Errors: 14
Total Warnings: 0


Voilà est ce suffisant  pour l'instant?
Merci pour votre aide, a bientôt.

Dernière modification par claudius72 (Le 28/08/2020, à 10:45)

#2 Le 25/08/2020, à 17:24

xubu1957

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1, comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande :

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

1578811399.jpg

En séparant bien les retours :

comme
cela.
cat /etc/lsb-release && uname -i && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.1 LTS"
x86_64
fosse adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 008 Device 003: ID 04f2:0841 Chicony Electronics Co., Ltd HP Multimedia Keyboard
Bus 008 Device 002: ID 046d:c018 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 005: ID 03f0:0053 HP, Inc DeskJet 2620 All-in-One Printer
Bus 001 Device 002: ID 058f:6362 Alcor Micro Corp. Flash Card Reader/Writer
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 002: ID 03f0:4511 HP, Inc PhotoSmart 2600
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
hp-check
Saving output in log file: /home/fosse/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the
HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies
are installed to successfully compile HPLIP.                                   
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro   
supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball   
has the proper dependencies installed to successfully run.                     
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode   
will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).   

Check types:                                                                   
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                         
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)   
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                       
d. [All are run-time checks]                                                   
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                               

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

/Gtk-Message: 17:16:38.500: Failed to load module "canberra-gtk-module"
warning: ubuntu-20.04 version is not supported. Using ubuntu-19.10 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

Kernel: 5.4.0-42-generic #46-Ubuntu SMP Fri Jul 10 00:24:02 UTC 2020 GNU/Linux
Host: fosse-VD049AA-ABF-p6141fr
Proc: 5.4.0-42-generic #46-Ubuntu SMP Fri Jul 10 00:24:02 UTC 2020 GNU/Linux
Distribution: ubuntu 20.04
Bitness: 64 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.20.3
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for ubuntu distro  20.04 version

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.20.3

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.20.3
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no
class-driver=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[commands]
scan = /usr/bin/xsane -V %SANE_URI%

[fax]
email_address =
voice_phone =

[last_used]
device_uri = "hp:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400"
printer_name =
working_dir = .

[polling]
device_list =
enable = false
interval = 5

[refresh]
enable = false
rate = 30
type = 1

[settings]
systray_messages = 0
systray_visible = 0

[upgrade]
last_upgraded_time = 1598365579
notify_upgrade = false
pending_upgrade_time = 0

[installation]
date_time = 08/25/20 17:16:39
version = 3.20.3


<Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.50            OK         -
Gtk-Message: 17:16:40.717: Failed to load module "canberra-gtk-module"
Gtk-Message: 17:16:40.764: Failed to load module "canberra-gtk-module"
xsane                xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             0.999           OK         -
scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.29          OK         -
error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.12.16         MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.20.3          OK         -
avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.7             OK         -

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

error: libjpeg       libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
error: cups-devel    CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
error: cups-image    CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'
libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.31'         OK         -
error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
error: sane-devel    SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.1           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.8.2           OK         -
python3-notify2      Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4 needs to be installed'
python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.16          OK         -
python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.2.9           OK         -
error: python3-devel Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.8.2           MISSING    'python3-devel needs to be installed'
python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               7.0.0           OK         -
python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.5.34          OK         -

--------------
| COMPILEDEP |
--------------

error: libtool       libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'
gcc                  gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               9.3.0           OK         -
make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             4.2.1           OK         -

---------------------
| Python Extentions |
---------------------

cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.20.3          OK         -
hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.20.3          OK         -

----------------------
| Scan Configuration |
----------------------

'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.20.3          OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.20.3          OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

device `hpaio:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD' is a Hewlett-Packard DeskJet_2600_series all-in-one
device `hpaio:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400' is a Hewlett-Packard Photosmart_2600_series all-in-one


--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

  Device URI                        Model                   
  --------------------------------  -------------------------
  hp:/usb/DeskJet_2600_series?seri  HP DeskJet 2600 series   
  al=CN06K970P706MD                                         
  hp:/usb/Photosmart_2600_series?s  HP Photosmart 2600 series
  erial=MY55DK73ZJ0400                                       

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------


Type: Printer
Device URI: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD
error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD
error: Device not found
error: Communication status: Failed



Type: Unknown
Device URI: ///dev/null



Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400
Communication status: Good



Type: Printer
Device URI: hp:/usb/Photosmart_2600_series?serial=MY55DK73ZJ0400
Communication status: Good


--------------
| PERMISSION |
--------------

USB             DeskJet-2600                   Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/001/005' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- r--'
USB             Photosmart-2600                Required        -        -        OK       Node:'/dev/bus/usb/003/002' Perm:'  root  lp rw- rw- rw- rw- r--'

-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'libcups2' package is missing/incompatible
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible
error: 'libjpeg-dev' package is missing/incompatible
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible
error: 'cups-client' package is missing/incompatible
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible
error: 'libusb-0.1-4' package is missing/incompatible
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible
error: 'snmp-mibs-downloader' package is missing/incompatible
error: 'openssl' package is missing/incompatible
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible
error: 'python3-dev' package is missing/incompatible
error: 'libtool' package is missing/incompatible
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible

Total Errors: 14
Total Warnings: 0

Dernière modification par xubu1957 (Le 25/08/2020, à 17:26)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 25/08/2020, à 17:33

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Rebonjour, à tous, j'ai oublié de préciser que j'ai déjà une HP Photosmart installée et qui fonctionne très bien!!
A +
Claudius72

#4 Le 25/08/2020, à 17:49

ylag

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour,

Essaie peut-être de reconfigurer l'imprimante après avoir désinstallé le paquet ippusbxd, qui semble causer des problèmes pour certaines imprimantes connectées en USB sur la 20.04 ?

Pour supprimer:

sudo apt purge ippusbxd

...si ça n'améliore pas les choses, simplement réinstaller le paquet:

sudo apt install ippusbxd

A+

En ligne

#5 Le 25/08/2020, à 18:17

cqfd93

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour,

claudius72 a écrit :

Bonjour à tous, je ne suis pas nouveau sur le forum, mais j'ai dû me réinscrire.

Pourquoi ?


cqfd93

Hors ligne

#6 Le 25/08/2020, à 20:34

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour, j'ai oublié mon mot de passe, et je n'ai pas penser à utiliser le forum pour le retrouver!!

#7 Le 25/08/2020, à 20:43

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour, j'ai désinstallé et réinstallé mais rien n'a changé, toujours pas possible d'imprimer.

#8 Le 25/08/2020, à 22:05

ylag

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonsoir,

As-tu tenté de reconfigurer l'imprimante avec le paquet ippusbxd désinstallé ou as-tu simplement réinstallé ce paquet, puis ensuite tenté la réinstallation de l'imprimante?
L'idée étant de voir si la suppression du paquet ippusbxd permettrait le déblocage de l'imprimante.

A+

En ligne

#9 Le 25/08/2020, à 22:29

grigouille

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Les commandes de bases :

Désinstalle

hp-setup -ir

Installe

hp-setup -iax

Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#10 Le 26/08/2020, à 06:53

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour, pour ylag, j'ai désinstallé le paquet ippusbxd et réinstallé ce paquet puis ensuite tenté la réinstallation de l'imprimante.

Pour grigouille, je n'ai surement pas tapé les bonnes commandes, mais je ne suis pas encore familiarisé avec ces procédures!!

sudo apt install hp-setup-ir
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet hp-setup-ir
sudo apt install hp-setup-iax
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet hp-setup-iax

#11 Le 26/08/2020, à 07:07

xubu1957

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour,

Pourquoi tu n'as pas passé à l'identique, les commandes données par grigouille au #9 ?

La Doc > § 6 hplip#suppression_de_l_imprimante et § 3.5.1 hplip#sans_la_page_de_test

Dernière modification par xubu1957 (Le 26/08/2020, à 07:08)


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#12 Le 26/08/2020, à 07:16

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Voila, c'est fait!!


hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------


------------------
| SELECT PRINTER |
------------------

  Num       CUPS Printer          
  --------  ----------------------
  0         DeskJet-2600          
  1         Photosmart-2600       
  2         Photosmart-2600-series

Enter number 0...2 for printer (q=quit) ?0
Removing 'DeskJet-2600 : hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD' Queue
Successfully deleted DeskJet-2600 Print/Fax queue
hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ?

#13 Le 26/08/2020, à 07:23

grigouille

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Visiblement tu as deux imprimantes photosmart-2600. C'est normal ?

Il n'y a pas la fin du hp-setup -iax.


Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#14 Le 26/08/2020, à 08:10

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Oui, j'ai 2 imprimantes, et la photo smart fonctionne très bien. Voici la suite

hp-setup -iax

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


--------------------------------
| SELECT CONNECTION (I/O) TYPE |
--------------------------------

  Num       Connection  Description                                               
            Type                                                                  
  --------  ----------  ----------------------------------------------------------
  0*        usb         Universal Serial Bus (USB)                                
  1         net         Network/Ethernet/Wireless (direct connection or JetDirect)

Enter number 0...1 for connection type (q=quit, enter=usb*) ? 0

Using connection type: usb

 
Setting up device: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD



---------------------
| PRINT QUEUE SETUP |
---------------------

Using queue name: DeskJet_2600
Locating PPD file... Please wait.

Found PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd
Description: 

Adding print queue to CUPS:
Device URI: hp:/usb/DeskJet_2600_series?serial=CN06K970P706MD
Queue name: DeskJet_2600
PPD file: hplip:0/ppd/hplip/HP/hp-deskjet_2600_series.ppd
Location: 
Information: DeskJet 2600 Device (Automatically setup by HPLIP)


---------------------
| PRINTER TEST PAGE |
---------------------


Done.

#15 Le 26/08/2020, à 08:37

grigouille

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Fais un test d'impression avec le logiciel de ton choix.


Xubuntu 20.04
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#16 Le 26/08/2020, à 08:57

cqfd93

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

claudius72 a écrit :

Bonjour, j'ai oublié mon mot de passe, et je n'ai pas penser à utiliser le forum pour le retrouver!!

Il faut juste utiliser la procédure de demande de mot de passe en utilisant ce lien pour se connecter. Quel est cet autre compte ?

Il manque toujours les balises code dans ton message 1.


cqfd93

Hors ligne

#17 Le 26/08/2020, à 09:34

grigouille

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

claudius72 a écrit :
hp-setup -ir

  Num       CUPS Printer          
  --------  ----------------------
  0         DeskJet-2600          
  1         Photosmart-2600       
  2         Photosmart-2600-series

Tu as vraiment deux imprimantes Photosmart ?


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#18 Le 26/08/2020, à 09:38

xubu1957

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

cqfd93 a écrit :

Quel est cet autre compte ?

Vu > Connexion imprimante HP Photosmart 2610, c'est claudius723.

Dernière modification par xubu1957 (Le 26/08/2020, à 09:39)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#19 Le 26/08/2020, à 10:11

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Quel logiciel?

#20 Le 26/08/2020, à 10:16

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Non, j'ai une HP Photosmart 2600 sur mon PC et je configure une HP Deskjet 2600 pour le PC de mon fils, avec aussi Ubuntu 20.04. (voir mon premier post)

#21 Le 26/08/2020, à 10:57

grigouille

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

N'importe quel logiciel. Un éditeur de texte par exemple. Tu tapes quelques lettres et tu imprimes. Est-ce que l'impression fonctionne ?


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#22 Le 26/08/2020, à 12:36

ylag

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour,

claudius72 au #10 a écrit :

Bonjour, pour ylag, j'ai désinstallé le paquet ippusbxd et réinstallé ce paquet puis ensuite tenté la réinstallation de l'imprimante.

Il aurait fallu réinstaller l'imprimante avec le paquet ippusbxd désinstallé pour s'assurer que la présence de ce dernier ne bloquait pas le fonctionnement de l'imprimante, mais bon... hmm

A+

Dernière modification par ylag (Le 26/08/2020, à 12:36)

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#23 Le 26/08/2020, à 18:06

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Bonjour, de toute façon, cela ne fonctionne toujours pas!!

#24 Le 26/08/2020, à 18:14

claudius72

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Quand je demande d'imprimer une page de test voici le message qui s'affiche:
HPLIP Device Status
Deskjet-2600
Device communication error:test page
(fosse/90)

#25 Le 26/08/2020, à 18:25

grigouille

Re : [Résolu] Installation imprimante HP Diskjet 2622 impossible

Il ne faut pas demander la page de test. Pour une raison qui m'échappe cela ne fonctionne pas avec la 20.04. Par contre il faut utiliser un autre logiciel (ton navigateur par exemple) et demander l'impression.


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