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#1 Le 16/11/2020, à 22:57

Monfreid

[résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Bonsoir,

j'ai depuis un moment un souci avec mon micro qui ne fonctionne pas, alors que les hauts-parleurs fonctionnent. J'ai des visioconférences en passant par les services "Blackboard collaborate" et "Via"  et en me connectant j'ai remarqué que mon micro ne fonctionnait pas lors des essais. J'ai fait un essai aussi avec "enregistreur de son", même constat.
Le micro apparaît bien, il est reconnu. Dans Pavucontrol et dans la partie entrée, c'est activé, volume au maximum mais quand je parle rien ne bouge. Le seul moment où je vois les barrettes de couleur de la barre test bouger c'est si je pars de volume 0 et que je monte d'un coup au max avec la souris, là les barrettes montent puis redescendent aussitôt et rien.

Je ne trouve pas de solution et ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas alors que le micro est reconnu. J'ai vu le problème sur un forum en Anglais, tenté une manipulation indiquée qui n'a rien changé. Je suis ennuyé car j'ai une autre visio cette semaine où j'aurais besoin du micro, car la partie chat a ses limites.
J'avais également eu un problème de reconnaissance d'USB bluetooth qui a été résolu, on est encore une fois dans une histoire de son.

Mon ordi portable est un HP Probook 6570d avec Ubuntu 20.04.

Merci à vous pour votre aide, j'espère que vous pourrez me sortir de ce souci.

Dernière modification par Monfreid (Le 12/12/2020, à 12:14)

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#2 Le 16/11/2020, à 23:04

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Bonjour,

Tu pourrais regarder dans > TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 17/11/2020, à 08:44

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Bonjour xubu,

je ne trouve pas dans toutes ces solutions, beaucoup en Anglais, un peu perdu.

Au cas où, résultats de commandes demandées dans ton  lien:

monfreid@monfreid-HP:~$ lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)

puis:

monfreid@monfreid-HP:~$ cat /proc/asound/pcm
00-00: 92HD81B1X5 Analog : 92HD81B1X5 Analog : playback 1 : capture 1
00-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
00-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
00-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1

et:

monfreid@monfreid-HP:~$ sudo fuser -v /dev/snd/*
[sudo] Mot de passe de monfreid : 
                     UTIL.       PID ACCÈS  COMMANDE
/dev/snd/controlC0:  monfreid  23944 F.... pulseaudio

enfin:

monfreid@monfreid-HP:~$ uname -a
Linux monfreid-HP 5.4.0-53-generic #59-Ubuntu SMP Wed Oct 21 09:38:44 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Je précise que je n'ai aucun souci pour entendre le son, que ce soit par les hauts parleurs ou enceinte bluetooth. C'est le micro qui ne fonctionne pas. Il est reconnu puisqu'il apparaît dans Pavucontrol mais ne fonctionne pas. Quand je lance "enregistreur de son", il affiche un message disant qu'il ne trouve pas: "Unable to set the pipeline to the recording state".

Dernière modification par Monfreid (Le 17/11/2020, à 08:49)

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#4 Le 17/11/2020, à 08:54

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Bonjour,

Depuis un terminal dont au préalable tu élargis la fenêtre afin de ne pas tronquer le retour, et en te servant du Retour utilisable de commande, montre le retour :

alsamixer

Exemples de retours > MaJ Ubuntu 20.04.1 LTS > Probleme de son


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#5 Le 17/11/2020, à 09:33

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Voilà:

   Carte: HDA Intel PCH                                                                                                                    F1:  Aide                 │
│     Puce: IDT 92HD81B1X5                                                                                                                   F2:  Informations Système │
│      Vue: F3:[Lecture] F4: Capture  F5: Tout                                                                                               F6:  Choisir la carte son │
│ Contrôle: Master [gain dB: -30,00]                                                                                                         Esc: Quitter              │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
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│    │OO│       │MM│       │OO│                  │OO│                  │OO│                  │MM│       │OO│       │OO│       │OO│                                     │
│    └──┘       └──┘       └──┘                  └──┘                  └──┘                  └──┘       └──┘       └──┘       └──┘                                     │
│     32        0<>0     100<>100   100<>100    60<>60      0<>0      81<>81      0<>0                                         33                  53<>53              │
│<  Master  >Headphone  Speaker+LO    PCM        Line    Line Boost    Mic     Mic Boost    S/PDIF    S/PDIF 1   S/PDIF 2     Beep    Auto-Mute  Internal M Loopback M │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      

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#6 Le 17/11/2020, à 10:14

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 17/11/2020, à 10:56

gl38

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Il me semble que dans alsamixer il faudrait taper F4 (la touche de fonction) pour voir si la capture fonctionne et depuis où.
Cordialement,
Guy

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#8 Le 17/11/2020, à 11:09

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

xubu,

il dit dans le lien:

- j'ai utilisé le mixer Alsa mixer (accessible via le petit haut-parleur présent en icône dans la partie droite de la barre supérieure de l'écran)
- là, j'ai cliqué sur le bouton inférieur de la fenêtre "Contrôles"

mais moi quand je vais sur le haut parleur, je n'ai pas accès à ce qu'il dit, ni fenêtre "contrôles" malheureusement

gl38, bonjour,
quand je fais F4 dans alsamixer, j'ai çà:

   Carte: HDA Intel PCH                                                                                                                    F1:  Aide                 │
│     Puce: IDT 92HD81B1X5                                                                                                                   F2:  Informations Système │
│      Vue: F3: Lecture  F4:[Capture] F5: Tout                                                                                               F6:  Choisir la carte son │
│ Contrôle: Capture [gain dB: 18,00, 18,00]                                                                                                  Esc: Quitter              │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
│                                                                                                                                                                      │
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│                                                    │▒▒│               │▒▒│               │▒▒│               │▒▒│                                                     │
│                                                    │▒▒│               │▒▒│               │▒▒│               │▒▒│                                                     │
│                                                    └──┘               └──┘              G└──┘D              └──┘                                                     │
│                                                                                        CAPTURE                                                                       │
│                                                   53<>53             22<>22             80<>80             53<>53                                                    │
│                                                 Line Boost         Mic Boost     <     Capture      >Internal Mic Boost                                              │
│                                                                                                                                   

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#9 Le 17/11/2020, à 11:12

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#10 Le 17/11/2020, à 11:15

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

voilà:

monfreid@monfreid-HP:~$ arecord -l
**** Liste des Périphériques Matériels CAPTURE ****
carte 0: PCH [HDA Intel PCH], périphérique 0: 92HD81B1X5 Analog [92HD81B1X5 Analog]
  Sous-périphériques: 1/1
  Sous-périphérique #0: subdevice #0

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#11 Le 17/11/2020, à 11:35

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Je trouve ce fil pour un HP EliteBook 8470p > No microphone working [solved]


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#12 Le 17/11/2020, à 11:50

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Merci. Je regarde et reviens ici dans l'après-midi pour te dire.

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#13 Le 17/11/2020, à 15:16

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

suivi sa commande,

monfreid@monfreid-HP:~$ #echo options snd-hda-intel model=generic > /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
monfreid@monfreid-HP:~$ 

ça ne change rien malheureusement.

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#14 Le 17/11/2020, à 15:29

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Essaye sans le commentaire # :

echo "options snd-hda-intel model=generic" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

> linuxuprising.com/2018/06/fix-no-sound-dummy-output-issue


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#15 Le 17/11/2020, à 15:33

gl38

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Je pense que le # introduit un commentaire et que la commande ne fait donc rien, en plus comme le fichier alsa.conf n'est pas ouvert en écriture à tout le monde il faudrait un sudo
Enfin le fichier va être écrasé, une petite sauvegarde avant ne fera pas de mal.
Cordialemebt,
Guy

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#16 Le 17/11/2020, à 15:50

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

vu le commentaire de Guy après avoir passé la commande:

monfreid@monfreid-HP:~$ echo "options snd-hda-intel model=generic" | sudo tee -a /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
[sudo] Mot de passe de monfreid : 
options snd-hda-intel model=generic

La commande est passée, ou je dois faire avec sudo ?

Dernière modification par Monfreid (Le 17/11/2020, à 15:51)

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#17 Le 17/11/2020, à 15:53

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

en tout cas, avec "enregistreur de son", toujours le même message !!!

Je viens d'essayer sur un site de vérification en ligne, il ne trouve pas le micro !!! C'est insoluble.

Dernière modification par Monfreid (Le 17/11/2020, à 15:56)

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#18 Le 17/11/2020, à 15:57

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Monfreid a écrit :

J'ai vu le problème sur un forum en Anglais, tenté une manipulation indiquée qui n'a rien changé.

Tu as le lien ?


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#19 Le 17/11/2020, à 16:00

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Aïe non, tout fermé et je ne conserve pas l'historique. J'y suis arrivé au pif, avec les résultats de recherche, pas sur de retrouver, je regarde.

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#20 Le 17/11/2020, à 16:11

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Je ne le retrouve pas, ne me souvenant plus ce que j'avais tapé, essayé différentes recherches mais ne reviens pas dessus

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#21 Le 17/11/2020, à 16:31

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

Avec :

history

tu peux retrouver les commandes utilisées.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#22 Le 17/11/2020, à 16:37

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

C'est peut-être çà:

 64  sudo /etc/init.d/alsa-utils reset && sudo /etc/init.d/alsa-utils restart
   65  pulseaudio -k && sudo alsa force-reload

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#23 Le 17/11/2020, à 16:55

xubu1957

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

En relisant :

fin du #1, Monfreid a écrit :

Quand je lance "enregistreur de son", il affiche un message disant qu'il ne trouve pas: "Unable to set the pipeline to the recording state".

Je trouve ce message dans la ligne 5, au premier message dans > gitlab.gnome.org/GNOME/gnome-sound-recorder/-/issues/58

Cela me passe au-dessus du béret.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#24 Le 17/11/2020, à 17:32

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

au point où j'en suis, lancé la commande indiquée dans le lien:

monfreid@monfreid-HP:~$ sudo apt-get remove gstreamer1.0-plugins-bad
[sudo] Mot de passe de monfreid : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Le paquet « gstreamer1.0-plugins-bad » n'est pas installé, et ne peut donc être supprimé
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  libfprint-2-tod1 python3-click python3-colorama
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 17 non mis à jour.
monfreid@monfreid-HP:~$ sudo apt autoremove
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  libfprint-2-tod1 python3-click python3-colorama
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 3 à enlever et 17 non mis à jour.
Après cette opération, 554 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
(Lecture de la base de données... 210484 fichiers et répertoires déjà installé
s.)
Suppression de libfprint-2-tod1:amd64 (1:1.90.2+tod1-0ubuntu1~20.04.2) ...
Suppression de python3-click (7.0-3) ...
Suppression de python3-colorama (0.4.3-1build1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.1
) ...

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#25 Le 17/11/2020, à 17:36

Monfreid

Re : [résolu] problème de micro sous ubuntu 20.04

en sélectionnant Vogg Orbis, l'enregistrement se lance en effet, mais il capte le son une demi-seconde, puis la ligne d'enregistrement reste plate, même phénomènes que dans la partie "son" dans paramètres.
Je n'y comprends rien du tout: micro reconnu, le son semble se lancer puis plus rien !!! Quelle me... !!! pour rester poli

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