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#1 Le 03/05/2021, à 08:55

nablaa

[RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,
J'ai un ami qui a son ordi portable sous Ubuntu 20.04. (Gnome 64 bits)
Modèle de la carte Wifi : Realtek RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter

Nous avons constaté 2-3 fois que le wifi ne fonctionne plus après certaines mises à jour. Je suppose que ce sont les mises à jour du noyau Linux qui occasionnent ça.
La parade que j'ai trouvée est la suivante :
- désinstaller le paquet du driver : rtl8821ce-dkms
- puis le réinstaller et redémarrer l'ordi.
Mais ce n'est pas très pratique, on voudrait que les mises à jour ne créent plus ce problème.
Alors j'ai pensé réinstaller le driver avec DKMS, mais là je sèche. Quelqu'un pourrait m'aider là dessus ?
merci, belle journée à tous.

Dernière modification par nablaa (Le 07/10/2021, à 19:27)

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#2 Le 03/05/2021, à 09:20

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,

Montre, en te servant du  Retour utilisable de commande :

dkms status

Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 20.04 LTS - Lenovo T410 -18.04.1 LTS Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 07/05/2021, à 09:05

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

je regarderai ça dès que je retourne chez l'ami en question.

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#4 Le 19/05/2021, à 12:17

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

voilà :

$ dkms status
nvidia, 450.119.03, 5.4.0-73-generic, x86_64: installed
nvidia, 450.119.03, 5.8.0-50-generic, x86_64: installed
nvidia, 450.119.03, 5.8.0-53-generic, x86_64: installed (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!)
rtl8821ce, 5.5.2.1, 5.8.0-50-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, #MODULE_VERSION#: added
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-60-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-62-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-64-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-65-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-66-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-67-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-70-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-71-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-72-generic, x86_64: installed
rtl8821ce, v5.5.2_34066.20200325, 5.4.0-73-generic, x86_64: installed 

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#5 Le 19/05/2021, à 12:20

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,

Que retourne :

sudo apt update

et :

sudo apt install rtl8821ce-dkms

?


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#6 Le 20/05/2021, à 20:21

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

voilà :

sudo apt update
Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease
Atteint :3 https://linux.teamviewer.com/deb stable InRelease
Atteint :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease
Atteint :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease
Atteint :6 https://repo.skype.com/deb stable InRelease
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
1 paquet peut être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour le voir.
sudo apt install rtl8821ce-dkms
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances
Lecture des informations d'état... Fait
Les NOUVEAUX paquets suivants seront installés :
  rtl8821ce-dkms
0 mis à jour, 1 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 2196 ko dans les archives.
Après cette opération, 25,2 Mo d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 rtl8821ce-dkms all 5.5.2.1-0ubuntu4~20.04.3 [2196 kB]
2196 ko réceptionnés en 13s (175 ko/s)
Sélection du paquet rtl8821ce-dkms précédemment désélectionné.
(Lecture de la base de données... 243295 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../rtl8821ce-dkms_5.5.2.1-0ubuntu4~20.04.3_all.deb ...
Dépaquetage de rtl8821ce-dkms (5.5.2.1-0ubuntu4~20.04.3) ...
Paramétrage de rtl8821ce-dkms (5.5.2.1-0ubuntu4~20.04.3) ...
Loading new rtl8821ce-5.5.2.1 DKMS files...
Building for 5.8.0-53-generic
Building initial module for 5.8.0-53-generic
Secure Boot not enabled on this system.
Done.

rtl8821ce.ko:
Running module version sanity check.
 - Original module
   - No original module exists within this kernel
 - Installation
   - Installing to /lib/modules/5.8.0-53-generic/updates/dkms/

/etc/modprobe.d/dkms.conf: added 'blacklist rtw88_8821ce'
depmod...

DKMS: install completed. 

Dernière modification par nablaa (Le 20/05/2021, à 20:21)

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#7 Le 20/05/2021, à 20:27

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,

Redémarre l'ordi, et teste le wifi.


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#8 Le 21/05/2021, à 12:19

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,
C'est fait, et le wifi fonctionne. Par contre j'ai peur qu'il resaute à une prochaine mise à jour.
Comment pourrais-je éviter ça ?

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#9 Le 21/05/2021, à 12:28

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,

Un pilote wifi rtl8821ce-dkms, ne devrait pas sauter avec les mises à jour du noyau.


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#10 Le 21/05/2021, à 20:52

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Alors c'est qu'il y a un autre problème … là je sèche …

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#11 Le 21/05/2021, à 20:59

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Quel chiffrement pour la Box ?

Voir le § 1 > [Tuto] Pas de Wi-fi ? Eléments importants à vérifier


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#12 Le 22/05/2021, à 13:14

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Le chiffrement pour la box est en WPA1 WPA2.
C'est un modem routeur de marque Alcatel.

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#13 Le 22/05/2021, à 13:20

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Il faut mettre un seul chiffrement WPA2.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#14 Le 22/05/2021, à 13:47

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

C'est fait. Espérons que ça résolve le problème dans la durée.
Merci !! big_smile
[RÉSOLU]

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#15 Le 22/05/2021, à 13:51

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Le routeur gère t-il les fréquences 5 GHz, puisque le pilote est prévu en ac ?

Voir  > frandroid.com/comment-faire/241426_les-differentes-normes-wi-fi-802-11abgnac-quelles-differences-pratiques


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#16 Le 22/05/2021, à 19:24

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

je regarderai ça dès que je retourne chez l'ami en question.

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#17 Le 05/07/2021, à 13:48

nablaa

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

salut,
d'après ce que je vois dans la configuration du modem routeur, il n'est qu'en 2,4GHz.
Cela peut-il poser problème ? Justement le wifi vient de "re" sauter, et le seul moyen que j'ai trouvé, c'est de désinstaller le driver puis le réinstaller.
Pour la sécurité, je suis toujours en WPA2 seul.
merci,
Belle après-midi.

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#18 Le 05/07/2021, à 14:22

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Bonjour,

Je vais poser la question à des aidants plus pointus.


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#19 Le 05/07/2021, à 19:56

Nuliel

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Hello,
Tu peux donner

uname -r
dkms status

(parce que ça a rechangé)
qu'on sache sur quel noyau ton ordi tourne.

Tu peux aussi donner

modinfo rtl8821ce

La ligne

rtl8821ce, #MODULE_VERSION#: added

c'est toi qui l'a ajouté par erreur (avec un dkms add bizarre)?

Si tu pouvais aussi donner le lien vers le code source utilisé pour, ça serait top ah non c'est le paquet rtl8821ce-dkms si j'ai bien compris

Dernière modification par Nuliel (Le 05/07/2021, à 19:59)


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#20 Le 05/07/2021, à 21:33

NicoApi73

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Nuliel a écrit :
rtl8821ce, #MODULE_VERSION#: added

c'est toi qui l'a ajouté par erreur (avec un dkms add bizarre)?

Salut,

J'ai déjà vu ça. Je pense qu'il a fait un essai avec un dépôt git, probablement https://github.com/tomaspinho/rtl8821ce

En faisant l'install dkms manuellement, comme j'ai l'habitude de le faire, c'est ce que l'on obtient. Il faut utiliser le script proposé.

Mais avant tout, il faut tout nettoyer...

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#21 Le 05/07/2021, à 21:39

Nuliel

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Oui, c'est bien un mélange du paquet rtl8821ce-dkms et de tentatives manuelles.
Avant de nettoyer, peut être faudrait il télécharger le paquet rtl8821ce-dkms, comme ça on supprime le paquet, on nettoie dkms, et on réinstalle le paquet juste après (les dépendances devraient être satisfaites vu que le paquet est actuellement installé). Ou alors on passe par le dépôt git, qu'en penses tu?

Dernière modification par Nuliel (Le 05/07/2021, à 21:40)


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#22 Le 05/07/2021, à 21:51

NicoApi73

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

ok, c'est simple et permet de remettre en place une liaison WiFi.

Je te propose une variante :
-Télécharger le paquet rtl8821ce-dkms
- Télécharger le pilote de Tomas Pinho
- Désinstaller le paquet existant
- Nettoyer dkms
- Essayer le pilote de Tomas Pinho en premier, qui a déjà donné de bon résultat, sans passer par dkms

Si ce pilote donne de bons résultats, tu finalises en exécutant le script fourni avec le pilote, sinon tu réinstalles manuellement le paquet rtl8821ce-dkms

Si il y a possibilité d'utiliser une liaison filaire (ethernet) ou passer par l'usb et un smartphone, pas besoin de s'embêter à télécharger le paquet wink

EDIT : tu as mis à jour ton message entre temps smile

Dernière modification par NicoApi73 (Le 05/07/2021, à 21:52)

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#23 Le 05/07/2021, à 21:58

Nuliel

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Ok pour suivre la variante smile
Il est vrai que je modifie beaucoup (trop) mes messages, et c'est pourtant pas faute de me relire smile
Pour ma part je continuerai demain, je peux proposer la marche à suivre demain (<- un edit big_smile)

Dernière modification par Nuliel (Le 05/07/2021, à 21:59)


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#24 Le 06/07/2021, à 16:43

Nuliel

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Avant la procédure: pour accéder à internet sans wifi, tu peux te connecter à la box en wifi sur ton smartphone, et brancher le smartphone en usb et faire un partage de données: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2023275 tu peux aussi brancher le pc sur la box directement en ethernet aussi


Alors la procédure (si quelqu'un pouvait donner son avis dessus avant, ce serait cool):
Pour télécharger le paquet

apt-get download rtl8821ce-dkms

puis on télécharge le pilote de github:

sudo apt install --reinstall git build-essential dkms bc
cd
git clone https://github.com/tomaspinho/rtl8821ce.git
cd rtl8821ce
make

Ensuite on vire le paquet rtl8821ce-dkms

sudo apt remove rtl8821ce-dkms

on nettoie dkms

sudo dkms remove rtl8821ce/v5.5.2_34066.20200325 --all
sudo dkms remove rtl8821ce/5.5.2.1 --all
sudo dkms remove rtl8821ce/'#MODULE_VERSION#' --all

normalement

sudo dkms status

devrait donner

nvidia, 450.119.03, 5.4.0-73-generic, x86_64: installed
nvidia, 450.119.03, 5.8.0-50-generic, x86_64: installed
nvidia, 450.119.03, 5.8.0-53-generic, x86_64: installed (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!) (WARNING! Diff between built and installed module!)

(d'ailleurs j'avais pas vu pour nvidia le warning)
et on charge le pilote:

cd ~/rtl8821ce
sudo make install
sudo modprobre 8821ce

Dernière modification par Nuliel (Le 06/07/2021, à 19:18)


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#25 Le 06/07/2021, à 16:59

NicoApi73

Re : [RÉSOLU] Wifi qui saute de temps en temps

Salut,

Deuxième série de commande, ajoute --reinstall pour la commande apt, ce qui évitera une installation partielle si un paquet est déjà installé.

module assistant (m-a) n'est pas nécessaire : on n'a pas besoin de produire un .deb smile

Le warning a probablement été généré lors d'un essai précédent avec une compilation manuelle avant d'utiliser dkms

Perso, j'aurai utilisé sudo make install On pourra toujours retrouver le module si nécessaire. (il sera dans /lib/modules/$(KVER)/kernel/drivers/net/wireless/). Je n'ai jamais essayé de charger un module à partir du home

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