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#1 Le 17/05/2021, à 13:34

Eglantine1955

scanner CANON MG5753 non reconnu

Bonjour,

Je viens d'installer Ubuntu sur un ordinateur fixe. L'imprimante est bien reconnue mais pas le scanner, ni en wifi ni en filaire.
Comme je suis une utilisatrice très débutante d'ubuntu, je vais suivre à la lettre les conseils de message.
et vous transmettre toutes les infos que j'ai obtenues :

cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.2 LTS"
5.8.0-53-generic x86_64
domi adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin lxd sambashare
Bus 002 Device 004: ID 04f2:b383 Chicony Electronics Co., Ltd USB 2.0 camera
Bus 002 Device 002: ID 0bda:0139 Realtek Semiconductor Corp. RTS5139 Card Reader Controller
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 002: ID 04f2:1026 Chicony Electronics Co., Ltd Wireless Device
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>

<

domi@domi-MS-AC1511:~/Bureau$ dpkg -l | grep sane
ii  libsane:amd64                              1.0.29-0ubuntu5.2                   amd64        API library for scanners
ii  libsane:i386                               1.0.29-0ubuntu5.2                   i386         API library for scanners
ii  libsane-common                             1.0.29-0ubuntu5.2                   all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                 1.0.29-0ubuntu5.2                   amd64        API library for scanners -- utilities
domi@domi-MS-AC1511:~/Bureau$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de domi : 
found USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0139 [USB2.0-CRW]) at libusb:002:002
domi@domi-MS-AC1511:~/Bureau$ scanimage -L
device `pixma:MG5700_192.168.1.17' is a CANON Canon PIXMA MG5700 Series multi-function peripheral
domi@domi-MS-AC1511:~/Bureau$ ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dmc.conf       lexmark.conf     saned.conf
agfafocus.conf       epjitsu.conf   ma1509.conf      sceptre.conf
apple.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sharp.conf
artec.conf           epson.conf     matsushita.conf  sm3840.conf
artec_eplus48u.conf  epsonds.conf   microtek2.conf   snapscan.conf
avision.conf         escl.conf      microtek.conf    sp15c.conf
bh.conf              fujitsu.conf   mustek.conf      st400.conf
canon630u.conf       genesys.conf   mustek_pp.conf   stv680.conf
canon.conf           gphoto2.conf   mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_dr.conf        gt68xx.conf    nec.conf         teco1.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    net.conf         teco2.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    p5.conf          teco3.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    pie.conf         test.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pieusb.conf      u12.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pixma.conf       umax1220u.conf
dc210.conf           hs2p.conf      plustek.conf     umax.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  qcam.conf        xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     ricoh.conf
dll.conf             kvs1025.conf   rts8891.conf
dll.d                leo.conf       s9036.conf
domi@domi-MS-AC1511:~/Bureau$ cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp
domi@domi-MS-AC1511:~/Bureau$ ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane.rules


Merci d'avance pour l'aide que vous m'apporterez !

Cordialement

Eglantine

Dernière modification par Eglantine1955 (Le 17/05/2021, à 14:35)

Hors ligne

#2 Le 17/05/2021, à 13:35

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Bonjour,

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #1 :        Merci            wink

  • Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

moko138 a écrit :

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

1578811399.jpg
        _ _ _

/!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme
cela.

_ _ _

(edit=messages regroupés)

_ _ _

Pour un scanner Canon :

Le 09/04/2021, L'Africain a écrit :

Je ne le redirai jamais assez, il faut utiliser le ppa canon: https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/ppa_canon

> canon mg 3650S scangearmp2 ne fonctionne pas

Dernière modification par xubu1957 (Le 17/05/2021, à 17:26)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 17/05/2021, à 17:28

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Merci pour ces infos.
Pas de succès pour l'instant !
Cordialement

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#4 Le 17/05/2021, à 17:31

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Montre :

dpkg -l scangearmp2

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 17/05/2021, à 17:41

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

domi@domi-MS-AC1511:~$ dpkg -l scangearmp2
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=att>
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom            Version            Architecture Description
+++-==============-==================-============-============================>
ii  scangearmp2    4.12-1ubuntu2004+3 amd64        ScanGear MP for Linux.
lines 1-6/6 (END)

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#6 Le 17/05/2021, à 17:44

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

En lançant en commande :

scangearmp2

ressort-il un message d'erreur ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 17/05/2021, à 17:49

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

oui, le scanner n'est pas vu

domi@domi-MS-AC1511:~$ scangearmp2
Gtk-Message: 17:47:42.895: Failed to load module "canberra-gtk-module"

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#8 Le 17/05/2021, à 17:54

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Essaye :

sudo apt purge ippusbxd

Vu > [RESOLU] Canon Pixma MG 3650S


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#9 Le 17/05/2021, à 18:02

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

J'ai essayé, toujours sans résultat.
Je dois arrêter pour aujourd'hui. Merci beaucoup pour ton aide.

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#10 Le 17/05/2021, à 18:03

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#11 Le 17/05/2021, à 18:06

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

domi@domi-MS-AC1511:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                        Version                             Architecture Description
+++-==========================================-===================================-============-======================================================================================================
rc  linux-image-5.8.0-43-generic               5.8.0-43.49~20.04.1                 amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.8.0-43-generic             5.8.0-43.49~20.04.1                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.8.0-43-generic       5.8.0-43.49~20.04.1                 amd64        Linux kernel extra modules for version 5.8.0 on 64 bit x86 SMP

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#12 Le 17/05/2021, à 18:07

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

On reprendra demain.

Bonne soirée.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#13 Le 17/05/2021, à 18:09

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Bonne soirée !

Hors ligne

#14 Le 18/05/2021, à 06:57

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Bonjour,

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer les fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Montre les retours de :

sudo apt install libsane-extras
sudo apt install sane-utils

Je pique dans > Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu]

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/05/2021, à 06:58)


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#15 Le 18/05/2021, à 09:22

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

bonjour,

J'ai exécuté

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Réponse à s

udo apt install libsane-extras
domi@domi-MS-AC1511:~$ sudo apt install libsane-extras
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
E: Impossible de trouver le paquet libsane-extras

réponse à

sudo apt install sane-utils
domi@domi-MS-AC1511:~$ sudo apt install sane-utils
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
sane-utils est déjà la version la plus récente (1.0.29-0ubuntu5.2).
sane-utils passé en « installé manuellement ».
Les paquets suivants ont été installés automatiquement et ne sont plus nécessaires :
  chromium-codecs-ffmpeg-extra gstreamer1.0-vaapi
  libgstreamer-plugins-bad1.0-0
Veuillez utiliser « sudo apt autoremove » pour les supprimer.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 39 non mis à jour.

Je regarderai le lien que tu m'indiques. Je ne peux pas rester longtemps devant l'ordinateur aujourd'hui, je m'y remettrai ce soir.

Bonne journée, et encore merci !

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#16 Le 18/05/2021, à 09:33

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

39 non mis à jour

Passe :

sudo apt full-upgrade

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#17 Le 18/05/2021, à 09:38

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

je viens de lire rapidement l'échange [url]Installation Canon PIXMA MG5750 [Résolu][/url].

Est-ce la solution serait : installer le paquet libsane-extras puis exécuter les commandes indiquées par Sylvain3800 ?

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#18 Le 18/05/2021, à 09:43

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Je n'ai pas le savoir de Sylvain3800.

J'aide surtout pour la mise en forme, mais pour le fond, j'espère toujours que des aidants connaisseurs viendront répondre.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#19 Le 18/05/2021, à 10:16

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

j'ai passé

sudo apt full-upgrade

Est-ce que je peux essayer

sudo sane-find-scanner -q

ou vaut-il mieux installer le paquet libsane-extras avant ?

Hors ligne

#20 Le 18/05/2021, à 10:26

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

sudo sane-find-scanner -q
man a écrit :

Be quiet. Print only the devices, no comments.

sane-find-scanner(1)     SANE Scanner Access Now Easy     sane-find-scanner(1)

NAME
       sane-find-scanner - find SCSI and USB scanners and their device files

SYNOPSIS
       sane-find-scanner [-?|-h|--help] [-v] [-q] [-p] [-f] [-F filename] [de‐
       vname]

DESCRIPTION
       sane-find-scanner is a command-line tool to find SCSI and USB  scanners
       and  determine their Unix device files. Its primary aim is to make sure
       that scanners can be detected by SANE backends.

       For SCSI scanners, it checks the  default  generic  SCSI  device  files
       (e.g.,  /dev/sg0) and /dev/scanner.  The test is done by sending a SCSI
       inquiry command and looking for a device type of "scanner" or  "proces‐
       sor"   (some   old   HP   scanners   seem   to  send  "processor").  So
       sane-find-scanner will find any SCSI scanner connected to those default
       device files even if it isn't supported by any SANE backend.

       For  USB  scanners,  first  the  USB  kernel scanner device files (e.g.
       /dev/usb/scanner0), /dev/usb/scanner, and /dev/usbscanner) are  tested.
       The  files  are opened and the vendor and device ids are determined, if
       the operating system supports this feature. Currently USB scanners  are
       only  found  this way if they are supported by the Linux scanner module
       or  the  FreeBSD  or  OpenBSD  uscanner  driver.   After   that   test,
       sane-find-scanner  tries  to  scan for USB devices found by the USB li‐
       brary libusb (if available). There is no special USB  class  for  scan‐
       ners, so the heuristics used to distinguish scanners from other USB de‐
       vices is not perfect.  sane-find-scanner also tries  to  find  out  the
       type  of  USB chip used in the scanner. If detected, it will be printed
       after the vendor and product ids.  sane-find-scanner will even find USB
       scanners, that are not supported by any SANE backend.

       sane-find-scanner  won't  find most parallel port scanners, or scanners
       connected to proprietary ports. Some parallel port scanners may be  de‐
       tected  by sane-find-scanner -p.  At the time of writing this will only
       detect Mustek parallel port scanners.

OPTIONS
       -?, -h, --help
               Prints a short usage message.

       -v      Verbose output. If used once, sane-find-scanner shows every de‐
               vice name and the test result.  If used twice, SCSI inquiry in‐
               formation and the USB device descriptors are also printed.

       -q      Be quiet. Print only the devices, no comments.

       -p      Probe parallel port scanners.

       -f      Force opening all explicitly given devices as SCSI and USB  de‐
               vices. That's useful if sane-find-scanner is wrong in determin‐
               ing the device type.

       -F filename
               filename is a file that contains USB descriptors in the  format
               of  /proc/bus/usb/devices  as used by Linux.  sane-find-scanner
               tries to identify the chipset(s) of all USB scanners  found  in
               such a file. This option is useful for developers when the out‐
               put of "cat /proc/bus/usb/devices" is available but the scanner
               itself isn't.

       devname Test device file "devname". No other devices are checked if de‐
 Manual page sane-find-scanner(1) line 1/98 74% (press h for help or q to quit)

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#21 Le 18/05/2021, à 10:31

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

domi@domi-MS-AC1511:~$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de domi : 
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x178e [MG5700 series]) at libusb:002:005
found USB scanner (vendor=0x0bda [Generic], product=0x0139 [USB2.0-CRW]) at libusb:002:002

si j'ai bien compris, il est reconnu ?

Hors ligne

#22 Le 18/05/2021, à 10:35

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

As-tu installé le ppa de Thierry Ordissimo ?

sudo add-apt-repository ppa:thierry-f/fork-michael-gruz
sudo apt-get update

Dernière modification par xubu1957 (Le 18/05/2021, à 10:44)


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#23 Le 18/05/2021, à 10:38

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

Oui

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#24 Le 18/05/2021, à 10:40

Eglantine1955

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

domi@domi-MS-AC1511:~$ ls -l /etc/apt/sources.list.d/
total 4
-rw-r--r-- 1 root root 156 mai   17 15:14 thierry-f-ubuntu-fork-michael-gruz-focal.list

C'est bien celui-ci ?

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#25 Le 18/05/2021, à 10:45

xubu1957

Re : scanner CANON MG5753 non reconnu

C'est le bon.

Que répond :

scangearmp2

?


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