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#1 Le 21/05/2021, à 11:49

Compte supprimé

Touchpad, zones de clic du bas inactives.

Bonjour,

Sur un PC portable Asus X75VD-TY252H, une partie du touchpad ne fonctionne pas.
Il s'agit de le partie du bas, séparée en deux zones qui devraient produire un clic gauche et un clic droit.


Le reste de sa surface marche bien et je peux scroller, cliquer droit (deux doigts) et gauche (un doigt).
Comme c'est la même chose sous Windows 10 et Ubuntu, je me pose la question d'un problème matériel, mais je trouve curieux que le reste fonctionne bien.

Avez-vous de l'expérience sur ce genre de soucis et pouvez-vous m'indiquer une façon de tester la chose pour m'orienter vers une cause logicielle ou matérielle ?

Dernière modification par Compte supprimé (Le 24/05/2021, à 11:07)

#2 Le 28/06/2021, à 04:55

Bwice

Re : Touchpad, zones de clic du bas inactives.

Bonjours,
https://www.asus.com/FR/support/FAQ/1042539#B
Un problème de BIOS peut-être?
Essaye d’abord les autres solutions sur Windows (driver, paramètre...) pour écarter l’idée d’un matériel défaillant, et une mise-à-jour du BIOS le cas échéant.
(regarde ton BIOS aussi, si tu n’as pas un paramètre qui désactive la partie concernée).
Cordialement.


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Hors ligne

#3 Le 28/06/2021, à 09:51

Compte supprimé

Re : Touchpad, zones de clic du bas inactives.

Merci pour ces informations.
Le bios est à jour, rien depuis 2013 et le touchpad est bien activé.  tongue
J'ai essayé plusieurs pilotes pour windows 7, 8 et 10. Aucun n'améliore la situation.

Je vais considérer que c'est un problème matériel.