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#1 Le 07/08/2021, à 20:13

beegees

Ubuntu ne démarre plus, récupération des données via une live USB ?

Bonjour tout le monde,

Je dois aider une connaissance ce lundi qui est actuellement en Ubuntu (version ?) afin de l'aider à récupérer ses données avant formatage de son PC.

Le disque SSD est bon à 100% (testé avec Crystal Disk Info via un adaptateur externe msata).

N'étant pas un spécialiste Ubuntu, je me posais quelques questions :

1- Est-il possible de démarrer avec une live USB pour récupérer les données d'un PC sous Ubuntu ?
2- Après récupération des données, est-il possible de réparer Ubuntu sans perdre les programmes et la configuration ?
3- Je pense que le problème provient d'un manque de place sur le SSD, si je déplace plusieurs GB sur un disque dur externe, est-ce que Ubuntu pourrait redémarrer normalement ?

Merci d'avance.

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#2 Le 07/08/2021, à 20:45

Nuliel

Re : Ubuntu ne démarre plus, récupération des données via une live USB ?

Bonjour,

1. si la partition est en bon état oui
2. et 3. Cela dépend complètement du problème rencontré. Tu peux en dire plus dessus:
- un ancien noyau permet t'il de démarrer?
- y a t'il un message d'erreur?
- as tu un affichage à un moment?

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#3 Le 07/08/2021, à 20:49

beegees

Re : Ubuntu ne démarre plus, récupération des données via une live USB ?

Nuliel a écrit :

Bonjour,

1. si la partition est en bon état oui
2. et 3. Cela dépend complètement du problème rencontré. Tu peux en dire plus dessus:
- un ancien noyau permet t'il de démarrer?
- y a t'il un message d'erreur?
- as tu un affichage à un moment?

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

3- ubuntu se charge et s'arrête (ne va pas jusqu'au bout du chargement).

Je n'en sais pas plus pour l'instant.

Pour le point 1, je trouverai ses documents (surtout ses photos) à quel endroit stp ?

Encore merci.

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#4 Le 07/08/2021, à 20:55

Nuliel

Re : Ubuntu ne démarre plus, récupération des données via une live USB ?

Ok, lorsque tu auras le pc sous la main, je te conseille d'essayer de démarrer sur un ancien noyau. Cela se fait par le menu grub:
tu démarres le pc, tu appuies sur Maj (ou échap, selon le mode d'installation) pour voir apparaître le menu grub. Puis tu vas dans options avancées (la deuxième entrée), et tu choisis non pas le premier mais le deuxième noyau (donc pas le plus récent) sans recovery ni upstart.

Sur un live usb, tu peux faire "essayer" au lieu de "installer", et tu pourras voir dans le gestionnaire de fichiers, dans la barre de gauche tu auras les partitions du disque interne (c'est au même endroit qu'apparaîtrait un disque externe en fait). Plus qu'à aller voir dans le dossier home pour les données tant recherchées smile

Dernière modification par Nuliel (Le 07/08/2021, à 20:56)

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#5 Le 07/08/2021, à 20:58

beegees

Re : Ubuntu ne démarre plus, récupération des données via une live USB ?

Nuliel a écrit :

Ok, lorsque tu auras le pc sous la main, je te conseille d'essayer de démarrer sur un ancien noyau. Cela se fait par le menu grub:
tu démarres le pc, tu appuies sur Maj (ou échap, selon le mode d'installation) pour voir apparaître le menu grub. Puis tu vas dans options avancées (la deuxième entrée), et tu choisis non pas le premier mais le deuxième noyau (donc pas le plus récent) sans recovery ni upstart.

Sur un live usb, tu peux faire "essayer" au lieu de "installer", et tu pourras voir dans le gestionnaire de fichiers, dans la barre de gauche tu auras les partitions du disque interne (c'est au même endroit qu'apparaîtrait un disque externe en fait). Plus qu'à aller voir dans le dossier home pour les données tant recherchées smile

Grand merci à toi, je vais essayer avec mon ubuntu que je viens d'installer wink

Je te tiens au courant.

Belle soirée.

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