Ubuntu-fr

Didelo

Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Bonjour,
suite à la mort de mon PC je viens d'en changer et d'installer ubuntu (21.10) en dual boot (W10/UBUNTU) sur mon nouveau pc (HUAWEI D16).

Cependant, une fois l'installation effectué je me retrouve sans son, sans micro et sans lecteur d'empreinte (moins génant).

Est ce que quelqu'un aurait eu ce problème avec cette ordinateur ou saurait comment résoudre ce soucis?

Merci d'avance à tous ceux qui m'aideront

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Bonjour,

Fournis les cartes son :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm

sudo fuser -v /dev/snd/*

en te servant du Retour utilisable de commande.

_ _ _

> askubuntu.com/questions/1371760/no-sound-on-ubuntu-20-04-only-dummy-output-on-huawei-matebook-d16

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/11/2021, à 18:11)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

D'accord.

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
03:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller
03:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 01)

--------------------------------------------

cat /proc/asound/pcm
00-00: DMIC capture dmic-hifi-0 :  : capture 1
01-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
01-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
01-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1

--------------------------------------------

sudo fuser -v /dev/snd/*
                     USER        PID ACCESS COMMAND
/dev/snd/controlC0:  lilian     1050 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1:  lilian     1050 F.... pulseaudio

Dernière modification par Didelo (Le 03/11/2021, à 18:15)

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Comme demandé dans le premier message du tutoriel Retour utilisable de commande

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #3 :

• Cliquer sur  le lien « Modifier » en bas à droite du message

• Sélectionner le texte

• Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

1) Les balises-code sont les < > (crochets bleus) de la barre de mise en forme.

        _ _ _

/!\  Si vous avez plusieurs retours à donner, séparez-les bien (toujours pour la lisibilité) :

comme

cela.

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
03:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller
03:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 01)

cat /proc/asound/pcm
00-00: DMIC capture dmic-hifi-0 :  : capture 1
01-03: HDMI 0 : HDMI 0 : playback 1
01-07: HDMI 1 : HDMI 1 : playback 1
01-08: HDMI 2 : HDMI 2 : playback 1

sudo fuser -v /dev/snd/*
                     USER        PID ACCESS COMMAND
/dev/snd/controlC0:  lilian     1050 F.... pulseaudio
/dev/snd/controlC1:  lilian     1050 F.... pulseaudio

_ _ _

Depuis un terminal, dont au préalable la fenêtre est élargie, afin de ne pas tronquer l'image, montre :

alsamixer

Voir les exemples du message #6

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Je n'arrive pas à copier coller le terminale (ctrl c ctrl maj c ne font rien).

alsamixer 
--------------AlsaMixer v1.2.4--------------------
| Card: acp
|Chip:
|View: F3: Playback F4: Capture F5: All
|Item:
|
|
|                   This sound device does not have any controls.
|
-----------------------------------------------------------------------------

Puis F6 et hd-audio generic

--------------AlsaMixer v1.2.4--------------------
| Card: hd-audio generic
|Chip: ATI R6xx HDMI
|View: F3: [Playback] F4: Capture F5: All
|Item: S/PDIF [off]
|
|
|                  |MM|          |MM|             |MM|
|               S/PDIF   S/PDIF 1    S/PDIF 2
|
-----------------------------------------------------------------------------

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Et une capture d'écran ?

Voir > [Tuto] Poster une image

_ _ _

Avais-tu installé : pavucontrol ?

> TUTO Problèmes de sons sous Ubuntu

_ _ _

Montre aussi :

lsmod | grep snd

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/11/2021, à 19:04)

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

lilian@lilian-desktop:~$ lsmod | grep snd
snd_hda_codec_hdmi     61440  1
snd_hda_intel          53248  2
snd_acp3x_rn           16384  1
snd_intel_dspcfg       28672  1 snd_hda_intel
snd_acp3x_pdm_dma      16384  1
snd_soc_dmic           16384  1
snd_intel_sdw_acpi     20480  1 snd_intel_dspcfg
snd_soc_core          290816  3 snd_acp3x_rn,snd_soc_dmic,snd_acp3x_pdm_dma
snd_hda_codec         147456  2 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hda_core           94208  3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec
snd_compress           28672  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
snd_pcm               118784  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_compress,snd_soc_core,snd_hda_core,snd_acp3x_pdm_dma,snd_pcm_dmaengine
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                73728  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer              40960  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    94208  17 snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_rn_pci_acp3x       20480  0
soundcore              16384  1 snd
snd_pci_acp3x          20480  0

Non, l'installation est toute fraiche, seulement quelques snaps(editeur de code, navigateur)

Dernière modification par Didelo (Le 04/11/2021, à 09:40)

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Bonjour,

Montre :

lspci

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Bonjour,

lilian@lilian-desktop:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne Root Complex
00:00.2 IOMMU: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne IOMMU
00:01.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:02.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:02.2 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
00:02.3 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne PCIe GPP Bridge
00:08.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir PCIe Dummy Host Bridge
00:08.1 PCI bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Internal PCIe GPP Bridge to Bus
00:14.0 SMBus: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH SMBus Controller (rev 51)
00:14.3 ISA bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] FCH LPC Bridge (rev 51)
00:18.0 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 0
00:18.1 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 1
00:18.2 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 2
00:18.3 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 3
00:18.4 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 4
00:18.5 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 5
00:18.6 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 6
00:18.7 Host bridge: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir Device 24: Function 7
01:00.0 Network controller: Intel Corporation Wi-Fi 6 AX200 (rev 1a)
02:00.0 Non-Volatile memory controller: Yangtze Memory Technologies Co.,Ltd Device 1001 (rev 03)
03:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir (rev c7)
03:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Renoir Radeon High Definition Audio Controller
03:00.2 Encryption controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h (Models 10h-1fh) Platform Security Processor
03:00.3 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1
03:00.4 USB controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Renoir/Cezanne USB 3.1
03:00.5 Multimedia controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Raven/Raven2/FireFlight/Renoir Audio Processor (rev 01)
lilian@lilian-desktop:~$

Dernière modification par Didelo (Le 04/11/2021, à 09:58)

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Le son fonctionnait-il lors de l'installation ?

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Non pas de sons depuis le début de l'installation.

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

En cherchant avec :

snd_acp3x

Je vois ce fil > [RÉSOLU] Micro non reconnu Lenovo Yoga Slim 7

Mais il faudrait des aidants plus costauds, pour gérer des modifications du grub.

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

lilian@lilian-desktop:~$ snd_acp3x
snd_acp3x: command not found
lilian@lilian-desktop:~$ 

En effectuant la modification du grub cela ne fonctionne toujours pas, je remet ainsi le grub comme initialement.

Dernière modification par Didelo (Le 04/11/2021, à 10:33)

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Montre :

cat /etc/default/grub

Dans ce fil, tu as un exemple des procédures.

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

lilian@lilian-desktop:~$ cat /etc/default/grub
# If you change this file, run 'update-grub' afterwards to update
# /boot/grub/grub.cfg.
# For full documentation of the options in this file, see:
#   info -f grub -n 'Simple configuration'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

# Uncomment to enable BadRAM filtering, modify to suit your needs
# This works with Linux (no patch required) and with any kernel that obtains
# the memory map information from GRUB (GNU Mach, kernel of FreeBSD ...)
#GRUB_BADRAM="0x01234567,0xfefefefe,0x89abcdef,0xefefefef"

# Uncomment to disable graphical terminal (grub-pc only)
#GRUB_TERMINAL=console

# The resolution used on graphical terminal
# note that you can use only modes which your graphic card supports via VBE
# you can see them in real GRUB with the command `vbeinfo'
#GRUB_GFXMODE=640x480

# Uncomment if you don't want GRUB to pass "root=UUID=xxx" parameter to Linux
#GRUB_DISABLE_LINUX_UUID=true

# Uncomment to disable generation of recovery mode menu entries
#GRUB_DISABLE_RECOVERY="true"

# Uncomment to get a beep at grub start
#GRUB_INIT_TUNE="480 440 1"
lilian@lilian-desktop:~$

---

Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

En suivant l'autre résolution (rajouter pci=norcs) cela ne marche pas non plus.

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

J'avais vu (dans le lien au #12) :

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash snd_rn_pci_acp3x.dmic_acpi_check=1"

Je vais essayer d'avoir du renfort.

Dernière modification par xubu1957 (Le 04/11/2021, à 10:48)

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Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Fait mais ne resout pas le problème (#13).
D'accord merci.

Je viens de me rappeler que j'ai le compte rendu d'hw probe si ca peut aider : https://linux-hardware.org/?probe=c338e7c775

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

Nuliel

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Bonjour,
Déjà commençons par le pc mort: tu l'as toujours? Sais tu ce qu'il a comme pb? Sinon, on peut essayer de le réparer
Pour le nouveau pc, tu peux donner

lsusb

afin de voir le lecteur d'empreinte digitale (généralement les lecteurs d'empreintes digitales sous linux, ça marche pas, mais on va quand même vérifier )

J'avais pas vu le super rapport que tu as fait: la réponse est "ça marche pas actuellement, c'est en cours, mais rien n'est sûr"

Pour le son, tu peux donner

uname -r
pacmd list-cards
aplay -l

Dernière modification par Nuliel (Le 04/11/2021, à 11:41)

---

[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Bonjour,
Ecran n'affiche plus rien sous win10 et ubuntu mais il marche avec un écran externe, cela doit être coté hardware, on est en train de voir pour le démonter et changer l'écran.

lilian@lilian-desktop:~$ lsusb
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 05c8:03f2 Cheng Uei Precision Industry Co., Ltd (Foxlink) HD Camera
Bus 003 Device 002: ID 8087:0029 Intel Corp. AX200 Bluetooth
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 27c6:5110 Shenzhen Goodix Technology Co.,Ltd. Goodix Fingerprint Device 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
lilian@lilian-desktop:~$ 

-----------------------------

lilian@lilian-desktop:~$ uname -r
5.13.0-20-generic
lilian@lilian-desktop:~$

----------------------------------------

lilian@lilian-desktop:~$ pacmd list-cards
1 card(s) available.
    index: 0
	name: <alsa_card.pci-0000_03_00.1>
	driver: <module-alsa-card.c>
	owner module: 7
	properties:
		alsa.card = "1"
		alsa.card_name = "HD-Audio Generic"
		alsa.long_card_name = "HD-Audio Generic at 0xd03c0000 irq 86"
		alsa.driver_name = "snd_hda_intel"
		device.bus_path = "pci-0000:03:00.1"
		sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:03:00.1/sound/card1"
		device.bus = "pci"
		device.vendor.id = "1002"
		device.vendor.name = "Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]"
		device.product.id = "1637"
		device.string = "1"
		device.description = "HD-Audio Generic"
		module-udev-detect.discovered = "1"
		device.icon_name = "audio-card-pci"
	profiles:
		HiFi: Play HiFi quality Music (priority 8000, available: no)
		off: Off (priority 0, available: unknown)
	active profile: <off>
	ports:
		[Out] HDMI3: HDMI3 Output (priority 1300, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				
		[Out] HDMI2: HDMI2 Output (priority 1200, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				
		[Out] HDMI1: HDMI1 Output (priority 1100, latency offset 0 usec, available: no)
			properties:
				
lilian@lilian-desktop:~$ 

--------------------------------------------------------

lilian@lilian-desktop:~$ aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 1: Generic [HD-Audio Generic], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 1: Generic [HD-Audio Generic], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 1: Generic [HD-Audio Generic], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
lilian@lilian-desktop:~$ 

Dernière modification par Didelo (Le 04/11/2021, à 11:53)

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11

Nuliel

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Si cela n'affiche plus rien mais que tu as une image sur un écran externe, prends une lampe (genre une lampe de smartphone) et éclaire comme il faut l'écran du pc pour voir si tu as une image sans rétroéclairage.
Aussi sur ce pc mort, tu peux donner

lspci -k

notamment pour voir s'il y a une carte nvidia ou amd.

Comme j'ai dit dans la modif de mon message au dessus, le lecteur d'empreinte digitale c'est pas pour tout de suite.
Je continuerai ce soir pour le son

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[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

L'ancien PC est démonté, je ne peux pas.

OK.

D'accord, merci.

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xubu1957

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Le lecteur d'empreintes :

 ID 27c6:5110 Shenzhen Goodix Technology Co.,Ltd. Goodix Fingerprint Device 

Pour info > gitlab.freedesktop.org/libfprint/libfprint/-/issues/275

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Nuliel

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

Peux tu redémarrer et donner

dmesg

?
J'ai fait quelques recherches, ça a pas l'air simple

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[ poster un retour de commande ] [ poster une photo ]

Didelo

Re : Pas de Son, micro et lecteur d'empreinte non reconnu

lilian@lilian-desktop:~$ dmesg
dmesg: read kernel buffer failed: Operation not permitted
lilian@lilian-desktop:~$ 

PS: après démontage du l'ancien PC il remarche.
Une fiche s'était à moitié débranché

Dernière modification par Didelo (Le 04/11/2021, à 22:00)

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Huawei D16 - Ryzen 5 4600H - 16Go Ram - Ubuntu 21.10 / Win 11