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#1 Le 09/12/2021, à 22:46

GUC

Problème Pilote graphique AMD

Bonjour,
J’ai un problème de plantage régulier, et après avoir fait le tour de la question sur d’éventuels problèmes de mémoire vive, d’installation du système… Je soupçonne très clairement un problème de pilote graphique.
Or, en voulant réinstaller VLC (il y avait le son mais plus d’image !), voilà le message qui m’est apparu :

Paramétrage de amdgpu-pro-pin (20.10-1048554) ...
ERROR: This package can only be installed on Ubuntu 18.04.
dpkg: erreur de traitement du paquet amdgpu-pro-pin (--configure) :
 installed amdgpu-pro-pin package post-installation script subprocess returned error exit status 1
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 amdgpu-pro-pin
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Est-ce que l’un de vous pourrait m’aider à comprendre quelle serait la démarche à suivre ?
Je me pose la question de remplacer tout bonnement la carte graphique, avec un modèle où la compatibilité serait plus stable/fiable sous Ubuntu.
Merci à vous,
Cordialement.

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#2 Le 09/12/2021, à 23:02

xubu1957

Re : Problème Pilote graphique AMD

Bonjour,

Montre, en te servant du Retour utilisable de commande, la carte graphique :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"

- le noyau actif :

uname -a

- d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 23/12/2021, à 19:55

GUC

Re : Problème Pilote graphique AMD

Bonjour,
Me voilà de retour...
Ces codes donnent :

lspci -vnn | grep -A12 '\''[030[02]\]' | grep -Ei "vga|3d|display|kernel"
00:01.0 VGA compatible controller [0300]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Kaveri [Radeon R7 Graphics] [1002:1313] (prog-if 00 [VGA controller])
	Kernel driver in use: radeon
	Kernel modules: radeon, amdgpu
 uname -a
Linux gentiana-A68MD-PRO 5.4.0-91-generic #102-Ubuntu SMP Fri Nov 5 16:31:28 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

et

dpkg -l | grep -v ^ii
Souhait=inconnU/Installé/suppRimé/Purgé/H=à garder
| État=Non/Installé/fichier-Config/dépaqUeté/échec-conFig/H=semi-installé/W=attend-traitement-déclenchements
|/ Err?=(aucune)/besoin Réinstallation (État,Err: majuscule=mauvais)
||/ Nom                                           Version                                             Architecture Description
+++-=============================================-===================================================-============-===================================================================================================================================================================================================================================================================================
iF  amdgpu-pro-pin                                20.10-1048554                                       all          Meta package to pin a specific amdgpu driver version.
rc  linux-image-5.4.0-81-generic                  5.4.0-81.91                                         amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.4.0-89-generic                  5.4.0-89.100                                        amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.4.0-81-generic                5.4.0-81.91                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.4.0-89-generic                5.4.0-89.100                                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-81-generic          5.4.0-81.91                                         amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.4.0-89-generic          5.4.0-89.100                                        amd64        Linux kernel extra modules for version 5.4.0 on 64 bit x86 SMP

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#4 Le 23/12/2021, à 20:13

xubu1957

Re : Problème Pilote graphique AMD

Tente :

sudo apt install --reinstall amdgpu-pro-pin

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#5 Le 25/12/2021, à 13:07

GUC

Re : Problème Pilote graphique AMD

La commande donne :

sudo apt install --reinstall amdgpu-pro-pin
E: dpkg a été interrompu. Il est nécessaire d'utiliser « sudo dpkg --configure -a » pour corriger le problème.

J'ai donc tenté

sudo dpkg --configure -a

Qui m'a donné

Paramétrage de libpython3.8-minimal:amd64 (3.8.10-0ubuntu1~20.04.2) ...
Paramétrage de wget (1.20.3-1ubuntu2) ...
Paramétrage de xvfb (2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.2) ...
Paramétrage de libunoil-java (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libuno-sal3 (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de linux-libc-dev:amd64 (5.4.0-91.102) ...
Paramétrage de libnetplan0:amd64 (0.103-0ubuntu5~20.04.5) ...
Paramétrage de libpulsedsp:amd64 (1:13.99.1-1ubuntu3.13) ...
Paramétrage de libreoffice-report-builder-bin (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de lintian (2.62.0ubuntu2) ...
Paramétrage de ufw (0.36-6ubuntu1) ...
Paramétrage de libreoffice-style-tango (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libqt5webkit5:amd64 (5.212.0~alpha4-1ubuntu2.1) ...
Paramétrage de ghostscript (9.50~dfsg-5ubuntu4.4) ...
Paramétrage de libnautilus-extension1a:amd64 (1:3.36.3-0ubuntu1.20.04.1) ...
Paramétrage de libwbclient0:amd64 (2:4.13.14+dfsg-0ubuntu0.20.04.4) ...
Paramétrage de xxd (2:8.1.2269-1ubuntu5.4) ...
Paramétrage de libxatracker2:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de netplan.io (0.103-0ubuntu5~20.04.5) ...
Paramétrage de libegl1-mesa:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libasound2-data (1.2.2-2.1ubuntu2.5) ...
Paramétrage de thunderbird-locale-en-us (1:78.14.0+build1-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libreoffice-sdbc-firebird (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de busybox-static (1:1.30.1-4ubuntu6.4) ...
Paramétrage de python3-software-properties (0.99.9.8) ...
Paramétrage de libreoffice-common (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libopenvdb6.2 (6.2.1-8ubuntu1.1) ...
Paramétrage de libpulse-mainloop-glib0:amd64 (1:13.99.1-1ubuntu3.13) ...
Paramétrage de pulseaudio-utils (1:13.99.1-1ubuntu3.13) ...
Paramétrage de openjdk-8-jre-headless:amd64 (8u312-b07-0ubuntu1~20.04) ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/java-8-openjdk/security/java.security ...
Paramétrage de libjuh-java (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libglapi-mesa:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libglapi-mesa:i386 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de amdgpu-pro-pin (20.10-1048554) ...
ERROR: This package can only be installed on Ubuntu 18.04.
dpkg: erreur de traitement du paquet amdgpu-pro-pin (--configure) :
 installed amdgpu-pro-pin package post-installation script subprocess returned error exit status 1
Paramétrage de python3.8-minimal (3.8.10-0ubuntu1~20.04.2) ...
Paramétrage de bluez-cups (5.53-0ubuntu3.4) ...
Paramétrage de libmm-glib0:amd64 (1.16.6-2~20.04.1) ...
Paramétrage de libbluetooth3:amd64 (5.53-0ubuntu3.4) ...
Paramétrage de libasound2:amd64 (1.2.2-2.1ubuntu2.5) ...
Paramétrage de libasound2:i386 (1.2.2-2.1ubuntu2.5) ...
Paramétrage de update-notifier (3.192.30.10) ...
Paramétrage de ubuntu-advantage-tools (27.4.2~20.04.1) ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/logrotate.d/ubuntu-advantage-tools ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/ubuntu-advantage/help_data.yaml ...
Installation de la nouvelle version du fichier de configuration /etc/ubuntu-advantage/uaclient.conf ...
Created symlink /etc/systemd/system/timers.target.wants/ua-timer.timer → /lib/systemd/system/ua-timer.timer.
Created symlink /etc/systemd/system/multi-user.target.wants/ua-license-check.path → /lib/systemd/system/ua-license-check.path.
Paramétrage de modemmanager (1.16.6-2~20.04.1) ...
Paramétrage de mesa-va-drivers:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de mesa-va-drivers:i386 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libunoloader-java (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libpython3.8-stdlib:amd64 (3.8.10-0ubuntu1~20.04.2) ...
Paramétrage de python3.8 (3.8.10-0ubuntu1~20.04.2) ...
Paramétrage de openssl (1.1.1f-1ubuntu2.10) ...
Paramétrage de libatopology2:amd64 (1.2.2-2.1ubuntu2.5) ...
Paramétrage de xserver-xorg-legacy (2:1.20.13-1ubuntu1~20.04.2) ...
setting xserver-xorg-legacy/xwrapper/allowed_users from configuration file
Paramétrage de libridl-java (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libwayland-egl1-mesa:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de rsync (3.1.3-8ubuntu0.1) ...
Paramétrage de libosmesa6:i386 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libreoffice-sdbc-postgresql (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libreoffice-report-builder (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libgl1-mesa-dri:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libgl1-mesa-dri:i386 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de ghostscript-x (9.50~dfsg-5ubuntu4.4) ...
Paramétrage de openjdk-8-jre:amd64 (8u312-b07-0ubuntu1~20.04) ...
Paramétrage de pulseaudio (1:13.99.1-1ubuntu3.13) ...
Paramétrage de software-properties-common (0.99.9.8) ...
Paramétrage de libegl-mesa0:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libpython3.8:amd64 (3.8.10-0ubuntu1~20.04.2) ...
Paramétrage de libreoffice-script-provider-bsh (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libreoffice-script-provider-js (1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de libglx-mesa0:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de libglx-mesa0:i386 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Paramétrage de software-properties-gtk (0.99.9.8) ...
Paramétrage de libreoffice-nlpsolver (0.9+LibO6.4.7-0ubuntu0.20.04.2) ...
Paramétrage de samba-libs:amd64 (2:4.13.14+dfsg-0ubuntu0.20.04.4) ...
Paramétrage de libsmbclient:amd64 (2:4.13.14+dfsg-0ubuntu0.20.04.4) ...
Paramétrage de libgl1-mesa-glx:amd64 (21.0.3-0ubuntu0.3~20.04.5) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour desktop-file-utils (0.24-1ubuntu3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour mime-support (3.64ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour initramfs-tools (0.136ubuntu6.6) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-5.4.0-91-generic
Traitement des actions différées (« triggers ») pour hicolor-icon-theme (0.17-2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour doc-base (0.10.9) ...
Traitement de 2 fichiers de documentation modifiés…
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-menus (3.36.0-1ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libglib2.0-0:amd64 (2.64.6-1~ubuntu20.04.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libglib2.0-0:i386 (2.64.6-1~ubuntu20.04.4) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour libc-bin (2.31-0ubuntu9.2) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour rsyslog (8.2001.0-1ubuntu1.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour systemd (245.4-4ubuntu3.13) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour gnome-icon-theme (3.12.0-3) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour dbus (1.12.16-2ubuntu2.1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour shared-mime-info (1.15-1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour install-info (6.7.0.dfsg.2-5) ...
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 amdgpu-pro-pin

Puis relancé la commande

sudo apt install --reinstall amdgpu-pro-pin
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
La réinstallation de amdgpu-pro-pin est impossible, il ne peut pas être téléchargé.
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
1 partiellement installés ou enlevés.
Après cette opération, 0 o d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] o
Paramétrage de amdgpu-pro-pin (20.10-1048554) ...
ERROR: This package can only be installed on Ubuntu 18.04.
dpkg: erreur de traitement du paquet amdgpu-pro-pin (--configure) :
 installed amdgpu-pro-pin package post-installation script subprocess returned error exit status
 1
Des erreurs ont été rencontrées pendant l'exécution :
 amdgpu-pro-pin
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)

Sans succès...

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#6 Le 25/12/2021, à 13:22

xubu1957

Re : Problème Pilote graphique AMD

Bonjour,

Il faut attendre des aidants plus techniques.


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#7 Le 25/12/2021, à 16:06

GUC

Re : Problème Pilote graphique AMD

Ok, merci Xubu.
Sinon, peut-être que mon ordinateur (au départ livré tout prêt pour Windows) n'a pas une carte graphique adaptée à Linux.
Est-ce que le problème ne pourrait pas être supprimé en remplaçant tout simplement la carte graphique ?

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#8 Le 25/12/2021, à 16:42

xubu1957

Re : Problème Pilote graphique AMD

Donne le retour de :

sudo apt update

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#9 Le 26/12/2021, à 19:21

GUC

Re : Problème Pilote graphique AMD

Voilà le résultat :

Atteint :1 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease
Réception de :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [114 kB]
Atteint :3 http://archive.canonical.com/ubuntu focal InRelease                 
Réception de :4 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB]
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [108 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 Packages [1400 kB]
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [277 kB]
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 c-n-f Metadata [14,7 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 Packages [884 kB]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 Packages [1069 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [363 kB]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 c-n-f Metadata [19,9 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [944 B]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/main amd64 DEP-11 Metadata [7992 B]
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/main DEP-11 48x48 Icons [6977 B]
Réception de :16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [11,3 kB]
Réception de :17 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [35,8 kB]
Réception de :18 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 c-n-f Metadata [9096 B]
Réception de :19 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 Packages [668 kB]
Réception de :20 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [65,9 kB]
Réception de :21 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 c-n-f Metadata [13,0 kB]
Réception de :22 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2468 B]
5185 ko réceptionnés en 2s (2146 ko/s)                              
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
3 paquets peuvent être mis à jour. Exécutez « apt list --upgradable » pour les voir.

Puis

apt list --upgradable
En train de lister... Fait
firefox-locale-en/focal-updates,focal-security 95.0.1+build2-0ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 95.0+build1-0ubuntu0.20.04.1]
firefox-locale-fr/focal-updates,focal-security 95.0.1+build2-0ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 95.0+build1-0ubuntu0.20.04.1]
firefox/focal-updates,focal-security 95.0.1+build2-0ubuntu0.20.04.1 amd64 [pouvant être mis à jour depuis : 95.0+build1-0ubuntu0.20.04.1]

Hors ligne

#10 Le 26/12/2021, à 19:31

xubu1957

Re : Problème Pilote graphique AMD

Bonjour,

Montre aussi :

snap list --all

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#11 Le 27/12/2021, à 11:12

GUC

Re : Problème Pilote graphique AMD

Ça donne ceci :

snap list --all
Nom               Version    Révision  Suivi          Éditeur       Notes
ampareimagetopdf  1.0.2      2         latest/stable  juthawong     -
anbox-installer   1          24        latest/stable  morphis       classic
core              16-2.52    11798     latest/stable  canonical✓    core,désactivé
core              16-2.52.1  11993     latest/stable  canonical✓    core
core18            20211015   2246      latest/stable  canonical✓    base,désactivé
core18            20211028   2253      latest/stable  canonical✓    base
opentoonz         1.5.0      134       latest/stable  snapcrafters  désactivé
opentoonz         1.5.0      147       latest/stable  snapcrafters  -

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