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mohican

[RÉSOLU] Scanner TS3450 non détecté avec pilote Canon

Ubuntu 20.04.3
Imprimante multifonction Canon TS3450, pilotes Canon installés
Imprimante OK
Scanner non détecté ni par SimpleScan ni par Canon scangearmp2

Ordinateur :

 inxi -Fxxx
System:
  Host: acer-Aspire-5733 Kernel: 5.13.0-28-generic x86_64 bits: 64 
  compiler: N/A Desktop: Gnome 3.36.9 wm: gnome-shell 
  dm: GDM3 3.36.3 Distro: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) 
Machine:
  Type: Laptop System: Acer product: Aspire 5733 v: V1.04 
  serial: <superuser/root required> 
  Mobo: Acer model: Aspire 5733 v: V1.04 
  serial: <superuser/root required> BIOS: Acer v: 1.04 
  date: 07/22/2011 
Battery:
  ID-1: BAT0 charge: 28.5 Wh condition: 39.5/48.8 Wh (81%) 
  volts: 11.1/11.1 model: SANYO Li_Ion_4000mA type: Li-ion 
  serial: 0000 status: Discharging 
CPU:
  Topology: Dual Core model: Intel Core i3 M 370 bits: 64 
  type: MT MCP arch: Nehalem rev: 5 L2 cache: 3072 KiB 
  flags: lm nx pae sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx 
  bogomips: 19151 
  Speed: 1602 MHz min/max: 933/2399 MHz Core speeds (MHz): 1: 2207 
  2: 2226 3: 2253 4: 2201 
Graphics:
  Device-1: Intel Core Processor Integrated Graphics 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: i915 v: kernel 
  bus ID: 00:02.0 chip ID: 8086:0046 
  Display: x11 server: X.Org 1.20.13 driver: i915 
  compositor: gnome-shell resolution: 1366x768~60Hz 
  OpenGL: renderer: Mesa DRI Intel HD Graphics (ILK) 
  v: 2.1 Mesa 21.0.3 direct render: Yes 
Audio:
  Device-1: Intel 5 Series/3400 Series High Definition Audio 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: snd_hda_intel v: kernel 
  bus ID: 00:1b.0 chip ID: 8086:3b56 
  Sound Server: ALSA v: k5.13.0-28-generic 
Network:
  Device-1: Broadcom and subsidiaries NetLink BCM57780 Gigabit 
  Ethernet PCIe 
  vendor: Acer Incorporated ALI driver: tg3 v: kernel port: 3000 
  bus ID: 01:00.0 chip ID: 14e4:1692 
  IF: enp1s0 state: up speed: 100 Mbps duplex: full 
  mac: b8:70:f4:b2:ed:41 
  Device-2: Qualcomm Atheros AR9285 Wireless Network Adapter 
  vendor: Lite-On driver: ath9k v: kernel port: 3000 
  bus ID: 02:00.0 chip ID: 168c:002b 
  IF: wlp2s0 state: down mac: d0:df:9a:81:00:cf 
Drives:
  Local Storage: total: 465.76 GiB used: 91.83 GiB (19.7%) 
  ID-1: /dev/sda vendor: Crucial model: CT500MX500SSD1 
  size: 465.76 GiB speed: 3.0 Gb/s serial: 21052CB3E1D3 rev: 032 
  temp: 31 C scheme: MBR 
Partition:
  ID-1: / size: 182.34 GiB used: 13.78 GiB (7.6%) fs: ext4 
  dev: /dev/sda1 
  ID-2: /home size: 274.11 GiB used: 78.05 GiB (28.5%) fs: ext4 
  dev: /dev/sda5 
Sensors:
  System Temperatures: cpu: 53.0 C mobo: N/A 
  Fan Speeds (RPM): N/A 
Info:
  Processes: 248 Uptime: 51m Memory: 3.52 GiB 
  used: 1.74 GiB (49.4%) Init: systemd v: 245 runlevel: 5 
  Compilers: gcc: N/A Shell: bash v: 5.0.17 
  running in: gnome-terminal inxi: 3.0.38 

paquets

dpkg -l | grep sane
ii  libsane:amd64                              1.0.29-0ubuntu5.2                     amd64        API library for scanners
ii  libsane-common                             1.0.29-0ubuntu5.2                     all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                        amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                 1.0.29-0ubuntu5.2                     amd64        API library for scanners -- utilities

scanner

sudo sane-find-scanner -q
found USB scanner (vendor=0x04a9 [Canon], product=0x18b7 [TS3400 series]) at libusb:002:004

scanimage -L
device `escl:http://127.0.0.1:60000' is a ESCL TS3400 series flatbed scanner

sane

ls /etc/sane.d/
abaton.conf          dmc.conf       lexmark.conf     saned.conf
agfafocus.conf       epjitsu.conf   ma1509.conf      sceptre.conf
apple.conf           epson2.conf    magicolor.conf   sharp.conf
artec.conf           epson.conf     matsushita.conf  sm3840.conf
artec_eplus48u.conf  epsonds.conf   microtek2.conf   snapscan.conf
avision.conf         escl.conf      microtek.conf    sp15c.conf
bh.conf              fujitsu.conf   mustek.conf      st400.conf
canon630u.conf       genesys.conf   mustek_pp.conf   stv680.conf
canon.conf           gphoto2.conf   mustek_usb.conf  tamarack.conf
canon_dr.conf        gt68xx.conf    nec.conf         teco1.conf
canon_pp.conf        hp3900.conf    net.conf         teco2.conf
cardscan.conf        hp4200.conf    p5.conf          teco3.conf
coolscan2.conf       hp5400.conf    pie.conf         test.conf
coolscan3.conf       hp.conf        pieusb.conf      u12.conf
coolscan.conf        hpsj5s.conf    pixma.conf       umax1220u.conf
dc210.conf           hs2p.conf      plustek.conf     umax.conf
dc240.conf           ibm.conf       plustek_pp.conf  umax_pp.conf
dc25.conf            kodakaio.conf  qcam.conf        xerox_mfp.conf
dell1600n_net.conf   kodak.conf     ricoh.conf
dll.conf             kvs1025.conf   rts8891.conf
dll.d                leo.conf       s9036.conf

cat /etc/sane.d/dll.conf
# dll.conf - Configuration file for the SANE dynamic backend loader
#
# Backends can also be enabled by configuration snippets under the dll.d/
# directory -- third party backends can drop their configuration file in
# this in this directory, named after the backend.
#
# The next line enables the network backend; comment it out if you don't
# need to use a remote SANE scanner over the network -- see sane-net(5)
# and saned(8) for details.
net
abaton
agfafocus
apple
artec
artec_eplus48u
as6e
avision
bh
canon
canon630u
canon_dr
#canon_pp
cardscan
coolscan
#coolscan2
coolscan3
#dc210
#dc240
#dc25
dell1600n_net
dmc
epjitsu
#epson
epson2
epsonds
escl
fujitsu
genesys
#gphoto2
gt68xx
hp
hp3500
hp3900
hp4200
hp5400
hp5590
hpljm1005
hpsj5s
hs2p
ibm
kodak
kodakaio
kvs1025
kvs20xx
kvs40xx
leo
lexmark
ma1509
magicolor
matsushita
microtek
microtek2
mustek
#mustek_pp
mustek_usb
mustek_usb2
nec
niash
#p5
pie
pieusb
pint
pixma
plustek
#plustek_pp
#pnm
qcam
ricoh
ricoh2
rts8891
s9036
sceptre
sharp
sm3600
sm3840
snapscan
sp15c
#st400
#stv680
tamarack
teco1
teco2
teco3
#test
u12
umax
umax1220u
#umax_pp
v4l
xerox_mfp

rules

ls /lib/udev/rules.d | grep libsane
60-libsane.rules

cat /lib/udev/rules.d/60-libsane.rules
# This file was automatically created based on description files (*.desc)
# by sane-desc 3.5 from sane-backends 1.0.29
#
# udev rules file for supported USB and SCSI devices
#
# For the list of supported USB devices see /usr/lib/udev/hwdb.d/20-sane.hwdb
#
# The SCSI device support is very basic and includes only
# scanners that mark themselves as type "scanner" or
# SCSI-scanners from HP and other vendors that are entitled "processor"
# but are treated accordingly.
#
# If your SCSI scanner isn't listed below, you can add it to a new rules
# file under /etc/udev/rules.d/.
#
# If your scanner is supported by some external backend (brother, epkowa,
# hpaio, etc) please ask the author of the backend to provide proper
# device detection support for your OS
#
# If the scanner is supported by sane-backends, please mail the entry to
# the sane-devel mailing list (sane-devel@alioth-lists.debian.net).
#
ACTION!="add", GOTO="libsane_rules_end"

# The following rule will disable USB autosuspend for the device
ENV{DEVTYPE}=="usb_device", ENV{libsane_matched}=="yes", TEST=="power/control", ATTR{power/control}="on"

SUBSYSTEMS=="scsi", GOTO="libsane_scsi_rules_begin"
GOTO="libsane_rules_end"

LABEL="libsane_scsi_rules_begin"
KERNEL!="sg[0-9]*", GOTO="libsane_rules_end"

# Generic: SCSI device type 6 indicates a scanner
ATTRS{type}=="6", ENV{libsane_matched}="yes"

# Some scanners advertise themselves as SCSI device type 3

# Wildcard: for some Epson SCSI scanners
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="SCANNER*", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Expression 800 | Epson Expression 800
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Expression800", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 2450 | Epson GT-9700F | Epson Perfection 2450 PHOTO
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-9700", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 3200 | Epson GT-9800F | Epson Perfection 3200 PHOTO
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-9800", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson GT-X900 | Epson Perfection V700 Photo | Epson Perfection V750 Photo
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="GT-X900", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 636S | Epson Perfection 1200S | Epson Perfection 1200S
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Perfection1200", ENV{libsane_matched}="yes"

# Epson Perfection 636 | Epson Perfection 636S
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="EPSON", ATTRS{model}=="Perfection636", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 4p
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1130A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIc
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1750A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIp
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C1790A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet IIcx
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C2500A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 4c
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C2520A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 5p
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C5110A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 6200C
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C6270A", ENV{libsane_matched}="yes"

# Hewlett-Packard ScanJet 6300C
ATTRS{type}=="3", ATTRS{vendor}=="HP", ATTRS{model}=="C7670A", ENV{libsane_matched}="yes"

LABEL="libsane_rules_end"

merci !

Dernière modification par mohican (Le 06/02/2022, à 17:43)

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mohican, plus tout à fait débutant sur Ubuntu

Ub 22.04 // Mint 21 Xfce // Mint 21 Cinnamon // Win7 SP1

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Scanner TS3450 non détecté avec pilote Canon

Bonjour,

Fournis aussi :

 cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

Nota : autre fil > imprimante canon TS3450 Ubuntu 20.04.2 LTS

et debian-fr.org/t/imprimante-multifonction-canon-pixma-ts-3450

Dans sane-project.org/CANON :

Model                        Interface               USB id              Status                         Comment

PIXMA TS3400 Series    USB            0x04a9/0x18b7      Untested                    Testers needed!

==============

Tenter d'ajouter un ppa ?

> [RESOLU] Probleme fonctionnement scanner Canon 5600F

Dernière modification par xubu1957 (Le 05/02/2022, à 09:13)

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Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

L'Africain

Re : [RÉSOLU] Scanner TS3450 non détecté avec pilote Canon

As-tu essayé avec le ppa indiqué par xubu et le ppa Canon sur lequel se trouve tous les pilotes canon distribué par Ordissimo?

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Ubuntu-Unity 18.04 LDLC (clevo) X/Lubuntu-Mate
"Donne à celui qui te demande…" Mt 5,42

Ordissimo1

Re : [RÉSOLU] Scanner TS3450 non détecté avec pilote Canon

Bonjour à tous,

Votre imprimante est parfaitement prise en charge par deux pilote.
C'est ippusbxd ou ipp-usb qui pose problème, il faut les retirer:

apt purge ippusbxd

ou

apt purge ipp-usb

1 - en usb canon_pixma disponible ici :

sudo add-apt-repository ppa:thierry-f/fork-michael-gruz
sudo apt-get update
sudo apt install scangearmp2

2 - en wifi escl disponible ici :

sudo add-apt-repository ppa:sane-project/sane-git
sudo apt-get update
sudo apt install libsane libsane-common sane-utils

Votre scanner devrais fonctionner !

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Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner?

mohican

Re : [RÉSOLU] Scanner TS3450 non détecté avec pilote Canon

Super, grand merci ça marche .
J'ai fais toutes les manips du post précédent (c'était ippusbxd)

Quand même c'est assez curieux cette affaire. Pas facile pour les néophytes ! Je pense que je vais conseiller les imprimantes HP qui sont reconnues d'emblée (jusqu'à présent en tout cas). Mais malheureusement j'ai l'impression qu'elles consomment plus d'encre et sont moins fiables (en tout cas c'est mon expérience). Avez-vous d'autres marques à conseiller qui ne nécessitent pas de pilotes supplémentaires ?

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mohican, plus tout à fait débutant sur Ubuntu

Ub 22.04 // Mint 21 Xfce // Mint 21 Cinnamon // Win7 SP1

Ordissimo1

Re : [RÉSOLU] Scanner TS3450 non détecté avec pilote Canon

Je pense que le vrai problème viens des distributions.
Effectivement HP fourni des pilotes libres avec HPLIP, mais sur Focal (votre version), la version est 3.21.2 (et il n'y aura pas de mise à jour), la dernière version de HPLIP est la 3.21.12, cela fait beaucoup de différence, il n'y as pas de dépôt de mise a jours.
Pour Epson, Canon il y a des binaires disponibles hors distribution.
La mise a jour des pilote est le vrai souci,
Enfin ippusbxd ou ipp-usb permet de résoudre certain problème en USB, mais fais dysfonctionner les pilotes natifs. L'erreur viens du choix de le lancer comme un service système et non comme un service utilisateur. il ne devrais être actif que quand  c'est la dernière solution et que tous le reste à échoué.

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Comment reporter un problème d'imprimante ou de scanner?