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#1 Le 21/03/2022, à 07:49

johndoe0

[RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Bonjour,
J’ouvre cette discussion parce que je rencontre depuis hier un problème avec ma connexion au réseau Internet.

Sans déclencheur particulier (pas de mise à jour, reconfiguration ou autre), je ne parviens plus à me connecter à Internet.
Chaque requête, que ce soit vers un nom de domaine, vers une adresse IP locale ou externe ou même vers localhost, rien ne fonctionne, et ce, peut importe que je sois connecté en WiFi ou en Ethernet.

J’ai essayé de booter sur une version live d’Ubuntu, et le problème ne survient pas. Il n’impacte donc que ma version d’Ubuntu et pas la carte réseau elle-même. Déjà un soulagement !

Est-ce que quelqu’un ici a déjà rencontré ce même problème et/ou saurait comment le résoudre ?
Je me tiens bien sûr à votre disposition si vous avez besoin de plus d’informations smile

Merci d’avance !

Dernière modification par johndoe0 (Le 21/03/2022, à 19:50)

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#2 Le 21/03/2022, à 08:00

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Bonjour,

Peux-tu fournir :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

ip a

en te servant du Retour utilisable de commande ?

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Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#3 Le 21/03/2022, à 14:45

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Bonjour !
Voici le résultat pour 

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

:

00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] [8086:9df0] (rev 30)
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi

Et pour 

ip a

:

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host 
       valid_lft forever preferred_lft forever
2: wlp0s20f3: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc noqueue state UP group default qlen 1000
    link/ether 50:76:af:13:58:d5 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 10.0.99.92/24 brd 10.0.99.255 scope global dynamic noprefixroute wlp0s20f3
       valid_lft 7130sec preferred_lft 7130sec
    inet6 fe80::d0b5:1a67:c695:6118/64 scope link noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever
3: docker0: <NO-CARRIER,BROADCAST,MULTICAST,UP> mtu 1500 qdisc noqueue state DOWN group default 
    link/ether 02:42:c1:32:58:16 brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 172.17.0.1/16 brd 172.17.255.255 scope global docker0
       valid_lft forever preferred_lft forever

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#4 Le 21/03/2022, à 15:58

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Que donne :

nmcli device

?

Fil d'appui > [Contourné] Perte de l'ethernet sur Ubuntu 20.04.3

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#5 Le 21/03/2022, à 16:17

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

La commande retourne cec i:

DEVICE             TYPE      STATE                   CONNECTION 
wlp0s20f3          wifi      connected               ROSERAIE 1 
docker0            bridge    connected (externally)  docker0    
6C:96:CF:BD:5E:24  bt        disconnected            --         
p2p-dev-wlp0s20f3  wifi-p2p  disconnected            --         
lo                 loopback  unmanaged               --

Et, je précise que la connexion ne fonctionne ni en Ethernet ni en WiFi. Cependant, le réseau est bien détecté et j'y suis connecté. Le soucis se pose sur les requêtes qui ne sont pas répondues.

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#6 Le 21/03/2022, à 16:34

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Fournis le noyau actif :

uname -a

Montre aussi d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

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#7 Le 21/03/2022, à 16:45

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

La première retourne :

Linux acer-swift-3 5.13.0-35-generic #40-Ubuntu SMP Mon Mar 7 08:03:10 UTC 2022 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Et voici pour la deuxième :

Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Name                                          Version                            Architecture Description
+++-=============================================-==================================-============-===============================================================================
rc  budgie-visualspace-applet                     1.3.0-0ubuntu1                     amd64        Show and manage windows in workspaces for the Budgie Desktop
rc  latte-dock                                    0.10.2-1                           amd64        Dock based on plasma frameworks
rc  linux-image-5.13.0-19-generic                 5.13.0-19.19                       amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-23-generic                 5.13.0-23.23                       amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-27-generic                 5.13.0-27.29                       amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-image-5.13.0-28-generic                 5.13.0-28.31                       amd64        Signed kernel image generic
rc  linux-modules-5.13.0-19-generic               5.13.0-19.19                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-23-generic               5.13.0-23.23                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-27-generic               5.13.0-27.29                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-5.13.0-28-generic               5.13.0-28.31                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-19-generic         5.13.0-19.19                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-23-generic         5.13.0-23.23                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-27-generic         5.13.0-27.29                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  linux-modules-extra-5.13.0-28-generic         5.13.0-28.31                       amd64        Linux kernel extra modules for version 5.13.0 on 64 bit x86 SMP
rc  metasploit-framework                          6.1.34+20220314102557~1rapid7-1    amd64        The full stack of metasploit-framework
rc  node-mime                                     2.5.0+dfsg+~cs3.90.0-1             all          library for mime-type mapping for Node.js
rc  ttf-mscorefonts-installer                     3.8ubuntu2                         all          Installer for Microsoft TrueType core fonts
rc  wps-office                                    11.1.0.10702.XA                    amd64        WPS Office, is an office productivity suite.
rc  xul-ext-ubufox                                3.4-0ubuntu1.17.10.1               all          Ubuntu modifications for Firefox

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#8 Le 21/03/2022, à 16:51

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Pour nettoyer :

Le 11/02/2017, moko138 a écrit :

Pour supprimer tous ces fichiers de configuration devenus sans objets et marqués "rc", et uniquement ces fichiers, exécute :

dpkg -l | awk '/^rc/{print $2}' | xargs -r sudo dpkg -P

Pour info, les précisions de nany, pour la commande de nettoyage

Tu as essayé de démarrer sur le noyau précédent ?

Le 29/05/2017, moko138 a écrit :

Démarrer sur un noyau précédent

- redémarre en tapotant les touches Majuscules ou Echap
- à l'apparition du menu de grub, descends avec la flèche bas, sur la ligne :

Linux previous versions

ou

Advanced options for Ubuntu

- valide
- choisis un noyau autre que le plus récent.
- valide et laisse le pc poursuivre son démarrage.

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#9 Le 21/03/2022, à 17:12

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Malheureusement, cette première solution n’a pas fonctionné :-/

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#10 Le 21/03/2022, à 17:27

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

 wifi-p2p  disconnected

> askubuntu.com/questions/1395182/wifi-direct-networkmanager-ubuntu-20-04

Il faudrait des intervenants connaisseurs pour ce contexte.

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#11 Le 21/03/2022, à 18:04

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Je ne pense que le problème vienne du WiFi Direct.

En effet, je n’utilise pas cette fonctionnalité. Par ailleurs, comme je l’ai souligné précédemment, ce problème touche aussi la connexion filaire.
Et, enfin, le WiFi-P2P est aussi désactivé sur la version live d’Ubuntu où le soucis n’est survient pas.

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#12 Le 21/03/2022, à 18:44

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Quel résultat, en session -live, pour la carte réseau :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

?

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#13 Le 21/03/2022, à 19:08

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Le résultat est le même que sur la session non-live :

00:14.3 Network controller [0280]: Intel Corporation Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] [8086:9df0] (rev 30)
	Subsystem: Intel Corporation Cannon Point-LP CNVi [Wireless-AC] [8086:0034]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi

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#14 Le 21/03/2022, à 19:15

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Ton ordi :

acer-swift-3

a une sortie RJ45, ou il faut un adaptateur USB/RJ45 ?

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#15 Le 21/03/2022, à 19:19

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Rien de tout cela n’était en cause.

J’ai finalement pensé à la réinitialisation des règles du firewall et… tout est revenu dans l’ordre !
Bizarre puisque je ne les ai pas modifiées :-/

Quoi qu’il en soit, tout est bien qui finit bien !

Merci encore pour ton aide et le temps que tu m’as consacré smile

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#16 Le 21/03/2022, à 19:20

xubu1957

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Pour éditer ta discussion et rajouter [Résolu], au début du titre, il faut utiliser le bouton Modifier au bas de ton premier message.

Merci wink

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#17 Le 21/03/2022, à 19:51

johndoe0

Re : [RÉSOLU] Aucune requête n’est résolue

Voilà qui est fait !

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