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#1 Le 23/04/2022, à 00:23

ettoremajorana

[Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonsoir,
J'ai acheté une imprimante HP Color Laser MFP 178nw, mais je n'arrive pas à imprimer, ni à numériser un document.
Dès que j'ai branché l'imprimante, elle a été appelée : CUPS-BRF-Printer (pourquoi ?!)
J'ai suivi le tutoriel : voici les informations de ma machine :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb 
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=20.04
DISTRIB_CODENAME=focal
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 20.04.4 LTS"
5.4.0-109-generic x86_64
administrateur adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 003: ID 2109:0815 VIA Labs, Inc. 
Bus 002 Device 002: ID 2109:0815 VIA Labs, Inc. USB3.0 Hub             
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:58ea Realtek Semiconductor Corp. EasyCamera
Bus 001 Device 006: ID 0cf3:e500 Qualcomm Atheros Communications 
Bus 001 Device 005: ID 2109:2815 VIA Labs, Inc. 
Bus 001 Device 007: ID 1bcf:0005 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 001 Device 002: ID 2109:2815 VIA Labs, Inc. USB2.0 Hub             
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.20.3+dfsg0-2                      all          HP Linux Printing and Imaging - data files
ii  hplip-gui                                  3.20.3+dfsg0-2                      all          HP Linux Printing and Imaging - GUI utilities (Qt-based)
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ hp-check
Saving output in log file: /home/administrateur/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to         
determine if the proper dependencies are installed to successfully compile HPLIP.                                                    
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built  
HPLIP supplied tarball has the proper dependencies installed to successfully run.                                                    
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above cases (both compile- and   
run-time dependencies).                                                                                                              

Check types:                                                                                                                         
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                                                                               
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)                                                         
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                                                                            
d. [All are run-time checks]                                                                                                         
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                                                                     

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

warning: ubuntu-20.04 version is not supported. Using ubuntu-19.10 versions dependencies to verify and install...

---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 5.4.0-109-generic #123-Ubuntu SMP Fri Apr 8 09:10:54 UTC 2022 GNU/Linux
 Host: pc-linuxshop-9856
 Proc: 5.4.0-109-generic #123-Ubuntu SMP Fri Apr 8 09:10:54 UTC 2022 GNU/Linux
 Distribution: ubuntu 20.04
 Bitness: 64 bit

-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.20.3
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
warning: HPLIP-Installation: Auto installation is not supported for ubuntu distro  20.04 version 

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.20.3

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=no
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=no
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.20.3
restricted-build=no
ui-toolkit=qt5
qt3=no
qt4=no
qt5=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no
class-driver=no

Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
[plugin]
installed = 1
eula = 1
version = 3.20.3

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[installation]
date_time = 04/23/22 00:14:58
version = 3.20.3

 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

-------------------------
| External Dependencies |
-------------------------

 error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
 gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.50            OK         -
 error: xsane         xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             -               MISSING    'xsane needs to be installed'
 scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.29          OK         -
 error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.12.16         MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
 policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
 network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.20.3          OK         -
 avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.7             OK         -

------------------------
| General Dependencies |
------------------------

 error: libjpeg       libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
 error: cups-devel    CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
 error: cups-image    CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'
 libpthread           libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.31'         OK         -
 error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
 sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
 error: sane-devel    SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
 error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
 error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.1.1           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
 python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.8.10          OK         -
 python3-notify2      Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               OK         -
 error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
 error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4 needs to be installed'
 python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.16          OK         -
 python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.2.9           OK         -
 error: python3-devel Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.8.10          MISSING    'python3-devel needs to be installed'
 python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               7.0.0           OK         -
 python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.5.34          OK         -

--------------
| COMPILEDEP |
--------------

 error: libtool       libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'
 gcc                  gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               9.4.0           OK         -
 make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             4.2.1           OK         -

---------------------
| Python Extentions |
---------------------

 cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.20.3          OK         -
 hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.20.3          OK         -

----------------------
| Scan Configuration |
----------------------

'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
 hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.20.3          OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
 scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.20.3          OK         -

------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

No devices found.

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

Type: Unknown
Device URI: cups-brf:/

--------------
| PERMISSION |
--------------
 
-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'libcups2' package is missing/incompatible 
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libjpeg-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible 
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible 
error: 'cups-client' package is missing/incompatible 
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libusb-0.1-4' package is missing/incompatible 
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible 
error: 'snmp-mibs-downloader' package is missing/incompatible 
error: 'openssl' package is missing/incompatible 
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible 
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible 
error: 'python3-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libtool' package is missing/incompatible 
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible 

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible 
error: 'xsane' package is missing/incompatible 
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible 

Total Errors: 14
Total Warnings: 0


Done.
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 

Merci de votre aide.
ettoremajorana.

Dernière modification par ettoremajorana (Le 03/06/2022, à 23:55)

Hors ligne

#2 Le 23/04/2022, à 05:04

noje

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Il faut installer HPLIP (directement depuis Ubuntu), les imprimantes HP ont besoin de ce pilote qui est propriétaire et ne sont pas prises en charge par CUPS (enfin certains modèles, mais pas tous).

sudo apt install hplip

Documentation Ubuntu (à lire car parfois plug and play & parfois nécessitant un setup manuel) : https://doc.ubuntu-fr.org/hplip


Vu sur le site hp et la page de hplip, il n’y a pas à proprement parler ta version d’imprimante.

Mais celle-ci est supportée : HP Color LaserJet Pro MFP M178n ainsi que la variante M178cn (comme la M178nw, bien souvent ça peut passer, la M178nw étant proche, à  tester).


Si ce n’est pas le cas, il faut aussi voir la version de HPLIP car elle est prise en charge depuis la (3.18.5).
(Cette précision, car je n’utilise pas d’imprimante HP et je ne sais quelle est la version actuellement présente).

Dernière modification par noje (Le 23/04/2022, à 05:10)


- LTS 18.04 & 22.04 - jwm - cwm - zsh

Les seules vraies erreurs sont celles que nous commettons à répétition.
Les autres sont des occasions d'apprentissage. (Dalaï Lama)

Hors ligne

#3 Le 23/04/2022, à 20:42

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

J'ai déjà installe hplip.

dministrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo apt install hplip
[sudo] Mot de passe de administrateur : 
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
hplip est déjà la version la plus récente (3.20.3+dfsg0-2).
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

Par ailleurs, d'après le code publié dans mon premier message, j'ai plus de 14 fichiers (ou paquets ?) manquants...

Dans la fenêtre de l'imprimante, son état est  : inactif - File "/usr/lib/cups/filter/rastertospl" not available: No such file or directory

Lors d'une nouvelle installation, j'ai le message suivant :
L'imprimante <<Generic-CUPS-BRF-Printer>> a besoin du programme /usr/lib/cups/filter/rastertospl.
Comment installer ce programme ?

Dernière modification par ettoremajorana (Le 23/04/2022, à 20:59)

Hors ligne

#4 Le 23/04/2022, à 21:01

xubu1957

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonjour,

Si tu peux te servir des infos de cette discussion.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#5 Le 24/04/2022, à 19:17

grigouille

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Essaie :

hp-setup -ir

Puis

hp-setup -iax

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#6 Le 25/04/2022, à 18:24

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

J'avais réussi à installer l'imprimante, mais voilà, que je  ne peux à nouveau pas imprimer... ni même supprimer l'imrpimante !

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo hpset -ir
[sudo] Mot de passe de administrateur : 
sudo: hpset : commande introuvable
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo hp-setup -ir

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.20.3)
Printer/Fax Setup Utility ver. 9.0

Copyright (c) 2001-18 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.


----------------------------
| REMOVING PRINT/FAX QUEUE |
----------------------------

error: No device found that support this feature.
Removing 'None : None' Queue
error: Failed to delete None Print/Fax queue. Error : client-error-not-found
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 

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#7 Le 25/04/2022, à 18:59

ylag

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonsoir,

Comme le suggère @xubu1957 dans ce lien : ./viewtopic.php?pid=22506915#p22506915, cette imprimante ne serait pas reconnue par hplip, et utiliserait plutôt le pilote Samsung : HP Color Laser MFP 178nw ?

A+

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#8 Le 25/04/2022, à 19:58

grigouille

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

ettoremajorana a écrit :
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo hp-setup -ir

Pas de sudo.

et la commande d'installation (hp-setup -iax) ?


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

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#9 Le 26/04/2022, à 16:24

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

@Grigouille : je n'ai pas eu besoin de

hp-set-up -ir

Après l'avoir débranché hier, je l'ai rebranché aujourd'hui et maintenant, elle peut imprimer !
Le fil de xubu1957 et les conseils d'Ylag m'ont été d'une grande aide.
Reste à installer le scanner. Pour cela, je vais aller relire le message d'ylag dans le lien de xubu1957, mais je ne trouve pas de réponse.
Est-ce que quelqu'un a une idée ?

Dernière modification par ettoremajorana (Le 26/04/2022, à 16:43)

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#10 Le 26/04/2022, à 17:12

ylag

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonjour,

Sous toute réserve, pour le scanner sur la 20.04, peut-être utiliser le PPA sane-release pour installer des versions plus récentes des librairies sane ?

A+

Dernière modification par ylag (Le 26/04/2022, à 17:13)

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#11 Le 26/04/2022, à 20:03

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bon, je ne comprends plus grand chose : je n'arrive pas à imprimer...
La réponse de

lpstat -t

est :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~/Téléchargements/uld$ lpstat -t
scheduler is running
system default destination: HP_Color_Laser_MFP_178nw
matériel pour HP_Color_Laser_MFP_178nw : cups-brf:/
HP_Color_Laser_MFP_178nw accepte des requêtes depuis mar. 26 avril 2022 19:54:28
printer HP_Color_Laser_MFP_178nw is idle.  enabled since mar. 26 avril 2022 19:54:28
administrateur@pc-linuxshop-9856:~/Téléchargements/uld$

J'ai bien suivi la démarche d'Ylag : téléchargement de uld_hp_V1.00.39.12_00.15.tar.gz, puis dézippage de ce fichier puis j'ai bien écrit la commande

./install.sh 

et accepté les termes du contrat.
Voici ce que donne le terminal :

**** Do you agree ? [y/n] : y
**** The same version of Print driver is already installed.
**** The same version of Scan driver is already installed.
**** Install finished.
administrateur@pc-linuxshop-9856:

Mais je ne peux pas imprimer la page de test, car l'imprimante reste inactive.

En ce qui concerne le scan, j'ai bien installé sane-release, mais le logiciel "Numériseur de Documents" ne reconnaît/trouve pas le périphérique.

Dans paramètres/imprimantes, lorsque je clique sur "installer une imprimante", j'ai le choix entre :
1. Sélectionner une imprimante dans la base de données (j'ai choisi HP, puis Color Laser MFP 17x), mais je n'arrive pas à imprimer. Conclusion : ça ne sert à rien !
2. Fournir un fichier ppd (J'ai choisi le fichier 'HP_Color_Laser_MFP_17x_Series.ppd' dans le répertoire uld/noarch/share/ppd/), mais je n'arrive pas à imprimer.
3. Recherche d'un pilote d'imprimante à télécharger (je n'ai encore essayé cette possibilité...)

Je ne comprends vraiment plus ce que je dois faire.

Dernière modification par ettoremajorana (Le 26/04/2022, à 20:32)

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#12 Le 26/04/2022, à 20:06

xubu1957

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Essaye de redémarrer l'imprimante.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#13 Le 26/04/2022, à 20:26

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

@ylag. OK. Dans le visionneur de documents, j'ai maintenant le choix entre trois imprimantes :
1. HP-Color-Laser-MFP-178-179.
2. HP_Color_Laser_MFP_178_179.
3. HP_Color_Laser_MFP_178nw
!!
C'est la deuxième qui imprime !
Puis-je supprimer les deux autres ? (bon, en fait, c'est une question secondaire, parce que, maintenant, j'aimerais savoir comment je peux scanner)

Pour le scanner, il y a bien un pilote  : ESCL HP Color Laser MFP 178 179, qui apparaît dans la fenêtre de lancement, mais il y a échec de la numérisation...

Peut-être devrai-je changer de logiciel de numérisation... Actuellement, j'ai "Numériseur de Documents". J'ai installé Xsane, mais il scanne en noir et blanc ! Pas glop !

Dernière modification par ettoremajorana (Le 26/04/2022, à 20:40)

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#14 Le 26/04/2022, à 22:44

ylag

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonsoir,

As-tu lancé les mises à jour après avoir installé le PPA ?

sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y

Histoire de voir où tu en es avec les versions de tes librairies sane, faire voir le résultat de :

dpkg -l | grep -i sane

Aussi, sur une 20.04, il faut parfois supprimer le paquet ippusbxd (pour les imprimantes connectées en usb) :

sudo apt purge ippusbxd

A+

Dernière modification par ylag (Le 26/04/2022, à 22:45)

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#15 Le 26/04/2022, à 22:52

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Mises à jour :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo apt update && sudo apt full-upgrade -y
[sudo] Mot de passe de administrateur : 
Atteint :1 http://ppa.launchpad.net/graphics-drivers/ppa/ubuntu focal InRelease
Réception de :2 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB]
Atteint :3 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease                 
Atteint :4 http://ppa.launchpad.net/sane-project/sane-release/ubuntu focal InRelease
Réception de :5 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [114 kB]
Réception de :6 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [108 kB]
Atteint :7 https://repo.windscribe.com/ubuntu bionic InRelease        
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main i386 Packages [636 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 Packages [1746 kB]
Réception de :10 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main Translation-en [325 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [278 kB]
Réception de :12 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 Packages [919 kB]
Réception de :13 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe i386 Packages [677 kB]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [390 kB]
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [944 B]
Réception de :16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/main amd64 DEP-11 Metadata [7992 B]
Réception de :17 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [30,8 kB]
5346 ko réceptionnés en 2s (2672 ko/s)                             
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Tous les paquets sont à jour.
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 

suite au dkpg :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ dpkg -l | grep -i sane
ii  libsane:amd64                              1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners [transitional package]
ii  libsane-common                             1.0.32-focal0                       all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners
ii  sane-utils                                 1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners -- utilities
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$

purge de ippusbxd :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo apt purge ippusbxd
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Les paquets suivants seront ENLEVÉS :
  ippusbxd*
0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 1 à enlever et 0 non mis à jour.
Après cette opération, 110 ko d'espace disque seront libérés.
Souhaitez-vous continuer ? [O/n] O
(Lecture de la base de données... 277075 fichiers et répertoires déjà installés.)
Suppression de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
Traitement des actions différées (« triggers ») pour man-db (2.9.1-1) ...
(Lecture de la base de données... 277064 fichiers et répertoires déjà installés.)
Purge des fichiers de configuration de ippusbxd (1.34-2ubuntu1) ...
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 

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#16 Le 27/04/2022, à 12:51

ylag

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonjour,

D'autres pourront me corriger s'il y a lieu, mais ça me semble correct pour les librairies sane au #15, et le paquet ippusbxd a été supprimé; as-tu retenté l'utilisation du scanner ?

Essaie peut-être avec Xsane :

sudo apt install xsane

A+

Dernière modification par ylag (Le 27/04/2022, à 12:55)

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#17 Le 28/04/2022, à 12:38

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Après installation de xsane,
J'ai le message suivant :
erreur d'ouverture du périphérique 'escl:http://127.0.0.0:60000'.
Dépassement de mémoire.

Que faire ?

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#18 Le 28/04/2022, à 14:48

iznobe

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonjour , si l ' imprimante fonctionne maintenant normalement , je dirais + 1 avec @Ylag , donc ( donne les retours des 3 commandes au cas ou ) :

sudo add-apt-repository ppa:sane-project/sane-release
sudo apt-get update
sudo apt full-upgrade -y

retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#19 Le 28/04/2022, à 21:54

ylag

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonsoir,

Vu au #15 :

Atteint :4 http://ppa.launchpad.net/sane-project/sane-release/ubuntu focal InRelease

Je crois que le PPA sane-release est déjà déclaré dans les sources...
Les librairies libsane sont déjà à la version 1.0.32-focal0 du PPA :

ii  libsane:amd64                              1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners [transitional package]
ii  libsane-common                             1.0.32-focal0                       all          API library for scanners -- documentation and support files
...
ii  libsane1:amd64                             1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners
ii  sane-utils                                 1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners -- utilities

A+

Dernière modification par ylag (Le 28/04/2022, à 21:55)

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#20 Le 29/04/2022, à 16:38

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

@iznobe.
Le retour de

sudo add-apt-repository ppa:sane-project/sane-release

donne :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo add-apt-repository ppa:sane-project/sane-release
[sudo] Mot de passe de administrateur : 
 Ubuntu SANE packages from SANE Stable Source (https://gitlab.com/sane-project/backends/-/releases).

Please send scanner related questions to the SANE mailing list:
sane-devel at alioth-lists dot debian dot net.

If you need the more recent scanner driver from git, you can use my other PPA: https://launchpad.net/~sane-project/+archive/ubuntu/sane-git.
 Plus d’info : https://launchpad.net/~sane-project/+archive/ubuntu/sane-release
Appuyez sur [ENTRÉE] pour continuer ou sur Ctrl-c pour annuler l'ajout.

Atteint :1 http://ppa.launchpad.net/graphics-drivers/ppa/ubuntu focal InRelease
Atteint :2 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal InRelease                                                                                                                        
Atteint :3 http://ppa.launchpad.net/sane-project/sane-release/ubuntu focal InRelease                                                                                                  
Réception de :4 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates InRelease [114 kB]                                                             
Réception de :5 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security InRelease [114 kB]                                                              
Atteint :6 https://repo.windscribe.com/ubuntu bionic InRelease                                         
Réception de :7 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports InRelease [108 kB]                 
Réception de :8 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main i386 Packages [637 kB]
Réception de :9 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 Packages [1749 kB]
Réception de :10 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/main amd64 DEP-11 Metadata [40,7 kB]
Réception de :11 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/main amd64 DEP-11 Metadata [278 kB]            
Réception de :12 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/universe amd64 DEP-11 Metadata [66,4 kB]        
Réception de :13 http://security.ubuntu.com/ubuntu focal-security/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [2464 B]
Réception de :14 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe i386 Packages [678 kB]   
Réception de :15 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 Packages [920 kB]          
Réception de :16 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/universe amd64 DEP-11 Metadata [390 kB]
Réception de :17 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-updates/multiverse amd64 DEP-11 Metadata [944 B]
Réception de :18 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/main amd64 DEP-11 Metadata [9552 B]
Réception de :19 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu focal-backports/universe amd64 DEP-11 Metadata [30,7 kB]
5139 ko réceptionnés en 2s (2641 ko/s)                                      
Lecture des listes de paquets... Fait
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 

Le retour de

sudo apt-get update

donne :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo apt-get update
Atteint :1 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] focal InRelease
Atteint :2 [url]http://security.ubuntu.com/ubuntu[/url] focal-security InRelease                                                    
Atteint :3 [url]http://ppa.launchpad.net/graphics-drivers/ppa/ubuntu[/url] focal InRelease                                          
Atteint :4 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] focal-updates InRelease                                                   
Atteint :5 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] focal-backports InRelease                      
Atteint :6 [url]http://ppa.launchpad.net/sane-project/sane-release/ubuntu[/url] focal InRelease          
Atteint :7 [url]https://repo.windscribe.com/ubuntu[/url] bionic InRelease        
Lecture des listes de paquets... Fait
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$

Le retour de

sudo apt full-upgrade -y

donne :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ sudo apt full-upgrade -y
Lecture des listes de paquets... Fait
Construction de l'arbre des dépendances       
Lecture des informations d'état... Fait
Calcul de la mise à jour... Fait
Les paquets suivants seront mis à jour :
  linux-firmware
1 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.
Il est nécessaire de prendre 125 Mo dans les archives.
Après cette opération, 35,8 ko d'espace disque supplémentaires seront utilisés.
Réception de :1 [url]http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu[/url] focal-updates/main amd64 linux-firmware all 1.187.30 [125 MB]
125 Mo réceptionnés en 17s (7557 ko/s)                                                                                                                                                                      
(Lecture de la base de données... 281629 fichiers et répertoires déjà installés.)
Préparation du dépaquetage de .../linux-firmware_1.187.30_all.deb ...
Dépaquetage de linux-firmware (1.187.30) sur (1.187.29) ...
Paramétrage de linux-firmware (1.187.30) ...
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-5.4.0-109-generic
update-initramfs: Generating /boot/initrd.img-5.4.0-107-generic
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$

Dernière modification par ettoremajorana (Le 29/04/2022, à 16:41)

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#21 Le 29/04/2022, à 18:59

ylag

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonjour,

Si possible, redonne le résultat de :

dpkg -l | grep -i sane

A+

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#22 Le 29/04/2022, à 20:04

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Le résultat de

dpkg -l | grep -i sane

est :

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ dpkg -l | grep -i sane
ii  libsane:amd64                              1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners [transitional package]
ii  libsane-common                             1.0.32-focal0                       all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:amd64                        3.20.3+dfsg0-2                      amd64        HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  libsane1:amd64                             1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners
ii  sane-utils                                 1.0.32-focal0                       amd64        API library for scanners -- utilities
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 

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#23 Le 29/04/2022, à 21:04

iznobe

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonsoir , j ' avais zappé que les packages sane etait deja en v 32 ...

Et le scanner , il dit quoi avec ca maintenant ?

si il ne fonctionne toujours pas , essaie de redonner les commandes  :

xsane

pour voir si message d' erreur apparait ou pas dans le terminal .
et aussi

scanimage -L

pour voir si il trouve bien le scanner .

Tu peux aussi lancer

simple-scan

pour voir si il sort lui aussi un message d' erreur .

Dernière modification par iznobe (Le 29/04/2022, à 21:06)


retour utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

Hors ligne

#24 Le 29/04/2022, à 23:58

ettoremajorana

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

@iznobe

scanimage -L

donne

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ scanimage -L
device `escl:http://127.0.0.1:60000' is a HP 08140DB0DC3 (HP Color Laser MFP 178 179) (USB) platen scanner
administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ 
xsane

donne

administrateur@pc-linuxshop-9856:~$ xsane
Gtk-Message: 23:55:37.275: Failed to load module "canberra-gtk-module"

J'ai été obligé de fermer le terminal alors qu'un processus était en cours.

J'ai tout de même l'impression qu'on avance...

simple-scan 

ouvre le numériseur de Documents, mais il annonce échec de la numérisation.

Hors ligne

#25 Le 30/04/2022, à 07:26

xubu1957

Re : [Résolu] problème d'installation de HP Color Laser MFP 178nw

Bonjour,

Pour :

Failed to load module "canberra-gtk-module"

Cette réponse :

Le 14/02/2018, LukePerp a écrit :

Il manque visiblement le module spécifié. Tu peux l'installer avec cette commande :

sudo apt install libcanberra-gtk-module

Source : https://askubuntu.com/questions/342202/ … -installed


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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