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À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 01/10/2022, à 19:08

bibitoi74

16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Bonjour j'ai changé d'ordinateur et pour le scanner il ne veux pas fonctionner alors que l'imprimante fonctionne que dois' je faire UBUNTU 16.04 mate merci.

Dernière modification par bibitoi74 (Le 15/04/2023, à 18:40)


Longue vie a LINUX.

Hors ligne

#2 Le 01/10/2022, à 19:28

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

dessolé la marque et le type HP DeskJet 2300 All-in-on One printer series merci de la précision et de l'aide

Dernière modification par bibitoi74 (Le 01/10/2022, à 19:33)


Longue vie a LINUX.

Hors ligne

#3 Le 01/10/2022, à 19:33

xubu1957

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Bonjour,

et pour commencer :

Dans un tutoriel épinglé de la section des Imprimantes, sylvain3800 a écrit :

I ] Le Titre du message

Cela parait bête, mais si dans le titre la marque et le modèle de l'imprimante pouvait être écrit cela serait déjà super utile pour les aidants, qui peuvent déjà se faire une première idée des pilotes qu'il te faut et de la procédure qu'il te faudra suivre pour les installer au besoin.

C'est à toi à le rajouter dans le titre. roll
        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _

Et la suite ?

sylvain3800 a écrit :

A ] les infos sur ton système qu'il faudrait donner quelque soit le problème

c'est important donc copie colle le retour de cette commande :

cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb

avec cela on saura pas mal de chose concernant ton système et son architecture c'est utile pour proposer des pilotes

si tu as une HP:

dpkg -l | grep hplip
hp-check

C ] les infos a donner si ton problème est un problème de scanner.
Bon des fois c'est le scanner qui veux pas scanner alors dans ce cas là, c'est ces commandes qui sont intéressantes pour les aidants
quel que soit la marque du scanner 

dpkg -l | grep sane
sudo sane-find-scanner -q
scanimage -L
ls /etc/sane.d/
cat /etc/sane.d/dll.conf
ls  /lib/udev/rules.d | grep libsane

dans > les Informations utiles à donner lorsque j'ai un problème,

Dernière modification par xubu1957 (Le 02/10/2022, à 21:03)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

Hors ligne

#4 Le 02/10/2022, à 11:20

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Réponse

To run a command as administrator (user "root"), use "sudo <command>".
See "man sudo_root" for details.

bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ cat /etc/lsb-release && uname -ir && groups && lsusb
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.7 LTS"
4.4.0-210-generic i686
bussiere adm cdrom sudo dip plugdev lpadmin sambashare
Bus 002 Device 004: ID 0bda:8172 Realtek Semiconductor Corp. RTL8191SU 802.11n WLAN Adapter
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 003: ID 1cb6:6672 IdeaCom Technology Inc. 
Bus 004 Device 002: ID 3151:1002  
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 001 Device 004: ID 0bda:0158 Realtek Semiconductor Corp. USB 2.0 multicard reader
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b1f3 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 25a7:fa67  
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ dpkg -l | grep hplip
ii  hplip                                      3.16.3+repack0-1                                i386         HP Linux Printing and Imaging System (HPLIP)
ii  hplip-data                                 3.16.3+repack0-1                                all          HP Linux Printing and Imaging - data files
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ hp-check
Saving output in log file: /home/bussiere/hp-check.log

HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
Dependency/Version Check Utility ver. 15.1

Copyright (c) 2001-15 HP Development Company, LP
This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY.
This is free software, and you are welcome to distribute it
under certain conditions. See COPYING file for more details.

Note: hp-check can be run in three modes:
1. Compile-time check mode (-c or --compile): Use this mode before compiling the HPLIP supplied tarball (.tar.gz or .run) to determine if the proper dependencies are installed to successfully compile 
HPLIP.                                                                                                                                                                                                  
2. Run-time check mode (-r or --run): Use this mode to determine if a distro supplied package (.deb, .rpm, etc) or an already built HPLIP supplied tarball has the proper dependencies installed to     
successfully run.                                                                                                                                                                                       
3. Both compile- and run-time check mode (-b or --both) (Default): This mode will check both of the above cases (both compile- and run-time dependencies).                                              

Check types:                                                                                                                                                                                            
a. EXTERNALDEP - External Dependencies                                                                                                                                                                  
b. GENERALDEP - General Dependencies (required both at compile and run time)                                                                                                                            
c. COMPILEDEP - Compile time Dependencies                                                                                                                                                               
d. [All are run-time checks]                                                                                                                                                                            
PYEXT SCANCONF QUEUES PERMISSION                                                                                                                                                                        

Status Types:
    OK
    MISSING       - Missing Dependency or Permission or Plug-in
    INCOMPAT      - Incompatible dependency-version or Plugin-version

 
---------------
| SYSTEM INFO |
---------------

 Kernel: 4.4.0-210-generic #242-Ubuntu SMP Fri Apr 16 09:57:00 UTC 2021 GNU/Linux
 Host: bussiere-Aspire-Z5101
 Proc: 4.4.0-210-generic #242-Ubuntu SMP Fri Apr 16 09:57:00 UTC 2021 GNU/Linux
 Distribution: ubuntu 16.04
 Bitness: 32 bit


-----------------------
| HPLIP CONFIGURATION |
-----------------------

HPLIP-Version: HPLIP 3.16.3
HPLIP-Home: /usr/share/hplip
HPLIP-Installation: Auto installation is supported for ubuntu distro  16.04 version 

Current contents of '/etc/hp/hplip.conf' file:
# hplip.conf.  Generated from hplip.conf.in by configure.

[hplip]
version=3.16.3

[dirs]
home=/usr/share/hplip
run=/var/run
ppd=/usr/share/ppd/hplip/HP
ppdbase=/usr/share/ppd/hplip
doc=/usr/share/doc/hplip
html=/usr/share/doc/hplip-doc
icon=no
cupsbackend=/usr/lib/cups/backend
cupsfilter=/usr/lib/cups/filter
drv=/usr/share/cups/drv
bin=/usr/bin
apparmor=/etc/apparmor.d
# Following values are determined at configure time and cannot be changed.
[configure]
network-build=yes
libusb01-build=no
pp-build=yes
gui-build=yes
scanner-build=yes
fax-build=yes
dbus-build=yes
cups11-build=no
doc-build=yes
shadow-build=no
hpijs-install=yes
foomatic-drv-install=yes
foomatic-ppd-install=yes
foomatic-rip-hplip-install=no
hpcups-install=yes
cups-drv-install=yes
cups-ppd-install=no
internal-tag=3.16.3
restricted-build=no
ui-toolkit=qt4
qt3=no
qt4=yes
policy-kit=yes
lite-build=no
udev_sysfs_rules=no
hpcups-only-build=no
hpijs-only-build=no
apparmor_build=no


Current contents of '/var/lib/hp/hplip.state' file:
Plugins are not installed. Could not access file: No such file or directory

Current contents of '~/.hplip/hplip.conf' file:
[installation]
date_time = 10/02/22 11:17:20
version = 3.16.3


 <Package-name>        <Package-Desc>      <Required/Optional> <Min-Version> <Installed-Version> <Status>   <Comment>

--------------------------
|  External Dependencies |
--------------------------

 scanimage            scanimage - Shell scanning program                           OPTIONAL        1.0             1.0.25          OK         -
 policykit            PolicyKit - Administrative policy framework                  OPTIONAL        -               0.105           OK         -
 error: dbus          DBus - Message bus system                                    REQUIRED        -               1.10.6          MISSING    'DBUS may not be installed or not running'
 error: xsane         xsane - Graphical scanner frontend for SANE                  OPTIONAL        0.9             -               MISSING    'xsane needs to be installed'
 avahi-utils          avahi-utils                                                  OPTIONAL        -               0.6.32          OK         -
 error: cups          CUPS - Common Unix Printing System                           REQUIRED        1.1             -               INCOMPAT   'CUPS may not be installed or not running'
 gs                   GhostScript - PostScript and PDF language interpreter and previewer REQUIRED        7.05            9.26            OK         -
 network              network -wget                                                OPTIONAL        -               1.17.1          OK         -

-------------------------
|  General Dependencies |
-------------------------

 error: cups-devel    CUPS devel- Common Unix Printing System development files    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-devel needs to be installed'
 error: libnetsnmp-devel libnetsnmp-devel - SNMP networking library development files REQUIRED        5.0.9           -               MISSING    'libnetsnmp-devel needs to be installed'
 error: python3-pyqt4 PyQt 4- Qt interface for Python (for Qt version 4.x)         REQUIRED        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4 needs to be installed'
 python3-pil          PIL - Python Imaging Library (required for commandline scanning with hp-scan) OPTIONAL        -               1.1.7           OK         -
 error: python3-notify2 Python libnotify - Python bindings for the libnotify Desktop notifications OPTIONAL        -               -               MISSING    'python3-notify2 needs to be installed'
 error: python3-devel Python devel - Python development files                      REQUIRED        2.2             3.5.2           MISSING    'python3-devel needs to be installed'
 error: sane-devel    SANE - Scanning library development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'sane-devel needs to be installed'
 error: python3-pyqt4-dbus PyQt 4 DBus - DBus Support for PyQt4                         OPTIONAL        4.0             -               MISSING    'python3-pyqt4-dbus needs to be installed'
 error: libusb        libusb - USB library                                         REQUIRED        -               1.0             MISSING    'libusb needs to be installed'
 error: libcrypto     libcrypto - OpenSSL cryptographic library                    REQUIRED        -               1.0.2           MISSING    'libcrypto needs to be installed'
 python3-reportlab    Reportlab - PDF library for Python                           OPTIONAL        2.0             3.3.0           OK         -
 python3X             Python 2.2 or greater - Python programming language          REQUIRED        2.2             3.5.2           OK         -
 sane                 SANE - Scanning library                                      REQUIRED        -               -               OK         -
 error: libjpeg       libjpeg - JPEG library                                       REQUIRED        -               -               MISSING    'libjpeg needs to be installed'
 error: libpthread    libpthread - POSIX threads library                           REQUIRED        -               b'2.23'         MISSING    'libpthread needs to be installed'
 python3-dbus         Python DBus - Python bindings for DBus                       REQUIRED        0.80.0          1.2.0           OK         -
 error: cups-image    CUPS image - CUPS image development files                    REQUIRED        -               -               MISSING    'cups-image needs to be installed'
 python3-xml          Python XML libraries                                         REQUIRED        -               2.1.0           OK         -

---------------
|  COMPILEDEP |
---------------

 error: gcc           gcc - GNU Project C and C++ Compiler                         REQUIRED        -               -               MISSING    'gcc needs to be installed'
 error: libtool       libtool - Library building support services                  REQUIRED        -               -               MISSING    'libtool needs to be installed'
 make                 make - GNU make utility to maintain groups of programs       REQUIRED        3.0             4.1             OK         -

----------------------
|  Python Extentions |
----------------------

 cupsext              CUPS-Extension                                               REQUIRED        -               3.16.3          OK         -
 hpmudext             IO-Extension                                                 REQUIRED        -               3.16.3          OK         -

-----------------------
|  Scan Configuration |
-----------------------

'/etc/sane.d/dll.d/hpaio' not found.
 hpaio                HPLIP-SANE-Backend                                           REQUIRED        -               3.16.3          OK         'hpaio found in /etc/sane.d/dll.conf'
 scanext              Scan-SANE-Extension                                          REQUIRED        -               3.16.3          OK         -

-----------------------
|  Other Dependencies |
-----------------------


------------------------------
| DISCOVERED SCANNER DEVICES |
------------------------------

No Scanner found.

--------------------------
| DISCOVERED USB DEVICES |
--------------------------

No devices found.

---------------------------------
| INSTALLED CUPS PRINTER QUEUES |
---------------------------------

 
HP-DeskJet-2300-series
----------------------
Type: Unknown
Device URI: usb://HP/DeskJet%202300%20series?serial=CN1CS332C2&interface=1
PPD: /etc/cups/ppd/HP-DeskJet-2300-series.ppd
warning: Failed to read /etc/cups/ppd/HP-DeskJet-2300-series.ppd ppd file
PPD Description: 
Printer status: printer HP-DeskJet-2300-series is idle.  enabled since dim. 02 oct. 2022 11:17:11 CEST
warning: Printer is not HPLIP installed. Printers must use the hp: or hpfax: CUPS backend for HP-Devices.


--------------
| PERMISSION |
--------------

error: Unsupported model: DeskJet_2300_series
 
-----------
| SUMMARY |
-----------

Missing Required Dependencies
-----------------------------
error: 'libdbus-1-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libcups2' package is missing/incompatible 
error: 'libcups2-dev' package is missing/incompatible 
error: 'cups-bsd' package is missing/incompatible 
error: 'cups-client' package is missing/incompatible 
error: 'libsnmp-dev' package is missing/incompatible 
error: 'snmp-mibs-downloader' package is missing/incompatible 
error: 'python3-pyqt4' package is missing/incompatible 
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible 
error: 'python3-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libsane-dev' package is missing/incompatible 
error: 'libusb-1.0.0-dev' package is missing/incompatible 
error: 'openssl' package is missing/incompatible 
error: 'libjpeg-dev' package is missing/incompatible 
error: 'build-essential' package is missing/incompatible 
error: 'libcupsimage2-dev' package is missing/incompatible 
error: 'build-essential' package is missing/incompatible 
error: 'libtool' package is missing/incompatible 
error: 'libtool-bin' package is missing/incompatible 

Missing Optional Dependencies
-----------------------------
error: 'gtk2-engines-pixbuf' package is missing/incompatible 
error: 'xsane' package is missing/incompatible 
error: 'python3-notify2' package is missing/incompatible 
error: 'python3-dbus.mainloop.qt' package is missing/incompatible 

Total Errors: 17
Total Warnings: 1


Done.
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ dpkg -l | grep sane
ii  libsane:i386                               1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             i386         API library for scanners
ii  libsane-common                             1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             all          API library for scanners -- documentation and support files
ii  libsane-hpaio:i386                         3.16.3+repack0-1                                i386         HP SANE backend for multi-function peripherals
ii  sane-utils                                 1.0.25+git20150528-1ubuntu2.16.04.3             i386         API library for scanners -- utilities
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ 
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ sudo sane-find-scanner -q
[sudo] Mot de passe de bussiere : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de bussiere : 
Désolé, essayez de nouveau.
[sudo] Mot de passe de bussiere : 
found USB scanner (vendor=0x0bda [Manufacturer Realtek ], product=0x8172 [RTL8191S WLAN Adapter ]) at libusb:002:004
found USB scanner (vendor=0x03f0 [HP], product=0x3654 [DeskJet 2300 series]) at libusb:001:005

Longue vie a LINUX.

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#5 Le 02/10/2022, à 12:50

ylag

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Bonjour,

Le modèle HP DeskJet 2300 All-in-one requiert hplip en version minimale 3.20.5 en plus de l'installation du greffon propriétaire, voir sur ce site :
HPLIP - Supported devices

Ça risque de ne pas le faire sur une 16.04 avec hplip en version 3.16.3.

A+

Dernière modification par ylag (Le 02/10/2022, à 12:51)

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#6 Le 02/10/2022, à 13:04

xubu1957

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Bonjour,

@bibitoi74

Tu avais déjà pondu ce fil > Installtion IMPRIMANTE HP D2300 [RESOLU]

@ylag

Dans le fil précédent, il avait été averti :

#11, le 05/06/2022, grigouille a écrit :
bibitoi74 a écrit :
HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)

Version d'hplip insuffisante.

#13, le 05/06/2022, ylag a écrit :

Bonsoir,

Si l'imprimante est une HP DeskJet 2300 All-in-One, il faudrait au minimum hplip en version 3.20.5 avec installation du greffon propriétaire.

A+

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/10/2022, à 19:00)


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#7 Le 02/10/2022, à 16:30

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Retour

bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
bash: erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ 

Longue vie a LINUX.

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#8 Le 02/10/2022, à 16:33

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Ça fonctionné avec mon ancien ordi donc ça doit fonctionner avec le nouveau et le même UBUNTU


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#9 Le 02/10/2022, à 16:37

ylag

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Bonjour,

bibitoi74 a écrit :

Retour

bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)
bash: erreur de syntaxe près du symbole inattendu « ( »
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ 

«HP Linux Imaging and Printing System (ver. 3.16.3)» n'est pas une commande, mais simplement une ligne de texte qui n'a rien à faire à l'invite de commande du terminal.

Réfère-toi à ta discussion précédente Installtion IMPRIMANTE HP D2300 [RESOLU], comme suggéré par @xubu1957.

A+

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#10 Le 02/10/2022, à 17:43

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Je me suis référé a la discussion précédente mais ça ne fonctionne pas désolé


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#11 Le 02/10/2022, à 17:44

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Impossible d'installer HPLIP


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#12 Le 02/10/2022, à 17:45

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Comment faire ?


Longue vie a LINUX.

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#13 Le 02/10/2022, à 17:48

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Pas de soucis j'ai toujours renvoyé le retour mais la je n'ai pas de ligne de commande donc pas de retour désolé


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#14 Le 02/10/2022, à 18:03

xubu1957

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

moko138 a écrit :

/!\  "Ça ne marche pas" n'est pas une information utile.

  Pour aider le forum à vous aider, quand vous avez trouvé une commande dans la Documentation ou qu'on vous l'a indiquée, veuillez en donner le retour complet et entre balises code.

etc...

        _ _ _


Et comment avais-tu fait pour installer une version hplip-3.22.4 ?


(edit=messages regroupés)
        _ _ _


Nous devons présumer que tu as téléchargé une version récente d'hplip, pour pouvoir l'installer.

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/10/2022, à 19:01)


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#15 Le 02/10/2022, à 18:31

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Je ne sais pas c’est un autre ordi


Longue vie a LINUX.

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#16 Le 02/10/2022, à 18:34

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Si il est possible de fournir des lignes de commandes je pense que je  dois y arriver

Dernière modification par bibitoi74 (Le 15/04/2023, à 18:43)


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#17 Le 02/10/2022, à 19:56

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

bon le scanner c'est imprimante HP 2300 all in one je ne sai pas faire mieux que ce qui a écrit dessus. pour le téléchargement pas possible a installer  hplip-3.22.4 vous avez peut être une idée moi je sais plus


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#18 Le 02/10/2022, à 20:02

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Retour

bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~$ cd $HOME/Téléchargements && sh hplip-3.22.4.runsh: 0: Can't open hplip-3.22.4.run
bussiere@bussiere-Aspire-Z5101:~/Téléchargements$ 

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#19 Le 02/10/2022, à 20:04

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Ok merci mais la première foi ça a fonctionné merci de votre aide et bonne soirée


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#20 Le 02/10/2022, à 20:06

xubu1957

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Tu as téléchargé sur ton nouvel ordi, une version récente d'hplip ?

Je ne suis pas spécialiste des Imprimantes.

        _ _ _

(edit=messages regroupés)
        _ _ _




Voir > [Tuto] Poster une image

Dernière modification par xubu1957 (Le 03/10/2022, à 11:29)


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#21 Le 02/10/2022, à 20:07

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Je ne peu pas modifier si ce n'est pas resolu


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#22 Le 02/10/2022, à 20:09

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

D'abord merci mais c'est clair il ne me le télécharge pas


Longue vie a LINUX.

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#23 Le 02/10/2022, à 20:10

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

Ou alors je ne fais pas la bonne manip


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#24 Le 02/10/2022, à 20:22

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

[img=capture]/home/bussiere/Bureau/Screenshot at 2022-10-02 20:20:11.png[/img]


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#25 Le 02/10/2022, à 20:30

bibitoi74

Re : 16 ou 18.04 problème scanner HP DeskJet 2300 All-in-one [RESOLU]

CA va comme cela ?

Dernière modification par bibitoi74 (Le 02/10/2022, à 20:31)


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