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geole · Le 20/10/2022, à 17:02

De toute façon, le boot sur la version -1 devrait marcher sans difficulté.
Il restera à vérifier que cela finira parfaitement l'installation qui était en cours en lançant les deux commandes que j 'ai indiquées même si internet ne fonctionne pas! Je jetterais un coup d'oeil ce soir vers 20h30.

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 17:24

@geole
la personne concernée ne peut pas faire de boot car elle n'a pas de support de boot et ne peut en créer.
Pour ce soir elle demande à une personne du forum de l'aider - par mon intermédiaire - ce soir à 20h ou demain à 17h à tenter ce que propose iznobe dans son post #76, à savoir "un simple test (sans le mode recovery donc) pour vérifier si internet fonctionne avec l'ancien noyau.

iznobe · Le 20/10/2022, à 17:36

A la base , c ' est geole qui a exposé de tenter cela .

ca reste asses simple a mettre en oeuvre :
lorsque les lignes en blanc s ' affiche sur le fond noir , il faut appuyer sur la fleche du bas pour surligner : " advanced options for ubuntu " ou bien " options avancées pour ubuntu " , selon que c' est ecrit en francais ou en anglais . l' ordre des mots n' a pas d' importance .

une fois validé avec entré , apparaitra alors ( toujours sur fond noir ) 4 choix possibles .
il faudra descendre avec la fleche , sur la 3eme ( ou 4eme ) ligne qui devrait indiquer : " ubuntu avec noyau X.X.X " au dessous il devrait y avoir exactement la meme ligne avec exactement les meme numeros mais en plus il y aura " mode recovery " , qu ' il ne faut pas choisir .

lorsque ca aura demarrer comme dabitude , on ne voit visuellement aucun changement particulier , il suffira alors de passer la commande :

ping -c2 8.8.8.8

qui repondra 100 % paquets loss si internet ne fonctionne toujours pas , ou bien , si ca fonctionne : 100 % paquets transmitted .

en image : https://doc.ubuntu-fr.org/recovery_mode , sauf que dans ce cas là , il ne faut pas selectionner le mode recovery , juste le noyau le plus bas de la liste en mode normal . il devrait y avoir au moins 6 lignes si ce n' est 8 , contrairement a l' image que l' on peut voir dans la doc , ca devrait ressembler a cela :

Il faut toujours disposer d ' une cle USB avec une distribution que l ' on connait bien , que l' on garde dans un coin en cas de pepin de ce genre . Des que possible , il faut dire a la personne concernée d ' acheter une cle USB pour y installer ubuntu 20.04 dessus des que possible . on peut faire des choses inimaginable avec cette clé + ubuntu dessus ( a commencer par installer et reparer ubuntu lui-meme ) .

Dernière modification par iznobe (Le 20/10/2022, à 17:44)

geole · Le 20/10/2022, à 18:15

Un exemple de la seconde grille avec le choix entre trois noyaux
https://zupimages.net/up/22/42/8uso.jpg
A priori ne pas prendre les deux premières lignes du haut qui sont le noyau le plus récent.

Dernière modification par cqfd93 (Le 20/10/2022, à 18:29)

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:00

Bonsoir,
Merci de toutes ces explication et photos.
Je vais expliquer tout cela au téléphone à newbie.ubuntu
Elle va faire ces manips puis reviendra vers moi au tel pour me dire quoi.
Ainsi je vous dirai ce qu'elle a comme résultat une fois cela effectué

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:04

newbie.ubuntu me demande comment savoir quel est le noyau le moins récent entre 5.15.0-50 et 5.40-128 ?

NicoApi73 · Le 20/10/2022, à 19:09

Le 5.15 est le plus ancien (ou moins récent)

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:25

hélas... 100% des paquets lost après test du noyau 5.15.0-50

Puis newbie.ubuntu a selectionné le noyau 5.40-128 mais elle a depuis plusieurs minutes un message :
loading Linux 5.40-128 generic...
loading initial ramdiisk...

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:33

help l'ordi de newbie.ubuntu est visiblement buggé...

geole · Le 20/10/2022, à 19:39

je serais surpris qu'il existe un 5.40
Peut-être un 5.0.40 auquel cas, il serait plus ancien.
Le plus ancien est le dernier de la liste.
Ce qui compte est l'exécution des commandes de fin de mise à niveau.

sudo dpkg --configure -a
puis
sudo apt-get -f install

Dernière modification par geole (Le 20/10/2022, à 19:50)

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:44

c'est le 5.4.0-128 qui bug et l'ordi est figé depuis 10/15min... que faire ???

NicoApi73 · Le 20/10/2022, à 19:47

Faire un appui long sur le bouton marche/arrêt pour reseter l'ordinateur

geole · Le 20/10/2022, à 19:49

Si bloqué depuis 15 minutes, rebooter avec un autre noyau.
Peut-on avoir la liste de tous les noyaux noyaux?

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:55

la liste des noyaux :
Ubuntu with Linus 5.5.15.0-50 generic
Ubuntu with Linus 5.5.15.0-50 generic recory mode
Ubuntu with Linus 5.4.0-128 generic
Ubuntu with Linus 5.4.0-128 generic recory mode

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 19:57

oops ERRATUM La BONNE liste des noyaux est :
Ubuntu with Linus 5.15.0-50 generic
Ubuntu with Linus 5.15.0-50 generic recory mode
Ubuntu with Linus 5.4.0-128 generic
Ubuntu with Linus 5.4.0-128 generic recory mode

geole · Le 20/10/2022, à 20:00

Puisque la 128 se bloque,
Il faudrait encore la choisir en mode recovery
et si un nouvel écran est affiché, il faudra choisir la ligne root pour passer les deux commandes que j'ai indiqué.

Nota: La version 5.15.0.50 est certainement la version 22.04
Peut-être qu'il serait possible aussi de l'utiliser en recovery si la vieille recovery bloque.

Dernière modification par geole (Le 20/10/2022, à 20:08)

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 20:13

5.4.0-128 generic recory mode
message d'erreur :
[0.975242] VFS: cannot open root device "UUID=0264ead0-3738-4305-828b-6fc5d835fc2f" or unknown-block(0,0): error-6
[0.975291] Please append a correct "root=" boot option; here are the available partitions

ensuite s'ensuivent encore 3 lignes dans le même style
puis env. 13 lignes des numéros et des mots...
Faut-il tout vous recopier ?

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 20:15

que faire maintenant ?

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 20:21

Comment sortir de ce message d'erreur : faut il taper une commande ou faut appuyer sur marche arrêt pour relancer l'ordinateur ?

Et ensuite doit-elle testé le noyau 5.15.0.50 en mode recovery ?

geole · Le 20/10/2022, à 20:21

Avec ce message, il y a le choix.
Soit le disque a un problème et on ne peut pas le vérifier car pas de support d'installation.
Soit une partie du logiciel a été virée, mais j'en doute.

Il ne reste plus qu'à tenter avec l'option recovery de l'autre noyau.
De nouveau, appuyer sur la touche arrêt/marche

Dernière modification par geole (Le 20/10/2022, à 20:24)

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 20:23

faut-il appuyer sur marche arrêt pour relancer l'ordinateur ?

geole · Le 20/10/2022, à 20:25

oui.

Ajout
Si même message d'incident,
Il faudra une clé usb d'installation de ubuntu.
Soit à acheter https://enventelibre.org/fr/accueil/178 … -64go.html
Soit a fabriquer.
Téchargement. https://www.ubuntu-fr.org/download/
achat d'une clé USB
Télechargement de ventoy https://doc.ubuntu-fr.org/ventoy

Dernière modification par geole (Le 20/10/2022, à 20:46)

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 20:44

Je suis toujours là mais newbie.ubuntu n'arrive plus à entrer dans la fenêtre noire... !!!

iwobuntu · Le 20/10/2022, à 20:47

ça fait 6 fois qu'elle essaie d'entrer dans la fenêtre noire.
Elle appuie sur la touche MAJ très tôt pendant 10s et cela relance l'ordi : elle n'arrive plus à ouvrir la fenêtre noire.
...

geole · Le 20/10/2022, à 20:47

Veux-tu dire que la grille de choix de boot ne s'affiche plus?

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