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#1 Le 12/07/2023, à 18:24

kornyshowa

Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonjour, j'ai un problème avec deux disques durs identiques (modèle Seagate ST2000DM008). Je veux m'en servir pour faire une copie d'un disque dur dans ma tour. Lorsque je lance la copie, le débit est bon, supérieur à 100Mo/s, et lorsqu'il y a plein de petits fichiers à copier, le nombre de fichiers à copier défile vite. Mais au bout d'un certain temps, soit le débit chute à quelques Mo/s (5-6) ou bien le nombre de petits fichers transférés réduit voire se bloque totalement. Lorsque j'essaye de redémarrer (ce qui prends du temps, vu qu'il faut attendre que tous les fichiers en cache s'écrivent sur le disque), ça re-fonctionne, mais toujours pour une durée aléatoire (de quelques secondes à quelques minutes ou dixaines de minutes).

- J'ai essayé avec d'autres câbles (j'ai 3 autres disques dans la tour, et ceux-ci fonctionnent parfaitement) mais sans résultat.
- J'ai déjà eu le problème il y a longtemps avec un disque dur 4 To je ne me souviens plus de la marque ni du modèle, je l'avais fait échanger contre un autre.
- Je ne sais pas si ça fonctionne bien sur Windows, je n'ai que Linux sur ce PC et je n'ai windows que sur une machine virtuelle (je pourrais essayer avec Win10 PE en usb éventuellement).

Auriez-vous des pistes à me suggérer ? Des commandes à exécuter pour débuguer ?

Merci d'avance !

Hors ligne

#2 Le 13/07/2023, à 11:36

geole

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonjour
Je n'ai pas d'idées. Mais tu devrais indiquer l'outil ou la commande que tu utilises et le type de partitions    ainsi que l'état des disques voir paragraphe 3 de smartmontools.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#3 Le 13/07/2023, à 17:26

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonjour,

Pour les partitions c'est du NTFS et j'ai essayé avec des tables de partitions MSDOS et GPT, sans différence. Ca fonctionne bien avec tous mes autres disques.

Voici le résultat de smartctl :

smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-153-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     ST2000DM008-2FR102
Serial Number:    ZFL2DVRJ
LU WWN Device Id: 5 000c50 0c63fd308
Firmware Version: 0001
User Capacity:    2000398934016 bytes [2,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    7200 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-3 T13/2161-D revision 5
SATA Version is:  SATA 3.1, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Thu Jul 13 18:26:21 2023 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(    0) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x73) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					No Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 206) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x30a5)	SCT Status supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   072   065   006    Pre-fail  Always       -       17669460
  3 Spin_Up_Time            0x0003   098   098   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       9
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   068   060   045    Pre-fail  Always       -       6520532
  9 Power_On_Hours          0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       26 (124 129 0)
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   020    Old_age   Always       -       8
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0032   100   100   099    Old_age   Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
188 Command_Timeout         0x0032   100   099   000    Old_age   Always       -       65537
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   072   057   040    Old_age   Always       -       28 (Min/Max 26/28)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       2
193 Load_Cycle_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       48
194 Temperature_Celsius     0x0022   028   043   000    Old_age   Always       -       28 (0 21 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   072   065   000    Old_age   Always       -       17669460
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
240 Head_Flying_Hours       0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       24 (104 179 0)
241 Total_LBAs_Written      0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       3016201530
242 Total_LBAs_Read         0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       15366818

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Hors ligne

#4 Le 13/07/2023, à 17:56

geole

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Je  vois deux pistes.
A) Le disque. Il semble souffrir.

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   072   065   006    Pre-fail  Always       -       17669460
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   068   060   045    Pre-fail  Always       -       6520532
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   072   065   000    Old_age   Always       -       17669460

bien qu'il soit neuf.
B) Le choix du NTFS.
En écriture, il n'est pas performant.
S'il n'est pas obligatoire, formate en EXT4.
S'il est obligatoire, tu pourrais tenter d'utiliser le pilote NTFS3 au lieu du pilote NTFS-3G qui est globalement  deux fois plus lent. Mais qui est le standard.
C'est une option de montage à préciser dans le fichier fstab si disque interne.
Il faut mettre ntfs3 au lieu de ntfs ou ntfs-3g
Les options de montage sont quasiment les même.
Attention, si plus de 4 millions de fichiers, il pourrait bugger.

Dernière modification par geole (Le 13/07/2023, à 18:13)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#5 Le 13/07/2023, à 18:44

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

J'ai entrevu la piste A que tu as marqué. En effet, j'ai remarqué aussi ces valeurs élevées d'erreurs de lecture / recherche. Mais pourquoi j'ai exactement le même problème avec deux disques neufs identiques ? Ca serait vraiment un drôle de hasard de tomber sur 2 disques avec exactement la même panne. D'autant que de souvenir j'avais eu le même problème avec un autre disque quelques années auparavant. J'aurais tendance à penser (peut-être à tort) que ces erreurs recensées par le disque seraient dues à une mauvaise communication entre le système et le disque.

Je me demandais s'il n'y avait pas parfois des mises à jour de firmwares pour les disques durs ?

Pour la piste B, je ne suis pas pressé au point d'avoir besoin d'un pilote plus rapide. Quand ça fonctionne, comme avec mes autres disques durs, le pilote de base NTFS-3G me convient bien.

Pour le choix du NTFS, j'ai préféré garder ce format car, souhaitant surtout faire des copies de sauvegarde de mes données sur des disques que je conserve hors ligne dans une armoire, je me suis toujours dit qu'en cas de problème comme par exemple si la table de partition saute, il y a une multitude d'outils de récupération de données correspondant à ce format (comme Recuva par exemple) donc selon moi le format est plus pérenne.

Pour les options de montage, je n'en ai pas mises, j'ai juste branché le disque en sata, créé la partition avec gparted et laissé ubuntu monter le disque de lui-même.

Hors ligne

#6 Le 13/07/2023, à 19:59

inbox

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Salut,

Ton disque dur est un Seagate. Les valeurs soulignées par Geole, ne sont pas significatives pour cette marque. Je n'ai plus la source de l'info, mais j'en suis certain.

Ce n'est donc pas un problème de disque dur.

A+


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

Hors ligne

#7 Le 13/07/2023, à 20:48

geole

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

- 68%  c'est quand même moins bon que 100%
- Si tu as acheté deux disques chez le même constructeur et de  la même série, ils ont exactement le même défaut de fabrication.
- Tu as oublié de fournir le rapport smartctl du disque émetteur. ( On ne sait jamais).
-  As-tu vérifié que le processeur n'était pas saturé  ( Commande "top")  pendant ce ralentissement? ( On ne sait jamais).

Avec gnome-disk-utility, tu peux faire un test de performance en écriture conséquant.
paragraphe 2.16.1

Tu pourrais formater en EXFAT,  Cela me semble plus fiable que NTFS.


En théorie smartctl devrait dire s'il y a mise à jour de firmware.
Mais pour un disque récent, je doute qu'il le fasse. On peut toujours  chercher.
On connait le firmware,

Firmware Version: 0001

il faut regarder la référence actuelle chez le constructeur.
Une piste exterieure à confirmer avant de se lancer.
A priori, il n'y aurait pas d'autres versions , Le numéro de série étant ZFL2DVRJ

Je te rappelle quand même que le disque que tu as choisi n'est pas adapté au traitement des petits fichiers vu sa technologie SMR au lieu de CMR

J'ai oublié de te dire qu'il n'y a pas de problème pour les càbles.

199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0

Dernière modification par geole (Le 13/07/2023, à 22:05)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

Hors ligne

#8 Le 13/07/2023, à 21:41

iznobe

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonsoir , perso , vu que le probleme se passe lors de la copie sur n ' importe quel disque d' apres la #1 , je penche plus pour :

geole a écrit :

- Tu as oublié de fournir le rapport smartctl du disque émetteur. ( On ne sait jamais).

Le firmware des disques est aussi une bonne piste a explorer .

Dernière modification par iznobe (Le 13/07/2023, à 21:41)


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

Hors ligne

#9 Le 14/07/2023, à 10:50

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Pour ce qui est du test avec gnome-disk-utility, quand le pc vient de démarrer, il me semble correct :
Test 1

Pour le disque source, il me semble que j'ai essayé avec plusieurs, mais actuellement c'est celui-ci :

smartctl 7.1 2019-12-30 r5022 [x86_64-linux-5.4.0-153-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-19, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Green
Device Model:     WDC WD20EARX-00PASB0
Serial Number:    WD-WMAZA6502599
LU WWN Device Id: 5 0014ee 25bd31805
Firmware Version: 51.0AB51
User Capacity:    2000398934016 bytes [2,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Fri Jul 14 11:35:04 2023 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(37080) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 358) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x3035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   169   166   021    Pre-fail  Always       -       6516
  4 Start_Stop_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       4173
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       2967
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       4121
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   195   195   000    Old_age   Always       -       4035
193 Load_Cycle_Count        0x0032   194   194   000    Old_age   Always       -       18779
194 Temperature_Celsius     0x0022   115   097   000    Old_age   Always       -       35
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Voici un "top" pendant le blocage :

top - 11:37:17 up 16 min,  1 user,  load average: 3,34, 3,38, 2,15
Tâches: 340 total,   3 en cours, 337 en veille,   0 arrêté,   0 zombie
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     27 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/3                                                                                                                                     
     28 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/3                                                                                                                               
     29 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/3                                                                                                                                 
     30 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.03 ksoftirqd/3                                                                                                                                 
     33 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/4                                                                                                                                     
     34 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/4                                                                                                                               
     35 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/4                                                                                                                                 
     36 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.02 ksoftirqd/4                                                                                                                                 
     39 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/5                                                                                                                                     
     40 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/5                                                                                                                               
     41 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/5                                                                                                                                 
     42 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.03 ksoftirqd/5                                                                                                                                 
     45 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/6                                                                                                                                     
     46 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/6           

un deuxième pour la route :

top - 11:43:46 up 22 min,  1 user,  load average: 3,42, 3,51, 2,64
Tâches: 336 total,   1 en cours, 335 en veille,   0 arrêté,   0 zombie
%Cpu(s):  0,5 ut,  0,2 sy,  0,0 ni, 82,2 id, 17,2 wa,  0,0 hi,  0,0 si,  0,0 st
MiB Mem :  16001,9 total,    166,0 libr,   1737,7 util,  14098,1 tamp/cache
MiB Éch:   2048,0 total,   2031,7 libr,     16,2 util.  13827,5 dispo Mem 

    PID UTIL.     PR  NI    VIRT    RES    SHR S  %CPU  %MEM    TEMPS+ COM.                                                                                                                                        
   3193 melckiah  20   0 1301488 350252  43908 S   3,3   2,1   1:27.93 FreeFileSync_x8                                                                                                                             
   1710 root      20   0  703036 177560 137856 S   2,3   1,1   0:49.00 Xorg                                                                                                                                        
   3229 root      20   0   58420  48740   1760 D   1,0   0,3   1:44.41 mount.ntfs                                                                                                                                  
    152 root      20   0       0      0      0 S   0,3   0,0   0:10.76 kswapd0                                                                                                                                     
    296 root      20   0       0      0      0 I   0,3   0,0   0:00.14 kworker/u64:7-events_freezable_power_                                                                                                       
   2053 melckiah  20   0  356564  33284  20880 S   0,3   0,2   0:05.18 marco                                                                                                                                       
   2224 melckiah  31  11 2041584  26500  13872 S   0,3   0,2   0:02.43 syncthing                                                                                                                                   
   2327 melckiah  20   0  167404   8284   5660 S   0,3   0,1   0:00.09 gvfsd-metadata                                                                                                                              
   4019 melckiah  20   0  480020  48416  37596 S   0,3   0,3   0:00.96 mate-terminal                                                                                                                               
   5091 root      20   0       0      0      0 I   0,3   0,0   0:00.02 kworker/0:1-events                                                                                                                          
   5385 melckiah  20   0   14852   4204   3328 R   0,3   0,0   0:00.01 top                                                                                                                                         
      1 root      20   0  169724  13376   8488 S   0,0   0,1   0:01.20 systemd                                                                                                                                     
      2 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 kthreadd                                                                                                                                    
      3 root       0 -20       0      0      0 I   0,0   0,0   0:00.00 rcu_gp                                                                                                                                      
      4 root       0 -20       0      0      0 I   0,0   0,0   0:00.00 rcu_par_gp                                                                                                                                  
      8 root       0 -20       0      0      0 I   0,0   0,0   0:00.00 mm_percpu_wq                                                                                                                                
      9 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.03 ksoftirqd/0                                                                                                                                 
     10 root      20   0       0      0      0 I   0,0   0,0   0:00.59 rcu_sched                                                                                                                                   
     11 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 migration/0                                                                                                                                 
     12 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/0                                                                                                                               
     14 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/0                                                                                                                                     
     15 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/1                                                                                                                                     
     16 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/1                                                                                                                               
     17 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.11 migration/1                                                                                                                                 
     18 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.01 ksoftirqd/1                                                                                                                                 
     21 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/2                                                                                                                                     
     22 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/2                                                                                                                               
     23 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.11 migration/2                                                                                                                                 
     24 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.01 ksoftirqd/2                                                                                                                                 
     27 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/3                                                                                                                                     
     28 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/3                                                                                                                               
     29 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/3                                                                                                                                 
     30 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.03 ksoftirqd/3                                                                                                                                 
     33 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/4                                                                                                                                     
     34 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/4                                                                                                                               
     35 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/4                                                                                                                                 
     36 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.03 ksoftirqd/4                                                                                                                                 
     39 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/5                                                                                                                                     
     40 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/5                                                                                                                               
     41 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/5                                                                                                                                 
     42 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.03 ksoftirqd/5                                                                                                                                 
     45 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/6                                                                                                                                     
     46 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/6                                                                                                                               
     47 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.12 migration/6                                                                                                                                 
     48 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.01 ksoftirqd/6                                                                                                                                 
     51 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/7                                                                                                                                     
     52 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/7                                                                                                                               
     53 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.13 migration/7                                                                                                                                 
     54 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.01 ksoftirqd/7                                                                                                                                 
     57 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 cpuhp/8                                                                                                                                     
     58 root     -51   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.00 idle_inject/8                                                                                                                               
     59 root      rt   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.13 migration/8                                                                                                                                 
     60 root      20   0       0      0      0 S   0,0   0,0   0:00.01 ksoftirqd/8

Voici le débit au début de la copie :
Copie 1
Copie 2

Au début les deux chiffres montent bien, soit le taux de transfert, soit le nombre d'éléments par seconde.

Puis le débit quand ça bloque :
Copie 3

J'utilise FreeFileSync mais le blocage est le même avec une copie banale avec Caja

J'espère que ça vous guidera un peu moi je ne comprends pas. En effet j'ai lu sur la technologie SMR ça me semble possible que ça vienne de là mais des fois ça bloque tellement que ça fige l'ordinateur entièrement.

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#10 Le 14/07/2023, à 11:18

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Voici un nouveau test après la chute de débit, après avoir arrêté la copie :

Test 2

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#11 Le 14/07/2023, à 11:28

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

En tout cas merci de prendre votre temps pour m'aider smile

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#12 Le 14/07/2023, à 11:43

iznobe

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Salut , qu ' en est il

  • du BIOS de la carte mere ( a jour ? )

  • du firmware du disque ( a jour ? )

  • est ce que le cache ecriture est activé ou pas ?

les caracteristiques detaillées pour ce disque sont ici : https://www.seagate.com/www-content/dat … -fr_FR.pdf
tu notera qu ' aucune vitesse d' ecriture n'  est indiquée par le constructeur seagate . ce qui fait que je n' achete jamais de disque de cette marque .
il considere que l' utilisateur n' a pas besoin de savoir a quelle vitesse leur disque ecrit en vitesse maxi , min , et moyenne . pour ma part c' est un critere que je regarde toujours avant un achat . Donc , plus de seagate pour ma part .
A en voir le graphe lors du test d' ecriture ( 59 Mb/s ) dans des conditions normale , je me dis que j' ai plutot bien fait big_smile c' est totalement abusé d' avoir un vitesse d ' ecriture a meme pas 60 Mb/s alors que le disque lit en vitesse maxi a 220 Mb/s . 4 fois moins rapide ...

Dernière modification par iznobe (Le 14/07/2023, à 11:56)


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#13 Le 14/07/2023, à 12:21

geole

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonjour.
Merci pour les tests postés: Le premier test "à froid" et du second test "à chaud'" juste après l'arrêt de  la copie.
En comparant les résultats moyens, globalement, la vitesse de lecture est divisée par trois, passant de 154,1 à 51,8 et celle d'écriture par deux passant de 58,9 à 24,8. Reste à trouver une explication.

Quand au blocage que tu as, je ne suis pas trop surpris.
Je l'ai déjà constaté en utilisant des commandes de copie disque à disque.
Je me contente alors de patienter......

Dernière modification par geole (Le 14/07/2023, à 12:32)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#14 Le 14/07/2023, à 19:05

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Je viens de mettre à jour mon bios de carte mère, sans résultat sur le problème, et il n'y en a pas apparemment pour mon disque dur.
Pour le cache en écriture, je suppose qu'il y en a mais je ne sais pas comment savoir. Peut-être une commande hdparm ?

Dernière modification par kornyshowa (Le 14/07/2023, à 19:08)

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#15 Le 14/07/2023, à 20:46

geole

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Ton cache disque fonctionne bien.
Voir le premier test avec un débit de 550 Mb/s
Je te suggère de ne pas le déactiver et juste de patienter le temps nécessaire.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#16 Le 14/07/2023, à 23:29

inbox

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Après avoir rencontré ton problème de ralentissement, peux-tu donner le retour de ceci ?

sudo dmesg

Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#17 Le 16/07/2023, à 13:44

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Je viens de lancer dmesg, avant d'avoir le problème de débit j'ai ça :

[11790.263861] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11790.555857] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11790.843855] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11791.131848] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11791.703842] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11792.003833] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11794.295986] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11797.467738] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11797.771959] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11808.983549] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11812.727700] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11833.175088] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11833.463075] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11833.755068] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11834.043066] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11834.331066] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11834.623055] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11836.055027] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11836.359026] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11836.647019] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11836.939005] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11837.230998] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11837.526995] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11837.818989] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11838.646980] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11838.946972] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11839.830956] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11840.126947] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11840.418948] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11840.710951] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11841.002939] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11841.298923] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11841.606977] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11843.042891] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11843.330886] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11843.622879] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11843.910872] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11844.198870] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11844.486870] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11844.778855] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11845.066856] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11846.486849] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd
[11846.778826] usb 1-3: reset high-speed USB device number 4 using xhci_hcd

Je viens de lancer un transfert, j'attends que ça plante et je réessaie dmesg pour voir. Je dois avoir un autre souci avec le matériel en usb, je ne sais pas si c'est lié. D'ailleurs j'ai un autre souci mais je créerais un autre sujet quand celui-là sera résolu.

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#18 Le 16/07/2023, à 16:23

fred-cavernedufond

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

inbox a écrit :

Salut,

Ton disque dur est un Seagate. Les valeurs soulignées par Geole, ne sont pas significatives pour cette marque. Je n'ai plus la source de l'info, mais j'en suis certain.

Ce n'est donc pas un problème de disque dur.

A+

Hello,
Je confirme : certains tests avec les Seagate renvoient des valeurs erronées auquels ils ne faut pas se fier.
Fred


Fred
Ubuntu 22.04 LTS

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#19 Le 16/07/2023, à 16:32

inbox

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

D'après le retour (tronqué !!!!) de Dmesg, il faut vérifier la connectique USB câble/port. Voire en changer.


Un problème résolu ? Indiquez le en modifiant le titre du sujet.

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#20 Le 16/07/2023, à 16:35

fred-cavernedufond

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Sauf erreur la courbe de transfert des données sur un disque HDD décline généralement doucement dans le temps (test avec utilitaire Gnome) Dans tes graphes, soit ça part très fort puis ça chute, voire ça plante ; soit dans le test arrêté en cours de route, ta courbe est très en dents de scie.Tout cela me suggère donc non pas un problème physique sur le disque (sinon, soit il plante, soit il marque les secteur défectueux mais reste utilisable) mais un problème de "fluidité" de transfert des données :

autrement dit, est-ce que tu n'aurais pas un manque de RAM ou un coeur de processeur désactivé etc ?
La chaine est la suivante : données -> stockage mémoire -> processeur -> écriture disque.
Donc si ta RAM et/ou le processeur est sous dimensionné, ou que qqch "freine" le transfert des données, ça bloque
...comme les bouchons le soir sur le périph wink d'ou une courbe en dents de scie
A vérifier bien sur
Fred

voila la courbe d'un de mes disques HDD (WD) : https://imgbb.com/tLHNfb8

Dernière modification par fred-cavernedufond (Le 16/07/2023, à 16:38)


Fred
Ubuntu 22.04 LTS

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#21 Le 16/07/2023, à 17:28

geole

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonjour.
Je reste sur mon avis. Le SMR n'est pas fait pour de l'écriture aléatoire.
D'ailleurs seagate semble le dire d'après

La société se veut néanmoins rassurante : les disques SMR sont testés et validés, ils ne posent pas de problème dans les cas d’usages pour lesquels ils sont définis. Le cas parfait serait d'écrire en une seule fois le disque dans sa totalité.

et ailleurs

La technologie SMR donne accès à des capacités plus élevées mais peut dégrader les performances en écritures.

https://www.reichelt.com/magazin/fr/conseils/smr-cmr-quel-disque-dur-pour-quel-usage/ a écrit :

Fondamentalement, les disques durs SMR ne sont pas particulièrement adaptés si le disque dur est censé effectuer des processus d’écriture constants et permanents, car cela peut entraîner un débordement du cache. Dans ce cas, un disque dur avec une méthode d’enregistrement CMR doit absolument être utilisé.

https://www.silicon.fr/smrgate-disques-durs-339085.html a écrit :

Ce cache consiste généralement en une zone CMR de quelques dizaines à une centaine de Go. Si on vient à en dépasser la capacité, surviennent des problèmes de performances… voire plus.

Le cas exposé sur le forum Synology est emblématique du « voire plus » : impossible de reconstruire un RAID avec un disque dur WD Red (WDx0EFAX), pourtant étiqueté comme idéal pour les NAS.

Je ne sais pas si ton disque dispose de ce cache additionnel. Cependant, tes ennuis m'y font penser.

Lorsque tu relances ta duplication de données, si ton outil de duplication recommence la recopie de fichiers déja transférés, c'est anormal et il faut faire autrement.

Nota. Si ta partition émettrice n'a pas une taille  supérieure à celle de la partition réceptrice et est de même type, je te suggère fortement  d'utiliser la commande dd avec une taille de 4mo.
La commande ressemble à

sudo dd  if=/dev/sdXN   of=/dev/sdYN bs=4M status=progress

Dernière modification par geole (Le 16/07/2023, à 18:51)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#22 Le 16/07/2023, à 18:42

iznobe

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

Bonsoir , vu le #17 , c ' est un disque dur USB ?

fais voir :

lsusb

en tout cas y a un truc sur un de tes ports USB qui n' a pas l' air d' etre en forme .



kornyshowa a écrit :

Pour le cache en écriture, je suppose qu'il y en a mais je ne sais pas comment savoir. Peut-être une commande hdparm ?

Pour le cache disque en ecriture , ca se passe dans disque ( aussi ) .
tu selectionnes ton disque et au lieu de test de performance du disque , tu cliques sur parametres du disque .

Attention toutefois , generalement par defaut , le cache en ecriture n' est pas activé .
L ' activé ameliore les performances , mais c' est fortement deconseillé dans ton cas , car alors tu risque de te retrouver avec des pertes . lis bien , c' est indiqué .

Dernière modification par iznobe (Le 16/07/2023, à 19:29)


retour COMPLET et utilisable de commande
MSI Z490A-pro , i7 10700 , 32 GB RAM .

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#23 Le 16/07/2023, à 19:43

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

inbox a écrit :

D'après le retour (tronqué !!!!) de Dmesg, il faut vérifier la connectique USB câble/port. Voire en changer.

Le retour est tronqué car j'ai des centaines de messages identiques, je n'ai pas le début d'ailleurs ...

Sinon, j'ai testé lors du blocage, pas de messages différents de ceux-ci dans dmesg.

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#24 Le 16/07/2023, à 19:49

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

iznobe a écrit :

Bonsoir , vu le #17 , c ' est un disque dur USB ?

fais voir :

lsusb

en tout cas y a un truc sur un de tes ports USB qui n' a pas l' air d' etre en forme .



kornyshowa a écrit :

Pour le cache en écriture, je suppose qu'il y en a mais je ne sais pas comment savoir. Peut-être une commande hdparm ?

Pour le cache disque en ecriture , ca se passe dans disque ( aussi ) .
tu selectionnes ton disque et au lieu de test de performance du disque , tu cliques sur parametres du disque .

Attention toutefois , generalement par defaut , le cache en ecriture n' est pas activé .
L ' activé ameliore les performances , mais c' est fortement deconseillé dans ton cas , car alors tu risque de te retrouver avec des pertes . lis bien , c' est indiqué .

Non c'est un disque dur en SATA en interne.

Mais oui, je dois vérifier mon équipement USB pour voir lequel pose problème.

Sinon quand je clique sur "Paramètres du disque", dans l'onglet "Cache en écriture", l'option "Appliquer les paramètres du cache en écriture" est désactivé, mais l'option grisée en dessous est mise sur "Activer le cache en écriture". Je ne sais pas si cet "interrupteur" sert à modifier le statut du cache ou à l'activer, ce n'est pas clair. Peut-être que par défaut il est actif et ça permet de le modifier ? Là cette onglet ne m'apporte pas d'éclaircissement. En tout cas le statut est le même sur tous mes autres disques sans que ça ne leur pose problème.

Dernière modification par kornyshowa (Le 16/07/2023, à 19:49)

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#25 Le 16/07/2023, à 19:53

kornyshowa

Re : Chute de débit disque dur Seagate ST2000DM008

geole a écrit :

Bonjour.
Je reste sur mon avis. Le SMR n'est pas fait pour de l'écriture aléatoire.
D'ailleurs seagate semble le dire d'après

La société se veut néanmoins rassurante : les disques SMR sont testés et validés, ils ne posent pas de problème dans les cas d’usages pour lesquels ils sont définis. Le cas parfait serait d'écrire en une seule fois le disque dans sa totalité.

et ailleurs

La technologie SMR donne accès à des capacités plus élevées mais peut dégrader les performances en écritures.

https://www.reichelt.com/magazin/fr/conseils/smr-cmr-quel-disque-dur-pour-quel-usage/ a écrit :

Fondamentalement, les disques durs SMR ne sont pas particulièrement adaptés si le disque dur est censé effectuer des processus d’écriture constants et permanents, car cela peut entraîner un débordement du cache. Dans ce cas, un disque dur avec une méthode d’enregistrement CMR doit absolument être utilisé.

https://www.silicon.fr/smrgate-disques-durs-339085.html a écrit :

Ce cache consiste généralement en une zone CMR de quelques dizaines à une centaine de Go. Si on vient à en dépasser la capacité, surviennent des problèmes de performances… voire plus.

Le cas exposé sur le forum Synology est emblématique du « voire plus » : impossible de reconstruire un RAID avec un disque dur WD Red (WDx0EFAX), pourtant étiqueté comme idéal pour les NAS.

Je ne sais pas si ton disque dispose de ce cache additionnel. Cependant, tes ennuis m'y font penser.

Lorsque tu relances ta duplication de données, si ton outil de duplication recommence la recopie de fichiers déja transférés, c'est anormal et il faut faire autrement.

Nota. Si ta partition émettrice n'a pas une taille  supérieure à celle de la partition réceptrice et est de même type, je te suggère fortement  d'utiliser la commande dd avec une taille de 4mo.
La commande ressemble à

sudo dd  if=/dev/sdXN   of=/dev/sdYN bs=4M status=progress

Je pense en effet moi aussi que le problème que j'ai viens vraiment de la technologie SMR, un problème de débordement du cache. A force de faire des tests en copiant des parties j'ai bientôt réussi du coup à tout copier. Ca me servira de disque dur de sauvegarde donc pas de soucis, mais c'est juste galère au départ. Par contre j'espère que lors du débordement du cache, les données ne se retrouvent pas corrompues ? Je ne pense pas, je lancerais une vérification avec FreeFileSync en comparant le contenu des fichiers mais ça risque d'être long aussi pour le coup.

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