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Pages : 1

#1 Le 20/08/2023, à 20:16

MarineM

[Résolu] DD externe plus reconnu ?

Bonjour,
C'est la première fois que cela me fait ça et je ne suis pas particulièrement douée pour trouver d'où vient le problème donc je me tourne vers vous.
J'ai un DD externe qui marchait parfaitement bien jusqu'à... ce soir ! Il a été branché sur mon ordinateur pour mettre des films dessus. Lorsqu'ils étaient en train de se télécharger l'action a été annulée et le DD a été débranché. Depuis, lorsque je le branche à nouveau je peux le voir mais impossible de l'ouvrir. Le message d'erreur est le suivant. : 'Unable to access "Elements" (qui est le nom du DD) puis 'Error mounting/dev/sda1 at /media/marine/Elements: Unknown error when mounting/dev/sda1
Lorsque j'ouvre GParted l'icône du DD externe disparaît et il n'apparaît pas sur GParted.
Existe-t-il un moyen de le récupérer mes données ?
Merci d'avance,
Marine

Dernière modification par MarineM (Le 21/08/2023, à 06:11)

Hors ligne

#2 Le 20/08/2023, à 20:55

geole

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

Bonsoir.
On va tenter de faire un petit diagnostic.
Débranche de nouveau le disque.
Attends 30 secondes.
Rebranches le disque.
Attends de nouveau 30 secondes.
Puis donne le retour de cette commande.

journalctl --no-pager -n 60

Je ne comprends pas trop ce ce qui est indiqué en gras et surtout en rouge.
ordinateur pour mettre des films dessus. Lorsqu'ils étaient en train de se télécharger l'action a été annulée et le DD a été débranché
Les mains balladeuses???

Dernière modification par geole (Le 20/08/2023, à 21:04)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#3 Le 20/08/2023, à 21:59

MarineM

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

Le disque dur a été branché, il marchait très bien puisqu'il y a eu des films qui ont été copié-collé dessus. Mais l'action copié-collé a été annulé et elle a fait "éjecter en toute sécurité" et depuis impossible de lire le disque dur externe.
Comment est-ce que je fais pour vous mettre le screenshot du terminal ?

Hors ligne

#4 Le 20/08/2023, à 22:01

MarineM

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

marine@marine:~$ journalctl --no-pager -n 60
août 20 22:54:28 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:54:28 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:54:29 marine dbus-daemon[712]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.hostname1' unit='dbus-org.freedesktop.hostname1.service' requested by ':1.109' (uid=1000 pid=3165 comm="/usr/bin/nautilus --gapplication-service " label="unconfined")
août 20 22:54:29 marine systemd[1]: Starting Hostname Service...
août 20 22:54:29 marine nautilus[3165]: Called "net usershare info" but it failed: Failed to execute child process “net” (No such file or directory)
août 20 22:54:29 marine dbus-daemon[712]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.hostname1'
août 20 22:54:29 marine systemd[1]: Started Hostname Service.
août 20 22:54:46 marine kernel: usb 1-1: USB disconnect, device number 4
août 20 22:54:59 marine systemd[1]: systemd-hostnamed.service: Deactivated successfully.
août 20 22:56:03 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:03 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:08 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:08 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:27 marine systemd[875]: Started Application launched by gnome-shell.
août 20 22:56:28 marine dbus-daemon[912]: [session uid=1000 pid=912] Activating via systemd: service name='org.gnome.Terminal' unit='gnome-terminal-server.service' requested by ':1.129' (uid=1000 pid=3371 comm="/usr/bin/gnome-terminal.real " label="unconfined")
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Created slice Slice /app/org.gnome.Terminal.
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Starting GNOME Terminal Server...
août 20 22:56:28 marine dbus-daemon[912]: [session uid=1000 pid=912] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Started GNOME Terminal Server.
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Started VTE child process 3394 launched by gnome-terminal-server process 3376.
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=10b8, bcdDevice=10.12
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: Product: Elements 10B8
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: Manufacturer: Western Digital
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: SerialNumber: 57583431413535364C555453
août 20 22:56:49 marine kernel: usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected
août 20 22:56:49 marine kernel: scsi host2: usb-storage 1-1:1.0
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3412]: checking bus 1, device 5: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3412]: bus: 1, device: 5 was not an MTP device
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3414]: checking bus 1, device 5: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3414]: bus: 1, device: 5 was not an MTP device
août 20 22:56:50 marine kernel: scsi 2:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 10B8    1012 PQ: 0 ANSI: 6
août 20 22:56:50 marine kernel: sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
août 20 22:56:50 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Spinning up disk...
août 20 22:56:56 marine kernel: ......ready
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] 976707584 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Write Protect is off
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Mode Sense: 47 00 10 08
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] No Caching mode page found
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
août 20 22:56:56 marine kernel:  sda: sda1
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
août 20 22:56:57 marine systemd-udevd[3435]: sda: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sda' failed with exit code 1.
août 20 22:56:57 marine systemd-udevd[3435]: sda1: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sda1' failed with exit code 1.
août 20 22:56:57 marine kernel: ntfs3: sda1: volume is dirty and "force" flag is not set!
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: Failed to mount '/dev/sda1': Input/output error
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: /dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: for more details.
août 20 22:56:57 marine gnome-shell[1021]: Unable to mount volume Elements: Gio.IOErrorEnum: Error mounting /dev/sda1 at /media/marine/Elements: Unknown error when mounting /dev/sda1
août 20 22:57:16 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:57:16 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:58:03 marine gnome-shell[1021]: libinput error: event7  - ELAN1200:00 04F3:309F Touchpad: kernel bug: Touch jump detected and discarded.
août 20 22:58:03 marine gnome-shell[1021]: See https://wayland.freedesktop.org/libinpu … rsors.html for details

Hors ligne

#5 Le 20/08/2023, à 22:10

geole

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

Pour réparer: Il faut booter avec windows et faire en mode administratif, deux fois la commande chkdsk /F  Lettreallouee: car

.août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=10b8, bcdDevice=10.12
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: Product: Elements 10B8
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: Manufacturer: Western Digital
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: SerialNumber: 57583431413535364C555453
août 20 22:56:49 marine kernel: usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected
août 20 22:56:49 marine kernel: scsi host2: usb-storage 1-1:1.0
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3412]: checking bus 1, device 5: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3412]: bus: 1, device: 5 was not an MTP device
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3414]: checking bus 1, device 5: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3414]: bus: 1, device: 5 was not an MTP device
août 20 22:56:50 marine kernel: scsi 2:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 10B8    1012 PQ: 0 ANSI: 6
août 20 22:56:50 marine kernel: sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
août 20 22:56:50 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Spinning up disk...
août 20 22:56:56 marine kernel: ......ready
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] 976707584 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Write Protect is off
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Mode Sense: 47 00 10 08
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] No Caching mode page found
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
août 20 22:56:56 marine kernel:  sda: sda1
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
août 20 22:56:57 marine systemd-udevd[3435]: sda: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sda' failed with exit code 1.
août 20 22:56:57 marine systemd-udevd[3435]: sda1: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sda1' failed with exit code 1.
août 20 22:56:57 marine kernel: ntfs3: sda1: volume is dirty and "force" flag is not set!
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: Failed to mount '/dev/sda1': Input/output error
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: important!

Mais, je n'ai pas compris la cause.
Finalement j'ai noté éjecter en toute sécurité
Il y aurait bien un petit problème...

Dernière modification par geole (Le 20/08/2023, à 22:38)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

En ligne

#6 Le 20/08/2023, à 22:10

xubu1957

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

Bonjour,

Pour ajouter toi-même les balises code à ton précédent message #4 :

  • Cliquer sur le lien « Modifier » en bas à droite du message

  • Sélectionner le texte

  • Cliquer sur le <> de l'éditeur de message

Balisesmoko138.jpg

comme indiqué dans le : Retour utilisable de commande

marine@marine:~$ journalctl --no-pager -n 60
août 20 22:54:28 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:54:28 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:54:29 marine dbus-daemon[712]: [system] Activating via systemd: service name='org.freedesktop.hostname1' unit='dbus-org.freedesktop.hostname1.service' requested by ':1.109' (uid=1000 pid=3165 comm="/usr/bin/nautilus --gapplication-service " label="unconfined")
août 20 22:54:29 marine systemd[1]: Starting Hostname Service...
août 20 22:54:29 marine nautilus[3165]: Called "net usershare info" but it failed: Failed to execute child process “net” (No such file or directory)
août 20 22:54:29 marine dbus-daemon[712]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.hostname1'
août 20 22:54:29 marine systemd[1]: Started Hostname Service.
août 20 22:54:46 marine kernel: usb 1-1: USB disconnect, device number 4
août 20 22:54:59 marine systemd[1]: systemd-hostnamed.service: Deactivated successfully.
août 20 22:56:03 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:03 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:08 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:08 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:56:27 marine systemd[875]: Started Application launched by gnome-shell.
août 20 22:56:28 marine dbus-daemon[912]: [session uid=1000 pid=912] Activating via systemd: service name='org.gnome.Terminal' unit='gnome-terminal-server.service' requested by ':1.129' (uid=1000 pid=3371 comm="/usr/bin/gnome-terminal.real " label="unconfined")
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Created slice Slice /app/org.gnome.Terminal.
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Starting GNOME Terminal Server...
août 20 22:56:28 marine dbus-daemon[912]: [session uid=1000 pid=912] Successfully activated service 'org.gnome.Terminal'
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Started GNOME Terminal Server.
août 20 22:56:28 marine systemd[875]: Started VTE child process 3394 launched by gnome-terminal-server process 3376.
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=10b8, bcdDevice=10.12
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: Product: Elements 10B8
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: Manufacturer: Western Digital
août 20 22:56:49 marine kernel: usb 1-1: SerialNumber: 57583431413535364C555453
août 20 22:56:49 marine kernel: usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected
août 20 22:56:49 marine kernel: scsi host2: usb-storage 1-1:1.0
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3412]: checking bus 1, device 5: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3412]: bus: 1, device: 5 was not an MTP device
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3414]: checking bus 1, device 5: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1"
août 20 22:56:49 marine mtp-probe[3414]: bus: 1, device: 5 was not an MTP device
août 20 22:56:50 marine kernel: scsi 2:0:0:0: Direct-Access     WD       Elements 10B8    1012 PQ: 0 ANSI: 6
août 20 22:56:50 marine kernel: sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg0 type 0
août 20 22:56:50 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Spinning up disk...
août 20 22:56:56 marine kernel: ......ready
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] 976707584 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Write Protect is off
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Mode Sense: 47 00 10 08
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] No Caching mode page found
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
août 20 22:56:56 marine kernel:  sda: sda1
août 20 22:56:56 marine kernel: sd 2:0:0:0: [sda] Attached SCSI disk
août 20 22:56:57 marine systemd-udevd[3435]: sda: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sda' failed with exit code 1.
août 20 22:56:57 marine systemd-udevd[3435]: sda1: Process '/usr/bin/unshare -m /usr/bin/snap auto-import --mount=/dev/sda1' failed with exit code 1.
août 20 22:56:57 marine kernel: ntfs3: sda1: volume is dirty and "force" flag is not set!
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: Failed to mount '/dev/sda1': Input/output error
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: /dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
août 20 22:56:57 marine udisksd[3448]: for more details.
août 20 22:56:57 marine gnome-shell[1021]: Unable to mount volume Elements: Gio.IOErrorEnum: Error mounting /dev/sda1 at /media/marine/Elements: Unknown error when mounting /dev/sda1
août 20 22:57:16 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:57:16 marine rtkit-daemon[907]: Supervising 7 threads of 4 processes of 1 users.
août 20 22:58:03 marine gnome-shell[1021]: libinput error: event7  - ELAN1200:00 04F3:309F Touchpad: kernel bug: Touch jump detected and discarded.
août 20 22:58:03 marine gnome-shell[1021]: See https://wayland.freedesktop.org/libinpu … rsors.html for details

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#7 Le 21/08/2023, à 06:11

MarineM

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

Je vais tenter de trouver un ordi sous Windows alors, merci beaucoup !

Hors ligne

#8 Le 21/08/2023, à 07:28

geole

Re : [Résolu] DD externe plus reconnu ?

Bonjour
Si tu ne trouves pas facilement un windows, il serait possible de tenter avec l'application NTFSFIX qui répare des erreurs simples des partitions NTFS.
Je ne sais pas si cela inclut l'erreur  "$MFTMirr does not match $MFT"

sudo ntfsfix /dev/sda1

Tu devrais réfléchir à reformater totalement ce disque pour  fabriquer une partition de type EXFAT qui n est pas sensible à ce genre de situation.

Dernière modification par geole (Le 21/08/2023, à 07:28)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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