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#1 Le 26/08/2024, à 17:52

Eezniaw

Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Bonjour, ceci est la première fois que je démonte le disque dur externe en voulant l'ejecter et je n'ai pas attendu très longtemps apres avoir fait clique droit démonter pour le retirer et desormais je n'arrive plus a lire les fichiers ou à le remonter.

Disque dur: WD my passport Ultra
Ubuntu 18.04.6 LTS
GNOME 3.28.2
64 bits

J'ai effectué la procédure du tutoriel : https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … 031501&p=5, voici le résultat:


    

Les 3 derniers systèmes de fichiers montés :
tmpfs on /run/user/121 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=815708k,mode=700,uid=121,gid=125)
tmpfs on /run/user/1000 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=815708k,mode=700,uid=1000,gid=1000)
gvfsd-fuse on /run/user/1000/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)

	USB, les puces :
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 002 Device 002: ID 1058:0827 Western Digital Technologies, Inc. 
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 002: ID 04f2:0833 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 003 Device 003: ID 0000:3825  
Bus 003 Device 004: ID 1462:7c37 Micro Star International 
Bus 003 Device 005: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 003 Device 006: ID 8087:0029 Intel Corp. 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

	USB, les modules :
/:  Bus 06.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 10000M
/:  Bus 05.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 480M
/:  Bus 04.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 10000M
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
    |__ Port 1: Dev 2, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
    |__ Port 2: Dev 3, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
    |__ Port 5: Dev 4, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 6: Dev 5, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 1: Dev 6, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
        |__ Port 1: Dev 6, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 10000M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 5000M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 480M

	DMESG :
[  137.027286] audit: type=1400 audit(1724689964.782:58): apparmor="DENIED" operation="capable" profile="/snap/core/17200/usr/lib/snapd/snap-confine" pid=2252 comm="snap-confine" capability=4  capname="fsetid"
[  165.803058] usb 2-1: new SuperSpeed Gen 1 USB device number 2 using xhci_hcd
[  165.823972] usb 2-1: New USB device found, idVendor=1058, idProduct=0827, bcdDevice=10.12
[  165.823974] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[  165.823976] usb 2-1: Product: My Passport 0827
[  165.823977] usb 2-1: Manufacturer: Western Digital
[  165.823978] usb 2-1: SerialNumber: 575851314532353954454153
[  165.855480] usb-storage 2-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[  165.855585] scsi host6: usb-storage 2-1:1.0
[  165.855700] usbcore: registered new interface driver usb-storage
[  165.870847] usbcore: registered new interface driver uas
[  166.859253] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     WD       My Passport 0827 1012 PQ: 0 ANSI: 6
[  166.859471] scsi 6:0:0:1: Enclosure         WD       SES Device       1012 PQ: 0 ANSI: 6
[  166.860499] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[  166.860618] scsi 6:0:0:1: Attached scsi generic sg2 type 13
[  166.860991] sd 6:0:0:0: [sdb] Spinning up disk...
[  167.882690] ......ready
[  173.003827] sd 6:0:0:0: [sdb] 1953458176 512-byte logical blocks: (1.00 TB/931 GiB)
[  173.004041] sd 6:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[  173.004042] sd 6:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 47 00 10 08
[  173.004252] sd 6:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[  173.004255] sd 6:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[  173.074532]  sdb: sdb1
[  173.108989] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk
[  173.136762] scsi 6:0:0:1: Wrong diagnostic page; asked for 1 got 8
[  173.136766] scsi 6:0:0:1: Failed to get diagnostic page 0x1
[  173.136768] scsi 6:0:0:1: Failed to bind enclosure -19
[  173.136787] ses 6:0:0:1: Attached Enclosure device

	Contenu de /media :
total 12
drwxr-xr-x   3 root root 4096 oct.  23  2019 .
drwxr-xr-x  24 root root 4096 nov.   8  2023 ..
drwxr-x---+  5 root root 4096 août  26 18:33 warrent

	Contenu de /media/moi :
total 20
drwxr-x---+ 5 root root 4096 août  26 18:33  .
drwxr-xr-x  3 root root 4096 oct.  23  2019  ..
drwxr-xr-x  2 root root 4096 août  26 15:36  HiSuite         
drwx------  2 root root 4096 août  26 16:31 'My Passport'
drwx------  2 root root 4096 août  26 18:33 'My Passport1'

	Gestionnaire(s) de fichiers :
ii  nautilus  1:3.26.4-0~ubuntu18.04.6  amd64

	Nombre d'éléments de /home/moi ne m'appartenant pas :

0

	Désignation STABLE des périphériques :
lrwxrwxrwx 1 root root  9 août  26 18:30 ata-WDC_WD7500BPKX-22HPJT0_WD-WX81A6355778 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root  9 août  26 18:30 wwn-0x50014ee65977a4bf -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 août  26 18:30 ata-WDC_WD7500BPKX-22HPJT0_WD-WX81A6355778-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 août  26 18:30 wwn-0x50014ee65977a4bf-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 août  26 18:30 ata-WDC_WD7500BPKX-22HPJT0_WD-WX81A6355778-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 août  26 18:30 wwn-0x50014ee65977a4bf-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root  9 août  26 18:33 usb-WD_My_Passport_0827_575851314532353954454153-0:0 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root 10 août  26 18:33 usb-WD_My_Passport_0827_575851314532353954454153-0:0-part1 -> ../../sdb1

Description:	Ubuntu 18.04.6 LTS

Noyau en service : 5.4.0-150-generic x86_64

Merci de votre aide, bonne journée

Dernière modification par Eezniaw (Le 27/08/2024, à 12:10)

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#2 Le 26/08/2024, à 22:03

Vobul

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

T'as vu que dans /media/moi y'a "My Passport" et "My Passport1" ? T'es allé voir là-dedans ?

T'as vu aussi " Wrong diagnostic page; asked for 1 got 8" mais bon pas sûr que ce soit un gros problème ça. Bref, il est vieux ton disque ? Quand tu dis : "c'est la première fois", c'est-à-dire ? Tu l'as laissé branché 24/7 pendant 2 ans ?

Que donne son état SMART ?

Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#3 Le 26/08/2024, à 22:54

Eezniaw

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

La dernière opération que j'ai fait c'est un transfert d'un telephone portable HiSuite au disque dur de photos et videos, une fois cela fait j'ai démonter les deux (clic droit -> démonter), je ne trouvais pas le bouton ejecter (icone barre et triangle au dessus) que j'utilise d'habitude et une fois que j'ai cliquer dessus j'ai retiré les deux appareils. Dernierement il était rester un peu longtemps sur l'ordinateur mais j'avais accès a la lecture et les données (environ 3 mois je dirais) et il est vieux mais je ne l'utilise quasiment jamais en tout cas en tant qu'écriture ou transfert de données depuis 3/4 ans (première fois que je le fais depuis ce temps), juste pour de la lecture de temps en temps. Ensuite j'ai testé un autre disque dur avec le même cable et lui était reconnu et fonctionnel. J'ai vu qu'il fallait peut etre le remonter donc j'ai essayé plusieurs fois et cela n'avait pas d'effet avec l'icone play dans app Disque. J'ai pas voulu le laisser trop longtemps sur l'ordinateur pour éviter de l'abimer donc je l'ai rebranché debranché quelques fois et décidé de faire le diagnostic.
Quand je fais ls dans media/moi j'ai Hisuite et 'Mypassport' qui apparaissent mais qui ne sont pas physiquement connectés.
Je vais installer smartmontools demain mais j'ai peur que cela endommage le DD si il reste branché longtemps pour une analyse, cela ne pose pas de problème?

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#4 Le 26/08/2024, à 23:21

geole

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Bonsoir.
Donne ce retour.

sudo fdisk -l /dev/sdb

si SDB1 est une partition NTFS

sudo ntfsfix -d /dev/sdb1

Sinon

sudo fsck -y /dev/sdb1

Puis, dans tous les cas, tu débranches et rebranches le disque

Dernière modification par geole (Le 26/08/2024, à 23:22)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#5 Le 27/08/2024, à 07:21

Eezniaw

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Bonjour,

sudo fdisk -l /dev/sdb

Disque /dev/sdb : 931,5 GiB, 1000170586112 octets, 1953458176 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0x64409e2b

Périphérique Amorçage Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sdb1              2048 1953458175 1953456128 931,5G  7 HPFS/NTFS/exFAT

Pour le type de partition dans Disques c'est NTFS/exFAT/HPFS, et le contenu en NTFS, je considère juste le contenu et j'applique cette commande (comme si sbd1 est que du NTFS)? 

sudo ntfsfix -d /dev/sdb1

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#6 Le 27/08/2024, à 08:18

geole

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Bonjour
Oui.

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#7 Le 27/08/2024, à 10:14

Eezniaw

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Merci, j'ai lancé sudo ntfsfix -d /dev/sdb1

Mounting volume... $MFTMirr does not match $MFT (record 0).
FAILED
Attempting to correct errors... 
Processing $MFT and $MFTMirr...
Reading $MFT... OK
Reading $MFTMirr... OK
Comparing $MFTMirr to $MFT... FAILED
Correcting differences in $MFTMirr record 0...OK
Processing of $MFT and $MFTMirr completed successfully.
Setting required flags on partition... OK
Going to empty the journal ($LogFile)... OK
Checking the alternate boot sector... OK
NTFS volume version is 3.1.
NTFS partition /dev/sdb1 was processed successfully.

Hors ligne

#8 Le 27/08/2024, à 12:08

Eezniaw

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

J'ai rebranché du coup le disque dur ensuite (j'ai vu que ça pouvait fonctionner suite à la commande précédente). Le disque dur est apparu et j'ai pu extraire les données que je voulais sécuriser sur un autre disque dur. Merci beaucoup pour l'aide!
Je voudrai continuer à utiliser ce disque dur par la suite, smartmontools ou chkdsk sur windows?

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#9 Le 27/08/2024, à 14:25

Vobul

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Avant de décider si ça vaut le coup de l'utiliser, il faut que tu détermines si c'est un problème hardware (SMART) ou software / filesystem (chkdsk).

De toute façon, maintenant que les données sont sécurisées et que tu as appris à ne pas faire confiance à un seul disque dur, surtout externe, tu peux reformatter proprement, si possible en ext4, sauf si besoin de brancher sur un poste windows.

Perso je ne ferai pas confiance à un disque dur à plateau tout court, encore moins à une disque externe VIEUX. Donc pour moi ça part à la poubelle, car un disque en qui on a pas confiance ne sert strictement à rien. Mais si le SMART t'indiques qu'il est pas trop éclaté, alors oui tu peux continuer à l'utiliser, car l'erreur ici semble être au niveau du système de fichiers, ce qui n'est pas étonnant vu que tu utilises du NTFS sur un poste GNU/Linux.

Tu devrais quand même penser à utiliser une version récente d'Ubuntu, parce que là ta 18.04 elle est dans les choux !! En plus y'a eu pas mal de progrès au niveau du support NTFS entre-temps (encore une fois, si pas de windows => ext4 !!).

Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#10 Le 27/08/2024, à 18:12

geole

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Il faut apprendre à démonter  correctement une partition.
Le débranchement n'est à faire qu'après feu vert du logiciel.
Formater en ext4 ne changera rien à la méthode de démontage
Si tu n'as pas les icônes, fais en ligne de commande.

sudo umount -v /dev/sdb1

Il suffit alors d'attendre que la commande se termine.

Pour avoir une idée de l'usure du disque, installe l'application smartmontools et publie  (chapitre 3)

sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

Dernière modification par geole (Le 27/08/2024, à 18:25)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#11 Le 27/08/2024, à 19:16

Eezniaw

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Merci pour tout les conseils, je vais avoir à faire du ménage et peut-être changer de version (j'avais pris ensuite l'extension LTS +5 ans mais j'étais pas hyper serein avec).
Commande sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

/dev/sdb: Unknown USB bridge [0x1058:0x0827 (0x1012)]
Please specify device type with the -d option.

et avec -d sat (ce qui correspond à mon modèle de disque dur externe je pense)

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Western Digital Elements / My Passport (USB, AF)
Device Model:     WDC WD10JMVW-11AJGS2
Serial Number:    WD-WXQ1E259TEAS
LU WWN Device Id: 5 0014ee 20c761b0e
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1000171332096 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ACS-2 (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 3.0, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
Local Time is:    Tue Aug 27 20:05:58 2024 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Status not supported: Incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(19080) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 213) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (   5) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x7035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   200   200   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0027   146   116   021    Pre-fail  Always       -       3700
  4 Start_Stop_Count        0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       1168
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   100   253   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   095   094   000    Old_age   Always       -       4320
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       403
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       135
193 Load_Cycle_Count        0x0032   198   198   000    Old_age   Always       -       7756
194 Temperature_Celsius     0x0022   122   093   000    Old_age   Always       -       25
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   253   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

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#12 Le 27/08/2024, à 19:37

geole

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Longue vie à ce disque. 5%  ( 100 - 95) d'usure théorique.

Power_On_Hours          0x0032   095   094   000   Old_age   Always       -       4320

Dernière modification par geole (Le 27/08/2024, à 19:38)

Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#13 Le 27/08/2024, à 20:07

Vobul

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Oui je suis d'accord avec geole, il est en très bon état !

Vobul
Utilisez le retour utilisable de commandes !!!
J'aime la langue française, mais je parle franglais, deal with it.
RTFM

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#14 Le 27/08/2024, à 22:21

Eezniaw

Re : Disque dur demonté ne se remonte pas [résolu]

Encore une bonne nouvelle, merci beaucoup! (en plus j'apprend pleins de truc)
Bonne soirée

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