[RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

philoeil · Le 23/09/2024, à 18:12

Bonjour,
Mon pc c'est arrêté brutalement alors qu'il était en accès disque externe
J'ai l'erreur suivante :

Error mounting /dev/sdb1 at /media/.philippe/SD5_VID_1T_N: unknow error when mounting /dev/sdb1

Comment réparer sans risque ?
J'ai trouvé cette info mais elle est décrite avec un risque important :

sudo ntfsfix /dev/sdb1
    Elle peut fonctionner et te faire perdre la totalité du contenu de la partition,

Merci pour votre aide

Dernière modification par philoeil (Le 28/09/2024, à 09:29)

lann · Le 23/09/2024, à 18:35

tu peux donner le retour de

sudo fdisk -l /dev/sdb

philoeil · Le 23/09/2024, à 19:52

Bonjour et merci Iann
le retour demandé :

sudo fdisk -l /dev/sdb
[sudo] Mot de passe de philippe : 
Disque /dev/sdb : 1,36 TiB, 1500301910016 octets, 2930277168 secteurs
Disk model: HD154UI         
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0x000b555d

Périphérique Amorçage      Début        Fin   Secteurs  Taille Id Type
/dev/sdb1    *              2048 2146417095 2146415048 1023,5G  7 HPFS/NTFS/exFA
/dev/sdb2             2146418686 2930276351  783857666  373,8G  5 Étendue
/dev/sdb5             2146428585 2930272064  783843480  373,8G  7 HPFS/NTFS/exFA

philoeil · Le 24/09/2024, à 09:31

Bonjour,
SVP quelqu'un pour m'aider ?
un conseil ?

Nasman · Le 24/09/2024, à 09:51

Que donne :

sudo dd if=/dev/sdb bs=512 count=1 skip=2048 | hexdump -C

sudo dd if=/dev/sdb bs=512 count=3 skip=2146418686 | hexdump -C

sudo dd if=/dev/sdb bs=512 count=1 skip=2146428585 | hexdump -C

Ces commandes ont pour but de montrer la structure de la première partition (a-t-elle l'en-tête d'une partition NTFS), de celle de la partition étendue (qui est un contenant dont la première entrée devrait pointer sur sdb5) et de la partition dsb5 (qui devrait aussi avoir une en-tête NTFS).

Dernière modification par Nasman (Le 24/09/2024, à 09:55)

geole · Le 24/09/2024, à 11:16

Bonjour.
Tu peux commencer par regarder l'état matériel du disque en installant l' application smartmontools et en publiant ce retour.

sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

Tu peux toujours lancer windows et lui demander de réparer.

philoeil · Le 24/09/2024, à 11:18

Bonjour,
Merci geole et Nasman
Dans l'attente, j'ai déterré un vieux pc sous windows xp et j'ai lance chkdsk qui a réparé les erreurs
Merci

philoeil · Le 24/09/2024, à 17:40

Bonjour,

2 problèmes faut-il faire 2 sujets ?
Problème 1 :
Je suis déjà à nouveau en rade, La partition du disque dur est à nouveau inaccessible.

cette fois c'est le system qui ne répondait plus et m'a obligé à arrêter le PC.
Ce jour, à 18:14 j'ai essayé de débloquer le PC avec les touches magiques sans succès, la souris était figé et les actions succèssives n'y ont rien changées

Alt + SysRq + R renvoie le contrôle du clavier.
Alt + SysRq + E termine (term) tous les processus (sauf init).
Alt + SysRq + I tue tous les processus (sauf init).
Alt + SysRq + S synchronise les disques.
Alt + SysRq + U remonte tous les systèmes de fichiers en mode lecture.
Alt + SysRq + B redémarre la machine.

Ou puis-je retrouver un journal du problème ?
quelqu'un saurait-il me dire ce que j'aurais pu faire de mieux.
.
Second problème :
mon vieux PC windows xp après m'avoir dépanné mon disque par chkdsk sous windows, ne redémarre plus
J'ai peut-être fait une C...rie, j'ai demandé à lancer 1 chkdsk au redémarrage, parcequ'il avait tendance à se bloquer...

Au démarrage suivant il s'est bloqué sur READ ERROR
j'ai tenté boot repair mais bien que le message fut
"Le démarrage de l'ordinateur a été correctement réparé"
il affichait à nouveau READ ERROR au démarrage suivant

puis j'ai tenté 1 boot sur le disque dur "windows" il a démarré mais il est en accès disque depuis plusieurs heures (je ne sais pas s'il va finir par redémarrer

Merci pour votre attention et vos conseils

philoeil · Le 24/09/2024, à 17:49

Bonjour,
Pour compléter je donne les infos demandées par Nasman

 sudo smartctl -s on -a /dev/sdb
sudo: smartctl : commande introuvable

$ sudo dd if=/dev/sdb bs=512 count=3 skip=2146418686 | hexdump -C
dd: impossible d'ouvrir '/dev/sdb': Aucun support trouvé

sudo dd if=/dev/sdb bs=512 count=1 skip=2146428585 | hexdump -C
dd: impossible d'ouvrir '/dev/sdb': Aucun support trouvé

Je ne parviens pas à accéder à la seconde partition du disque dur externe

philoeil · Le 24/09/2024, à 18:40

Bonjour,
J'ai partiellement résolu le problème 1.
J'ai retrouvé le mot de passe du windows (je ne l'avais pas utilisé depuis plusieurs années il est en dual boot) sur ce pc
Finalement j'ai bien fait de le conserver.

Le problème 1 a été peut être déclenché par l'usage de digikam qui scannait les photos pour les classer par reconnaissance des visages et qui s'est bloqué à 99%
J'ai relancé Digikam mais le scan des albums n'a pas était fini
il faudra que je ressaye
Mais j'aimerais bien savoir si je peux améliorer la stabilité du system pour empêcher digikam de tout planter...

geole · Le 24/09/2024, à 20:03

geole a écrit :

Bonjour.
Tu peux commencer par regarder l'état matériel du disque en installant l' application smartmontools et en publiant ce retour.
sudo smartctl -s on -a /dev/sdb

philoeil · Le 25/09/2024, à 09:55

Bonjour,
Merci geole
ci-dessous le retour demandé

$ sudo smartctl -s on -a /dev/sdc
smartctl 7.2 2020-12-30 r5155 [x86_64-linux-6.8.0-45-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-20, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     SAMSUNG SpinPoint F2 EG
Device Model:     SAMSUNG HD154UI
Serial Number:    S1XWJ1KSB20811
LU WWN Device Id: 5 0024e9 00279f4fe
Firmware Version: 1AG01118
User Capacity:    1500301910016 bytes [1,50 TB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7, ATA8-ACS T13/1699-D revision 3b
Local Time is:    Wed Sep 25 10:48:28 2024 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(19005) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x7b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 318) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: 	 (  33) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003f)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   071   071   011    Pre-fail  Always       -       9380
  4 Start_Stop_Count        0x0032   096   096   000    Old_age   Always       -       4297
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   010    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0025   100   100   015    Pre-fail  Offline      -       10656
  9 Power_On_Hours          0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       17439
 10 Spin_Retry_Count        0x0033   100   100   051    Pre-fail  Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       1793
 13 Read_Soft_Error_Rate    0x000e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
183 Runtime_Bad_Block       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
184 End-to-End_Error        0x0033   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0
187 Reported_Uncorrect      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       1
188 Command_Timeout         0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   080   062   000    Old_age   Always       -       20 (Min/Max 16/20)
194 Temperature_Celsius     0x0022   075   062   000    Old_age   Always       -       25 (Min/Max 16/25)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   100   100   000    Old_age   Always       -       223037
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
201 Soft_Read_Error_Rate    0x000a   253   253   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%     10123         -
# 2  Short offline       Aborted by host               60%     10123         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Questions :
Que conclure de ce rapport ?
De mes mésaventures avec ce disque externe je découvre que les disques formatés ntfs ne seraient réparables que par WINDOWS, je me trompe ?
quel autre formatage est conseillé pour les disques durs externes ? (je voudrais pouvoir les utiliser avec windows et linux et dépanner avec linux)

Merci

geole · Le 25/09/2024, à 10:01

Bonjour.
Le disque est en bon état.
Si tu n'as pas accès facilement à windows pour réparer le NFTS dans les règles, utilise le formar EXFAT

ylag · Le 25/09/2024, à 12:19

Bonjour,

philoeil a écrit :

... je découvre que les disques formatés ntfs ne seraient réparables que par WINDOWS, je me trompe ?

Voir la doc du forum concernant l'outil de réparation de système de fichiers NTFS sous Linux :

https://doc.ubuntu-fr.org/ntfsfix

Ça peut dépanner dans bon nombre de cas, mais pas toujours ...

A+

philoeil · Le 25/09/2024, à 13:22

Bonjour,
Merci geole à la lecture des caractéristiques de EXFAT je vais rester sous NTFS et garder 1 session windows accessible pour garder la possibilité de réparer mon disque dur (c'est un peu dingue).

Merci Ylag mais je retiens surtout que :
ntfsfix est un utilitaire en ligne de commande qui règle quelques-uns des problèmes les plus communs liés au système de fichiers NTFS.
ntfsfix n'est pas un équivalent linuxien du chkdsk de Microsoft® Windows® ; il ne fait que réparer quelques inconsistances dans le système de fichiers NTFS, vide le fichier de journal de la partition et oblige Windows à vérifier l'intégrité du système de fichiers en question à l'amorçage suivant de Windows.

Une dernière question avant de clore :
mon vieux PC tourne depuis 24h en mode redémarrage windows avec exécution chkdsk au démarrage. Comment savoir s'il est planté ou s'il exécute chkdsk. La lumière accès disque est allumée. La souris répond mal mais répond quelques dixièmes de secondes avant de se bloquer.

geole · Le 25/09/2024, à 15:36

Il y a longtemps que je n'ai plus fait de chkdsk sous windows XP. Mais , de mémoire; on pouvait suivre l'évolution à l'écran.
Mais, un chkdsk d'une partition de 400 Go se fait en moins de 4 heures

Pour ton vieil ordinateur
Frappe sur les touches Ctrl Alt Suppr Cela va activer le gestionnaire d'applications, tu verras alors qui consomme du processeur

philoeil · Le 26/09/2024, à 16:57

Bonjour,
Cela fait 48h qu'il tourne lumière accès disque allumée
CTRL+ALT+Suppr ne donne rien une autre idée pour en sortir sans trop de casse ?
J'attends ou je force l'extinction ?

lann · Le 26/09/2024, à 17:07

Est-ce que tu pourrais fournir une image de l'écran

philoeil · Le 27/09/2024, à 06:53

Merci lann
L'image ne serait pas parlante c'est la photo que j'ai placé en fond d'ecran de mon environnement Windows avec la flèche de la souris, c'est tout.
Le Pc est toujours allumé (72h) sans reponse autre que la lumiere rouge acces disque

Dernière modification par philoeil (Le 27/09/2024, à 06:55)

geole · Le 27/09/2024, à 12:23

Bonjour.
Je pense que tu peux forcer l'arrêt de l'ordinateur.

philoeil · Le 27/09/2024, à 13:33

Bonjour et merci Geole
J'ai forcé l'arret
puis
J'ai redemarré sur vieux cd installation XP édiion familliale et je lance CHKDSK
Je reviendrai vous dire...

geole · Le 27/09/2024, à 13:57

Cela serait quand même mieux d'utiliser un support d'installation de windows10/11

moko138 · Le 27/09/2024, à 14:04

geole a écrit :

Il y a longtemps que je n'ai plus fait de chkdsk sous windows XP. (...) Mais, un chkdsk d'une partition de 400 Go se fait en moins de 4 heures
Pour ton vieil ordinateur
Frappe sur les touches Ctrl Alt Suppr Cela va activer le gestionnaire d'applications, tu verras alors qui consomme du processeur

chkdsk dans XP est
- rapide si on ne coche que la réparation du système de fichiers ;
- trrrrrèèèèèèèèès lent si on coche la réparation des erreurs matérielles, réparation qui est tentée après un contrôle secteur par secteur.

philoeil · Le 27/09/2024, à 16:45

Merci moko138
Après 3 jours d'attente j'ai donc forcé l'extinction,
J'ai redémarré le PC en bootant sur 1 cd Win XP
J'ai lancé juste 1 chkdsk sur D (disk de windows)

CHKDSK D: /R

des erreurs signalées corrigées
puis relance
blocage sur READ ERROR
J'ai relancé en bootant sur disque "SATA M SAMSUNG HD400LJ"
J'ai eu l'icone WindowsXP de lancement
puis message verification du system de fichier sur J
Maintenant le pc semble figé : l'ecran esemble bloqué voir image ci-dessous

Merci pour votre attention

Dernière modification par cqfd93 (Le 28/09/2024, à 03:50)

philoeil · Le 27/09/2024, à 17:03

Merci Geole

geole a écrit :

Cela serait quand même mieux d'utiliser un support d'installation de windows10/11

Je n'ai pas de cd d'installation, sur mon autre session (que je n'utilise plus) il y a windows 8.1 de base dans le PC.

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#1 Le 23/09/2024, à 18:12

[RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#2 Le 23/09/2024, à 18:35

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#3 Le 23/09/2024, à 19:52

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#4 Le 24/09/2024, à 09:31

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#5 Le 24/09/2024, à 09:51

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#6 Le 24/09/2024, à 11:16

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#7 Le 24/09/2024, à 11:18

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#8 Le 24/09/2024, à 17:40

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#9 Le 24/09/2024, à 17:49

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#10 Le 24/09/2024, à 18:40

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#11 Le 24/09/2024, à 20:03

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#12 Le 25/09/2024, à 09:55

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#13 Le 25/09/2024, à 10:01

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#14 Le 25/09/2024, à 12:19

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#15 Le 25/09/2024, à 13:22

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#16 Le 25/09/2024, à 15:36

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#17 Le 26/09/2024, à 16:57

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#18 Le 26/09/2024, à 17:07

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#19 Le 27/09/2024, à 06:53

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#20 Le 27/09/2024, à 12:23

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#21 Le 27/09/2024, à 13:33

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#22 Le 27/09/2024, à 13:57

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#23 Le 27/09/2024, à 14:04

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#24 Le 27/09/2024, à 16:45

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

#25 Le 27/09/2024, à 17:03

Re : [RESOLU] Error mounting comment réparer sans risque

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