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#1 Le 12/10/2024, à 12:04

Carroués

Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonjour à tous, notamment à ceux qui se pencheront avec bienveillance sur mon problème.

Le problème est résumé succinctement dans le titre : j'ai laissé Ubuntu travailler sur la mise à niveau cette nuit depuis 24.04, mais ce matin, ça avait foiré.

Mon Ubuntu tourne en Emergency Mode seulement. J'ai tenté de graver 24.10 sur une clé USB, une fois par Ventoy, une autre fois par le logiciel dédié sous Ubuntu : à chaque fois, là encore, l'installation est avortée.

Ci-dessous les dernières dix lignes environ jusqu'au plantage :

Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Kernel/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/KernelCrashDumps/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/KernelCrashDumps/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Zdev/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Zdev/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Ad/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Ad/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Late/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:50:19 ubuntu subiquity_event.4473[4473]: subiquity/Late/apply_autoinstall_config: 
Oct 12 10:51:03 ubuntu subiquity_log.4473[6568]: umount: /var/lib/snapd/seed/snaps/pc-kernel_2010.snap: target is busy.

D'avance merci pour votre aide.

Dernière modification par Carroués (Le 19/10/2024, à 13:23)

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#2 Le 12/10/2024, à 12:22

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

https://i.ibb.co/cyY5nwJ/Screenshot-From-2024-10-12-11-10-55.png
https://i.ibb.co/RQ9scg7/Screenshot-From-2024-10-12-11-13-23.png


Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images.

Dernière modification par cqfd93 (Le 12/10/2024, à 15:54)

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#3 Le 12/10/2024, à 12:25

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Je précise que je suis actuellement sur le Live USB de 24.10

Dernière modification par Carroués (Le 12/10/2024, à 12:37)

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#4 Le 12/10/2024, à 12:31

xubu1957

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonjour,

Pour info > bugs.launchpad.net/ubuntu-desktop-provision/+bug/2064059

Montre :

snap list --all

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#5 Le 12/10/2024, à 12:34

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonjour xubu1957, merci de ton aide :

ubuntu@ubuntu:~$ snap list --all
Name                       Version          Rev    Tracking         Publisher   Notes
bare                       1.0              5      latest/stable    canonical✓  base
core22                     20240904         1621   latest/stable    canonical✓  base
desktop-security-center    0+git.84f197a    32     1/stable/…       canonical✓  -
firefox                    131.0.2-1        5091   latest/stable/…  mozilla✓    -
firmware-updater           0+git.5007558    127    1/stable/…       canonical✓  -
gnome-42-2204              0+git.510a601    176    latest/stable/…  canonical✓  -
gtk-common-themes          0.1-92-g83a94a1  1536   latest/stable/…  canonical✓  -
prompting-client           0+git.d60470b    51     1/stable/…       canonical✓  -
snap-store                 0+git.4fcd62b7   1218   2/stable/…       canonical✓  -
snapd                      2.63             21759  latest/stable    canonical✓  snapd
snapd-desktop-integration  0.9              247    latest/stable/…  canonical✓  -
thunderbird                128.3.0esr-3     526    latest/stable/…  canonical✓  -
ubuntu-desktop-bootstrap   0+git.8f7b50565  290    24.10/stable/…   canonical✓  classic
ubuntu@ubuntu:~$ 

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#6 Le 12/10/2024, à 12:51

geole

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Carroués a écrit :

Le problème est résumé succinctement dans le titre : j'ai laissé Ubuntu travailler sur la mise à niveau cette nuit depuis 24.04, mais ce matin, ça avait foiré.
D'avance merci pour votre aide.

Bonjour.
Un avis.
Télécharges la version NOBLE NUMBAT 24.04.1
Dépose-là dans ton ISO ventoy.
Réinstalle-là.
Mets-là à jour.
Regarde le paramètrage de mise à jour. Il me semble bien qu'en standard, ce n'est pas prévu d'installer  des Non-LTS.
Et si elle te demande encore de migrer en 24.10, refuse.
Automatiquemet, dans trois mois, l'installation des noyaux nouveau se fera.

Dernière modification par geole (Le 12/10/2024, à 13:10)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#7 Le 12/10/2024, à 12:54

xubu1957

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Fournis les retours de :

sudo apt update

la liste des anomalies de démarrage :

journalctl --no-pager -b -p err

d'éventuels paquets cassés :

dpkg -l | grep -v ^ii

et :

ls -l /var/crash

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#8 Le 12/10/2024, à 12:57

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonjour geole,

Merci pour ton avis.

Depuis que je suis sous Ubuntu (5.10... c'est dire !) j'ai toujours suivi les mises à niveau tous les 6 mois.

Tu me proposes un dépannage auquel j'avais déjà pensé, mais ce n'est pas très satisfaisant.

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#9 Le 12/10/2024, à 13:01

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

@ xubu1957 :

ubuntu@ubuntu:~$ sudo apt update
Ign:1 cdrom://Ubuntu 24.10 _Oracular Oriole_ - Release amd64 (20241009.4) oracular InRelease
Hit:2 cdrom://Ubuntu 24.10 _Oracular Oriole_ - Release amd64 (20241009.4) oracular Release
Get:3 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular InRelease [265 kB]
Hit:5 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular-updates InRelease              
Hit:6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular-backports InRelease
Hit:7 http://security.ubuntu.com/ubuntu oracular-security InRelease
Get:8 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular/main amd64 Packages [1425 kB]
Get:9 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular/main amd64 c-n-f Metadata [31.2 kB]
Get:10 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular/universe amd64 Packages [15.7 MB]
Get:11 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular/universe i386 Packages [8526 kB]
Get:12 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular/universe Translation-en [6132 kB]
Get:13 http://archive.ubuntu.com/ubuntu oracular/universe amd64 c-n-f Metadata [307 kB]
Fetched 32.3 MB in 15s (2135 kB/s)                                             
All packages are up to date.    
ubuntu@ubuntu:~$ journalctl --no-pager -b -p err
Oct 12 10:49:07 ubuntu kernel: usb 1-5: 3:1: cannot get freq at ep 0x86
Oct 12 10:49:07 ubuntu kernel: usb 1-5: 3:2: cannot get freq at ep 0x86
Oct 12 10:49:07 ubuntu kernel: usb 1-5: 3:3: cannot get freq at ep 0x86
Oct 12 10:49:38 ubuntu gdm-autologin][2796]: gkr-pam: couldn't unlock the login keyring.
Oct 12 10:49:40 ubuntu systemd[2805]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dpkcs11-2952.scope - Application launched by gnome-session-binary.
Oct 12 10:49:40 ubuntu systemd[2805]: Failed to start app-gnome-gnome\x2dkeyring\x2dsecrets-2954.scope - Application launched by gnome-session-binary.
Oct 12 10:49:43 ubuntu pipewire[2819]: spa.v4l2: '/dev/video0' VIDIOC_QUERYCTRL: Input/output error
Oct 12 10:49:43 ubuntu pipewire[2819]: spa.v4l2: '/dev/video0' VIDIOC_QUERYCTRL: Input/output error
Oct 12 10:49:49 ubuntu systemd[2805]: Failed to start app-gnome-im\x2dlaunch-3239.scope - Application launched by gnome-session-binary.
Oct 12 10:51:07 ubuntu systemd[2805]: Failed to start update-notifier-crash.service - Notification regarding a crash report.
Oct 12 10:51:46 ubuntu systemd[2805]: Failed to start update-notifier-crash.service - Notification regarding a crash report.
ubuntu@ubuntu:~$ dpkg -l | grep -v ^ii
Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Inst/Conf-files/Unpacked/halF-conf/Half-inst/trig-aWait/Trig-pend
|/ Err?=(none)/Reinst-required (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Name                                          Version                                  Architecture Description
+++-=============================================-========================================-============-================================================================================
ubuntu@ubuntu:~$ ls -l /var/crash
total 6384
-rw-r--r-- 1 root root 2159434 Oct 12 10:51 1728730263.163298607.unknown.crash
-rw-r--r-- 1 root root      25 Oct 12 10:51 1728730263.163298607.unknown.meta
-rw-r--r-- 1 root root 2160509 Oct 12 10:51 1728730263.166400671.server_request_fail.crash
-rw-r--r-- 1 root root      37 Oct 12 10:51 1728730263.166400671.server_request_fail.meta
-rw-r--r-- 1 root root 2198075 Oct 12 10:51 1728730301.420006514.server_request_fail.crash
-rw-r--r-- 1 root root      37 Oct 12 10:51 1728730301.420006514.server_request_fail.meta
-rw-r--r-- 1 root root       0 Oct 12 10:49 kdump_lock

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#10 Le 12/10/2024, à 13:02

geole

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

J'ai du m'y prendre au moins dix fois hier pour trouver une option permettant  d'éviter le plantage de l'installateur.
J'ai fait des dizaines de rapport de bug pour ce nouvel installateur

Une piste. Ne demande pas la mise à jour des logiciels pendant l'installation ni les deux  propositions de mise à jour des logiciels complémentaires.

Tu peux aussi booter ton ubuntu installé et choisir d'utiliser le mode recovery du noyau précédant.

Dernière modification par geole (Le 12/10/2024, à 13:06)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#11 Le 12/10/2024, à 13:08

xubu1957

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Je ne saurais pas aider plus !   ¯∖_(ツ)_/¯


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#12 Le 12/10/2024, à 13:11

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Merci en tout cas à tous les deux pour vos aimables contributions.

Me voilà donc reparti pour réinstaller 24.04...

Je retenterai la mise à niveau dans qqs semaines.

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#13 Le 12/10/2024, à 13:21

geole

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

geole a écrit :

Tu peux aussi booter ton ubuntu installé et choisir d'utiliser le mode recovery du noyau précédant.


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#14 Le 12/10/2024, à 15:47

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Eh bien, me revoilà sous 24.04.1… roll

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#15 Le 12/10/2024, à 22:59

JLK

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Carroués a écrit :

Eh bien, me revoilà sous 24.04.1… roll

Tant que la version précédente est stable, surtout si elle est LTS, il vaut mieux rester sur celle-ci, sauf impératif particulier, que d'utiliser une version toute fraîche et pas trop bulletproof. wink

Dernière modification par JLK (Le 12/10/2024, à 23:00)

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#16 Le 13/10/2024, à 00:20

stanwood

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Carroués a écrit :

j'ai laissé Ubuntu travailler sur la mise à niveau cette nuit depuis 24.04, mais ce matin, ça avait foiré.

Je ne sais pas si cela a un rapport, mais j'ai vu ça et là d'autres personnes qui ont rencontré des problèmes similaires lorsqu'une migration est lancée sans contrôle durant une longue période.

1) Il suffit d'une petite perte de puissance du réseau électrique durant la nuit pour stopper la migration.

2) En principe Ubuntu bloque le processus de mise en veille durant la migration, mais je n'ai pas vérifié si cela est effectif. En fait, il y a 1 ou 2 questions par pop-up à valider en cours de processus. Si aucune réponse de l'utilisateur n'intervient après un certain laps de temps, le PC pourrait se mettre en veille et là c'est bingo....

Il ne s'agit que de suppositions. Mais perso je déconseillerais une mise à niveau sans être physiquement derrière la machine.

Concernant la pertinence de migrer tous les 6 mois, je ne peux pas me prononcer car je suis toujours resté sur des LTS. J'avais une fois testé une Rolling release, la 19.10, et me souviens avoir rencontré pas mal de soucis. Mais sur ce point je laisserai les plus expérimentés te répondre...


Xubuntu 24.04 sur Asus K53S
Ubuntu Touch sur Redmi Note 9S
/e/OS sur Fairphone 4

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#17 Le 13/10/2024, à 00:35

JLK

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

stanwood a écrit :
Carroués a écrit :

j'ai laissé Ubuntu travailler sur la mise à niveau cette nuit depuis 24.04, mais ce matin, ça avait foiré.

Je ne sais pas si cela a un rapport, mais j'ai vu ça et là d'autres personnes qui ont rencontré des problèmes similaires lorsqu'une migration est lancée sans contrôle durant une longue période.

1) Il suffit d'une petite perte de puissance du réseau électrique durant la nuit pour stopper la migration.

2) En principe Ubuntu bloque le processus de mise en veille durant la migration, mais je n'ai pas vérifié si cela est effectif. En fait, il y a 1 ou 2 questions par pop-up à valider en cours de processus. Si aucune réponse de l'utilisateur n'intervient après un certain laps de temps, le PC pourrait se mettre en veille et là c'est bingo....

Il ne s'agit que de suppositions. Mais perso je déconseillerais une mise à niveau sans être physiquement derrière la machine.

Concernant la pertinence de migrer tous les 6 mois, je ne peux pas me prononcer car je suis toujours resté sur des LTS. J'avais une fois testé une Rolling release, la 19.10, et me souviens avoir rencontré pas mal de soucis. Mais sur ce point je laisserai les plus expérimentés te répondre...

1) Quand tu parles de pertes de puissance, ce sont les coupures de courant ou les baisses de tension ?
2) Non, la 19.10 n'était pas une rolling release, juste une version intermédiaire. Ubuntu n'est pas une rolling release, mais une fixed release.

Il est en effet recommandé d'être derrière la machine, au cas où. wink

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#18 Le 13/10/2024, à 19:51

stanwood

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

1) Oui je parlais d'une coupure / ou perte de tension.
2) Oui je parlais d'une version intermédiaire.


Xubuntu 24.04 sur Asus K53S
Ubuntu Touch sur Redmi Note 9S
/e/OS sur Fairphone 4

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#19 Le 18/10/2024, à 20:47

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonsoir à tous,

Juste pour info, 2e tentative de migration vers 24.10. Je suis resté devant le PC. Je me doutais que ma présence ou absence ne changerait rien, car j'ai obtenu le même résultat : un plantage.

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#20 Le 18/10/2024, à 20:53

geole

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonsoir.
Mais pourquoi veux-tu donc faire une mise à jour 24.10?
Ce n'est pas une démarche normale.
Tente de rebooter en choisissant un vieux noyau.

Dernière modification par geole (Le 18/10/2024, à 21:24)


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#21 Le 18/10/2024, à 21:12

xubu1957

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#22 Le 18/10/2024, à 21:19

Carroués

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Ben non, finalement update :

Lors du message de plantage, message "Forcer à quitter" / "Attendre" : au bout de peut-être 50 clics sur "Attendre" j'ai obtenu un message "Changement de channel" puis l'installation a repris. Donc installation réussi désormais.

Ce qui est foireux maintenant : j'ai perdu un des deux écrans et la bonne résolution sur l'autre, mais c'est un autre sujet.

Pourquoi je veux faire une mise à niveau vers 24.10 ? Parce que, depuis 5,10, c'est à dire 19 ans, j'ai toujours effectué les mises à niveaux tous les 6 mois et, jusqu'à celle ci, je n'ai pas eu de problème en particuliert. Et après tout C'EST MON CHOIX !

@ xubu1957 : Bonsoir. Oui, c'est celle-là

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#23 Le 18/10/2024, à 21:28

xubu1957

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]


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#24 Le 18/10/2024, à 21:34

geole

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Carroués a écrit :

j'ai perdu un des deux écrans et la bonne résolution sur l'autre.
j'ai toujours effectué les mises à niveaux tous les 6 mois et, jusqu'à celle ci, je n'ai pas eu de problème en particulier.

Donc un oeil crevé et l'autre devenu myope.  Comme quoi, il y a un début à tout.........


Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
"gedit admin:///etc/fstab" est proscrit,  utilisez "pkexec env DISPLAY=$DISPLAY XAUTHORITY=$XAUTHORITY xdg-open /etc/fstab" Voir  https://doc.ubuntu-fr.org/gedit
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248

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#25 Le 18/10/2024, à 21:45

ylag

Re : Mise à niveau vers 24.10 ratée [Résolu]

Bonsoir,

Le pilote proprio nvidia-driver-470 a été abandonné et n'est plus dans les depôts de la 24.10.
La derniière version active Ubuntu à proposer ce pilote est la 24.04LTS.

Référence : Pilote nvidia-driver-470

Si la carte GeForce GT 710 est mal supportée sur la 24.10 par le pilote libre nvidia nouveau, je crois qu'il faudra revenir sur la 24.04 ...

Sur la 24.10, passer cette commande pour voir ce qui est disponible comme pilote pour la carte graphique :

ubuntu-drivers devices

... qui ne devrait donner aucun resultat pour un pilote propriétaire, AMHA.

A+

Dernière modification par ylag (Le 18/10/2024, à 21:46)

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