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#1 Le 28/10/2024, à 08:43

Selborg

[résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Bonjour

Je suis sous Ubuntu 24.04 lts, j'ai un grand problème à faire marcher le son. Il n'y a presque aucune indication sur le web, pourtant le son est intégré à la carte mère.

Merci de votre aide

Configuration matériel
- Carte mère MSI A520M-A PRO (MS-7C96)
- Processeur AMD Rayzen 3 3200g wirh radeon vega Graphics
- 8go de RAM DDR 4

Dernière modification par Selborg (Le 08/11/2024, à 08:41)

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#2 Le 28/10/2024, à 09:18

xubu1957

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Bonjour,

Vu la Doc pipewire, montre :

wpctl status

en te servant du Retour utilisable de commande.


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#3 Le 28/10/2024, à 13:23

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

PipeWire 'pipewire-0' [1.0.5, sofiene@sofiene, cookie:1301094793]
 └─ Clients:
        32. pipewire                            [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:1302]
        34. WirePlumber                         [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:1301]
        35. WirePlumber [export]                [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:1301]
        47. gnome-shell                         [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:1492]
        48. GNOME Shell Volume Control          [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:1492]
        49. GNOME Volume Control Media Keys     [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:1660]
        50. xdg-desktop-portal                  [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:2311]
        51. GNOME Settings                      [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:3574]
        59. Firefox                             [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:3828]
        63. speech-dispatcher-dummy             [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:4793]
        66. wpctl                               [1.0.5, sofiene@sofiene, pid:8710]

Audio
 ├─ Devices:
 │      42. Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio Controller [alsa]
 │  
 ├─ Sinks:
 │  *   33. Dummy Output                        [vol: 0.65]
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:
        52. GNOME Settings                                              
             53. input_FL        < Dummy Output:monitor_FL	[active]
             54. monitor_FL     
             55. input_FR        < Dummy Output:monitor_FR	[active]
             56. monitor_FR     
        61. speech-dispatcher-dummy                                     
             60. output_FR       > Dummy Output:playback_FR	[paused]
             64. output_FL       > Dummy Output:playback_FL	[paused]

Video
 ├─ Devices:
 │  
 ├─ Sinks:
 │  
 ├─ Sink endpoints:
 │  
 ├─ Sources:
 │  
 ├─ Source endpoints:
 │  
 └─ Streams:

Settings
 └─ Default Configured Node Names:
         0. Audio/Sink    auto_null

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#4 Le 28/10/2024, à 13:35

xubu1957

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

sudo dmesg | grep -C1 -E 'ALSA|HDA|sof|HDMI|snd[_-]|sound|hda.codec|hda.intel'

retourne quelles infos ?

piqué dans [SOLVED] No Sound on New Computer


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#5 Le 28/10/2024, à 20:04

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

sudo dmesg | grep -C1 -E 'ALSA|HDA|sof|HDMI|snd[_-]|sound|hda.codec|hda.intel'

retourne

[    0.026262] mem auto-init: stack:all(zero), heap alloc:on, heap free:off
[    0.026310] software IO TLB: area num 32.
[    0.058977] Memory: 5834912K/6212164K available (22528K kernel code, 4442K rwdata, 14312K rodata, 4976K init, 4732K bss, 376992K reserved, 0K cma-reserved)
--
[    0.286562] AMD-Vi: Virtual APIC enabled
[    0.286577] PCI-DMA: Using software bounce buffering for IO (SWIOTLB)
[    0.286578] software IO TLB: mapped [mem 0x00000000d38dd000-0x00000000d78dd000] (64MB)
[    0.286658] perf/amd_iommu: Detected AMD IOMMU #0 (2 banks, 4 counters/bank).
--
[    0.399094] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
[    0.399128] integrity: Loaded X.509 cert 'Microsoft Corporation UEFI CA 2011: 13adbf4309bd82709c8cd54f316ed522988a1bd4'
[    0.399129] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
[    0.399149] integrity: Loaded X.509 cert 'Microsoft Windows Production PCA 2011: a92902398e16c49778cd90f99e4f9ae17c55af53'
[    0.399150] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
[    0.399166] integrity: Loaded X.509 cert 'Microsoft Corporation: Windows UEFI CA 2023: aefc5fbbbe055d8f8daa585473499417ab5a5272'
[    0.399167] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
[    0.399186] integrity: Loaded X.509 cert 'Microsoft UEFI CA 2023: 81aa6b3244c935bce0d6628af39827421e32497d'
[    0.399187] integrity: Loading X.509 certificate: UEFI:db
--
[    2.883369] systemd[1]: Detected architecture x86-64.
[    2.884889] systemd[1]: Hostname set to <sofiene>.
[    2.997926] systemd[1]: Configuration file /run/systemd/system/netplan-ovs-cleanup.service is marked world-inaccessible. This has no effect as configuration data is accessible via APIs without restrictions. Proceeding anyway.
--
[    3.703603] AES CTR mode by8 optimization enabled
[    3.856160] snd_hda_intel 0000:25:00.1: enabling device (0000 -> 0002)
[    3.856275] snd_hda_intel 0000:25:00.1: Handle vga_switcheroo audio client
[    3.857133] snd_hda_intel 0000:25:00.6: enabling device (0000 -> 0002)
[    3.862357] snd_hda_intel 0000:25:00.6: no codecs found!
[    3.867267] kvm_amd: TSC scaling supported
--
[    3.867296] kvm_amd: Virtual GIF supported
[    3.871253] input: HD-Audio Generic HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:25:00.1/sound/card0/input7
[    3.879556] MCE: In-kernel MCE decoding enabled.
--
[    6.541618] [drm] Display Core v3.2.266 initialized on DCN 1.0
[    6.591133] snd_hda_intel 0000:25:00.1: bound 0000:25:00.0 (ops amdgpu_dm_audio_component_bind_ops [amdgpu])
[    6.619028] [drm] kiq ring mec 2 pipe 1 q 0

Ainsi qu'une infinité de chiffres et de lettres qui n'ont aucun sens

Dernière modification par Selborg (Le 28/10/2024, à 20:05)

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#6 Le 28/10/2024, à 20:23

xubu1957

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Partant de :

[    3.862357] snd_hda_intel 0000:25:00.6: no codecs found!

et de ce fil Sortie fictive ou "dummy output"

Montre :

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

et :

aplay -l

Dernière modification par xubu1957 (Le 28/10/2024, à 20:23)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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#7 Le 29/10/2024, à 06:18

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

donne

25:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio Controller
25:00.6 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h/19h HD Audio Controller

et

aplay -l

donne

**** Liste des périphériques matériels PLAYBACK ****
carte 0 : Generic_1 [HD-Audio Generic], périphérique 3 : HDMI 0 [HDMI 0]
  Sous-périphériques : 1/1
  Sous-périphérique #0 : subdevice #0

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#8 Le 29/10/2024, à 06:53

xubu1957

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Bonjour,


  Commande rectifiée, suite au message suivant de tycoon :

lspci -nnkvs 25:00.6

répond ?

> askubuntu.com/questions/1511955/amd-family-17h-19h-hd-audio-controller-not-recognized-after-messing-with-the-configuration

Dernière modification par xubu1957 (Le 29/10/2024, à 10:35)


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#9 Le 29/10/2024, à 10:16

tycooon

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Bonjour,

il faudrait juste corriger la commande de xubu 1957 par les bons numéros devices :
Et comme tu as 2 contrôleurs audio, celui pour le hdmi, et l'autre  pour les sorties audio type casque ou hp externe (c'est ce dernier qui ne fonctionne pas) :

Pour le casque ou hp externes :

lspci -nnkvs 25:00.6

Pour le hdmi :

lspci -nnkvs 25:00.1

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#10 Le 29/10/2024, à 13:37

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Le retour de la commande

lspci -nnkvs 25:00.6

est le suivant

25:00.6 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h/19h HD Audio Controller [1022:15e3]
	DeviceName: Realtek ALC1220
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Family 17h/19h HD Audio Controller [1462:9c96]
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 60, IOMMU group 8
	Memory at fcd80000 (32-bit, non-prefetchable) [size=32K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel

et le retour de la commande

lspci -nnkvs 25:00.1

est le suivant

25:00.1 Audio device [0403]: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio Controller [1002:15de]
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Raven/Raven2/Fenghuang HDMI/DP Audio Controller [1462:9c96]
	Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 59, IOMMU group 8
	Memory at fcd88000 (32-bit, non-prefetchable) [size=16K]
	Capabilities: <access denied>
	Kernel driver in use: snd_hda_intel
	Kernel modules: snd_hda_intel

Et toujours pas de son malheureusement

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#11 Le 29/10/2024, à 17:52

tycooon

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Ça va être un peu compliqué pour dépanner. La commande aplay -l ne voit pas ta puce audio ALC 1220.
Cela fonctionnait avant...? Est ce suite à une mise à jour, ou as tu fait quelque chose de particulier avec des commandes audio ?
Pour voir l'ordre de tes cartes :

cat /proc/asound/cards

je voudrais vérifier l'ordre des index avant de passer cette option :

options snd-hda-intel index=0,2 model=auto,auto vid=0x1002,0x1022 pid=0x15de,0x15e3

Dernière modification par tycooon (Le 29/10/2024, à 17:54)

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#12 Le 29/10/2024, à 19:50

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Voici l'ordre

 0 [Generic_1      ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
                      HD-Audio Generic at 0xfcd88000 irq 59
 1 [Generic        ]: HDA-Intel - HD-Audio Generic
                      HD-Audio Generic at 0xfcd80000 irq 60

Sinon je pense que le défaut vient du hardware, c'est une nouvelle carte mère avec audio intégré.
J'ai un double boot avec Windows et c'est le même problème malgré que j'ai essayé tous les drivers possible et imaginable. D'ailleurs le drivers fourni avec la carte ne marche pas !

Je pense aller voir le SAV pour la changer.

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#13 Le 29/10/2024, à 20:09

tycooon

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

Alors effectivement, si cela ne fonctionne pas non plus sous Windows :
Ta carte son \\Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD] Family 17h/19h HD Audio Controller // a de grande chance d'être morte ou mal alimentée .
Ca ne vaut pas le coup de passer l'option.
Paix à son âme.......et toutes mes pensées l'accompagnent dans ce triste destin.
Si tu as des HP intégrés à l'écran via hdmi ça doit marcher.

A toi de voir :
Sinon l'option est la bonne :

sudo nano /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

et ajouter cette ligne :

options snd-hda-intel index=0,2 model=auto,auto vid=0x1002,0x1022 pid=0x15de,0x15e3

Ou  sinon, j'essayerai un noyau 6.11.

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#14 Le 30/10/2024, à 16:19

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

J'ai des hauts parleurs. Rien sur l'écran.
La carte mère est neuve, je vais la rendre au SAV et récupérer une neuve.

Mais pour le coup de main.

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#15 Le 08/11/2024, à 08:40

Selborg

Re : [résolu] Pas de son sous une MSI A520M-A PRO (MS-7C96)

C'est finalement la carte mère qui est défectueuse.

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