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[Résolu] Problème de wifi sur Dell Inspiron

Bonjour,

J'ai installé Ubuntu 24.04.1 LTS sur un Dell Inspiron 14 5440, mais le wifi n'apparait pas. Dans le menu en haut à droite, il n'y a pas de bouton Wi-Fi. Et idem dans les paramètres, il n'y a pas l'onglet Wi-Fi.

Voici la référence de ma carte Wifi (affichée sur la facture) : Realtek Wi-Fi 6 RTL8851BE, 1x1, 802.11ax, MU-MIMO, carte sans fil Bluetooth®

Dans la BIOS, j'ai WLAN activé. Et le Enable UEFI Network Stack qui est Enabled (Slowest boot time, minimal security, full nework access. Select this option for BitLocker to work on boot). J'ai désactivé le Secure Boot, mais ça n'a rien changé.

Voici les résultats du wificheck :

>>    lsb_release -a

Distributor ID:	Ubuntu
Description:	Ubuntu 24.04.1 LTS
Release:	24.04
Codename:	noble

>>    lsusb 

Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 002: ID 27c6:631c Shenzhen Goodix Technology Co.,Ltd. Goodix Fingerprint USB Device
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:28d3 Sunplus Innovation Technology Inc. Integrated_Webcam_HD
Bus 001 Device 004: ID 0bda:b58e Realtek Semiconductor Corp. Bluetooth Radio
Bus 001 Device 005: ID 13fe:4200 Phison Electronics Corp. Platinum USB drive mini
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

0000:01:00.0 Network controller [0280]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:b851]
	Subsystem: Realtek Semiconductor Co., Ltd. Device [10ec:b015]
	Kernel modules: rtw89_8851be
10000:e0:1c.0 System peripheral [0880]: Intel Corporation RST VMD Managed Controller [8086:09ab]

>>    sudo lshw -C network 

  *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       fabricant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:01:00.0
       version: 00
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress cap_list
       configuration : latency=0
       ressources : portE/S:3000(taille=256) mémoire:74000000-740fffff

>>    lsmod | sort 

ac97_bus               12288  1 snd_soc_core
acpi_pad              184320  0
acpi_tad               20480  0
acpi_thermal_rel       20480  1 int3400_thermal
aesni_intel           356352  4
af_alg                 32768  6 algif_hash,algif_skcipher
ahci                   49152  0
algif_hash             12288  1
algif_skcipher         16384  1
autofs4                57344  2
binfmt_misc            24576  1
bluetooth            1028096  34 btrtl,btmtk,btintel,btbcm,bnep,btusb,rfcomm
bnep                   32768  2
btbcm                  24576  1 btusb
btintel                57344  1 btusb
btmtk                  12288  1 btusb
btrtl                  32768  1 btusb
btusb                  77824  0
cec                    94208  3 drm_display_helper,xe,i915
cfg80211             1323008  3 rtw89_8851b,rtw89_core,mac80211
cmac                   12288  3
cmdlinepart            12288  0
coretemp               24576  0
crc32_pclmul           12288  0
crct10dif_pclmul       12288  1
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
dcdbas                 20480  1 dell_smbios
dell_laptop            32768  0
dell_smbios            32768  2 dell_wmi,dell_laptop
dell_smm_hwmon         32768  0
dell_wmi               28672  1 dell_laptop
dell_wmi_ddv           24576  0
dell_wmi_descriptor    16384  2 dell_wmi,dell_smbios
dell_wmi_sysman        49152  0
dmi_sysfs              24576  0
drm_buddy              20480  2 xe,i915
drm_display_helper    237568  2 xe,i915
drm_exec               12288  2 drm_gpuvm,xe
drm_gpuvm              45056  1 xe
drm_suballoc_helper    16384  1 xe
drm_ttm_helper         12288  1 xe
ecc                    45056  1 ecdh_generic
ecdh_generic           16384  2 bluetooth
efi_pstore             12288  0
firmware_attributes_class    12288  1 dell_wmi_sysman
ghash_clmulni_intel    16384  0
gpu_sched              61440  1 xe
hid                   180224  5 i2c_hid,hid_multitouch,hid_sensor_hub,intel_ishtp_hid,hid_generic
hid_generic            12288  0
hid_multitouch         36864  0
hid_sensor_custom      28672  0
hid_sensor_hub         28672  1 hid_sensor_custom
i2c_algo_bit           16384  2 xe,i915
i2c_hid                40960  1 i2c_hid_acpi
i2c_hid_acpi           12288  0
i2c_i801               36864  0
i2c_smbus              16384  1 i2c_i801
i915                 4272128  9
idma64                 20480  0
igen6_edac             24576  0
input_leds             12288  0
int3400_thermal        24576  0
int3403_thermal        16384  0
int340x_thermal_zone    16384  2 int3403_thermal,processor_thermal_device
intel_cstate           24576  0
intel_hid              28672  0
intel_ish_ipc          32768  0
intel_ishtp            65536  2 intel_ishtp_hid,intel_ish_ipc
intel_ishtp_hid        32768  0
intel_lpss             12288  1 intel_lpss_pci
intel_lpss_pci         24576  0
intel_pmc_core        118784  0
intel_powerclamp       24576  0
intel_rapl_common      40960  2 intel_rapl_msr,processor_thermal_rapl
intel_rapl_msr         20480  0
intel_tcc_cooling      12288  0
intel_uncore_frequency    16384  0
intel_uncore_frequency_common    16384  1 intel_uncore_frequency
intel_vsec             20480  1 intel_pmc_core
ip_tables              32768  0
irqbypass              12288  1 kvm
joydev                 32768  0
kvm                  1404928  1 kvm_intel
kvm_intel             487424  0
ledtrig_audio          12288  3 snd_ctl_led,dell_wmi,dell_laptop
libahci                53248  1 ahci
libarc4                12288  1 mac80211
lp                     28672  0
mac80211             1720320  2 rtw89_core,rtw89_pci
mac_hid                12288  0
mc                     81920  4 videodev,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_common
mei                   167936  5 mei_hdcp,mei_pxp,mei_me
mei_hdcp               28672  0
mei_me                 53248  2
mei_pxp                16384  0
Module                  Size  Used by
msr                    12288  0
mtd                    98304  3 spi_nor,cmdlinepart
nfnetlink              20480  1
nls_iso8859_1          12288  1
nvme                   61440  2
nvme_auth              28672  1 nvme_core
nvme_core             208896  3 nvme
parport                73728  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             53248  0
pinctrl_tigerlake      28672  1
pmt_class              12288  1 pmt_telemetry
pmt_telemetry          16384  1 intel_pmc_core
polyval_clmulni        12288  0
polyval_generic        12288  1 polyval_clmulni
ppdev                  24576  0
processor_thermal_device    20480  1 processor_thermal_device_pci
processor_thermal_device_pci    16384  0
processor_thermal_mbox    12288  4 processor_thermal_power_floor,processor_thermal_wt_req,processor_thermal_rfim,processor_thermal_wt_hint
processor_thermal_power_floor    12288  2 processor_thermal_device_pci,processor_thermal_device
processor_thermal_rapl    16384  1 processor_thermal_device
processor_thermal_rfim    32768  1 processor_thermal_device
processor_thermal_wt_hint    16384  2 processor_thermal_device_pci,processor_thermal_device
processor_thermal_wt_req    12288  1 processor_thermal_device
psmouse               217088  0
qrtr                   53248  2
rapl                   20480  0
rc_core                73728  1 cec
rfcomm                 98304  4
rtw89_8851b           311296  1 rtw89_8851be
rtw89_8851be           12288  0
rtw89_core            733184  2 rtw89_8851b,rtw89_pci
rtw89_pci              77824  1 rtw89_8851be
serio_raw              20480  0
sha1_ssse3             32768  0
sha256_ssse3           32768  0
snd                   143360  19 snd_ctl_led,snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_sof,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_compress           28672  1 snd_soc_core
snd_ctl_led            24576  0
snd_hda_codec         204800  6 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_codec_generic   122880  1 snd_hda_codec_realtek
snd_hda_codec_hdmi     94208  1
snd_hda_codec_realtek   200704  1
snd_hda_core          139264  9 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda
snd_hda_ext_core       32768  4 snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda,snd_sof_intel_hda_mlink,snd_sof_intel_hda
snd_hda_intel          61440  1
snd_hrtimer            12288  1
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_intel_dspcfg       36864  3 snd_hda_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common
snd_intel_sdw_acpi     16384  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_intel_dspcfg
snd_pcm               192512  11 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,soundwire_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_compress,snd_soc_core,snd_sof_utils,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_rawmidi            57344  1 snd_seq_midi
snd_seq               114688  9 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event,snd_seq_dummy
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_dummy          12288  0
snd_seq_midi           24576  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_soc_acpi           16384  2 snd_soc_acpi_intel_match,snd_sof_intel_hda_common
snd_soc_acpi_intel_match    98304  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_pci_intel_tgl
snd_soc_core          438272  4 soundwire_intel,snd_sof,snd_sof_intel_hda_common,snd_soc_hdac_hda
snd_soc_hdac_hda       24576  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof               380928  3 snd_sof_pci,snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_intel_hda
snd_sof_intel_hda      24576  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_intel_hda_common   217088  1 snd_sof_pci_intel_tgl
snd_sof_intel_hda_mlink    45056  2 soundwire_intel,snd_sof_intel_hda_common
snd_sof_pci            24576  2 snd_sof_intel_hda_common,snd_sof_pci_intel_tgl
snd_sof_pci_intel_tgl    12288  0
snd_sof_utils          16384  1 snd_sof
snd_sof_xtensa_dsp     12288  1 snd_sof_intel_hda_common
snd_timer              49152  3 snd_seq,snd_hrtimer,snd_pcm
soundcore              16384  2 snd_ctl_led,snd
soundwire_bus         110592  3 soundwire_intel,soundwire_generic_allocation,soundwire_cadence
soundwire_cadence      40960  1 soundwire_intel
soundwire_generic_allocation    12288  1 soundwire_intel
soundwire_intel        73728  1 snd_sof_intel_hda_common
sparse_keymap          12288  2 intel_hid,dell_wmi
spi_intel              32768  1 spi_intel_pci
spi_intel_pci          12288  0
spi_nor               163840  0
ttm                   110592  3 drm_ttm_helper,xe,i915
uas                    28672  0
usb_storage            86016  2 uas
uvc                    12288  1 uvcvideo
uvcvideo              139264  0
video                  73728  4 dell_wmi,dell_laptop,xe,i915
videobuf2_common       81920  4 videobuf2_vmalloc,videobuf2_v4l2,uvcvideo,videobuf2_memops
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         36864  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      20480  1 uvcvideo
videodev              352256  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
vmd                    24576  0
wmi                    28672  8 dell_wmi_sysman,video,dell_wmi_ddv,dell_wmi,wmi_bmof,dell_smm_hwmon,dell_smbios,dell_wmi_descriptor
wmi_bmof               12288  0
x86_pkg_temp_thermal    20480  0
xe                   2707456  0
xhci_pci               24576  0
xhci_pci_renesas       20480  1 xhci_pci
x_tables               65536  1 ip_tables

>>    bootctl

>>    iwconfig 


>>    ip a 

1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
    link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
    inet 127.0.0.1/8 scope host lo
       valid_lft forever preferred_lft forever
    inet6 ::1/128 scope host noprefixroute 
       valid_lft forever preferred_lft forever

>>    sudo iwlist scan 


>>    uname -r -m 

6.8.0-41-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 


>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 


>>    nmcli connection list (< 15.04) ou nmcli connection show (>= 15.04) 

NAME  UUID                                  TYPE      DEVICE 
lo    305f0db4-7f55-4054-bc06-1b2d390d58cf  loopback  lo     

>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Est-ce que vous auriez une piste pour corriger mon problème ?

Merci d'avance.

Dernière modification par regseb (Le 27/11/2024, à 22:03)

xubu1957

Re : [Résolu] Problème de wifi sur Dell Inspiron

Bonjour,

Pas évident > [Résolu] Pas de WIFI-BT /nouvelle install. Ubuntu 24 b851 rtw89_8851be

Commence par faire les mises à jour :

sudo apt update

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

RaphaelG

Re : [Résolu] Problème de wifi sur Dell Inspiron

Tu tournes avec le noyau 6.8.0-41. Avec Ubuntu 24.04.1 à jour, cela devrait être la version 6.8.0-49. Ca prouve que tes paquets ne sont pas à jour. Mets à jour; avec un peu de chance cela pourrait régler ton problème.

sudo apt update
sudo apt upgrade

regseb

Re : [Résolu] Problème de wifi sur Dell Inspiron

La mise à jour a corrigé le problème.

Merci à tous les deux pour cette solution simple. Et je viens de découvrir qu'on pouvais partager la connexion Internet de son téléphone avec un cable USB.