#1 Le 20/04/2025, à 21:26
- livier
[Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
C'est la panne absolue : je ne peux pas redémarrer
C'est un ordinateur qui marchait avant de tomber en panne (pas une installation).
Le disque est chiffré. je n'ai pas remarqué d'incident la dernière fois que je l'ai fermé, mais peut être j'ai fermé le capot avant qu'il ne soit complètement éteint ou une erreur du même genre ?
J'ai réussi à faire une photo de l'écran au redémarrage, avec les messages
https://ibb.co/s8NhBxG
J'ai aussi tenté de rebboter en live USB, avec la dernière de Kubuntu (25.04) et aussi avec une vielle version de Kali. Dans aucun cas je n'arrive à voir la présence de mon disque natif de l'ordi (avec une partition boot et une chiffrée).
C'est grave docteur ? j'essaye quoi maintenant ?
Dernière modification par livier (Le 22/04/2025, à 18:22)
La différence fait peur. L'indifférence aussi mais pas aux mêmes.
J'ai vu bien des choses dans ma petite vie, et je mesure amèrement l'impuissance à les dire.
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#2 Le 20/04/2025, à 21:37
- geole
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Bonsoir.
Pour affiner le diagnostic, fais un boot-info et publie l'URL qui sera générée.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#3 Le 21/04/2025, à 00:02
- livier
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Voici :
http://paste.debian.net/1370538
La différence fait peur. L'indifférence aussi mais pas aux mêmes.
J'ai vu bien des choses dans ma petite vie, et je mesure amèrement l'impuissance à les dire.
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#4 Le 21/04/2025, à 01:44
- livier
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Avec un outil plus moderne.
Si je comprend bien c'est ma clé de boot-usb qui est vue, mais mon disque dur n'est pas analysé.
Je sors le tournevis ?
boot-info-4ppa2081 [20250420_2328]
============================== Boot Info Summary ===============================
=> Grub2 (v2.00) is installed in the MBR of /dev/sda and looks at sector 1 of
the same hard drive for core.img. core.img is at this location and looks
for (,2)/grub. It also embeds following components:
modules
---------------------------------------------------------------------------
offsetio extcmd macho elf file gettext boot bufio verifiers crypto
terminal normal datetime date mmap drivemap blocklist archelp newc
vga_text relocator video chain ntldr search_label search_fs_file
search_fs_uuid search keylayouts at_keyboard pci usb usb_keyboard gcry_md5
hashsum gcry_crc gzio xzio lzopio lspci fshelp ext2 xfs acpi reboot
iso9660 gcry_sha1 div udf exfat font diskfilter raid6rec zstd btrfs ventoy
read halt video_fb vbe linux linux16 test true sleep echo bitmap gfxterm
bitmap_scale trig video_colors gfxmenu videotest videoinfo functional_test
videotest_checksum video_cirrus video_bochs vga minicmd help configfile tr
biosdisk disk ls tar zfs squash4 pbkdf2 gcry_sha512 password_pbkdf2
all_video png jpeg part_gpt part_msdos fat ntfs loopback
gfxterm_background procfs gfxterm_menu smbios
---------------------------------------------------------------------------
sda1: __________________________________________________________________________
File system: exfat
Boot sector type: -
Boot sector info:
Mounting failed: mount: /mnt/BootInfo/sda1: /dev/sda1 already mounted or mount point busy.
dmesg(1) may have more information after failed mount system call.
sda2: __________________________________________________________________________
File system: iso9660
Boot sector type: Grub2 (v1.99-2.00)
Boot sector info: Grub2 (v1.99-2.00) is installed in the boot sector of
sda2 and looks at sector 0 of the same hard drive for
core.img, but core.img can not be found at this
location.
Operating System:
Boot files: /boot/grub/grub.cfg
================================ 0 OS detected =================================
================================ Host/Hardware =================================
CPU architecture: 64-bit
Video: WhiskeyLake-U GT2 [UHD Graphics 620] from Intel Corporation
Live-session OS is Ubuntu 64-bit (Ubuntu 25.04, plucky, x86_64)
===================================== UEFI =====================================
BIOS/UEFI firmware: 1.24.0(1.24) from Dell Inc.
The firmware is EFI-compatible, and is set in EFI-mode for this live-session.
SecureBoot disabled (confirmed by mokutil).
BootCurrent: 0002
Timeout: 0 seconds
BootOrder: 0000,0001,0002
Boot0000* Ubuntu HD(1,GPT,7adbabdf-e2e5-47c0-98b5-eeda344738f9,0x800,0x100000)/File(\EFI\ubuntu\shimx64.efi)
Boot0001* UEFI: PM981 NVMe Samsung 256GB, Partition 1 HD(1,GPT,7adbabdf-e2e5-47c0-98b5-eeda344738f9,0x800,0x100000)/File(\EFI\Boot\BootX64.efi)0000424f
Boot0002* UEFI: General USB Flash Disk 1100, Partition 2 PciRoot(0x0)/Pci(0x14,0x0)/USB(13,0)/HD(2,MBR,0x33e9da6b,0x39c0000,0x10000)0000424f
============================= Drive/Partition Info =============================
Disks info: ____________________________________________________________________
sda : notGPT, no-BIOSboot, has-noESP, usb-disk, not-mmc, no-os, no-wind, 2048 sectors * 512 bytes
Partitions info (1/3): _________________________________________________________
sda1 : no-os, 64, nopakmgr, no-docgrub, nogrub, nogrubinstall, no-grubenv, noupdategrub, not-far
Partitions info (2/3): _________________________________________________________
sda1 : isnotESP, part-has-no-fstab, no-nt, no-winload, no-recov-nor-hid, no-bmgr, notwinboot, exfat
Partitions info (3/3): _________________________________________________________
sda1 : maybesepboot, no---boot, part-has-no-fstab, not-sep-usr, no---usr, part-has-no-fstab, no--grub.d, sda
fdisk -l (filtered): ___________________________________________________________
Disk sda: 28.91 GiB, 31037849600 bytes, 60620800 sectors
Disk identifier: 0x33e9da6b
Boot Start End Sectors Size Id Type
sda1 * 2048 60555263 60553216 28.9G 7 HPFS/NTFS/exFAT
sda2 60555264 60620799 65536 32M ef EFI (FAT-12/16/32)
Disk dm-0: 4.38 GiB, 4699852800 bytes, 9179400 sectors
Disk identifier: 656B6CCD-D4B0-492A-B135-530C16FB2447
Start End Sectors Size Type
dm-0p1 64 9168575 9168512 4.4G Microsoft basic data
dm-0p2 9168576 9178735 10160 5M EFI System
dm-0p3 9178736 9179335 600 300K Microsoft basic data
parted -lm (filtered): _________________________________________________________
sda:31.0GB:scsi:512:512:msdos:General USB Flash Disk:;
1:1049kB:31.0GB:31.0GB:::boot;
2:31.0GB:31.0GB:33.6MB:fat16::esp;
blkid (filtered): ______________________________________________________________
NAME FSTYPE UUID PARTUUID LABEL PARTLABEL
sda
├─sda1 exfat A3E2-BFA4 33e9da6b-01 Ventoy
└─sda2
sdb
sdc
Mount points (filtered): _______________________________________________________
Avail Use% Mounted on
/dev/mapper/ventoy 0 100% /cdrom
efivarfs 283.9K 25% /sys/firmware/efi/efivars
Mount options (filtered): ______________________________________________________
/dev/mapper/ventoy iso9660 ro,noatime,nojoliet,check=s,map=n,blocksize=2048,iocharset=utf8
====================== sda2/boot/grub/grub.cfg (filtered) ======================
Try or Install Kubuntu
Kubuntu (safe graphics)
OEM install (for manufacturers)
Boot from next volume
UEFI Firmware Settings
Test memory
==================== sda2: Location of files loaded by Grub ====================
GiB - GB File Fragment(s)
?? = ?? boot/grub/grub.cfg 1
Suggested repair: ______________________________________________________________
The default repair of the Boot-Repair utility would not act on the boot.
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#5 Le 21/04/2025, à 12:40
- geole
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Bonjour.
Oui, il va falloir remplacer le disque.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
Je défie QUICONQUE de trouver une discussion où j'aurais suggéré de remplacer un SSD par un disque dur.
Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#6 Le 21/04/2025, à 17:12
- livier
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Un disque NVMe ça tombe comme ça, sans prévenir ni dnner de signes de faiblesses préalables ?
Cela faisait 15 ans environ que je n'avais pas perdu un DD, à l'époque ou ils tounaient dans leur boitier !
Y aurait il un moyen de tenter récupérer les données ?
La machine était chiffrée, et je faisais des sauvegardes ...
Cela va me faire un stress-test grandeur nature sur ma capacité à récupérer mes affaires.
Je m'en serais bien passé. rien d'autre à essayer avant ? Vraiment ?
La différence fait peur. L'indifférence aussi mais pas aux mêmes.
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#7 Le 21/04/2025, à 17:36
- geole
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Tu peux toujours regarder s'il y a pas de faux-contacts.
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
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Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#8 Le 22/04/2025, à 12:23
- Mobilis
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Si tu peux, démonte le et rebranche le sur un autre PC.
Comme ça tu sauras si le SSD est vraiment mort.
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#9 Le 22/04/2025, à 17:56
- livier
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
J'ai démonté, rien vu de bizarre ; remonté ...
Regardé dans le BIOS, et vu que mon SATA était réglé en RAID. Je l'ai mis en AHCI et ...
ça marche
Rien compris, comment le réglage a t'il pu changer ?
Ou alors je suis dans un fonctionnement dégradé qui m'indique que mon DD NVMe commence à faiblir, et que je devrais en commander un autre pendant qu'il est encore temps ?
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#10 Le 22/04/2025, à 19:15
- geole
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Je ne sais pas comment cela a pu se produire.
Il parait que ubuntu n'a aucun problème pour gérer les nvme RAID.
Je suis loin d'en être convaincu. Il était certainement défini auparavant en AHCI.
A croire qu'il y a eu une mise à jour bios qui a réinitialisé en RAID.
Le RAID est le mode performant qui permet de faire plein de lectures/écritures en simultané.
Le mode AHCI est une assimilation du NVME aux contraintes des disques durs mécaniques avec les entrées/sorties les unes à la suite des autres.
Dernière modification par geole (Le 23/04/2025, à 10:41)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
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Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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#11 Le 22/04/2025, à 22:11
- livier
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Ordi acheté reconditionné, passé en Kubuntu. Mais je n'ai jamais osé mettre à jour mon Bios, je n,assume pas bien le risque de biquer ma machine, et je ne perçois pas bien l'utilité. (pour la sécuritéje me dis que j,ai autant de chance d'avoir une backdor commanditée par une "agence" dans une nouvelle version, que de régler ce genre de problème dans une ancienne. C,est peut être une mauvaise représentation ?!?
En tout cas, un jour je me suis servi de mon ordi, et le lendemain il n'a plus démarré, sans autre intervention de ma part.
Est-ce possible que le Bios change de réglage tout seul ? Il m'est bien arrivé de devoir remettre la date du jour dans le bios, alors pourquoi pas changer de RAID en AHCI ?
Cela devrait il m'inciter à mettre à jour le BIOS, ou changer la pile ?
Je ne comprend pas bien l'option RAID dans un portable ou il n'y a de place que pour 1 disque dur. Tu me dis que cela pourrait donner plus de performance ? Alors, il faudrait configurer en RAID quand on met en place un nouveau disque dur (avant) pour qu'il soit formaté comme ça ??
Avant la panne, j'avais du abandonner d'utiliser la veille sur l'ordi, il n'arrivait pas à en sortir, et cela provoquait même des difficultés au redémarrage (longs appuis sur le bouton marche). En Live USB, avec Kubuntu 25.04 (pendant ma période de panne) la sortie de veille était facile et normale. Peut il y avoir un rapport ?
Enfin, pour le moment, le rapport SMART de mon disque actuel. Je ne vois pas d,indice de fin de vie prochaine, mais je ne comprend pas tout.
Sinon, je me paie un disque NVMe de 1 To, ils sont à 100$CAD (plus taxes) en ce moment...
smartctl 7.4 2023-08-01 r5530 [x86_64-linux-6.11.0-21-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-23, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Number: PM981 NVMe Samsung 256GB
Serial Number: S443NE0M537226
Firmware Version: EXD72D1Q
PCI Vendor/Subsystem ID: 0x144d
IEEE OUI Identifier: 0x002538
Total NVM Capacity: 256,060,514,304 [256 GB]
Unallocated NVM Capacity: 0
Controller ID: 4
NVMe Version: 1.2
Number of Namespaces: 1
Namespace 1 Size/Capacity: 256,060,514,304 [256 GB]
Namespace 1 Utilization: 173,521,801,216 [173 GB]
Namespace 1 Formatted LBA Size: 512
Local Time is: Tue Apr 22 11:39:42 2025 EDT
Firmware Updates (0x16): 3 Slots, no Reset required
Optional Admin Commands (0x0017): Security Format Frmw_DL Self_Test
Optional NVM Commands (0x001f): Comp Wr_Unc DS_Mngmt Wr_Zero Sav/Sel_Feat
Log Page Attributes (0x02): Cmd_Eff_Lg
Maximum Data Transfer Size: 512 Pages
Warning Comp. Temp. Threshold: 81 Celsius
Critical Comp. Temp. Threshold: 82 Celsius
Supported Power States
St Op Max Active Idle RL RT WL WT Ent_Lat Ex_Lat
0 + 7.02W - - 0 0 0 0 0 0
1 + 5.10W - - 1 1 1 1 0 0
2 + 3.50W - - 2 2 2 2 0 0
3 - 0.0760W - - 3 3 3 3 210 1200
4 - 0.0050W - - 4 4 4 4 2000 8000
Supported LBA Sizes (NSID 0x1)
Id Fmt Data Metadt Rel_Perf
0 + 512 0 0
=== START OF SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
SMART/Health Information (NVMe Log 0x02)
Critical Warning: 0x00
Temperature: 30 Celsius
Available Spare: 100%
Available Spare Threshold: 50%
Percentage Used: 4%
Data Units Read: 25,896,226 [13.2 TB]
Data Units Written: 24,472,798 [12.5 TB]
Host Read Commands: 519,653,790
Host Write Commands: 525,957,991
Controller Busy Time: 2,283
Power Cycles: 549
Power On Hours: 6,350
Unsafe Shutdowns: 342
Media and Data Integrity Errors: 0
Error Information Log Entries: 1,349
Warning Comp. Temperature Time: 0
Critical Comp. Temperature Time: 0
Temperature Sensor 1: 30 Celsius
Temperature Sensor 2: 40 Celsius
Error Information (NVMe Log 0x01, 16 of 64 entries)
Num ErrCount SQId CmdId Status PELoc LBA NSID VS Message
0 1349 0 0x0000 0x4004 - 0 0 - Invalid Field in Command
Self-test Log (NVMe Log 0x06)
Self-test status: No self-test in progress
Num Test_Description Status Power_on_Hours Failing_LBA NSID Seg SCT Code
0 Extended Completed without error 6280 - - - - -
1 Short Completed without error 6280 - - - - -
2 Short Completed without error 6139 - - - - -
3 Extended Aborted: Self-test command 6104 - - - - -
4 Short Completed without error 6104 - - - - -
5 Short Completed without error 6090 - - - - -
6 Extended Completed without error 6055 - - - - -
7 Short Completed without error 6055 - - - - -
8 Extended Completed without error 5197 - - - - -
9 Short Completed without error 5197 - - - - -
10 Short Completed without error 5058 - - - - -
11 Extended Completed without error 4918 - - - - -
12 Extended Completed without error 4918 - - - - -
13 Extended Completed without error 4918 - - - - -
14 Short Completed without error 4918 - - - - -
15 Extended Completed without error 4916 - - - - -
16 Short Completed without error 4916 - - - - -
17 Short Aborted: Self-test command 4916 - - - - -
18 Extended Completed without error 4915 - - - - -
19 Short Completed without error 4915 - - - - -
Dernière modification par livier (Le 22/04/2025, à 22:14)
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#12 Le 23/04/2025, à 10:49
- Mobilis
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Tu peux changer la pile du BIOS en effet, cela ne fera pas de mal.
J'ai l'impression que ton SSD fonctionne bien. Si tu fais des sauvegardes sur un support externe régulièrement, il n'y a aucune raison de changer ton SSD pour l'instant. Son taux d'usure en écriture est encore très faible ( 4 % )
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#13 Le 23/04/2025, à 10:55
- geole
Re : [Résolu dans le BIOS] perte disque principal ?
Bonjour
Tu confonds un peu
Un disque dur mécanique dispose d'une "seule" tête physique qui se déplace dans l'espace du disque et ne peut donc faire qu'une seule lecture/écriture à la fois. Le bios doit être positionné sur AHCI pour le disque dur.
Le nvme, par conception, peut supporter plusieurs lectures/écriture. Donc le bios peut être positionné sur RAIDS pour ce type de disque. Je vais tenter d'en parler dans la documentation SSD
Si j'ai bien lu le rapport smartcl, ton NVME est à 4% d'usure (Percentage Used: 4%)
Note qu'il existe des commandes smartctl spécifiques pour les nvme
NOTA. l'hypothèse de la pile CMOS qui ne tient plus le réglage retenu et réinitialise est probable. La valeur par défaut étant certainement RAID.
Dernière modification par geole (Le 23/04/2025, à 10:59)
Les grilles de l'installateur https://doc.ubuntu-fr.org/tutoriel/inst … _subiquity
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Les partitions EXT4 des disques externes => https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p22697248
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