Portable chauffe et s'éteint après réinstallation Karmic

niavlysylvain · Le 05/11/2009, à 13:48

Bonjour,

J'ai procédé il y a quelques jours à une réinstallation complète d'ubuntu (Karmic) en dual boot avec Vista après un échec de la migration 9.04 vers 9.10. Seulement voilà, depuis, l'ordi chauffe énormément et le ventilo semble assez peu actif.
C'est un Acer aspire 5315 et j'avais, comme beaucoup d'autres utilisateurs, été rapidement confronté à ce problème récurrent. Après un bon nettoyage la situation s'était rétablie. Malheureusement, il me semble que là, le problème est différent : aucun problème avec la session Windows (les températures restent correctes et l'ordi ne s'éteint pas), les pannes ne se produisent qu'avec Karmic (70, voire 80° !!!!).
Peut-il s'agir d'un problème de réglage, genre avec l'acpi ???

Merci d'avance pour vos avis et conseils !

psychederic · Le 05/11/2009, à 14:04

Je suis intérréssé pour avoir cette solution également : mais je ne pense pas que la température du pc soit à 80 tout le temps, cela dépend ce que tu y fais, non ? ou c'est un vrai bug.

niavlysylvain · Le 05/11/2009, à 15:01

salut,
et bien sans rien faire de particulier la température augmente jusqu'à ce que l'ordi s'éteigne. Même si je ne m'en sers pas ! Ce qui me semble étrange c'est que cela ne se produit pas sous windows.

TransFXB · Le 05/11/2009, à 16:40

voir ce post :
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=353830

Post #3

Le process mountall engendrait chez moi une occupation CPU de 100% et une montée en température rapide.

Ce qui est proposé dans le post #3 est de vérifier si le process mountall est responsable de la charge CPU élevée (et donc de la température).

Si c'est le cas, il y aura une manip à faire pour régler le pb.

psychederic · Le 05/11/2009, à 16:42

Pareil pour le processus de mise à jour qui peut prendre beaucoup.

niavlysylvain · Le 05/11/2009, à 16:42

merci pour l'info, je vais tester ça dès que possible !

niavlysylvain · Le 05/11/2009, à 17:18

pardon pour mon ignorance mais après avoir tapé "top" je ne parviens pas à trouver le processus mountall parmi tous les processus : c'est lequel ?

niavlysylvain · Le 05/11/2009, à 17:24

Je me rends compte que les capteurs indiquent une température de 0°!!?? Y'a vraiment quelque chose qui cloche.

TransFXB · Le 05/11/2009, à 18:23

en console, après avoir saisi

Top

dans la colonne de droite, tu devrais avoir les noms des processus qui tournent, dont mountall.

Si ce n'est pas le cas, il se peut que ce soit un autre processus qui occupe le processeur. Il doit apparaitre en premier dans la liste avec un fort taux d'occupation CPU.

Indique-le nous ici.

Ceci dit, il se peut que ton problème provienne d'autre chose si il n'y a rien d'anormalement élevé dans le tableau Top.

Dernière modification par TransFXB (Le 05/11/2009, à 18:24)

strap · Le 06/11/2009, à 15:01

Bonjour,

Après une migration de Kubuntu 8.04 à 9.10, j'ai le même problème sur un Acer 5715, il s'éteint tout seul sans que le ventilo ne se mette en route.

J'ai mis un moniteur de température sur le bureau pour en avoir le coeur net et il indique 0°C, normal que le ventilo reste muet !!!:( Donc ça chauffe, ça chauffe jusqu'à ce que la carte mère arrête tout.

Si je redémarre de suite l'ordi alors tout va bien, la température reste stable, entre 45 et 50°C et le ventilateur fait bien son boulot.

Problème de détection des capteurs de température ???

Dernière modification par strap (Le 06/11/2009, à 15:02)

psychederic · Le 06/11/2009, à 15:17

Je viens de lire un truc la migration = pas cool, ca se passe bien à 30-50 %, pour les autres il y a des problèmes.

Il faudrait penser à le dire plus souvent.

Pour ceux que ca intéresse :
http://www.presence-pc.com/actualite/ubuntu-9.10-bugs-37035/

http://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1305924&highlight=system+stability+rating

Dernière modification par psychederic (Le 06/11/2009, à 15:19)

fastrider · Le 06/11/2009, à 15:59

Moi aussi j'ai le meme pc en dual boot vista et ubuntu 9.10 et le meme problème de température depuis la 9.04 . Mais il ne s'éteint que sous ubuntu .
J'ai fait une réinstallation via un liveCD mais ca change rien.

niavlysylvain · Le 06/11/2009, à 22:46

Bonjour à tous,
TransFXB, désolé pour le délai de ma réponse, je n'ai pas pu m'en occuper avant. Il n'y a rien d'anormalement élevé dans le tableau top : il semblerait que ça ne vienne pas de là.
Strap : c'est clair, c'est exactement le même problème... que faire ? le moniteur de température qui indique 0° me fait aussi dire qu'il doit y avoir un gros problème au niveau de la détection comme tu le dis.
J'aimerai vraiment savoir si c'est matériel ou non...
Avez-vous trouvé une solution ?

DébutanteLinux · Le 07/11/2009, à 00:39

Bonsoir à tous,

Je me présente, je suis débutante sous Linux comme mon pseudo l'indique. Je ne suis pas là pour raconter ma vie mais pour exposer mon problème. Alors voilà, je suis dotée d'un Acer Aspire 5315, et j'ai installé par curiosité Ubuntu version 9.04 en double démarrage avec WINDOWS VISTA. J'ai voulu mettre à jour la version d'Ubuntu et donc passer à la 9.10 et c'est là que tout le rêve linuxien s'effondre. Mon petit pc se met en apnée dès que je lance Linux... Exactement comme la personne qui a créé ce topic. Le ventilateur ne tourne plus, l'ordinateur chauffe donc et s'éteint au bout de 5-10 minutes. Je suis très curieuse et j'aimerais pouvoir essayer cette nouvelle version mais je suis dans l'impossibilité à cause de mon matériel de pacotille. Je viens donc vous demander de l'aide. Néanmoins, je vous demanderais d'être indulgents avec moi car je ne comprends que peu de choses de l'univers informatique, et ce sont des choses très sommaires. Donc merci de me répondre dans un langage simple, qui est à la portée de la novice que je suis. Merci d'avance pour votre quelconque réponse et si vous parvenez à résoudre mon problème vous pourrez compter sur une nouvelle membre qui a soif d'apprendre.

DrEmixam · Le 07/11/2009, à 01:22

Apparemment il y a un problème connu lié au ventilateur de ce modèle comme précisé sur la page de la documentation. Apparemment toujours, il faudrait flasher le bios pour obtenir un fonctionnement normal du ventilateur.

strap · Le 07/11/2009, à 02:22

Merci pour l'info DrEmixam mais ça ne semble pas être le même problème.

Avec Kubuntu 8.04 je n'ai jamais eu de soucis depuis plus d'un an, jusqu'à une mise à jour du noyau il y a quelques semaines mais comme je ne l'ai pas utilisé beaucoup depuis je n'y ai pas fait trop attention. Avec la 9.10 le défaut persiste.

De plus le problème se produit après un démarrage à froid, veille ou pas veille avant l'arrêt.

Une partie de dmesg juste après un boot à froid:

...
[ 0.079487] CPU0: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2370 @ 1.73GHz stepping 0d
[ 0.080001] Booting processor 1 APIC 0x1 ip 0x6000
[ 0.004000] Initializing CPU#1
[ 0.004000] Calibrating delay using timer specific routine.. 3457.94 BogoMIPS (lpj=6915895)
[ 0.004000] CPU: L1 I cache: 32K, L1 D cache: 32K
[ 0.004000] CPU: L2 cache: 1024K
[ 0.004000] CPU: Physical Processor ID: 0
[ 0.004000] CPU: Processor Core ID: 1
[ 0.004000] mce: CPU supports 6 MCE banks
[ 0.004000] CPU1: Thermal monitoring enabled (TM1)
[ 0.004000] x86 PAT enabled: cpu 1, old 0x7040600070406, new 0x7010600070106
[ 0.165576] CPU1: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2370 @ 1.73GHz stepping 0d
[ 0.165592] checking TSC synchronization [CPU#0 -> CPU#1]: passed.
[ 0.168026] Brought up 2 CPUs
[ 0.168029] Total of 2 processors activated (6916.44 BogoMIPS).

...

[ 0.610469] ACPI: CPU0 (power states: C1[C1] C2[C2] C3[C3])
[ 0.610500] processor LNXCPU:00: registered as cooling_device0
[ 0.610505] ACPI: Processor [CPU0] (supports 8 throttling states)
[ 0.610910] ACPI: SSDT 7f674f10 000C4 (v01 PmRef Cpu1Ist 00003000 INTL 20051117)
[ 0.611400] ACPI: SSDT 7f676d10 00083 (v01 PmRef Cpu1Cst 00003000 INTL 20051117)
[ 0.612400] ACPI: CPU1 (power states: C1[C1] C2[C2] C3[C3])
[ 0.612425] processor LNXCPU:01: registered as cooling_device1
[ 0.612430] ACPI: Processor [CPU1] (supports 8 throttling states)
[ 0.653697] thermal LNXTHERM:01: registered as thermal_zone0
[ 0.653730] ACPI: Thermal Zone [TZ01] (0 C)
[ 0.653811] isapnp: Scanning for PnP cards...
...

le même après un reboot quelques minutes plus tard:

...
[ 0.077911] CPU0: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2370 @ 1.73GHz stepping 0d
[ 0.080001] Booting processor 1 APIC 0x1 ip 0x6000
[ 0.004000] Initializing CPU#1
[ 0.004000] Calibrating delay using timer specific routine.. 3457.95 BogoMIPS (lpj=6915902)
[ 0.004000] CPU: L1 I cache: 32K, L1 D cache: 32K
[ 0.004000] CPU: L2 cache: 1024K
[ 0.004000] CPU: Physical Processor ID: 0
[ 0.004000] CPU: Processor Core ID: 1
[ 0.004000] mce: CPU supports 6 MCE banks
[ 0.004000] CPU1: Thermal monitoring enabled (TM1)
[ 0.004000] x86 PAT enabled: cpu 1, old 0x7040600070406, new 0x7010600070106
[ 0.165572] CPU1: Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T2370 @ 1.73GHz stepping 0d
[ 0.165589] checking TSC synchronization [CPU#0 -> CPU#1]: passed.
[ 0.168026] Brought up 2 CPUs
[ 0.168029] Total of 2 processors activated (6915.86 BogoMIPS).

...

[ 0.624098] ACPI: CPU0 (power states: C1[C1] C2[C2] C3[C3])
[ 0.624129] processor LNXCPU:00: registered as cooling_device0
[ 0.624134] ACPI: Processor [CPU0] (supports 8 throttling states)
[ 0.624539] ACPI: SSDT 7f674f10 000C4 (v01 PmRef Cpu1Ist 00003000 INTL 20051117)
[ 0.625032] ACPI: SSDT 7f676d10 00083 (v01 PmRef Cpu1Cst 00003000 INTL 20051117)
[ 0.626049] ACPI: CPU1 (power states: C1[C1] C2[C2] C3[C3])
[ 0.626075] processor LNXCPU:01: registered as cooling_device1
[ 0.626080] ACPI: Processor [CPU1] (supports 8 throttling states)
[ 0.665996] thermal LNXTHERM:01: registered as thermal_zone0
[ 0.666030] ACPI: Thermal Zone [TZ01] (40 C)
[ 0.666110] isapnp: Scanning for PnP cards...
...

DrEmixam · Le 07/11/2009, à 02:53

Sachant que le boot de karmic a été pas mal modifié, peut être qu'un bug qui n'affectait que la reprise après une mise en veille affecte maintenant un démarrage normal

strap · Le 07/11/2009, à 03:20

Oui mais alors pourquoi, dans les même conditions de boot, un coup le capteur de température envoie 0°C (alors qu'il devrait être à température ambiante ~= 20°C) et un coup une température correcte ???

Je ne dis pas que tu as raison ou tord, j'essaie de comprendre

DébutanteLinux · Le 07/11/2009, à 03:48

J'ai été aidée en suivant le conseil de DrEmixam, j'ai flashé le bios, et j'ai finalement résolu le problème du ventilateur, en mettant à jour la version V1. 21 à la version V1. 43 comme l'a fait cette personne. http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=2765095

DrEmixam · Le 07/11/2009, à 03:50

Le problème des ventilos semble donc bien venir du BIOS. Le problème des sondes doit être différent

strap · Le 07/11/2009, à 11:34

J'ai trouvé quelque chose qui semble correspondre au problème:

https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/451337

J'essaie de suite...

paoloci · Le 07/11/2009, à 11:42

essayer dans le boot de Groob

acpi.power_nocheck=1

niavlysylvain · Le 07/11/2009, à 15:58

J'ai moi aussi flashé le bios et, depuis, plus de coupure ! Merci à tous ! les températures restent tout de même un peu élevées mais je pense que c'est le propre de l'acer 5315 ! Un nettoyage régulier devrait faire l'affaire (+ tablette ventilée ?).
bref, merci encore à DrEmixam !

DrEmixam · Le 07/11/2009, à 18:00

Attention tout de même à ne pas flasher pour un oui ou pour un non, le flashage du bios reste une opération assez risquée, assurez vous, entre autres, d'avoir une alimentation électrique stable (batterie + alim secteur) avant de passer à l'action.

strap · Le 08/11/2009, à 02:39

Bonjour,

La manip ci dessous semble avoir résolu le problème

I have an Acer Aspire 5720z which kept switching of because the CPU was overheating as a result of the fan not working. I installed the linux-headers-2.6.31-14-generic_2.6.31-14.48lp451337apw1_i386.deb package and then the linux-image-2.6.31-14-generic_2.6.31-14.48lp451337apw1_i386.deb package from http://people.canonical.com/~apw/lp451337-karmic/. Rebooted and Tada! It works. Thanks for the fix.
Traduction:
...
J'ai installé linux-headers-2.6.31-14-generic_2.6.31-14.48lp451337apw1_i386.deb package et linux-image-2.6.31-14-generic_2.6.31-14.48lp451337apw1_i386.deb package de http://people.canonical.com/~apw/lp451337-karmic/. Reboot et Tada ! ça marche. Merci.

Me reste plus qu'à trouver à faire marcher la touche de mise en veille et la mise en veille en général d'ailleurs, qui ne fonctionne qu'une fois, la deuxième c'est écran noir et plantage !!!:(

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