Ubuntu-fr

Imrik

Freeze Récurrent

Bonjour à  tous.

J'ai un petit problème. Tout d'abord avant de l'expliquer, j'ai déjà  regardé sur google ( "google est ton ami" ), et relativement partout, j'ai déjà  trouver des problèmes du même genre mais pas de réponse. Donc j'avais laissé tombé, mais la je craque...

Mon problème : Ubuntu 7.10 freeze aléatoirement.

Précisément, ce sont des applications qui ne répondent plus pendant quelque secondes comme Firefox, ou bien le Terminal. De temps en temps c'est même tout qui freeze, jusqu'au pointeur de la souris. Bien sûr cela ne dure jamais que quelques seconde ( le pire fut de 10s ), mais le problème encore plus énervant c'est que c'est complètement aléatoire, même si je ne fais rien, et cela peut intervenir 2 à  3 fois en 2 minutes... à‰nervant quand on bosse.
J'avais déjà  eu un problème similaire avec Ubuntu 7.04.

Bien sûr j'ai déjà  essayer de voir qui, quoi faisait freezer. J'ai désactiver Esmerald, puis compiz-fusion, puis Firefox,... mais que nenni.

Ensuite je suis allé voir le fichier syslog pour suivre son évolution lors de ces freezes. Une multitude d'informations sont rajoutées, avant et après le freeze.

En voici un exemple, le freeze ayant eut lieu à  11H24. Attention c'est indigeste

Dec 31 11:19:42 ulthuan kernel: [ 1064.940000] ata1.01: qc timeout (cmd 
0xa0)
Dec 31 11:19:42 ulthuan kernel: [ 1064.940000] ata1.01: exception Emask 
0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x2 frozen
Dec 31 11:19:42 ulthuan kernel: [ 1064.940000] ata1.01: cmd 
a0/00:00:00:00:20/00:00:00:00:00/b0 tag 0 cdb 0x0 data 0 
Dec 31 11:19:42 ulthuan kernel: [ 1064.940000]          res 
51/20:03:00:00:00/00:00:00:00:00/b0 Emask 0x5 (timeout)
Dec 31 11:19:47 ulthuan kernel: [ 1069.980000] ata1: port is slow to 
respond, please be patient (Status 0xd0)
Dec 31 11:19:52 ulthuan kernel: [ 1074.964000] ata1: device not ready 
(errno=-16), forcing hardreset
Dec 31 11:19:52 ulthuan kernel: [ 1074.964000] ata1: soft resetting port
Dec 31 11:19:52 ulthuan kernel: [ 1075.380000] ata1.00: configured for 
UDMA/100
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.568000] ata1.01: configured for 
UDMA/33
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.568000] ata1: EH complete
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.576000] sd 0:0:0:0: [sda] 
195371568 512-byte hardware sectors (100030 MB)
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.584000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
Protect is off
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.584000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode 
Sense: 00 3a 00 00
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.608000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.632000] sd 0:0:0:0: [sda] 
195371568 512-byte hardware sectors (100030 MB)
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.648000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
Protect is off
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.648000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode 
Sense: 00 3a 00 00
Dec 31 11:19:53 ulthuan kernel: [ 1075.672000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Dec 31 11:23:35 ulthuan kernel: [ 1297.720000] ata1.01: exception Emask 
0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x2 frozen
Dec 31 11:23:35 ulthuan kernel: [ 1297.720000] ata1.01: cmd 
a0/00:00:00:00:20/00:00:00:00:00/b0 tag 0 cdb 0x43 data 12 in
Dec 31 11:23:35 ulthuan kernel: [ 1297.720000]          res 
40/00:03:00:00:00/00:00:00:00:00/b0 Emask 0x4 (timeout)
Dec 31 11:23:40 ulthuan kernel: [ 1302.760000] ata1: port is slow to 
respond, please be patient (Status 0xd0)
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1307.764000] ata1: device not ready 
(errno=-16), forcing hardreset
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1307.764000] ata1: soft resetting port
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.180000] ata1.00: configured for 
UDMA/100
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.368000] ata1.01: configured for 
UDMA/33
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.368000] ata1: EH complete
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.376000] sd 0:0:0:0: [sda] 
195371568 512-byte hardware sectors (100030 MB)
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.384000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
Protect is off
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.384000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode 
Sense: 00 3a 00 00
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.400000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Dec 31 11:23:45 ulthuan kernel: [ 1308.416000] sd 0:0:0:0: [sda] 
195371568 512-byte hardware sectors (100030 MB)
Dec 31 11:23:46 ulthuan kernel: [ 1308.672000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
Protect is off
Dec 31 11:23:46 ulthuan kernel: [ 1308.672000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode 
Sense: 00 3a 00 00
Dec 31 11:23:46 ulthuan kernel: [ 1308.696000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Dec 31 11:24:21 ulthuan kernel: [ 1344.516000] ata1.01: qc timeout (cmd 
0xa0)
Dec 31 11:24:21 ulthuan kernel: [ 1344.516000] ata1.01: exception Emask 
0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x2 frozen
Dec 31 11:24:21 ulthuan kernel: [ 1344.516000] ata1.01: cmd 
a0/00:00:00:00:20/00:00:00:00:00/b0 tag 0 cdb 0x0 data 0 
Dec 31 11:24:21 ulthuan kernel: [ 1344.516000]          res 
51/20:03:00:00:00/00:00:00:00:00/b0 Emask 0x5 (timeout)
Dec 31 11:24:27 ulthuan kernel: [ 1349.556000] ata1: port is slow to 
respond, please be patient (Status 0xd0)
Dec 31 11:24:31 ulthuan kernel: [ 1354.540000] ata1: device not ready 
(errno=-16), forcing hardreset
Dec 31 11:24:31 ulthuan kernel: [ 1354.540000] ata1: soft resetting port
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1354.956000] ata1.00: configured for 
UDMA/100
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.144000] ata1.01: configured for 
UDMA/33
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.144000] ata1: EH complete
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.152000] sd 0:0:0:0: [sda] 
195371568 512-byte hardware sectors (100030 MB)
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.160000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
Protect is off
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.160000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode 
Sense: 00 3a 00 00
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.176000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.424000] sd 0:0:0:0: [sda] 
195371568 512-byte hardware sectors (100030 MB)
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.432000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
Protect is off
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.432000] sd 0:0:0:0: [sda] Mode 
Sense: 00 3a 00 00
Dec 31 11:24:32 ulthuan kernel: [ 1355.456000] sd 0:0:0:0: [sda] Write 
cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA

Voilà , je cherche donc une réponse à  ce problème.
Si vous pouvez m'aider j'en serré comblé.

Merci d'avance !

Dernière modification par Imrik (Le 01/01/2008, à 15:48)

Imrik

Re : Freeze Récurrent

Je fais un petit UP

sylvain1970

Re : Freeze Récurrent

Bonjour,
j'ai trouvé ceci :
https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+bug/ … omments/25
(bug parlant de l'erreur "ata1.01: exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x2 frozen").
en espérant que çà  règle ton soucis.

---

http://mdl29.net

MEDTUN

Re : Freeze Récurrent

Bonjour,

Chez moi aussi Ubuntu "freeze" regulierement. J avais mi ça sur le compte de la saturation memoire vive : quand j'ouvre une vingtaine d'onglets firefox par exemple ou que j'ouvre kaffeine avec firefox en meme temps. j'ai que 512 Mo. de plus quand je "tue" des processus qui bouffent la memoire inutilement le probleme, semblait disparaitre. Reste que j'ai remarqué que les applications qui gélent bouffent beaucoup de ressources proc.

Imrik

Re : Freeze Récurrent

J'ai suivit le lien. J'ai ensuite suivit les conseils. Or, apres 10 minutes sans aucun freeze impossible de faire quoique ce soit. Les erreurs du syslog étais plus que incompréhensible. J'ai donc préférer enlever ses lignes, mais je vais creuser cette piste.

@MEDTUN : pour ma part, ces freeze ne concerne pas les ressources... Surtout qu'ils peuvent apparaitre en ouvrant uniquement un terminal ( ce que je fais à  chaque démarrage )

Imrik

Re : Freeze Récurrent

Bon des nouvelles...

C'est mon linux ( ubuntu7.10 ) qui a du mal avec mon disque dur.
Je vais d'abord tester la surface du disque dur et sinon comme on me la conseillé je changerai de kernel ou alors je passerai mon disque en udma/33 ou carrement en no-dma

Macsimo

Re : Freeze Récurrent

Bonjour,

j'avais décrit le même problème avec une exception Emask 0x0 SAct 0x0 SErr 0x0 action 0x2 frozen

Après avoir parcouru le launchpad sur les rapports de bug, j'ai trouvé la solution suivante :

Mettre à  jour le firmware de mon lecteur/graveur de DVD.

Le problème semble fréquent et tous ceux qui l'ont eu possédait un graveur de marque samsung :
TSSTcorpCD/DVD TS-L632D

La mise à  jour du firmware en version SC03 ou SC04 a réglé le problème chez moi : plus aucun freeze et le graveur est fonctionnel.

La page expliquant la marche à  suivre (en anglais) pour la mise à  jour se trouve ici :

https://bugs.launchpad.net/linux/+bug/75295/comments/97

Le problème ne vient ni de Ubuntu ni du Kernel mais du matériel...

En espérant que celà  vous aidera,

Bonne année à  tous

rierdal

Re : Freeze Récurrent

bien bien ....j'ai le meme problème avec un disque dur Maxtor 6B080P0....et je ne parle pas un traitre mot d'anglais:(
quelqu'un a une solution, sachant que je suis un novice total...

Macsimo

Re : Freeze Récurrent

et ton lecteur optique c'est quoi (marque, modèle) ?

car le problème semble bien plus lié au lecteur optique qu'au disque dur...