Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

navarreetienne · Le 16/03/2014, à 16:26

Le forum WiFi ressemble à une grande braderie où je n'ai pas su trouver une réponse correspondant à mon problème. De plus, je crains de faire dans un terminal une action qui ne ferait peut-être que compliquer la situation.
Mon problème est le suivant :
après avoir accidentellement coupé l'alimentation de la box (onduleur HS) je me suis rendu compte que le PC ne se connectait plus en wifi.
J'ai pris les précautions suivantes :
- vérification du bon fonctionnement de la box avec un autre PC
- nouvelle tentative après avoir débranché le câble vers la box
Les 2 flèches tête bêche apparaissent bien, avec un clic droit, la mention activer le réseau est bien cochée. À partir de là, je ne sais plus quoi faire !
Posez-moi donc la question : « comment peut-on être nul à ce point ? », et là j'avoue ma honte !!!!
N'y aurait-il pas une recette miracle ?

ssdg · Le 16/03/2014, à 17:01

Il faudrait avoir les différents retours de commandes qu'on te dit de faire sur les forums spécialisés pour te repondre... surtout qu'un double post, ce n'est pas vraiment bien pour avoir 100% des réponses utiles et pas de réponses en double.

navarreetienne · Le 16/03/2014, à 20:01

Merci pour cette réponse qui m'a agréablement surpris.
Voici donc ci-dessous les renseignement que je pense qu'il fallait donner (en espérant que je n'ai rien loupé !)

lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=12.04
DISTRIB_CODENAME=precise
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 12.04.4 LTS"
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

lsusb
Bus 001 Device 002: ID 8087:8008 Intel Corp.
Bus 002 Device 002: ID 8087:8000 Intel Corp.
Bus 003 Device 003: ID 05e3:0606 Genesys Logic, Inc. USB 2.0 Hub / D-Link DUB-H4 USB 2.0 Hub
Bus 003 Device 008: ID 0951:1665 Kingston Technology
Bus 004 Device 002: ID 0951:1666 Kingston Technology
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0c45:649d Microdia
Bus 002 Device 003: ID 413c:8143 Dell Computer Corp.
Bus 002 Device 004: ID 0a5c:5800 Broadcom Corp. BCM5880 Secure Applications Processor
Bus 003 Device 004: ID 046d:c52f Logitech, Inc. Wireless Mouse M305
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06)
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I217-LM (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d4)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3 (rev d4)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d4)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #5 (rev d4)
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #7 (rev d4)
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #8 (rev d4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation QM87 Express LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Saturn [Radeon HD 8950]
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device aac0
03:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 03)
11:00.0 SD Host controller: O2 Micro, Inc. Device 8520 (rev 01)
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

lspci -k
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor DRAM Controller (rev 06)
Subsystem: Dell Device 05cd
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor PCI Express x16 Controller (rev 06)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 4th Gen Core Processor Integrated Graphics Controller (rev 06)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: i915
Kernel modules: i915
00:03.0 Audio device: Intel Corporation Xeon E3-1200 v3/4th Gen Core Processor HD Audio Controller (rev 06)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd-hda-intel
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB xHCI (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: xhci_hcd
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: mei
Kernel modules: mei
00:19.0 Ethernet controller: Intel Corporation Ethernet Connection I217-LM (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: e1000e
Kernel modules: e1000e
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #2 (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: ehci-pci
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset High Definition Audio Controller (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd-hda-intel
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #1 (rev d4)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #3 (rev d4)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #4 (rev d4)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #5 (rev d4)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.6 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #7 (rev d4)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1c.7 PCI bridge: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family PCI Express Root Port #8 (rev d4)
Kernel driver in use: pcieport
Kernel modules: shpchp
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family USB EHCI #1 (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: ehci-pci
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation QM87 Express LPC Controller (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: lpc_ich
Kernel modules: lpc_ich
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: ahci
Kernel modules: ahci
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 8 Series/C220 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel modules: i2c-i801
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Saturn [Radeon HD 8950]
Subsystem: Dell Device 05cd
01:00.1 Audio device: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Device aac0
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd-hda-intel
03:00.0 Network controller: Broadcom Corporation BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter (rev 03)
Subsystem: Dell Device 0017
11:00.0 SD Host controller: O2 Micro, Inc. Device 8520 (rev 01)
Subsystem: Dell Device 05cd
Kernel driver in use: sdhci-pci
Kernel modules: sdhci-pci
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

sudo lshw -C network
[sudo] password for navarre:
*-network
description: Ethernet interface
produit: Ethernet Connection I217-LM
fabriquant: Intel Corporation
identifiant matériel: 19
information bus: pci@0000:00:19.0
nom logique: eth0
version: 04
numéro de série: f0:1f:af:3c:93:d9
taille: 100Mbit/s
capacité: 1Gbit/s
bits: 32 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=e1000e driverversion=2.1.4-k duplex=full firmware=0.13-3 ip=192.168.1.11 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
ressources: irq:44 mémoire:f7f00000-f7f1ffff mémoire:f7f3d000-f7f3dfff portE/S:f080(taille=32)
*-network NON-RÉCLAMÉ
description: Network controller
produit: BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter
fabriquant: Broadcom Corporation
identifiant matériel: 0
information bus: pci@0000:03:00.0
version: 03
bits: 64 bits
horloge: 33MHz
fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list
configuration: latency=0
ressources: mémoire:f5e00000-f5e07fff mémoire:f5c00000-f5dfffff
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

lsmod
Module Size Used by
usblp 18314 0
nls_iso8859_1 12713 2
snd_hda_codec_realtek 80192 1
bnep 18399 2
rfcomm 47922 12
joydev 17613 0
hid_generic 12540 0
usbhid 47346 0
coretemp 13596 0
kvm_intel 137928 0
kvm 452238 1 kvm_intel
snd_hda_codec_hdmi 37463 2
i915 621562 3
snd_hda_intel 44339 7
ghash_clmulni_intel 13259 0
snd_hda_codec 141761 3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
hid 105826 2 hid_generic,usbhid
aesni_intel 55495 0
uvcvideo 82214 0
ablk_helper 13597 1 aesni_intel
drm_kms_helper 49597 1 i915
cryptd 20530 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
snd_hwdep 13668 1 snd_hda_codec
lrw 13323 1 aesni_intel
drm 287796 4 i915,drm_kms_helper
snd_pcm 102477 3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec
videobuf2_core 40815 1 uvcvideo
aes_x86_64 17255 1 aesni_intel
videodev 130172 2 uvcvideo,videobuf2_core
psmouse 97902 0
snd_seq_midi 13324 0
xts 12951 1 aesni_intel
snd_rawmidi 30417 1 snd_seq_midi
gf128mul 14951 2 lrw,xts
btusb 22431 0
videobuf2_vmalloc 13056 1 uvcvideo
dell_laptop 17425 0
videobuf2_memops 13202 1 videobuf2_vmalloc
dell_wmi 12681 0
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
serio_raw 13215 0
i2c_algo_bit 13564 1 i915
bluetooth 247324 24 bnep,rfcomm,btusb
dcdbas 14449 1 dell_laptop
sparse_keymap 13890 1 dell_wmi
snd_seq 61930 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
ppdev 17113 0
mac_hid 13253 0
snd_timer 29989 2 snd_pcm,snd_seq
snd_seq_device 14497 3 snd_seq_midi,snd_rawmidi,snd_seq
snd 69533 24 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hwdep,snd_pcm,snd_rawmidi,snd_seq,snd_timer,snd_seq_device
soundcore 12680 1 snd
snd_page_alloc 18798 2 snd_hda_intel,snd_pcm
microcode 23075 0
video 19652 1 i915
lpc_ich 17144 0
mei 45974 0
wmi 19256 1 dell_wmi
parport_pc 28284 0
lp 17799 0
parport 46562 3 ppdev,parport_pc,lp
usb_storage 61749 2
ahci 25879 2
libahci 31636 1 ahci
sdhci_pci 18677 0
sdhci 33305 1 sdhci_pci
e1000e 202746 0
navarre@navarre-Precision-M6800:~$
iwconfig
eth0 no wireless extensions.

lo no wireless extensions.

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

ifconfig
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr f0:1f:af:3c:93:d9
inet adr:192.168.1.11 Bcast:192.168.1.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::f21f:afff:fe3c:93d9/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:6750 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:6734 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:4160102 (4.1 MB) Octets transmis:906342 (906.3 KB)
Interruption:20 Mémoire:f7f00000-f7f20000

lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:1298 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:1298 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
Octets reçus:112345 (112.3 KB) Octets transmis:112345 (112.3 KB)

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

iwconfig
eth0 no wireless extensions.

lo no wireless extensions.

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

ifconfig
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr f0:1f:af:3c:93:d9
inet adr:192.168.1.11 Bcast:192.168.1.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::f21f:afff:fe3c:93d9/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:6767 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:6748 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:4161595 (4.1 MB) Octets transmis:907348 (907.3 KB)
Interruption:20 Mémoire:f7f00000-f7f20000

lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:1304 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:1304 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
Octets reçus:112781 (112.7 KB) Octets transmis:112781 (112.7 KB)

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

sudo iwlist scan
eth0 Interface doesn't support scanning.

lo Interface doesn't support scanning.

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

uname -r -m
3.8.0-37-generic x86_64
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

nm-tool

NetworkManager Tool

State: connected (global)

- Device: eth0 [Connexion filaire 1] ------------------------------------------
Type: Wired
Driver: e1000e
State: connected
Default: yes
HW Address: F0:1F:AF:3C:93:D9

Capabilities:
Carrier Detect: yes
Speed: 100 Mb/s

Wired Properties
Carrier: on

IPv4 Settings:
Address: 192.168.1.11
Prefix: 24 (255.255.255.0)
Gateway: 192.168.1.1

DNS: 192.168.1.1

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

sudo rfkill list
0: hci0: Bluetooth
Soft blocked: no
Hard blocked: no
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

navarreetienne · Le 16/03/2014, à 20:11

Il y a également ça qui peut éclairer :
navarre@navarre-Precision-M6800:~$ sudo /etc/init.d/networking restart
[sudo] password for navarre:
* Running /etc/init.d/networking restart is deprecated because it may not enable again some interfaces
* Reconfiguring network interfaces... [ OK ]
navarre@navarre-Precision-M6800:~$

ssdg · Le 16/03/2014, à 20:53

et ifconfig -a ?

navarreetienne · Le 16/03/2014, à 21:59

ifconfig -a
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr f0:1f:af:3c:93:d9
inet adr:192.168.1.11 Bcast:192.168.1.255 Masque:255.255.255.0
adr inet6: fe80::f21f:afff:fe3c:93d9/64 Scope:Lien
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Packets reçus:10827 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:11036 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:1000
Octets reçus:6559045 (6.5 MB) Octets transmis:1558241 (1.5 MB)
Interruption:20 Mémoire:f7f00000-f7f20000

lo Link encap:Boucle locale
inet adr:127.0.0.1 Masque:255.0.0.0
adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
UP LOOPBACK RUNNING MTU:65536 Metric:1
Packets reçus:2071 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
TX packets:2071 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 lg file transmission:0
Octets reçus:180651 (180.6 KB) Octets transmis:180651 (180.6 KB)

navarre@navarre-Precision-M6800:~$

ssdg · Le 16/03/2014, à 22:20

Bon, et bien c'est ta carte réseau qui n'est pas reconnue (enfin, utilisée par un driver). J'aurais pu répondre en regardant ça:

 *-network NON-RÉCLAMÉ
       description: Network controller
       produit: BCM4352 802.11ac Wireless Network Adapter

Mais je l'avais pas remarqué.

Du coup, il faut installer/ré-installer le driver de ta carte réseau ou juste le re-lancer. Essaie de te souvenir si tu n'avais pas fait ce genre d'opérations dans le passé.

navarreetienne · Le 16/03/2014, à 22:35

Je ne vois pas ce que j'aurais pu faire (je veux dire involontairement) avec la carte réseau. Aurais-tu le mode d'emploi pour faire cette opération ?

navarreetienne · Le 16/03/2014, à 22:40

Pourtant, je viens de faire cette opération :
cliquer sur l’icône « les 2 flèches » en haut à droite.
J'ai décoché « activer la carte réseau », puis j'ai recoché.
La connexion filaire se signale …. donc pas de problème réseau non ?

ssdg · Le 17/03/2014, à 21:32

Tu n'as rien fait avant qu'elle ne marche la première fois? (par exemple installer un module noyau/driver?)

Edit: parceque la partie que je cite de tes résultats de commandes traduits façon théatrale, ça dit:
Noyau: Oh, un matériel est branché. Je vois que c'est une carte réseau mais je n'ai aucune idée de comment ça marche. (le non réclamé)

Dernière modification par ssdg (Le 17/03/2014, à 21:34)

navarreetienne · Le 17/03/2014, à 22:32

Non, aucun problème avant celui-ci, pas d'installation particulière en rapport avec le Wi-Fi.
Sur un sujet tout à fait différent, le seul petit problème que j'ai eu à résoudre récemment (et qui a été résolu avec l'aide du forum) était le suivant : le PC ne s’éteignait plus avec la commande correspondante, uniquement avec le bouton marche/arrêt. Le problème venait d'un bugg importé avec une mise à jour. Comme il y a eu récemment une mise à jour (je n'utilise qu'occasionnellement le Wi-Fi avec ce PC Dell), peut-être est-ce à nouveau un problème lié à la dernière mise à jour du noyau ou de qqch comme ça.
Merci pour te pencher sur mon problème.

side · Le 18/03/2014, à 00:19

Tu n'as pas de driver, ou alors il merde. Il faut le (ré)installer. Et blacklister les autres drivers.

https://help.ubuntu.com/community/WifiD … Quetzal.29

Dernière modification par side (Le 18/03/2014, à 00:20)

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#1 Le 16/03/2014, à 16:26

Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#2 Le 16/03/2014, à 17:01

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#3 Le 16/03/2014, à 20:01

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#4 Le 16/03/2014, à 20:11

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#5 Le 16/03/2014, à 20:53

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#6 Le 16/03/2014, à 21:59

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#7 Le 16/03/2014, à 22:20

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#8 Le 16/03/2014, à 22:35

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#9 Le 16/03/2014, à 22:40

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#10 Le 17/03/2014, à 21:32

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#11 Le 17/03/2014, à 22:32

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

#12 Le 18/03/2014, à 00:19

Re : Suite à une coupure d'alimentation de la box, plus de WiFi !

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