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#1 Le 12/01/2015, à 15:56

tuxmarc

RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Bonjour à tous.

Là, je bloque : sur le portable de ma femme où je lui ai installé une Mint 17 version Mate, depuis la dernière MAJ, après avoir bien vu le logo de Mint, un message super fugitif, et ça démarre sur un écran noir avec seul au monde le pointeur de la souris qui est actif.
J'ai cliqué tous azimuts, clic gauche, clic droit, rien.
J'ai tenté toutes les possibilités du démarrage de secours, que dalle !
En console, j'ai bien le réseau, mais pas d'affichage sad

Je suis allé voir sur le forum Mint, un gars a le même problème, lui avec une carte Nvidia, mais moi j'ai une Intel hyper simple qui n'a jamais fait la tête.
On lui a suggéré de réparer son grub, mais je ne vois pas le problème venir de là, le grub est là et bien fonctionnel.
Je l'ai regénéré, même punition, même motif.

Son problème, il reste avec et moi aussi roll

Je suis allé parcourir notre forum favori, mais sans trouver de réponse.

En console, j'ai lancé une mise à jour qui s'est bien déroulée, pas d'erreurs et c'est toujours noir.
un

sartx

fait redémarrer l'écran noir sad
J'avais eu un problème avec XFCE sur une de mes installations et j'avais trouvé le remède dans la doc du style xfce4-panel --replace (de mémoire).
Donc, j'ai fouiné en console dans tout ce qui commence par Mate, consulté le manuel et j'ai cru trouver le remède en lançant:

mate-panel --replace

message :

Gtk-warning ** impossible d'ouvrir l'affichage

puis

mate-panel --reset

message

Gtk-warning ** cannot open display

et pour redémarrer en mode failsafe

mate-session -f

message ..... toujours impossible d'ouvrir l'affichage

Là, je coince sérieusement et j'ai l'air con vis à vis de ma femme qui m'a balancé que j'étais plus rapide à dépatouiller les copines et qu'avec W$ on était moins emmerdé (elle a la mémoire courte) !
Qui aurait une idée ??
Merci d'avance.

Dernière modification par tuxmarc (Le 16/01/2015, à 18:17)


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#2 Le 12/01/2015, à 16:38

tuxmarc

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Suite des investigations.
J'ai démarré une session live de Mint pour aller à la pêche un peu plus facilement.
J'ai cherché les logs, puis j'ai fouiné dans /var/log.
Là, j'ai vu un répertoire "mdm" qui je pense veut dire Mate display manager.
Après avoir exploré les fichiers, je me suis demandé s'il y avait une commande "mdm" en console.
Oui !
Du coup redémarrage sur l'installation et j'ai cru trouver le remède en tapant

sudo mdm-recovery

J'ai vu des lignes très furtives, la machine a redémarré et une fenêtre pour signer !!!
Je signe et .............. retour à la case départ, écran noir sad
J'ai tenté

mdm-reset

réponse  : impossible d'ouvrir l'affichage sad


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#3 Le 13/01/2015, à 10:06

Fenwick

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Avec Mint, il y a un jeu de niveau pour les mises à jour (1, 2, 3, 4 et 5). Tu as fait des mises à jour de quels niveaux avant que ça plante ?


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#4 Le 13/01/2015, à 10:14

tuxmarc

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Merci de t'intéresser à mon cas smile

Manque de bol, je n'ai pas fait attention au niveau sad
Ensuite, j'ai lancé une mise à jour dans ce que j'avais sous la main, en console et je n'ai pas eu de message d'erreur.


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#5 Le 13/01/2015, à 10:28

Fenwick

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Erf, j'avais une partie de la réponse dans tes explications:

tuxmarc a écrit :

En console, j'ai lancé une mise à jour qui s'est bien déroulée, pas d'erreurs et c'est toujours noir.

Mise à jour en ligne de commande sous Mint = niveau 5 par défaut.

Du peu d'expérience que j'ai avec mes essais avec Mint, le niveau 5, c'est à éviter.

La seule idée qui me vient pour le moment, c'est de démarrer en live comme tu as fait. Chrooté le système défaillant. Lancé Synaptics et tenté un downgrade des paquets Mate.

Sinon, autre option. Tu passes me voir avec la machine lol
Je ne suis pas un très bon forumeur, suis plutôt un homme de terrain. Je suis beaucoup plus inspiré quand j'ai le problème directement sous les yeux tongue

Dernière modification par Fenwick (Le 13/01/2015, à 10:29)


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#6 Le 14/01/2015, à 12:25

tuxmarc

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Salut !
Je découvre l'existence des niveaux !
Un downgrade des paquets Mate, je n'ai jamais encore fait un downgrade.
Je sens que tu vas voir la machine.
Le plus rigolo, c'est qu'il y a une première partition Mint qui a eu le même malheur après une mise à jour olé olé.
Initialement c'était une 15, plus maintenue et quand j'ai vu ça, je suis allé bricoler les sources pour mettre les sources de la 17 et j'ai lancé une MAJ.
Je n'avais pas eu la curiosité de rebooter et c'est ma femme qui a vu les dégâts au démarrage roll
Félicitations tongue
Du coup après avoir sauvé les meubles, j'ai fait une nouvelle installation et grosse surprise, alors que je lui avais demandé d'écrabouiller la précédente installation, l'installateur m'en a fait une autre !!!

Je soupçonne que le défaut est tout bête, qu'il faut réinitialiser l'environnement, mais faut trouver la commande !
J'ai aidé sur le forum pour réinitialiser XFCE, mais là je cale.


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#7 Le 14/01/2015, à 12:56

Fenwick

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Quand tu veux !
Les parrains Linux et les LUG sont aussi là pour ça wink


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#8 Le 14/01/2015, à 18:26

tuxmarc

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Et je suis parrain lol


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#9 Le 16/01/2015, à 10:06

Fenwick

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Comme je sais que tu es à l'aise avec la langue de Shakespeare  wink:

http://filepi.com/i/1ORqzmk

http://filepi.com/i/cZVGHSV


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#10 Le 16/01/2015, à 10:27

maxire

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Salut,

Une suggestion:
As-tu accès au mode console?

Si oui, tu peux installer aptitude que tu pourras ensuite utiliser comme gestionnaire des paquets en mode console afin d'analyser la situation.

Que donne un reboot avec le noyau version précédente?


Maxire
Archlinux/Mate + Ubuntu 22.04 + Archlinux/Gnome sur poste de travail

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#11 Le 16/01/2015, à 18:17

tuxmarc

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Merci maxire de t'intéresser à mon cas.

maxire a écrit :

Que donne un reboot avec le noyau version précédente?

Je vais me fabriquer un énorme bonnet d'âne !
Comme un bleu, un oisillon qui vient de percer sa coquille, un newbie de chez newbie, je n'avais pas du tout pensé à ça roll
Clac !! Là je me suis filé une grosse baffe lol

Sur l'installation, c'est bizarre, je n'ai pas de ligne de Grub pour booter sur une version antérieure.
En fait, dans /boot/grub, je n'ai qu'un noyau 3.13.0-24-generic.
J'ai pourtant fait une mise à jour totale !!! Bizarre.

Sans lire, j'ai validé la deuxième ligne le mode recovery.
Je me suis rendu compte que j'étais en mode recovery quand j'ai vu défiler les lignes et j'ai validé le démarrage normal pour rebooter proprement en console.

C'est là que je tombe sur la fenêtre pour signer qui est apparue après avoir tapé quelques jours avant

sudo mdm-recovery

Là, au lieu de taper bêtement, j'ai regardé les options d'environnement de démarrage.
J'ai validé "mate", signé et ................. c'est reparti normalement smile smile smile smile

Comme un *&@£µù (censuré) j'avais été infoutu de regarder les options roll

Prudence, j'ai rebooté, validé "mate" avant de signer et tout s'est bien passé.
Comme ma femme a gardé des habitudes window$iennes, elle veut que la bécane démarre sans avoir à signer.
Donc il faut modifier.
J'ai ouvert le centre de contrôle, puis préférences de la fenêtre de connexion.
Je suis allé mettre le user de ma femme par défaut et encore prudence, j'ai vérifié ce qu'il y a dans "options"
Là, j'ai trouvé coché par défaut "lancer le script Xclient", vite fait modifié en "mate"
Fermeture, re-re-boot et ça maaaaaaarche big_smile
Le script Xclient a une drôle de tronche entre parenthèses !

Ouf ! Le risque d'attaque de rouleaux à patisserie en escadrille s'éloigne tongue
Reste plus qu'à passer en RESOLU et aller donner le remède sur le forum Mint !
Merci à tous ceux qui m'ont filé un coup de main smile

Edit : je vais potasser la doc d'Aptitude.

Dernière modification par tuxmarc (Le 16/01/2015, à 18:18)


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#12 Le 17/01/2015, à 07:42

maxire

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Si tout est résolu, parfait.

Par contre quelle est la raison  de cet écran noir?
Ce serait intéressant de la connaître.
Le paramétrage de la session X par défaut dans la configuration de mdm aurait-il évolué?
Personnellement je suis resté bloqué sur la version 1.0.8 de mdm vieille de plus de 2 ans tellement l'évolution de mdm m'a déplu (mdm se lightdmise trop).

tuxmarc a écrit :

En fait, dans /boot/grub, je n'ai qu'un noyau 3.13.0-24-generic.

C'est bizarre et même inquiétant, il me semble que le dernier noyau livré est un 3.13.0-44 via le dépôt update de Trusty (proposed est en 3.13.0-45).
Il faudrait vérifier si les méta-paquets linux-generic ou linux-image-generic sont bien installés + la présence du dépôt Trusty update dans les sources.list.


Maxire
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#13 Le 18/01/2015, à 15:30

Fenwick

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

Erf, dans ton premier message, j'avais compris que tu avais essayé toutes les lignes

tuxmarc a écrit :

...J'ai tenté toutes les possibilités du démarrage de secours, que dalle !...

Ça me semblait tellement évident d'avoir le réflexe de repartir sur un précédent noyau après une mise à jour foireuse que j'ai écarté cette voie comme déjà explorée.
Bref, comme je disais plus haut, dépanner par forum interposé, ça ne me plaît décidément pas.

Enfin, l'essentiel, c'est que tu en sois dépêtré.

See you later...


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#14 Le 18/01/2015, à 17:18

tuxmarc

Re : RÉSOLU MATE écran noir uniquement le pointeur de la souris

@maxire
Il faut que je lui pique des mains le portable !
Celui qui soit disant déconnait, elle ne le lache, plus, elle le couve smile
Si au moins ça marchait de couver un portable, des fois qu'il ponde un petit portable lol
Au fait ça se nourrit comment un bébé portable ?
Suis je bête !!! avec du Linux, rien que du bon Linux smile
Quand elle a le dos tourné, je vérifie.

@Fenwick
Et oui, plus c'est simple plus on cherche la petite bête smile
Il y a des jours où les neurones ne sont plus en face de leur voisins lol
Enfin, ils sont revenus à la bonne place !


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