HELP!Écran s'éteint pendant démarrage + Impossibilité d'ouvrir session

frite1 · Le 20/05/2016, à 12:16

Bonjour,
Tout d'abord je m'excuse de ne pas pouvoir fournir plus de détails et d'information sur ma machine et mon système, je ne peux pas accéder au terminal par voie graphique, vous allez comprendre pourquoi.
Mon problème est double :
- J'avais déjà mis un post, il y a longtemps, pour le premier (https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1984355), relancé hier, mais le problème a l'air différent donc j'ai préféré créer une nouvelle discussion. L'écran de mon ordinateur s'éteint pendant le démarrage de mon ordinateur. C'est systématique et assez embêtant : quelque fois j'attends un peu puis fais un "ctrl+alt+L" pour retrouver un pseudo-affichage qui me permet de rentrer le code de verrouillage du disque, mais ça ne marche qu'une fois sur deux et je suis souvent obligé d'éteindre l'ordi par un appui long sur la touche d'alimentation (ce qui à risque force de fatiguer mon ordi je pense). J'ai donc essayé ceci :

Mytraas a écrit :

Hello
C'est un problème de pilote graphique avec les processeurs AMD A6.
Il faut que tu fasses ceci: https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p11528561

Mais malheur de malheur cela n'a pas du tout marché et en plus cela a créer mon deuxième problème:

- Je ne peux plus ouvrir de session!! Que ce soit ma session ou une session invité voici ce qui se passe : une fois que j'ai réussi à rentrer le code de verrouillage du disque, l'ordinateur démarre normalement jusqu'à me proposer la page de connexion à une session, ce qu'il ne me proposait pas avant. Or dès que je clique sur "Se connecter", il commence à charger, puis reviens automatiquement sur la page de connexion au bout de quelques secondes.

Cela me pose un gros problème. Je suis étudiant et je dois rendre mon mémoire dans moins d'un mois. En gros je suis un peu foutu si j'arrive pas à régler le problème rapidement. Quelques infos, prises dans mes anciens posts:

Détail machine et système:

HP-Pavilion-dv6-6149sf-Notebook-PC
Mémoire : 5,3Go
Processeur : AMD A6-3410MX APU with Radeon(tm) HD Graphics x 4
Carte graphique : Gallium 0.4 on AMD SUMO
Ubuntu 14.04 LTS 64bits

lspci | grep "VGA compatible controller"

00:01.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] BeaverCreek [Radeon HD 6520G]
01:00.0 VGA compatible controller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] Whistler [Radeon HD 6630M/6650M/6750M/7670M/7690M]

grep /drivers/ /var/log/Xorg.0.log

[    36.608] (II) Loading /usr/lib/xorg/modules/drivers/ati_drv.so
[    36.638] (II) Loading /usr/lib/xorg/modules/drivers/radeon_drv.so
[    36.847] (II) Loading /usr/lib/xorg/modules/drivers/modesetting_drv.so
[    36.874] (II) Loading /usr/lib/xorg/modules/drivers/fbdev_drv.so
[    36.898] (II) Loading /usr/lib/xorg/modules/drivers/vesa_drv.so

Je vous remercie d'avance pour l'aide apportée!

PPdM · Le 20/05/2016, à 12:58

Salut
le souci me semble venir d'un souci d’écran mal detecté, ce qui sur un portable est gênant, le plus dur étant de comprendre pourquoi !!
As tu un écran externe a ta disposition
As tu une live USB sous la main ?

frite1 · Le 20/05/2016, à 15:12

Bonjour,
non je n'ai malheureusement pas d'écran externe à disposition.
Qu'appelles-tu une live usb? Une clé pour installer Ubuntu?

Dernière modification par frite1 (Le 20/05/2016, à 15:13)

PPdM · Le 20/05/2016, à 15:23

oui

frite1 · Le 20/05/2016, à 15:29

Aïe non je n'ai pas ça non plus, je ne suis pas chez moi. Je peux peut-être me débrouiller pour en faire une, que voulais-tu essayer?
Et tu as une idée pour mon impossibilité à ouvrir une session?

PPdM · Le 20/05/2016, à 15:57

D'une part vérifier ta carte graphique.
sinon essayes
CTRL+Alt+F1 cela devrait ouvrir une console et si tu peux te loguer, tu fais ceci

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade -y

pour mettre la distro d'aplomb, si tu peux, fais le en filaire plutôt qu'en WIFI

frite1 · Le 20/05/2016, à 17:07

J'ai réussi à faire ce que tu disais, ça n'a pas changé la donne, mon ordi bloque toujours à l'ouverture de session.
Voici ce qu'il m'affiche lorsque je fais "e" sur le grub pour éditer:

Je le mets car le problème de ne pouvoir entrer dans une session est apparu après que j'ai fait cette manip
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.p … #p11528561, ce que je n'aurais pas du puisque ce qui est sur l'image proposé par malbo ne correspondait pas tout à fait à ce que j'avais sur le mien.

J'ai essayé en démarrant avec le noyau précédent à partir du grub mais même problème.

Dernière modification par frite1 (Le 20/05/2016, à 17:09)

PPdM · Le 20/05/2016, à 17:09

Tu avais mis les pilotes proprios ?

frite1 · Le 20/05/2016, à 17:10

Il me semble que oui, un moyen de le savoir?

PPdM · Le 20/05/2016, à 17:18

pas la peine
retourne sur la console et fait

sudo apt-get autoremove --purge ati*

et redémarre

frite1 · Le 20/05/2016, à 18:23

J'ai essayé

sudo apt-get autoremove --purge ati*

après une très longue liste de ligne défilant très très vite, voici ce qu'il m'a affiché:

frite1 · Le 20/05/2016, à 18:24

Sinon j'ai traîné sur quelques topics pour le problème de session et j'ai essayé quelques commandes:

sudo rm .Xauthority

sudo rm .Xsession-errors*

sudo rm ICEauthority

Pour les trois commandes, le terminal m'a renvoyé :

rm: impossible de supprimer «.Xauthority»: aucun fichier ou dossier de ce type

PPdM · Le 20/05/2016, à 18:34

ta conf est vraiment en vrac !

essayes ceci

sudo apt-get install -f

frite1 · Le 20/05/2016, à 19:07

Ben purée mais c'est quoi ce bordel dans ma conf, il me semble pas avoir trop bidouillé pourtant... Bref, après

sudo apt-get install -f

il me dit (après une liste de ce qui doit être des paquet) :

0 mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.

PPdM · Le 20/05/2016, à 19:30

redonne le retour de

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade -y

frite1 · Le 20/05/2016, à 19:57

Je peux pas te donner le retour complet, je suis sur un autre ordi la quand je te parle, et j'ai mon ordi à côté de moi. Donc pas de copier-coller.
Peut-être puis-je trouver l'info que tu veux? J'ai le résultat de

sudo apt-get update

PPdM · Le 20/05/2016, à 20:03

tu as tapé toute la commande?
Si oui y a t-il eu un message d'erreur?

frite1 · Le 20/05/2016, à 20:08

Ah oui et tu connais un moyen de remonter dans les résultats au-dessus de ce qu'affiche l'écran?
Lorsque je fais la touche haut et même sur le clavier numérique ça ne fait que me proposer les anciennes commandes que j'ai faîtes. Ce qui est fort pratique d'ailleurs!

frite1 · Le 20/05/2016, à 20:13

Non j'ai tapé que

sudo apt-get update

Pas de messages d'erreur apparement, que des "réception de ...", des "atteint..." et quatres "Ign http...".
À la fin :

4 406 ko réceptionnés en 50s (86,5 ko/s)
Lecture des listes de paquets... Fait

enfin normal quoi

Veux-tu que je tentes les deux commandes en même temps?

frite1 · Le 20/05/2016, à 20:37

J'ai testé les deux commandes en même temps, aucun message d'erreur. J'ai fait un redémarrage, le problème reste le même.
Pense-tu que cette solution peut m'aider?

Essayer de mettre l'option "nomodeset" en se connectant en console CTRL+ALT+F1 pour éditer le fichier /etc/default/grub
sudo nano /etc/default/grub
Corriger pour lire:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
Ajouter l'option suivante:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash nomodeset"
Enregistrer (Ctl+X)
Mettre à jour Grub et redémarrer:
sudo update-grub ; sudo reboot

[EDIT] En sachant que le problème de session est apparu en remplaçant "quiet splash" par "nomodeset". Le "nomodeset" a depuis disparu.
Sur mon Grub, à la ligne où il y a quiet splash j'ai

/vmlinuz-3.19.0-59-generic root=/dev/mapper/ubuntu--vg-root ro quiet splash $vt_handoff

précédé de "linux". Tu peux le retrouver sur les deux photos du #7.

Dernière modification par frite1 (Le 20/05/2016, à 20:48)

PPdM · Le 20/05/2016, à 20:45

Oui cela pourrait fonctionner.
C'est bien de chercher de ton cote, car nous nous ne voyons pas ce que tu fais.
Par contre je ne comprend pas ça :J'ai testé les deux commandes en même temps,
il faut que tu fasses exactement ce que l'on te demande, a la virgule pres, soit

 sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade -y

sinon cela ne sert a rien que l'on t'aide

frite1 · Le 20/05/2016, à 20:50

Ok je m'excuse.
Quand j'ai dit "J'ai testé les deux commandes en même temps", je voulais dire que j'ai bien fait

sudo apt-get update && sudo apt-get dist-upgrade -y

Aucun message d'erreur.
Ce sont deux commandes à la suite non?

PPdM · Le 20/05/2016, à 20:52

oui elles s’enchaînent, ça évite de le faire en plusieurs fois.

frite1 · Le 20/05/2016, à 21:14

Après avoir testé la modification du fichier grub, je fais une mise à jour du grub avec

sudo update-grub

Il semble qu'il n'y ait pas eu de soucis, j'ai plusieurs lignes

Image Linux trouvée : /boot/vmlinuz-3.19.0-59-generic
Image mémoire initiale trouvée : /boot/initrd.img-3.19.0-59-generic

et ce pour chaque noyau présent sur mon ordi (je suppose)
À la fin j'ai

Found memtest86+ image: /memtest86+.elf
Found memtest86+ image: /memtest86+.bin
fait

Par contre, au début, juste en-dessous de la commande

sudo apt-get update-grub

J'ai

Attention : Définir GRUB_TIMEOUT a une valeur non nulle si GRUB_HIDDEN_TIMEOUT est définie n'est plus possible.

Est-ce grave docteur?
[EDIT] j'attends ta réponse pour redémarrer.

Dernière modification par frite1 (Le 20/05/2016, à 21:15)

PPdM · Le 20/05/2016, à 21:20

Non c'est juste un message qui te prévient que tu auras un délais mais qUE CE N'EST PAS POSSIBLE si le masquage de grub est défini;
pour l'instant on s'en fout.

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