Ubuntu-fr

inserm

Unable to access “WINDOWS”

Bonsoir,

Je souhaitais monter la partition /dev/sda2, alors que je voie apparaîttre ce message :

Error mounting /dev/sda2 at /media/ubuntu/WINDOWS: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=999,gid=999,dmask=0077,fmask=0177" "/dev/sda2" "/media/ubuntu/WINDOWS"' exited with non-zero exit status 13: ntfs_attr_pread_i: ntfs_pread failed: Input/output error
Failed to read NTFS $Bitmap: Input/output error
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.

Si quelqu'un peut m'aider pour résoudre ce problème ?

Merci.

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

run chkdsk /f on Windows then reboot into Windows twice.

---

La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
Il n'y a pas de route royale pour la science et ceux-là seulement ont chance d'arriver à ses sommets lumineux qui ne craignent pas de se fatiguer à gravir ses sentiers escarpés. (Karl Marx)
Il est devenu plus facile de penser la fin du monde que la fin du capitalisme

inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

run chkdsk /f on Windows then reboot into Windows twice.

Je ne peux pas booter sur windows !
ni lancer le mode console pour tapez la commande chkdsk /f

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

Ce sont les inconvénients des partitions ntfs : c'est un format fermé de microsoft et c'est déjà gentil de la part des développeurs gnu/linux d'avoir décortiqué ça jusqu'à un certain point, qui en permet l'utilisation. Mais de là à les réparer...
Et si tu n'as pas de w$ fonctionnel, pourquoi du ntfs ? Les formats libres comme ext ou autres sont en plus bien meilleurs...
En attendant, la seule solution c'est de démonter le disque et de le mettre sur un poste w$, éventuellement via un boîtier usb... Ou bien, si tu as des sauvegardes, formater ça en ext4...

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La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
Il n'y a pas de route royale pour la science et ceux-là seulement ont chance d'arriver à ses sommets lumineux qui ne craignent pas de se fatiguer à gravir ses sentiers escarpés. (Karl Marx)
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inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

En attendant, la seule solution c'est de démonter le disque et de le mettre sur un poste w$, éventuellement via un boîtier usb... Ou bien, si tu as des sauvegardes, formater ça en ext4...

En fait je veux monter la partition /sda2 pour récupérer mes données avant de formater.

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

Ben oui, mais il n'y a que la solution de réparer avec w$...

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La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
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TheFalcon

Re : Unable to access “WINDOWS”

Salut, exécute la commande "sudo fdisk -l" (L en minuscule) et publie le résultat ici, ainsi que la commande "sudo os-prober"

inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

Salut, exécute la commande "sudo fdisk -l" (L en minuscule) et publie le résultat ici, ainsi que la commande "sudo os-prober"

ubuntu@ubuntu:~$ sudo fdisk -l
Disk /dev/sda: 500.1 GB, 500107862016 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 60801 cylinders, total 976773168 sectors
Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 4096 bytes
I/O size (minimum/optimal): 4096 bytes / 4096 bytes
Disk identifier: 0xedde52e9

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sda1   *        2048      821247      409600   27  Hidden NTFS WinRE
/dev/sda2          821248   488646655   243912704    7  HPFS/NTFS/exFAT
/dev/sda3       488646656   976773167   244063256    7  HPFS/NTFS/exFAT

WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb'! The util fdisk doesn't support GPT. Use GNU Parted.


Disk /dev/sdb: 33.6 GB, 33554432000 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 4079 cylinders, total 65536000 sectors
Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0x1b45097d

   Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sdb1   *           0     2009087     1004544    0  Empty
/dev/sdb2         1943108     1947779        2336   ef  EFI (FAT-12/16/32)

WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb1'! The util fdisk doesn't support GPT. Use GNU Parted.


Disk /dev/sdb1: 1028 MB, 1028653056 bytes
255 heads, 63 sectors/track, 125 cylinders, total 2009088 sectors
Units = sectors of 1 * 512 = 512 bytes
Sector size (logical/physical): 512 bytes / 512 bytes
I/O size (minimum/optimal): 512 bytes / 512 bytes
Disk identifier: 0x1b45097d

     Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sdb1p1   *           0     2009087     1004544    0  Empty
/dev/sdb1p2         1943108     1947779        2336   ef  EFI (FAT-12/16/32)

ubuntu@ubuntu:~$ sudo os-prober
/dev/sda1:Windows 7 (loader):Windows:chain
grub-probe: error: cannot find a GRUB drive for /dev/sdb1.  Check your device.map.

Bougron

Re : Unable to access “WINDOWS”

ubuntu@ubuntu:~$ sudo os-prober
/dev/sda1:Windows 7 (loader):Windows:chain
grub-probe: error: cannot find a GRUB drive for /dev/sdb1.  Check your device.map.

Bonjour
Il semblerait que windows soit présent dans ta machine, s'il ne fonctionne plus  tu devrais dire ce qui se passe plus en détail.
Car en le mettant en route, il se chargera d'effectuer cette commande de réparation.

Tu devrais regarder l'état du disque.  Installes l'application GSMARTCONTROL qui est dans la logithèque et donne le retour de la  commande

sudo smartctl   -s    on    -a   /dev/sda

Dernière modification par Bougron (Le 12/08/2016, à 17:08)

moko138

Re : Unable to access “WINDOWS”

WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb'! (...)
WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb1'! 

Chercher l'erreur...

---

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb'! (...)
WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb1'! 

Chercher l'erreur...

Ça ressemble à une clef usb live fabriquée avec dd ou quelque chose de cette sorte...

     Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sdb1p1   *           0     2009087     1004544    0  Empty
/dev/sdb1p2         1943108     1947779        2336   ef  EFI (FAT-12/16/32)

Dernière modification par Rufus T. Firefly (Le 12/08/2016, à 18:15)

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La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
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inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb'! (...)
WARNING: GPT (GUID Partition Table) detected on '/dev/sdb1'! 

Chercher l'erreur...

Ça ressemble à une clef usb live fabriquée avec dd ou quelque chose de cette sorte...

     Device Boot      Start         End      Blocks   Id  System
/dev/sdb1p1   *           0     2009087     1004544    0  Empty
/dev/sdb1p2         1943108     1947779        2336   ef  EFI (FAT-12/16/32)

Exactement

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

Donc en fait il n'y a que w$ sur cette bécane et tu viens sur un forum gnu/linux pour le réparer...

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La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
Il n'y a pas de route royale pour la science et ceux-là seulement ont chance d'arriver à ses sommets lumineux qui ne craignent pas de se fatiguer à gravir ses sentiers escarpés. (Karl Marx)
Il est devenu plus facile de penser la fin du monde que la fin du capitalisme

moko138

Re : Unable to access “WINDOWS”

Ça ressemble à une clef usb live fabriquée avec dd ou quelque chose de cette sorte

Oui. Et puisque c'est une erreur commune, j'en profite pour rappeler aux passants :

Quand on grave une iso sur une clef usb sdx avec dd,  la fin de la commande est bien

(...) of=/dev/sdx

et jamais :

(...) of=/dev/sdx1

Plus de détails là : dd

---

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
Photo, mini-tutoriel :  À la découverte de dcraw

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

Ça ressemble à une clef usb live fabriquée avec dd ou quelque chose de cette sorte

Oui. Et puisque c'est une erreur commune, j'en profite pour rappeler aux passants :

Quand on grave une iso sur une clef usb sdx avec dd,  la fin de la commande est bien

(...) of=/dev/sdx

et jamais :

(...) of=/dev/sdx1

Plus de détails là : dd

Ça n'a rien à voir : même quand c'est fait correctement, les bizarreries qu'on voit ci-dessus sont habituelles, et sont assez variables selon le fichier iso d'origine. En fait, je pense que fdisk et autres (gparted) tentent de lire le premier secteur en le prenant pour un mbr, avec une table de partitions. Parfois ça marche plus ou moins, comme ici, parfois non... Mais dans tous les cas le résultat n'a aucun sens : c'est de l'iso9660 et il n'y a aucune table de partitions...

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inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

Bonjour
Il semblerait que windows soit présent dans ta machine, s'il ne fonctionne plus  tu devrais dire ce qui se passe plus en détail.

Tu devrais regarder l'état du disque.  Installes l'application GSMARTCONTROL qui est dans la logithèque et donne le retour de la  commande

sudo smartctl   -s    on    -a   /dev/sda

Windows est installé, mais impossible d' y accéder.
Ubuntu n'est pas installé sur la machine, je boot sur une clé usb live ubuntu.

ubuntu@ubuntu:~$ sudo smartctl -s on -a /dev/sda
smartctl 6.2 2013-07-26 r3841 [x86_64-linux-3.13.0-32-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Hitachi/HGST Travelstar 5K750
Device Model:     Hitachi HTS547550A9E384
Serial Number:    110213J21C0052G21PNN
LU WWN Device Id: 5 000cca 642c0ef1e
Firmware Version: JE3OA50A
User Capacity:    500 107 862 016 bytes [500 GB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Fri Aug 12 17:22:08 2016 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)	Offline data collection activity
					was never started.
					Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(   45) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 152) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x003d)	SCT Status supported.
					SCT Error Recovery Control supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   083   083   062    Pre-fail  Always       -       22544494
  2 Throughput_Performance  0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0007   177   177   033    Pre-fail  Always       -       1
  4 Start_Stop_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       3502
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   062   062   005    Pre-fail  Always       -       736
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   100   100   040    Pre-fail  Offline      -       0
  9 Power_On_Hours          0x0012   086   086   000    Old_age   Always       -       6329
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       3390
191 G-Sense_Error_Rate      0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       1
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       235
193 Load_Cycle_Count        0x0012   092   092   000    Old_age   Always       -       81319
194 Temperature_Celsius     0x0002   187   187   000    Old_age   Always       -       32 (Min/Max 14/46)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   075   075   000    Old_age   Always       -       775
197 Current_Pending_Sector  0x0022   001   001   000    Old_age   Always       -       2696
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       2
223 Load_Retry_Count        0x000a   100   100   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 62371 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 62371 occurred at disk power-on lifetime: 6327 hours (263 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 d8 4d 6c 00  Error: UNC at LBA = 0x006c4dd8 = 7097816

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 38 d8 4d 6c 40 00      04:22:06.726  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      04:22:06.725  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      04:22:06.725  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      04:22:06.723  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      04:22:06.722  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 62370 occurred at disk power-on lifetime: 6327 hours (263 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 d8 4d 6c 00  Error: UNC at LBA = 0x006c4dd8 = 7097816

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 30 d8 4d 6c 40 00      04:22:03.492  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      04:22:03.491  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      04:22:03.491  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      04:22:03.489  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      04:22:03.489  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 62369 occurred at disk power-on lifetime: 6327 hours (263 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 d8 4d 6c 00  Error: UNC at LBA = 0x006c4dd8 = 7097816

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 28 d8 4d 6c 40 00      04:22:00.258  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      04:22:00.258  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      04:22:00.258  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      04:22:00.255  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      04:22:00.255  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 62368 occurred at disk power-on lifetime: 6327 hours (263 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 d8 4d 6c 00  Error: UNC at LBA = 0x006c4dd8 = 7097816

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 20 d8 4d 6c 40 00      04:21:57.025  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      04:21:57.024  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      04:21:57.024  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      04:21:57.022  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      04:21:57.022  SET FEATURES [Set transfer mode]

Error 62367 occurred at disk power-on lifetime: 6327 hours (263 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 08 d8 4d 6c 00  Error: UNC at LBA = 0x006c4dd8 = 7097816

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  60 08 18 d8 4d 6c 40 00      04:21:53.791  READ FPDMA QUEUED
  ef 10 02 00 00 00 a0 00      04:21:53.791  SET FEATURES [Enable SATA feature]
  27 00 00 00 00 00 e0 00      04:21:53.790  READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
  ec 00 00 00 00 00 a0 00      04:21:53.788  IDENTIFY DEVICE
  ef 03 46 00 00 00 a0 00      04:21:53.788  SET FEATURES [Set transfer mode]

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Rufus T. Firefly

Re : Unable to access “WINDOWS”

En plus ton disque est foutu, ou presque...

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   062   062   005    Pre-fail  Always       -       736
197 Current_Pending_Sector  0x0022   001   001   000    Old_age   Always       -       2696

C'est quand même un peu étonnant avec seulement 6300 heures de fonctionnement...

Le mieux que tu puisses faire c'est de t'adresser ici : http://www.diskcard.fr/
(et surtout de ne plus toucher à rien)

Dernière modification par Rufus T. Firefly (Le 12/08/2016, à 18:50)

---

La provocation est une façon de remettre la réalité sur ses pieds. (Bertolt Brecht)
Il n'y a pas de route royale pour la science et ceux-là seulement ont chance d'arriver à ses sommets lumineux qui ne craignent pas de se fatiguer à gravir ses sentiers escarpés. (Karl Marx)
Il est devenu plus facile de penser la fin du monde que la fin du capitalisme

inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

Ça ressemble à une clef usb live fabriquée avec dd ou quelque chose de cette sorte

Oui. Et puisque c'est une erreur commune, j'en profite pour rappeler aux passants :

Quand on grave une iso sur une clef usb sdx avec dd,  la fin de la commande est bien

(...) of=/dev/sdx

et jamais :

(...) of=/dev/sdx1

J'ai crée le live usb avec le logiciel Rufus sous w$ et non en ligne de commande:
/dev/sdb1 : bootable (ISO 9660)
/dev/sdb2 : partition type : EFI(Fat-12/16/32), Contents : FAT (12-bit version)
/dev/sdb : free

Merci pour l'info

inserm

Re : Unable to access “WINDOWS”

En plus ton disque est foutu, ou presque...

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   062   062   005    Pre-fail  Always       -       736
197 Current_Pending_Sector  0x0022   001   001   000    Old_age   Always       -       2696

C'est quand même un peu étonnant avec seulement 6300 heures de fonctionnement...

Le mieux que tu puisses faire c'est de t'adresser ici : http://www.diskcard.fr/
(et surtout de ne plus toucher à rien)

Je m'en doutais, car j'entendais un léger bruit venant du disque.
Merci pour le lien.