Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

Cyr843 · Le 13/01/2017, à 23:00

Bonsoir,

J'ai récup une tour Hp m9000 / m9165.fr avec carte graphique rajouté (RADEON HD 6850). Le truc c'est que quand je démarre la tour, un message s'affiche comme quoi que le disque dur va finir par planté et qu'il faut que je sauvegarde tout le tsoin-tsoin au cas ou, mais je ne vois aucun bins, il marche nickel chrome, sauf au démarrage c'est trop long, je suis sous le 16.04 Ubuntu stable, windows écrasé et Ubuntu installé en mode auto (j'ai pas fais moi-même les partitions vu que je ne met pas autre autre chose que du Linux dessus). Je sais, c'est un tort car c'est plus embêtant à retapé en cas de pépin, mais vu que je n'ais jamais rien à sauvegardé, sa pose aucun bin's. Au contraire sa me permet d'apprendre et d'amélioré mon Linuxien ^^. D’ailleurs, vu ce message d'erreur, j'ai fais un check-up avec un outil proposé avant le message du disque dur défaillant. Après avoir re-démarré normalement, j'avais tout perdu dans mes téléchargements (rien d'important, sa se re DL facilement). D’où ma question, est-ce qu'il y'a un logiciel que vous connaissiez sous Linux pour examiner mon disque dur, que je vous poste le résultat et si mon cher DD est ok, comment enlever ce foutu message à la noix au démarrage?

Merci d'avance du coup de pouce, par contre je ne pourrais répondre que demain matin, bonne nuit à tous et merci aux futurs réponses nombreuses^^

Dernière modification par Cyr843 (Le 17/01/2017, à 22:37)

tarkan99 · Le 13/01/2017, à 23:04

Salut !

tu peux tenter ceci :
https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

surtout la partie 3

Cyr843 · Le 14/01/2017, à 11:07

Bonjour et merci tarkan99.

Voici déjà quelques infos récoltés, j'ai lancé le test long mais j'en ais pour 167 minutes environ. Le résultat du test viendras plus tard, en attendant, merci d'y jeter un œil car j'y comprends pas grand chose à tout sa:

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-59-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Barracuda 7200.10
Device Model:     ST3500630AS
Serial Number:    9QG7B8KM
Firmware Version: 3.CHN
User Capacity:    500 107 862 016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA/ATAPI-7 (minor revision not indicated)
Local Time is:    Sat Jan 14 11:02:49 2017 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
See vendor-specific Attribute list for failed Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82)	Offline data collection activity
					was completed without error.
					Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      (   0)	The previous self-test routine completed
					without error or no self-test has ever 
					been run.
Total time to complete Offline 
data collection: 		(  433) seconds.
Offline data collection
capabilities: 			 (0x5b) SMART execute Offline immediate.
					Auto Offline data collection on/off support.
					Suspend Offline collection upon new
					command.
					Offline surface scan supported.
					Self-test supported.
					No Conveyance Self-test supported.
					Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)	Saves SMART data before entering
					power-saving mode.
					Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)	Error logging supported.
					General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time: 	 (   2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: 	 ( 167) minutes.
SCT capabilities: 	       (0x0035)	SCT Status supported.
					SCT Feature Control supported.
					SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   100   253   006    Pre-fail  Always       -       0
  3 Spin_Up_Time            0x0002   094   092   000    Old_age   Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   097   097   000    Old_age   Always       -       3666
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   085   060   030    Pre-fail  Always       -       366476549
  9 Power_On_Hours          0x0032   083   083   000    Old_age   Always       -       15348
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0033   097   097   020    Pre-fail  Always       -       3581
184 End-to-End_Error        0x0033   097   097   097    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 3
187 Reported_Uncorrect      0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
189 High_Fly_Writes         0x0022   100   100   045    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   058   050   000    Old_age   Always       -       42 (Min/Max 21/43)
194 Temperature_Celsius     0x001a   042   050   000    Old_age   Always       -       42 (0 13 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x0012   064   060   000    Old_age   Always       -       239245702
197 Current_Pending_Sector  0x0010   001   001   000    Old_age   Offline      -       4294967292
198 Offline_Uncorrectable   0x003e   100   100   000    Old_age   Always       -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0000   200   200   000    Old_age   Offline      -       847
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0032   100   253   000    Old_age   Always       -       0
202 Data_Address_Mark_Errs  0x0000   100   253   000    Old_age   Offline      -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 538 (device log contains only the most recent five errors)
	CR = Command Register [HEX]
	FR = Features Register [HEX]
	SC = Sector Count Register [HEX]
	SN = Sector Number Register [HEX]
	CL = Cylinder Low Register [HEX]
	CH = Cylinder High Register [HEX]
	DH = Device/Head Register [HEX]
	DC = Device Command Register [HEX]
	ER = Error register [HEX]
	ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 538 occurred at disk power-on lifetime: 15024 hours (626 days + 0 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 70 c1 a1 11 40  Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  2f 00 01 10 00 00 40 00      00:17:44.528  READ LOG EXT
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:17:44.527  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:17:44.527  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:17:44.526  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:17:44.524  READ FPDMA QUEUED

Error 537 occurred at disk power-on lifetime: 15022 hours (625 days + 22 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 b0 ff 52 6a 40  Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  2f 00 01 10 00 00 40 00      00:09:55.072  READ LOG EXT
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:09:55.072  READ FPDMA QUEUED
  61 08 08 00 00 00 00 00      00:09:55.072  WRITE FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:09:55.071  READ FPDMA QUEUED
  61 08 08 00 00 00 00 00      00:09:55.071  WRITE FPDMA QUEUED

Error 536 occurred at disk power-on lifetime: 15018 hours (625 days + 18 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 90 47 00 5e 40  Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  2f 00 01 10 00 00 40 00      00:13:25.231  READ LOG EXT
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:13:25.227  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:13:25.226  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:13:25.225  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:13:25.225  READ FPDMA QUEUED

Error 535 occurred at disk power-on lifetime: 15015 hours (625 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 fe 12 00 00 40  Error: ICRC, ABRT at LBA = 0x00000012 = 18

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  61 28 00 10 00 00 40 00      00:10:43.931  WRITE FPDMA QUEUED
  2f 00 01 10 00 00 40 00      00:10:43.930  READ LOG EXT
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.928  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.926  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.924  READ FPDMA QUEUED

Error 534 occurred at disk power-on lifetime: 15015 hours (625 days + 15 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  84 41 80 4f 85 5e 40  Error: ABRT

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  2f 00 01 10 00 00 40 00      00:10:43.931  READ LOG EXT
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.930  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.928  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.926  READ FPDMA QUEUED
  60 40 40 00 00 00 00 00      00:10:43.924  READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed without error       00%     14732         -
# 2  Short offline       Completed without error       00%     14534         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%     14469         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%     14387         -
# 5  Short offline       Completed without error       00%     14243         -
# 6  Short offline       Completed without error       00%     13921         -
# 7  Short offline       Completed without error       00%     13899         -
# 8  Short offline       Completed without error       00%     13816         -
# 9  Short offline       Completed without error       00%     13745         -
#10  Short offline       Completed without error       00%     13594         -
#11  Short offline       Completed without error       00%     13576         -
#12  Short offline       Completed without error       00%     13515         -
#13  Short offline       Completed without error       00%     13476         -
#14  Short offline       Completed without error       00%     13173         -
#15  Short offline       Completed without error       00%     13161         -
#16  Short offline       Completed without error       00%     12838         -
#17  Short offline       Completed without error       00%     12153         -
#18  Short offline       Completed without error       00%     12148         -
#19  Short offline       Aborted by host               90%      7173         -
#20  Short offline       Completed without error       00%      2644         -
#21  Short offline       Completed without error       00%         0         -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Merci encore du coup de pouce à tout ceux qui se pencheront sur mon problème^^

Cyr843 · Le 14/01/2017, à 14:37

Le résultat complet du test long et le bref:

smartctl 6.5 2016-01-24 r4214 [x86_64-linux-4.4.0-59-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed: unknown failure    90%     15348         823835056
# 2  Short offline       Completed without error       00%     14732         -
# 3  Short offline       Completed without error       00%     14534         -
# 4  Short offline       Completed without error       00%     14469         -
# 5  Short offline       Completed without error       00%     14387         -
# 6  Short offline       Completed without error       00%     14243         -
# 7  Short offline       Completed without error       00%     13921         -
# 8  Short offline       Completed without error       00%     13899         -
# 9  Short offline       Completed without error       00%     13816         -
#10  Short offline       Completed without error       00%     13745         -
#11  Short offline       Completed without error       00%     13594         -
#12  Short offline       Completed without error       00%     13576         -
#13  Short offline       Completed without error       00%     13515         -
#14  Short offline       Completed without error       00%     13476         -
#15  Short offline       Completed without error       00%     13173         -
#16  Short offline       Completed without error       00%     13161         -
#17  Short offline       Completed without error       00%     12838         -
#18  Short offline       Completed without error       00%     12153         -
#19  Short offline       Completed without error       00%     12148         -
#20  Short offline       Aborted by host               90%      7173         -
#21  Short offline       Completed without error       00%      2644         -

cyril@cyril-KB023AA-ABF-m9165-fr:~$ sudo smartctl -q errorsonly -H -l selftest /dev/sda
SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.
Failed Attributes:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
184 End-to-End_Error        0x0033   097   097   097    Pre-fail  Always   FAILING_NOW 3

Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Extended offline    Completed: unknown failure    90%     15348         823835056

Cyr843 · Le 16/01/2017, à 09:10

Bonjour,

Personne pour m'aider à décrypter et me conseiller?

Merci d'avance

MicP · Le 16/01/2017, à 09:59

Drive failure expected in less than 24 hours. SAVE ALL DATA.

Ton disque dur est mort.
Ce n'est pas un problème logiciel mais matériel.
Si ce disque fonctionne encore, ce sont ses toutes dernières heures de fonctionnement.

Si tu as des documents importants à récupérer sur ce disque fait le très vite car il va sans doute être impossible de le faire plus tard.

Dernière modification par MicP (Le 16/01/2017, à 10:03)

Cyr843 · Le 16/01/2017, à 10:23

Bonjour et merci,

Non je n'ais rien a sauvegarder d'important, je vais donc finir le disque dur jusqu'au bout du coup. J'en ais 3 ou 4 en rab, donc sa le feras. Merci d'avoir déchiffrer sa pour m'éclairer ^^

tarkan99 · Le 17/01/2017, à 06:43

Merci à MicP d'avoir pris le relais, j'ai un peu zappé...

moko138 · Le 17/01/2017, à 07:44

SMART overall-health self-assessment test result: FAILED!
  9 Power_On_Hours          0x0032   083   083   000          15348
184 End-to-End_Error        0x0033   097   097   097       FAILING_NOW 3
197 Current_Pending_Sector  0x0010   001   001   000           4294967292
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0000   200   200   000           847
ATA Error Count: 538 (device log contains only the most recent five errors)
Error 538 occurred at disk power-on lifetime: 15024 hours (626 days + 0 hours)

!

10.000 heures x 60 minutes/heure x 7.200 tours/minute = 4,32 milliards de tours.
Donc 15.348 heures --> 6,5 milliards de tours, c'est déjà beau...

Cela dit, le nombre de Current_Pending_Sector, 4.294.967.292, est trop élevé pour être crédible :
ça ferait 2 To défectueux, c'est beaucoup pour un HD de 0,5 To... Surtout avec un LBA_of_first_error à 823835056.
Et à part lui, rien n'indique un secteur défectueux.
Donc le problème est ailleurs.
Perdu pour perdu, tu ne risques rien de dépoussiérer les connecteurs et de changer les éventuelles nappes.

MicP · Le 17/01/2017, à 12:06

…Current_Pending_Sector, 4.294.967.292, est trop élevé pour être crédible :…

C'est vrais que les valeurs de ces données sont à interpréter en fonction de ce que le fabricant du disque aura donné comme informations (s'il respecte un certain standard)

Moko138 a plus d'expérience que moi dans ce domaine.

JLK · Le 17/01/2017, à 12:12

MicP a écrit :

…Current_Pending_Sector, 4.294.967.292, est trop élevé pour être crédible :…
C'est vrais que les valeurs de ces données sont à interpréter en fonction de ce que le fabricant du disque aura donné comme informations (s'il respecte un certain standard)
Moko138 a plus d'expérience que moi dans ce domaine.

Il me semble que les Seagate donnent des données qui semblent erratiques. J'en ai vu un comme ça celui de mes parents.

Cyr843 · Le 17/01/2017, à 13:00

Bonjour à tous,

Donc il est vraiment hs? ou pas? Il tourne super bien pourtant

moko138 · Le 17/01/2017, à 13:31

Il y a un problème, mais il n'est probablement pas là (secteurs) où on pouvait le croire à première vue. Cf.

199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0000   200   200   000       847

Et https://en.wikipedia.org/wiki/S.M.A.R.T. dit :

199 UDMA_CRC_Error_Count The count of errors in data transfer via the interface cable as determined by ICRC (Interface Cyclic Redundancy Check).

Relis et applique la dernière ligne du #9.

Cyr843 · Le 17/01/2017, à 13:44

Ok, je fais sa en rentrant car je m'en vais et vous tiens au courant

Cyr843 · Le 17/01/2017, à 20:25

Bonsoir à tous,

Bon, je viens de rentrer, j'ai juste bougé sans débranché et nettoyé la connectique et toujours la même chose. J'attends demain pour pouvoir démonter sa à la bonne lumière.

@JLK: va voir la dessus si t'as pas vérifier au cas ou http://www.radiomenergy.fr/videos.php?D … o-house-90 pour ton post https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=417726

Je suis né en 84 et ton clip me dit quelque chose depuis que j'ai vu ton post via ta signature. Sa me turlupine énormément ce truc, c'est archi prenant malgré le déterrage ptdr ^^

Dernière modification par Cyr843 (Le 17/01/2017, à 20:26)

JLK · Le 18/01/2017, à 01:42

Cyr843 a écrit :

Bonsoir à tous,
Bon, je viens de rentrer, j'ai juste bougé sans débranché et nettoyé la connectique et toujours la même chose. J'attends demain pour pouvoir démonter sa à la bonne lumière.
@JLK: va voir la dessus si t'as pas vérifier au cas ou http://www.radiomenergy.fr/videos.php?D … o-house-90 pour ton post https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=417726
Je suis né en 84 et ton clip me dit quelque chose depuis que j'ai vu ton post via ta signature. Sa me turlupine énormément ce truc, c'est archi prenant malgré le déterrage ptdr ^^

Pour le clip, tu peux déterrer mon topic. Tant que cette histoire ne sera pas résolue, il aura le droit d'être un zombie.

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#1 Le 13/01/2017, à 23:00

Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#2 Le 13/01/2017, à 23:04

Re : Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#3 Le 14/01/2017, à 11:07

Re : Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#4 Le 14/01/2017, à 14:37

Re : Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#5 Le 16/01/2017, à 09:10

Re : Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#6 Le 16/01/2017, à 09:59

Re : Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#7 Le 16/01/2017, à 10:23

Re : Disque dur soit-disant hs, mais je ne trouve pas qu'il le soit

#8 Le 17/01/2017, à 06:43

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#9 Le 17/01/2017, à 07:44

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#10 Le 17/01/2017, à 12:06

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#11 Le 17/01/2017, à 12:12

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#12 Le 17/01/2017, à 13:00

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#13 Le 17/01/2017, à 13:31

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#14 Le 17/01/2017, à 13:44

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#15 Le 17/01/2017, à 20:25

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#16 Le 18/01/2017, à 01:42

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