Problème mise à jour Virtualbox [résolu]

Dante91 · Le 29/01/2017, à 12:01

Bonjour,
J'ai fait un sudo apt-get upgrade et je n'avais pas vu que les mises à jours concernaient également virtualbox...
J'ai une machine virtuel sous windows 7.
Lors que j'essaye de la lancer, j'ai le message suivant:

Échec de l'ouverture de session pour la machine virtuelle windows 7 .

The device helper structure version has changed.

If you have upgraded VirtualBox recently, please make sure you have terminated all VMs and upgraded any extension packs. If this error persists, try re-installing VirtualBox. (VERR_PDM_DEVHLPR3_VERSION_MISMATCH).

Code d'erreur : NS_ERROR_FAILURE (0x80004005)
Composant : ConsoleWrap
Interface : IConsole {872da645-4a9b-1727-bee2-5585105b9eed}

Pourriez vous m'aider svp?

Dernière modification par Dante91 (Le 17/03/2017, à 12:02)

charrier63 · Le 29/01/2017, à 13:02

Il y a eu un sujet recent la dessus
Si tu as mis a jour virtualbox, verifier que le plugin extension pack est a jour aussi maintenant
Sinon mise a jour du logiciel qui appelle une vieille version de extension pack
Commence par verifier cette piste

Dante91 · Le 29/01/2017, à 14:27

Bonjour,
Merci pour ta réponse charrier63.
Pourrais tu me donner le lien du sujet?

A part ça, par rapport à ce que tu me proposes, je veux bien regarder mais je ne sais pas comment faire, peux tu me donner la marche à suivre stp?

charrier63 · Le 29/01/2017, à 14:35

Je suis pas sur l'ordi pour te guider, mais sur la tablette, donc de souvenir :
1) ouvrir virtualbox
2) dans a propos de -> regarder ta nouvelle version de virtualbox
3) dans virtualbox, l'onglet : extension pack -> aller voir si la version extension pack correspond a ta nouvelle version virtualbox
Si oui c'est ok, donc la piste est mauvaise, si c'est non (version differente entre virtualbox et extension pack), devoir faire correspondre les 2 avec la meme version.

Ensuite relancer virtualbox et la machine virtuelle et voir ce qui se passe.

Dernière modification par charrier63 (Le 29/01/2017, à 14:35)

charrier63 · Le 29/01/2017, à 14:41

Pour ton cas, si on lit ta copie ecran, il s'agit bien d'un probleme d'upgrade et un soucis avec extension pack

Edit : voici le lien du sujet : probleme extension pack
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=1998577

Dernière modification par charrier63 (Le 29/01/2017, à 14:44)

Dante91 · Le 29/01/2017, à 19:38

Alors après avoir visiter ton lien, j'ai vu qu'il y avait un extension pack pour la 5.0.32.
Je l'ai installé. Du coup, je peux lancer ma virtualbox...
Mais le problème, c'est qu'elle semble être bien configuré mais elle ne boote pas sur le fichier, windows ne se lance pas....

Aidez moi svp

charrier63 · Le 29/01/2017, à 21:04

Re,
Alors la, je sais pas quoi te dire.
Si ta version de virtualbox est 5.0.32 et ta mise a jour extension pack est 5.0.32, cela devrait marcher
Du moins vu le code erreur, il devrait avoir disparu
Tu as toujours le meme code erreur quand tu veux lancer ta machine virtuelle ?

J'ai encore vu passer un autre post dans l'apres-midi. Meme reponse que moi obtenue par le demandeur, reponse d'une autre personne.

https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=2004085

Dernière modification par charrier63 (Le 29/01/2017, à 21:06)

Dante91 · Le 29/01/2017, à 21:40

Oui, en effet le message d'erreur disparaît.
Mais je ne boote plus sur mon Windows...

charrier63 · Le 29/01/2017, à 21:50

Donc les choses ont changé
Lorsque tu lance virtualbox dans ta machine reelle linux, et que maintenant tu veux booter ta machine virtuelle windows, il se passe quoi exactement ?
Plus l'ancien message d'erreur, mais ca fait quoi si elle demarre pas dans virtualbox ?
Tu peux faire une copie ecran pour comprendre ce qui se passe exactement.

Dernière modification par charrier63 (Le 29/01/2017, à 21:52)

Dante91 · Le 29/01/2017, à 22:40

Oui, ça a changé
Il ne se passe rien:
http://deviljunter.deviantart.com/art/V … -660398228
http://deviljunter.deviantart.com/art/V … -660398418
http://deviljunter.deviantart.com/art/V … -660398705

Les captures sont dans l'ordre chronologique!!

charrier63 · Le 29/01/2017, à 22:54

Une autre piste.
Mais bizarre si ca s'est dereglé
Ton windows 7 virtuel est en 64 bits

Pour pouvoir virtualiser en 64 bits :
Il faut regler dans le bios la virtualisation materielle
Il faut avoir une machine reelle en 64 bits
Il faut avoir regle la machine virtuelle a devoir utiliser sur 64 bits

Je ne vois pas pourquoi ca aura ete se dereglé, si ca marchait avant, meme avec une mise a jour.

Pour savoir si virtualbox fait du 64 bits, fait semblant de vouloir creer une machine 64 bits
Dans les propositions de machine virtuelle a monter, est ce que tu vois 64 bits ? Ou seulement 32 bits dans la liste.

Dernière modification par charrier63 (Le 29/01/2017, à 22:55)

Dante91 · Le 01/02/2017, à 16:43

Non, il semble bien que je peux créer des virtualbox en 64 bits et ma box est noté en 64 bits...

Dante91 · Le 01/02/2017, à 17:10

J'ai également essayé de faire fonction ma machine virtuelle sur un ordinateur qui a toujours la version 5.0.24 mais ça me marque ce message:

Échec de l'ouverture de session pour la machine virtuelle Windows 7.

Implementation of the USB 2.0 controller not found!

Because the USB 2.0 controller state is part of the saved VM state, the VM cannot be started. To fix this problem, either install the 'Oracle VM VirtualBox Extension Pack' or disable USB 2.0 support in the VM settings.

Note! This error could also mean that an incompatible version of the 'Oracle VM VirtualBox Extension Pack' is installed (VERR_NOT_FOUND).

Code d'erreur : NS_ERROR_FAILURE (0x80004005)
Composant : ConsoleWrap
Interface : IConsole {872da645-4a9b-1727-bee2-5585105b9eed}

Du coup, je ne comprends vraiment pas ce qu'il se passe...

charrier63 · Le 01/02/2017, à 17:30

Alors la, désolé, je sèche complet
Je sais plus trop quoi te dire
Si même en prenant ton fichier VDI, et que tu tente de remonter le fichier virtuel sur un autre ordi, il veut pas, aucune idée

Perso, j'avais commencé plusieurs machines virtuelles sur Windows, ensuite le jour ou je suis passé a Linux,
j'ai pris les VDI, j'ai reconstruit une nouvelle machine en prenant le VDI ca avait marché pour chaque machine, et ce, sous un nouveau Linux

Une fois, la bécane paramétrée, avec logiciel + extension pack installé, bios correct pour virtualiser, etc ..
J'ai ouvert Virtualbox dans Linux, je reconstruit les machines en capturant les vdi, et ça a lancé direct
C'est un peu le but du logiciel, créer des machines virtuelles avec des drivers virtuelles, et pouvoir les démarrer sur différentes machines hôtes

Dante91 · Le 02/02/2017, à 11:41

Bonjour, voici un résumé de la situation:
Après une mise à jour de Virtualbox, j'obtiens le message suivant:

chec de l'ouverture de session pour la machine virtuelle windows 7 .

The device helper structure version has changed.

If you have upgraded VirtualBox recently, please make sure you have terminated all VMs 
and upgraded any extension packs.
If this error persists, try re-installing VirtualBox. (VERR_PDM_DEVHLPR3_VERSION_MISMATCH).

Code d'erreur : NS_ERROR_FAILURE (0x80004005)
Composant : ConsoleWrap
Interface : IConsole {872da645-4a9b-1727-bee2-5585105b9eed}

On me conseille de mettre à jour mon extension pack.
Ça marche, le message disparaît!
Mais je ne peux plus lancer ma virtualbox contenant mon Windows 7 ...
http://deviljunter.deviantart.com/art/V … -660398228
http://deviljunter.deviantart.com/art/V … -660398418
http://deviljunter.deviantart.com/art/V … -660398705

J'ai également copier l'ensemble du dossier Virtualbox (dans le home) sur un autre ordinateur possédant la version 5.0.24 de virtualbox... (Donc qui n'a pas fait la dernière mise à jour)
Pour voir si sur une autre machine le fichier pouvait quand même être lancé.

Cette fois-ci j'obtiens le message suivant:

Échec de l'ouverture de session pour la machine virtuelle Windows 7.

Implementation of the USB 2.0 controller not found!

Because the USB 2.0 controller state is part of the saved VM state, the VM cannot be started. 
To fix this problem, either install the 'Oracle VM VirtualBox Extension Pack' 
or disable USB 2.0 support in the VM settings.

Note! This error could also mean that an incompatible version of the 'Oracle VM VirtualBox Extension Pack'
is installed (VERR_NOT_FOUND).

Code d'erreur : NS_ERROR_FAILURE (0x80004005)
Composant : ConsoleWrap
Interface : IConsole {872da645-4a9b-1727-bee2-5585105b9eed}

Est-ce que quelqu'un a une idée de ce qu'il se passe?

Merci d'avance.

Dante91

Dernière modification par Dante91 (Le 05/02/2017, à 15:07)

erresse · Le 02/02/2017, à 15:25

Bonjour Dante91,

Je suis loin d'être un spécialiste de VirtualBox, je l'ai simplement utilisé tout comme toi, lorsque j'avais un Windows XP virtualisé, mais je ne m'en sers plus depuis déjà pas mal de temps, ayant complètement abandonné ce système...

Ce que je peux te dire, au vu du récapitulatif ci-dessus, c'est que le dernier rapport d'erreur fait clairement référence à la gestion de l'USB.
Peut-être cette installation de VirtualBox ne comporte-t-elle pas la gestion de l'USB, alors que la machine que tu importes la nécessite ?

Dans les dépôts Ubuntu, la dernière version de VirtualBox est la 5.0.32 et les paquets présents dans le dépôt comportent virtualbox, l'ext-pack et les guest-additions pour cette même version.
Si tu vois apparaître des versions virtualbox-5.0 ou virtualbox-5.1, c'est que le dépôt spécial "download.virtualbox.org" doit être activé dans ton sources.list. Je crois qu'il n'est plus utile d'installer une version hors dépôts, cela était nécessaire avant pour bénéficier de l'USB que la version des dépôts ne gérait pas.

Est-ce que tu as installé VirtualBox depuis les dépôts Ubuntu ou à partir d'un dépôt extérieur ?
As-tu essayé comme le suggèrent certains messages d'erreur, de désinstaller virtualbox de ta machine, puis d'installer à nouveau la version des dépôts, avec les paquets supplémentaires nécessaires ?
Également, peux-tu démarrer ta machine virtuelle Windows 7 en session "live", avec un DVD simulé par le fichier iso d'une distribution, afin de voir si cette machine virtuelle est capable de fonctionner ou pas ?

inbox · Le 02/02/2017, à 17:11

Salut,

En complément, par rapport aux messages d'erreurs, je pense qu'il désactiver le support de l'USB 2 dans ta VM Windows et voir ce que cela donne.

Une question se pose aussi, vis à vis des messages d'erreurs : Avais-tu mis ta VM en veille avant es mises à jours au lieu de l'arrêter complètement ?

A+

Dante91 · Le 05/02/2017, à 15:06

Bonjour Tout le monde.
@erresse J'ai installé virtualbox depuis les dépôts ubuntu.
J'ai également désinstaller complètement virtualbox pour le réinstaller par la suite. Je n'ai pas essayé avec un live CD, mais... Peut on vraiment le faire sachant que virtualbox n'est pas un logiciel natif?
@inbox Je ne sais pas ce que tu veux dire par rapport au message d'erreur...
Non, la VM windows était complètement éteinte

erresse · Le 05/02/2017, à 15:24

Dante91 a écrit :

Je n'ai pas essayé avec un live CD, mais... Peut on vraiment le faire sachant que virtualbox n'est pas un logiciel natif

Je voulais parler de démarrer une session "live" de la machine virtuelle qui contient Windows 7.
Il faut disposer d'une iso que tu assignes à la VM comme étant un CD/DVD et faire démarrer la machine en priorité sur CD/DVD.
(Ces paramètres sont réglables dans les écrans de paramétrage de la machine virtuelle VirtualBox).

Dante91 · Le 09/02/2017, à 13:30

Tu veux que je configure la VM de windows 7 pour qu'elle lance un live CD?
Ou tu veux que je crée une autre VM pour y lancer un live CD?

erresse · Le 09/02/2017, à 16:18

Dante91 a écrit :

Tu veux que je configure la VM de windows 7 pour qu'elle lance un live CD?
Ou tu veux que je crée une autre VM pour y lancer un live CD?

Oui, c'est pour tester le bon fonctionnement de cette machine virtuelle particulière.

Dante91 · Le 10/02/2017, à 08:42

Avec n'importe quelle ISO ou avec celle de windows obligatoirement?

erresse · Le 10/02/2017, à 12:17

Je ne sais pas si l'iso de Windows est exécutable, comme les "live" des distributions Linux...
Donc, pour tester le fonctionnement, une iso avec laquelle tu puisses faire une session "live", même si ce n'est pas Windows, mais si celle de Windows fonctionne pareillement, pourquoi pas utiliser celle-là ?

charrier63 · Le 10/02/2017, à 13:36

Bonjour,
Windows si tu mets le CD, soit il cherche a réparer l'install windows déjà présente sur le disque dur, soit il écrase tout pour faire une nouvelle installation par dessus.
Pour faire un session live "tester" au lieu "installation", c'est les distros linux qui font cela.

Juste pour info, j'ai fait une mise a jour 5.0.30 pour passer à 5.0.32, hier, tout c'est passé correctement.
Tout c'est installé correctement, Virtualbox, extension pack. Tout c'est mis à niveau correctement
Les machines virtuelles ont démarré correctement ensuite.
Vraiment bizarre ton soucis de plantage et refus de démarrer les machines, après migration à une version supérieure

Dante91 · Le 11/02/2017, à 16:41

Merci @charrier63 de te joindre à nous.
Du coup @erresse, j'ai testé un live CD et cette VM en particulier fonctionne correctement.

Après comme dit charrier63, le CD windows voudra réparer l'installation présente, est-ce que ce serait une bonne idée?

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