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#1 Le 20/02/2017, à 14:24

virolea

[Résolu] Problème connexion WiFi Intel 3165 - MSI GE72-6QD

Bonjour à tous,

J'ai installé Ubuntu 16.04 sur mon nouvel ordinateur MSI, et le système fonctionne dans l'ensemble. J'ai en renvanche un problème de connexion au réseau WiFi (ethernet et partage de connexion avec un téléphone fonctionnent). Quand je tente de me connecter à mon réseau Wifi, j'ai un loader qui apparaît après avoir rentré mes identifiants mais rien ne se passe.
J'ai parcouru le forum à la recherche de ma config mais n'ai pas trouvé de thread à son sujet.

Vous trouverez ci-dessous le contenu de mon wificheck.log:

>>    cat /etc/lsb-release 

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=16.04
DISTRIB_CODENAME=xenial
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 16.04.2 LTS"

>>    lsusb 

Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 1bcf:0005 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 001 Device 002: ID 1770:ff00  
Bus 001 Device 004: ID 8087:0a2a Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

>>    lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 

02:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 3165 [8086:3165] (rev 81)
	Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless AC 3165 [8086:4010]
	Kernel driver in use: iwlwifi
	Kernel modules: iwlwifi
03:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller [1969:e0a1] (rev 10)
	Subsystem: Micro-Star International Co., Ltd. [MSI] Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller [1462:115b]
	Kernel driver in use: alx
	Kernel modules: alx
04:00.0 USB controller [0c03]: ASMedia Technology Inc. ASM1142 USB 3.1 Host Controller [1b21:1242]

>>    sudo lshw -C network 

  *-network
       description: Interface réseau sans fil
       produit: Wireless 3165
       fabriquant: Intel Corporation
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:02:00.0
       nom logique: wlp2s0
       version: 81
       numéro de série: 58:fb:84:21:1e:7a
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=iwlwifi driverversion=4.4.0-57-generic firmware=17.352738.0 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11abgn
       ressources: irq:136 mémoire:df300000-df301fff
  *-network
       description: Ethernet interface
       produit: Killer E2400 Gigabit Ethernet Controller
       fabriquant: Qualcomm Atheros
       identifiant matériel: 0
       information bus: pci@0000:03:00.0
       nom logique: enp3s0
       version: 10
       numéro de série: 4c:cc:6a:81:f9:57
       taille: 100Mbit/s
       capacité: 1Gbit/s
       bits: 64 bits
       horloge: 33MHz
       fonctionnalités: pm pciexpress msi msix bus_master cap_list ethernet physical tp 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=alx duplex=full ip=192.168.0.118 latency=0 link=yes multicast=yes port=twisted pair speed=100Mbit/s
       ressources: irq:138 mémoire:df200000-df23ffff portE/S:d000(taille=128)

>>    lsmod 

Module                  Size  Used by
cpuid                  16384  0
btrfs                 987136  0
xor                    24576  1 btrfs
raid6_pq              102400  1 btrfs
ufs                    73728  0
qnx4                   16384  0
hfsplus               106496  0
hfs                    57344  0
minix                  36864  0
ntfs                   98304  0
msdos                  20480  0
jfs                   180224  0
xfs                   970752  0
libcrc32c              16384  1 xfs
rfcomm                 69632  0
bnep                   20480  2
drbg                   32768  1
ansi_cprng             16384  0
dm_crypt               28672  1
arc4                   16384  2
iwlmvm                311296  0
mac80211              737280  1 iwlmvm
nls_iso8859_1          16384  1
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek    86016  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
msi_wmi                16384  0
sparse_keymap          16384  1 msi_wmi
mxm_wmi                16384  0
snd_hda_intel          40960  6
snd_hda_codec         135168  4 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_intel
iwlwifi               200704  1 iwlmvm
hci_uart               77824  0
snd_hda_core           73728  5 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel
snd_hwdep              16384  1 snd_hda_codec
cfg80211              565248  3 iwlwifi,mac80211,iwlmvm
intel_rapl             20480  0
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
intel_powerclamp       16384  0
coretemp               16384  0
kvm_intel             172032  0
btusb                  45056  0
btrtl                  16384  1 btusb
btqca                  16384  1 hci_uart
btbcm                  16384  2 btusb,hci_uart
btintel                16384  2 btusb,hci_uart
bluetooth             520192  31 bnep,btbcm,btqca,btrtl,btusb,hci_uart,rfcomm,btintel
snd_pcm               106496  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_hda_core
kvm                   540672  1 kvm_intel
snd_seq_midi           16384  0
mei_me                 36864  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
mei                    98304  1 mei_me
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_pcm,snd_seq
snd                    81920  23 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device
soundcore              16384  1 snd
shpchp                 36864  0
irqbypass              16384  1 kvm
crct10dif_pclmul       16384  0
crc32_pclmul           16384  0
ghash_clmulni_intel    16384  0
aesni_intel           167936  16573
joydev                 20480  0
input_leds             16384  0
serio_raw              16384  0
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
lrw                    16384  1 aesni_intel
gf128mul               16384  1 lrw
glue_helper            16384  1 aesni_intel
ablk_helper            16384  1 aesni_intel
cryptd                 20480  8289 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
wmi                    20480  2 msi_wmi,mxm_wmi
intel_lpss_acpi        16384  0
intel_lpss             16384  1 intel_lpss_acpi
acpi_pad               24576  0
mac_hid                16384  0
acpi_als               16384  0
kfifo_buf              16384  1 acpi_als
industrialio           61440  2 acpi_als,kfifo_buf
parport_pc             32768  0
ppdev                  20480  0
lp                     20480  0
parport                49152  3 lp,ppdev,parport_pc
autofs4                40960  2
hid_generic            16384  0
usbhid                 49152  0
i915_bpo             1302528  9
intel_ips              20480  1 i915_bpo
i2c_algo_bit           16384  1 i915_bpo
drm_kms_helper        155648  1 i915_bpo
psmouse               131072  0
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
alx                    36864  0
ahci                   36864  3
drm                   364544  10 i915_bpo,drm_kms_helper
mdio                   16384  1 alx
libahci                32768  1 ahci
pinctrl_sunrisepoint    28672  0
video                  40960  2 i915_bpo,msi_wmi
i2c_hid                20480  0
pinctrl_intel          20480  1 pinctrl_sunrisepoint
hid                   118784  3 i2c_hid,hid_generic,usbhid
fjes                   28672  0

>>    iwconfig 

wlp2s0    IEEE 802.11abgn  ESSID:off/any  
          Mode:Managed  Access Point: Not-Associated   Tx-Power=0 dBm   
          Retry short limit:7   RTS thr:off   Fragment thr:off
          Power Management:on
          

>>    ifconfig -a 

enp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 4c:cc:6a:81:f9:57  
          inet adr:192.168.0.118  Bcast:192.168.0.255  Masque:255.255.255.0
          adr inet6: fe80::4a83:bd96:99:994e/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:119671 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:50991 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:174485287 (174.4 MB) Octets transmis:3614235 (3.6 MB)
          Interruption:19 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          Packets reçus:955 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:955 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1 
          Octets reçus:177586 (177.5 KB) Octets transmis:177586 (177.5 KB)

wlp2s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 58:fb:84:21:1e:7a  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)


>>    sudo iwlist scan 

wlp2s0    Scan completed :
          Cell 01 - Address: E4:F4:C6:D8:07:45
                    Channel:1
                    Frequency:2.412 GHz (Channel 1)
                    Quality=22/70  Signal level=-88 dBm  
                    Encryption key:on
                    ESSID:"NETGEAR50"
                    Bit Rates:1 Mb/s; 2 Mb/s; 5.5 Mb/s; 11 Mb/s; 6 Mb/s
                              9 Mb/s; 12 Mb/s; 18 Mb/s
                    Bit Rates:24 Mb/s; 36 Mb/s; 48 Mb/s; 54 Mb/s
                    Mode:Master
                    Extra:tsf=000014a08aa1d376
                    Extra: Last beacon: 592ms ago
                    IE: Unknown: 00094E4554474541523530
                    IE: Unknown: 010882848B960C121824
                    IE: Unknown: 030101
                    IE: Unknown: 2A0100
                    IE: Unknown: 32043048606C
                    IE: Unknown: 2D1A2D0003FFFF0000000000000000000000000000000406E6E70D00
                    IE: Unknown: 3D1601080000000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: 4A0E14000A002C01C800140005001900
                    IE: Unknown: 7F0101
                    IE: Unknown: DD180050F2020101820003A4000027A4000042435E0062322F00
                    IE: Unknown: DD1E00904C332D0003FFFF0000000000000000000000000000000406E6E70D00
                    IE: Unknown: DD1A00904C3401080000000000000000000000000000000000000000
                    IE: Unknown: DD0900037F01010000FF7F
                    IE: IEEE 802.11i/WPA2 Version 1
                        Group Cipher : CCMP
                        Pairwise Ciphers (1) : CCMP
                        Authentication Suites (1) : PSK
                    IE: Unknown: DD8A0050F204104A0001101044000102103B000103104700107F91B9A621875ADE9D15E4F4C6D80745102100046E6F6E65102300046E6F6E65102400046E6F6E651042000C6534663463366438303734351054000800060050F204000110110016574E5232303030763428576972656C65737320415029100800022008103C0001011049000600372A000120


>>    uname -r -m 

4.4.0-57-generic x86_64

>>    cat /etc/network/interfaces 

# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback

>>    nm-tool 


>>    nmcli dev wifi 

*  SSID                       MODE   CHAN  DÉBIT    SIGNAL  BARS  SÉCURITÉ 
   NETGEAR50                  Infra  1     54 Mo/s  20      ▂___  WPA2     
   DialogNetwork-24-8ca3a215  Infra  2     63 Mo/s  14      ▂___  WPA2     
   Réseau de CatherineR       Infra  100   54 Mo/s  10      ▂___  WPA2     

>>    nmcli connection show 

NOM                  UUID                                  TYPE             PÉRIPHÉRIQUE 
Connexion filaire 1  e706e3f9-2801-3504-bc2f-57aadee67db2  802-3-ethernet   enp3s0       
Anatec-Guest         c1732e5e-6774-486f-ae0d-e4c7d442e1e9  802-11-wireless  --           
Bbox-84FE5C2C        d60ca2c7-dc29-4332-a09b-4bfeef9bb32c  802-11-wireless  --           
Livebox-7E80         227902e6-5405-4263-99d0-958ebfd5cb98  802-11-wireless  --           
iPhone de Vincent    7c01e890-680f-4b8b-9ce7-6a5e47c80fea  802-11-wireless  --           
pauv_tache           f80dc029-8b18-49eb-a77d-eec79b1dce10  802-11-wireless  --           

>>    sudo rfkill list 

0: hci0: Bluetooth
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no
1: phy0: Wireless LAN
	Soft blocked: no
	Hard blocked: no

Merci infiniment pour votre aide!

Dernière modification par Ayral (Le 25/02/2017, à 09:51)

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#2 Le 20/02/2017, à 14:42

xubu1957

Re : [Résolu] Problème connexion WiFi Intel 3165 - MSI GE72-6QD

Bonjour,

D'après cette discussion : Wifi intel nuc [RÉSOLU]

Il faut télécharger le pilote de la carte wifi Intel 3165 : drivers/iwlwifi#firmware


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#3 Le 20/02/2017, à 18:16

xubu1957

Re : [Résolu] Problème connexion WiFi Intel 3165 - MSI GE72-6QD

Au vu du noyau:

4.4.0-57

Lances, branché en filaire, les mises à jour :

sudo apt update
sudo apt full-upgrade

et redémarrage de l'ordinateur.


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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#4 Le 22/02/2017, à 13:12

virolea

Re : [Résolu] Problème connexion WiFi Intel 3165 - MSI GE72-6QD

xubu1957 a écrit :

Bonjour,

D'après cette discussion : Wifi intel nuc [RÉSOLU]

Il faut télécharger le pilote de la carte wifi Intel 3165 : drivers/iwlwifi#firmware

Super ça a fonctionné!

Merci beaucoup!

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#5 Le 22/02/2017, à 13:16

xubu1957

Re : [Résolu] Problème connexion WiFi Intel 3165 - MSI GE72-6QD

Penses aux mises à jour, encore un noyau sorti aujourd'hui ( 4.4.0.64.68).

Rajoutes la carte wifi  > [Résolu] Problème connexion WiFi Intel 3165 - MSI GE72-6QD

Merci pour ton retour d'info. wink

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/02/2017, à 13:18)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

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