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#1 Le 01/12/2017, à 11:32

morfal

Bluetooth - impossible d'activer [résolu]

Bonjour,

J'ai un clavier bluetooth qui fonctionnait très bien jusqu'à hier. Et ce matin, plus rien...
Je peux lancer l'application graphique de configuration bluetooth , mais tout y est grisé, je ne peux pas activer l'interrupteur 'bluetooth'... et s'affiche : "Aucun adaptateur bluetooth trouvé".
Je ne vois plus l'icône bluetooth dans la barre de menu (la case est pourtant bien cochée).
Tout était pourtant ok jusqu'à hier...
Si quelqu'un a une idée, d'avance un grand merci !!


sudo rfkill unblock all
sudo hciconfig hci0 up
Can't get device info: No such device

J'ai tenté :

sudo /etc/init.d/bluetooth restart

...mais sans effet.

J'ai tenté :

sudo /etc/init.d/networking restart

+ redémarrage ... mais sans effet

Et enfin :

uname -a; lspci -nnk | grep -iA2 net; lsusb; dmesg | grep -i bluetooth; dmesg | grep -i firmware; lsmod | grep bluetooth                                                                                
Linux pc1 4.10.0-40-generic #44~16.04.1-Ubuntu SMP Thu Nov 9 15:37:44 UTC 2017 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux                                                                                                     
00:1f.6 Ethernet controller [0200]: Intel Corporation Ethernet Connection I219-V [8086:1570] (rev 21)
        DeviceName:  LAN                                                                                                                                                                                                
        Subsystem: Intel Corporation Ethernet Connection I219-V [8086:2063]
        Kernel driver in use: e1000e                                                                                                                                                                                    
        Kernel modules: e1000e                                                                                                                                                                                          
01:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 8260 [8086:24f3] (rev 3a)
        Subsystem: Intel Corporation Wireless 8260 [8086:9010]                                                                                                                                                          
        Kernel driver in use: iwlwifi                                                                                                                                                                                   
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub                                                                                                                                                          
Bus 001 Device 002: ID 046d:c52b Logitech, Inc. Unifying Receiver                                                                                                                                                       
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub                                                                                                                                                          
[    7.417729] Bluetooth: Core ver 2.22
[    7.417742] Bluetooth: HCI device and connection manager initialized
[    7.417745] Bluetooth: HCI socket layer initialized
[    7.417747] Bluetooth: L2CAP socket layer initialized
[    7.417752] Bluetooth: SCO socket layer initialized
[    7.434743] Bluetooth: HCI UART driver ver 2.3
[    7.434745] Bluetooth: HCI UART protocol H4 registered
[    7.434746] Bluetooth: HCI UART protocol BCSP registered
[    7.434746] Bluetooth: HCI UART protocol LL registered
[    7.434747] Bluetooth: HCI UART protocol ATH3K registered
[    7.434748] Bluetooth: HCI UART protocol Three-wire (H5) registered
[    7.434772] Bluetooth: HCI UART protocol Intel registered
[    7.434787] Bluetooth: HCI UART protocol Broadcom registered
[    7.434788] Bluetooth: HCI UART protocol QCA registered
[    7.434789] Bluetooth: HCI UART protocol AG6XX registered
[    7.434789] Bluetooth: HCI UART protocol Marvell registered
[   11.005399] Bluetooth: BNEP (Ethernet Emulation) ver 1.3
[   11.005400] Bluetooth: BNEP filters: protocol multicast
[   11.005405] Bluetooth: BNEP socket layer initialized
[    0.172668] ACPI: [Firmware Bug]: BIOS _OSI(Linux) query ignored
[    1.837146] [drm] GuC firmware load skipped
[    7.504227] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-26.ucode failed with error -2
[    7.511345] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-25.ucode failed with error -2
[    7.517947] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-24.ucode failed with error -2
[    7.517967] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-23.ucode failed with error -2
[    7.517980] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-22.ucode failed with error -2
[    7.540975] iwlwifi 0000:01:00.0: loaded firmware version 21.302800.0 op_mode iwlmvm
bluetooth             557056  11 hci_uart,btintel,btqca,bnep,btbcm

Config : ubuntu 16.04
J'ai vérifié dans le BIOS, le bluetooth est bien activé.

Merci pour toute piste utile !
M

Dernière modification par morfal (Le 01/12/2017, à 14:52)

Hors ligne

#2 Le 01/12/2017, à 11:35

xubu1957

Re : Bluetooth - impossible d'activer [résolu]

Bonjour,

Tu peux donner :

sudo service bluetooth status

et :

dpkg -l | grep blue

?

Un bug > .launchpad.net/ubuntu/+source/linux-firmware/+bug/ pour :

[    7.504227] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-26.ucode failed with error -2
[    7.511345] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-25.ucode failed with error -2
[    7.517947] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-24.ucode failed with error -2
[    7.517967] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-23.ucode failed with error -2
[    7.517980] iwlwifi 0000:01:00.0: Direct firmware load for iwlwifi-8000C-22.ucode failed with error -2
Le 37/07/2017, au post # 7, Mario Olivio Florespost  a écrit :

I found I was able to resolved this by upgrading to the latest version of iwlwifi-8000C-27.ucode. In my case, wifi was fine, but my bluetooth was not working.
J'ai trouvé que j'ai pu résoudre ce problème en mettant à jour la dernière version de iwlwifi-8000C-27. ucode. Dans mon cas, le wifi c'était bien, mais mon Bluetooth ne marchait pas.

27.455470.0 => 27.541033.0

Only source I could find:
La seule source que j'ai pu trouver :
https://github.com/wkennington/linux-fi … C-27.ucode

After backing up my old version and copying the new file and updating permissions/owner.
Après avoir sauvegardé mon ancienne version et copié le nouveau fichier et mis à jour les permissions/propriétaire.

depmod -a command
sudo modprobe -r iwlwifi && sudo modprobe iwlwifi
sudo /etc/init.d/bluetooth restart

DONE. finally my bluetooth works on 4.11 and 4.12
enfin mon bluetooth fonctionne sur 4.11 et 4.12

Dernière modification par xubu1957 (Le 01/12/2017, à 11:45)


Important : Pensez à passer vos sujets en [Résolu] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.

Xubuntu 18.04.1 LTS - Lenovo T410 -Toshiba Satellite A300  Membre de Linux-Azur

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#3 Le 01/12/2017, à 11:51

morfal

Re : Bluetooth - impossible d'activer [résolu]

Voilà quelques infos supplémentaires :

sudo service bluetooth status
● bluetooth.service - Bluetooth service
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/bluetooth.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since ven. 2017-12-01 09:52:41 CET; 52min ago
     Docs: man:bluetoothd(8)
 Main PID: 1386 (bluetoothd)
   Status: "Running"
   CGroup: /system.slice/bluetooth.service
           └─1386 /usr/lib/bluetooth/bluetoothd

déc. 01 09:52:41 pc1 systemd[1]: Starting Bluetooth service...
déc. 01 09:52:41 pc1 bluetoothd[1386]: Bluetooth daemon 5.37
déc. 01 09:52:41 pc1 bluetoothd[1386]: Starting SDP server
déc. 01 09:52:41 pc1 systemd[1]: Started Bluetooth service.
déc. 01 09:52:41 pc1 bluetoothd[1386]: Bluetooth management interface 1.14 initialized
dpkg -l | grep blue
ii  bluez                                         5.37-0ubuntu5.1                                          amd64        Bluetooth tools and daemons
ii  bluez-cups                                    5.37-0ubuntu5.1                                          amd64        Bluetooth printer driver for CUPS
ii  bluez-obexd                                   5.37-0ubuntu5.1                                          amd64        bluez obex daemon
ii  gnome-bluetooth                               3.18.2-1ubuntu2                                          amd64        GNOME Bluetooth tools
ii  indicator-bluetooth                           0.0.6+16.04.20160526-0ubuntu1                            amd64        System bluetooth indicator.
ii  libbluetooth3:amd64                           5.37-0ubuntu5.1                                          amd64        Library to use the BlueZ Linux Bluetooth stack
ii  libgnome-bluetooth13:amd64                    3.18.2-1ubuntu2                                          amd64        GNOME Bluetooth tools - support library
ii  pulseaudio-module-bluetooth                   1:8.0-0ubuntu3.4                                         amd64        Bluetooth module for PulseAudio sound server

Merci.
M

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#4 Le 01/12/2017, à 12:53

xubu1957

Re : Bluetooth - impossible d'activer [résolu]

Tu as regardées les solutions données par Mario Olivio Florespost  :

J'ai trouvé que j'ai pu résoudre ce problème en mettant à jour la dernière version de iwlwifi-8000C-27.
...
Après avoir sauvegardé mon ancienne version et copié le nouveau fichier et mis à jour les permissions/propriétaire.

depmod -a command
sudo modprobe -r iwlwifi && sudo modprobe iwlwifi
sudo /etc/init.d/bluetooth restart

DONE. finally my bluetooth works on 4.11 and 4.12
enfin mon bluetooth fonctionne sur 4.11 et 4.12


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#5 Le 01/12/2017, à 14:51

morfal

Re : Bluetooth - impossible d'activer [résolu]

Problème résolu finalement en ... éteignant + débranchant le PC (un Intel NUC6i3SYK).
Une fois rebranché / rallumé, le bluetooth s'est activé normalement.

Merci tout de même xubu pour tes pistes ;-)

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#6 Le 01/12/2017, à 14:57

xubu1957

Re : Bluetooth - impossible d'activer [résolu]

J'avais répondu en partant des lignes d'erreur.

Cela pourra me resservir éventuellement, dans de futures discussions.

Merci pour ta solution. wink


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