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#1 Le 28/03/2018, à 21:26

Eowendil

Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonsoir à tous,

Je suis nouveau sur ce forum et je débute aussi avec Ubuntu. Je suis sur la version "test" puisque je n'arrive pas à choisir entre Windows 10 et Ubuntu au lancement de mon ordinateur.

Mon soucis est le suivant : j'ai 3 disques durs branchés en SATA sur ma carte mère dont 2 SSD et 1 normal. Les deux SSD fonctionnement correctement mais le DD n'est pas détecté par Ubuntu (ni par Windows).

A vrai dire, ils le détectent tous deux très brièvement par moment, par exemple, j'ai essayé un "lsblk" tout à l'heure avec les résultats suivants :

ubuntu@ubuntu:~$ lsblk
NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
loop0    7:0    0   1.3G  1 loop /rofs
sda      8:0    1   3.8G  0 disk 
└─sda1   8:1    1   3.8G  0 part /cdrom
sdb      8:16   0 111.8G  0 disk 
├─sdb1   8:17   0 111.4G  0 part /media/ubuntu/4A6CD5946CD57AE1
└─sdb2   8:18   0   450M  0 part 
sdc      8:32   0 465.8G  0 disk 
├─sdc1   8:33   0   1.4G  0 part 
├─sdc2   8:34   0   293G  0 part /media/ubuntu/9843A4A44F2E3337
├─sdc4   8:36   0   1.9G  0 part 
└─sdc5   8:37   0 169.5G  0 part /media/ubuntu/87758354-0413-4f1c-94cc-655b61e1b
sdd      8:48   0 931.5G  0 disk 
└─sdd1   8:49   0 931.5G  0 part 
sr0     11:0    1  1024M  0 rom  

Mais si je le refais maintenant, voici ce que j'obtiens :

ubuntu@ubuntu:~$ lsblk
NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
loop0    7:0    0   1.3G  1 loop /rofs
sda      8:0    1   3.8G  0 disk 
└─sda1   8:1    1   3.8G  0 part /cdrom
sdb      8:16   0 111.8G  0 disk 
├─sdb1   8:17   0 111.4G  0 part /media/ubuntu/4A6CD5946CD57AE1
└─sdb2   8:18   0   450M  0 part 
sdc      8:32   0 465.8G  0 disk 
├─sdc1   8:33   0   1.4G  0 part 
├─sdc2   8:34   0   293G  0 part /media/ubuntu/9843A4A44F2E3337
├─sdc4   8:36   0   1.9G  0 part 
└─sdc5   8:37   0 169.5G  0 part /media/ubuntu/87758354-0413-4f1c-94cc-655b61e1b
sr0     11:0    1  1024M  0 rom 

Le disque de 931.5G (sdd) n'est donc plus détecté. Je ne comprends pas pourquoi ?

J'ai essayé de le brancher sur un boîtier externe mais il n'est pas reconnu non plus. Pourtant, j'écoute bien qu'il tourne et il chauffe aussi. J'aimerais donc récupérer les quelques documents que j'ai dessus ou même juste le formater puisque quand il a été détecté sur Windows dans la "Gestion de disque", il est considéré en RAW et si j'essaie de l'initialiser, il me dit "fonction incorrecte".

Si besoin, je peux fournir toutes les informations nécessaires.

Bonne soirée et merci,

Eowendil

Hors ligne

#2 Le 29/03/2018, à 00:06

??

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonsoir
Donnes le retour de la commande suivante

dmesg | tail -100

Dernière modification par ?? (Le 29/03/2018, à 00:07)


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Hors ligne

#3 Le 29/03/2018, à 11:19

Eowendil

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonjour,

Merci pour votre réponse, voici le retour :

ubuntu@ubuntu:~$ dmesg | tail -100
[   52.354340] ata6.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
[   52.354996] ata6.00: disabling queued TRIM support
[   52.354997] ata6.00: ATA-9: Samsung SSD 850 EVO 500GB, EMT02B6Q, max UDMA/133
[   52.354998] ata6.00: 976773168 sectors, multi 1: LBA48 NCQ (depth 31/32), AA
[   52.356634] ata6.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
[   52.357160] ata6.00: disabling queued TRIM support
[   52.358543] ata6.00: configured for UDMA/133
[   52.358681] scsi 5:0:0:0: Direct-Access     ATA      Samsung SSD 850  2B6Q PQ: 0 ANSI: 5
[   52.396560] sd 5:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 0
[   52.396634] sd 5:0:0:0: [sdc] 976773168 512-byte logical blocks: (500 GB/466 GiB)
[   52.396639] sd 5:0:0:0: [sdc] Write Protect is off
[   52.396640] sd 5:0:0:0: [sdc] Mode Sense: 00 3a 00 00
[   52.396648] sd 5:0:0:0: [sdc] Write cache: enabled, read cache: enabled, doesn't support DPO or FUA
[   52.397089]  sdc: sdc1 sdc2 sdc3 < sdc5 > sdc4
[   52.397927] sd 5:0:0:0: [sdc] supports TCG Opal
[   52.397928] sd 5:0:0:0: [sdc] Attached SCSI disk
[   52.636416] radeon_dp_aux_transfer_native: 158 callbacks suppressed
[   53.465558] random: crng init done
[   58.833666] ip_tables: (C) 2000-2006 Netfilter Core Team
[   58.890538] systemd[1]: systemd 234 running in system mode. (+PAM +AUDIT +SELINUX +IMA +APPARMOR +SMACK +SYSVINIT +UTMP +LIBCRYPTSETUP +GCRYPT +GNUTLS +ACL +XZ +LZ4 +SECCOMP +BLKID +ELFUTILS +KMOD -IDN2 +IDN default-hierarchy=hybrid)
[   58.890646] systemd[1]: Detected architecture x86-64.
[   58.890719] systemd[1]: Set hostname to <ubuntu>.
[   58.913037] systemd[1]: Initializing machine ID from random generator.
[   59.004390] systemd[1]: Reached target Remote File Systems.
[   59.004480] systemd[1]: Listening on Journal Audit Socket.
[   59.004576] systemd[1]: Created slice User and Session Slice.
[   59.004604] systemd[1]: Started Forward Password Requests to Wall Directory Watch.
[   59.004625] systemd[1]: Listening on LVM2 metadata daemon socket.
[   59.004695] systemd[1]: Created slice System Slice.
[   59.088289] systemd-journald[948]: Received request to flush runtime journal from PID 1
[   59.202446] lp: driver loaded but no devices found
[   59.207233] ppdev: user-space parallel port driver
[   59.216622] parport_pc 00:04: reported by Plug and Play ACPI
[   59.216704] parport0: PC-style at 0x378, irq 5 [PCSPP]
[   59.324093] lp0: using parport0 (interrupt-driven).
[   59.376228] shpchp: Standard Hot Plug PCI Controller Driver version: 0.4
[   59.392104] piix4_smbus 0000:00:14.0: SMBus Host Controller at 0xb00, revision 0
[   59.392105] piix4_smbus 0000:00:14.0: Using register 0x02 for SMBus port selection
[   59.481503] ccp 0000:21:00.2: enabling device (0000 -> 0002)
[   59.488932] ccp 0000:21:00.2: enabled
[   59.607801] AVX2 version of gcm_enc/dec engaged.
[   59.607802] AES CTR mode by8 optimization enabled
[   59.744351] snd_hda_intel 0000:20:00.1: Handle vga_switcheroo audio client
[   59.744352] snd_hda_intel 0000:20:00.1: Force to non-snoop mode
[   59.744511] snd_hda_intel 0000:22:00.3: enabling device (0000 -> 0002)
[   59.781690] input: HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=3 as /devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:20:00.1/sound/card0/input5
[   59.781723] input: HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=7 as /devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:20:00.1/sound/card0/input6
[   59.781749] input: HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=8 as /devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:20:00.1/sound/card0/input7
[   59.781774] input: HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=9 as /devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:20:00.1/sound/card0/input8
[   59.781800] input: HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=10 as /devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:20:00.1/sound/card0/input9
[   59.781824] input: HDA ATI HDMI HDMI/DP,pcm=11 as /devices/pci0000:00/0000:00:03.1/0000:20:00.1/sound/card0/input10
[   59.793968] kvm: Nested Virtualization enabled
[   59.793972] kvm: Nested Paging enabled
[   59.793973] SVM: Virtual VMLOAD VMSAVE supported
[   59.798797] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0: autoconfig for ALC892: line_outs=3 (0x14/0x15/0x16/0x0/0x0) type:line
[   59.798799] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:    speaker_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[   59.798800] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:    hp_outs=1 (0x1b/0x0/0x0/0x0/0x0)
[   59.798801] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:    mono: mono_out=0x0
[   59.798802] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:    dig-out=0x1e/0x0
[   59.798802] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:    inputs:
[   59.798803] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:      Front Mic=0x19
[   59.798804] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:      Rear Mic=0x18
[   59.798805] snd_hda_codec_realtek hdaudioC2D0:      Line=0x1a
[   59.808657] MCE: In-kernel MCE decoding enabled.
[   59.809767] EDAC amd64: Node 0: DRAM ECC disabled.
[   59.809768] EDAC amd64: ECC disabled in the BIOS or no ECC capability, module will not load.
                Either enable ECC checking or force module loading by setting 'ecc_enable_override'.
                (Note that use of the override may cause unknown side effects.)
[   59.814461] input: HD-Audio Generic Front Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input11
[   59.814491] input: HD-Audio Generic Rear Mic as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input12
[   59.814516] input: HD-Audio Generic Line as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input13
[   59.814541] input: HD-Audio Generic Line Out Front as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input14
[   59.814566] input: HD-Audio Generic Line Out Surround as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input15
[   59.814590] input: HD-Audio Generic Line Out CLFE as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input16
[   59.814615] input: HD-Audio Generic Front Headphone as /devices/pci0000:00/0000:00:08.1/0000:22:00.3/sound/card2/input17
[   59.880903] usbcore: registered new interface driver snd-usb-audio
[   61.637720] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp30s0: link is not ready
[   61.666906] r8169 0000:1e:00.0 enp30s0: link down
[   61.666994] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_UP): enp30s0: link is not ready
[   61.667014] r8169 0000:1e:00.0 enp30s0: link down
[   63.340074] radeon_dp_aux_transfer_native: 74 callbacks suppressed
[   64.587085] r8169 0000:1e:00.0 enp30s0: link up
[   64.587093] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): enp30s0: link becomes ready
[   69.050901] rfkill: input handler disabled
[   69.128058] radeon_dp_aux_transfer_native: 242 callbacks suppressed
[  104.369218] ata1: exception Emask 0x50 SAct 0x0 SErr 0x40f0802 action 0xe frozen
[  104.369224] ata1: irq_stat 0x00400040, connection status changed
[  104.369229] ata1: SError: { RecovComm HostInt PHYRdyChg PHYInt CommWake 10B8B DevExch }
[  104.369236] ata1: hard resetting link
[  114.368390] ata1: softreset failed (1st FIS failed)
[  114.368398] ata1: hard resetting link
[  124.367978] ata1: softreset failed (1st FIS failed)
[  124.367986] ata1: hard resetting link
[  159.367977] ata1: softreset failed (1st FIS failed)
[  159.367986] ata1: limiting SATA link speed to 3.0 Gbps
[  159.367988] ata1: hard resetting link
[  164.559179] ata1: SATA link up 3.0 Gbps (SStatus 123 SControl 320)
[  164.559184] ata1.00: link online but device misclassified
[  164.559186] ata1: link online but 1 devices misclassified, device detection might fail
[  164.559193] ata1: EH complete

Hors ligne

#4 Le 29/03/2018, à 11:47

??

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonjour.
Je me suis mal pris. Peux-tu donner

dmesg | grep sdd 

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#5 Le 29/03/2018, à 15:56

Eowendil

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonjour,

Je n'ai aucun retour quand je tape cette commande :

seb@Seb-ubuntu:~$ dmesg | grep sdd
seb@Seb-ubuntu:~$ sudo dmesg | grep sdd

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#6 Le 29/03/2018, à 16:02

??

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Dans ce boot, il n'a pas été détecté.   Tu devrais regarder s'il n'y a pas de faux contact dans le câblage


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#7 Le 29/03/2018, à 16:57

Eowendil

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

J'ai essayé de changer le câble en récupérant le deuxième neuf que j'avais eu avec ma carte mère mais il ne fonctionne pas non plus, j'ai essayé de changer de porte et le BIOS ne le détecte pas non plus quelque soit le port (mais reconnaît bien les autres périphériques branchés quelque soit les ports).

Est-ce que vous pensez que l'amener chez un réparateur soit intéressant ? J'ai bien peur qu'il m'en dise encore moins que ce que je sais...

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#8 Le 29/03/2018, à 17:04

tuxmarc

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonjour.

Tu pourrais tenter d'installer l'utilitaire disques
https://doc.ubuntu-fr.org/gnome-disk-utility
Ça permet de diagnostiquer des disques.

As tu essayé de démarré en live en ne laissant branché que le DD malade ?


Vive Richard Stalmann, Linus Torvalds, et tous les fondus de Linux.
De l'Ordinosaure fait à 90% de récup, à deux portables LDLC,  neufs sans système et une carte mère sans boitier, tous libres !!
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#9 Le 29/03/2018, à 17:16

??

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Eowendil a écrit :

, j'ai essayé de changer de porte et le BIOS ne le détecte pas non plus quelque soit le port

Est-ce que vous pensez que l'amener chez un réparateur soit intéressant ? J'ai bien peur qu'il m'en dise encore moins que ce que je sais...

Si tu l'as branché à la place d'un SSD avec le càble de ce SSD, et si tu n'as pas oublié de brancher correctement le câble électrique     et si ton disque est encore sous garantie, c'est le moment t'en servir.


Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

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#10 Le 29/03/2018, à 18:06

Eowendil

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonjour Tuxmarc,

J'ai déjà Disques avec la version d'Ubuntu que j'ai installé mais il n'était pas détecté.

Je vais regarder quand j'ai acheté mon disque dur mais je crains que ce soit trop tard. Pour le câble électrique, il est aussi bien branché puisque j'écoute le disque dur tourne et travaille (je l'entends).

D'ailleurs, quand je débranche le disque défaillant, le démarrage est beaucoup plus rapide.

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#11 Le 30/03/2018, à 11:04

tuxmarc

Re : Disque dur non-détecté (ou très brièvement)

Bonjour

eowendil a écrit :

J'ai déjà Disques avec la version d'Ubuntu que j'ai installé mais il n'était pas détecté.

Je vais regarder quand j'ai acheté mon disque dur mais je crains que ce soit trop tard. Pour le câble électrique, il est aussi bien branché puisque j'écoute le disque dur tourne et travaille (je l'entends).

D'ailleurs, quand je débranche le disque défaillant, le démarrage est beaucoup plus rapide.

Ouille ! Ouille !
Désolé pour toi.
Dans un dernier sursaut, il faudrait voir ce que testdisk arriverait à faire, mais si le DD n'est pas détecté, ça sent mauvais.


Vive Richard Stalmann, Linus Torvalds, et tous les fondus de Linux.
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