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Exagyde

Problème disque dur externe

https://image.noelshack.com/fichiers/20 … 28-dde.png

Bonjour,
voilà mon problème, on m'a récemment passer un disque dur sata 2,5 pouces et impossible d'y accéder ou de le formater. Auriez-vous une solution ?
Merci d'avance.
PS : j'ai oublié de préciser que j'utilise la dernière version de Lubuntu

_{Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre, TDCT'Pix le permettent).}

Dernière modification par cqfd93 (Le 02/04/2018, à 14:37)

jamesbad000

Re : Problème disque dur externe

Bonjour,

Si le disque est connecté, le retirer. Attendre une dizaine de secondes et le reconnecter. Ensuite donner le retour de

sudo dmesg | tail -n 20
sudo lsblk -o size,name,fstype,label,mountpoint
sudo ls -l /dev/disk/by-id
sudo lsusb

---

L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Exagyde

Re : Problème disque dur externe

Pour

sudo dmesg | tail -n 20

voilà ce que ça donne :

[ 7702.087229] usb 1-1: USB disconnect, device number 4
[ 7732.656103] usb 1-1: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[ 7732.805473] usb 1-1: New USB device found, idVendor=152d, idProduct=2338
[ 7732.805484] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[ 7732.805492] usb 1-1: Product: USB to ATA/ATAPI bridge
[ 7732.805499] usb 1-1: Manufacturer: JMicron
[ 7732.805505] usb 1-1: SerialNumber: 000000000000
[ 7732.806914] usb-storage 1-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 7732.816759] scsi host2: usb-storage 1-1:1.0
[ 7733.866812] scsi 2:0:0:0: Direct-Access                                    PQ: 0 ANSI: 5
[ 7733.868757] sd 2:0:0:0: Attached scsi generic sg1 type 0
[ 7733.875775] sd 2:0:0:0: [sdb] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 7733.876680] sd 2:0:0:0: [sdb] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)
[ 7733.877748] sd 2:0:0:0: [sdb] Write Protect is off
[ 7733.877758] sd 2:0:0:0: [sdb] Mode Sense: 28 00 00 00
[ 7733.879666] sd 2:0:0:0: [sdb] No Caching mode page found
[ 7733.879682] sd 2:0:0:0: [sdb] Assuming drive cache: write through
[ 7733.886725] sd 2:0:0:0: [sdb] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 7733.893647] sd 2:0:0:0: [sdb] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[ 7733.896670] sd 2:0:0:0: [sdb] Attached SCSI disk

Ensuite avec

sudo lsblk -o size,name,fstype,label,mountpoint

j'obtiens ceci :

  SIZE NAME   FSTYPE LABEL      MOUNTPOINT
149,1G sda                      
 58,6G ├─sda1 ntfs              
 39,3G ├─sda2 ntfs   Donnees    
 14,9G ├─sda5 vfat   ACRONIS SZ 
 36,3G └─sda6 ext4              /

Puis avec

sudo ls -l /dev/disk/by-id

ça me donne :

total 0
lrwxrwxrwx 1 root root  9 avril  2 14:58 ata-SAMSUNG_HN-M160MBB_S2SYJ1NB800372 -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 ata-SAMSUNG_HN-M160MBB_S2SYJ1NB800372-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 ata-SAMSUNG_HN-M160MBB_S2SYJ1NB800372-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 ata-SAMSUNG_HN-M160MBB_S2SYJ1NB800372-part3 -> ../../sda3
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 ata-SAMSUNG_HN-M160MBB_S2SYJ1NB800372-part5 -> ../../sda5
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 ata-SAMSUNG_HN-M160MBB_S2SYJ1NB800372-part6 -> ../../sda6
lrwxrwxrwx 1 root root  9 avril  2 16:23 usb-JMicron_USB_to_ATA_ATAPI_bridge_000000000000-0:0 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root  9 avril  2 16:23 wwn-0x50014ee6ab1192d6 -> ../../sdb
lrwxrwxrwx 1 root root  9 avril  2 14:58 wwn-0x50024e900507a41c -> ../../sda
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 wwn-0x50024e900507a41c-part1 -> ../../sda1
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 wwn-0x50024e900507a41c-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 wwn-0x50024e900507a41c-part3 -> ../../sda3
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 wwn-0x50024e900507a41c-part5 -> ../../sda5
lrwxrwxrwx 1 root root 10 avril  2 14:58 wwn-0x50024e900507a41c-part6 -> ../../sda6

Et enfin avec cette commande

sudo lsusb

j'obtiens ça :

Bus 001 Device 002: ID 0402:7675 ALi Corp. 
Bus 001 Device 006: ID 152d:2338 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp. JM20337 Hi-Speed USB to SATA & PATA Combo Bridge
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 002: ID 1bcf:0005 Sunplus Innovation Technology Inc. Optical Mouse
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub

jamesbad000

Re : Problème disque dur externe

Tout semble normal. Sauf ceci dans le log:

sd 2:0:0:0: [sdb] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
sd 2:0:0:0: [sdb] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)

36 hexa byte ( = 36 millions de disque de 1 TO). Très gros disque en effet...

Il y a une bonne probabilité qu'il s'agisse d'une panne matériel. (peut-être pas le disque  lui même, mais l'interface du boitier)
Il faudrait tenter de le connecter sur un autre PC, et avec un autre cable pour voir.
En dernier recours, tenter de le sortir du boitier et voir s'il peut-être connecté directement en SATA au PC.

Dernière modification par jamesbad000 (Le 02/04/2018, à 16:05)

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L'espace et le temps sont les modes par lesquels nous pensons, et non les conditions dans lesquelles nous vivons. (Signé Albert)

Exagyde

Re : Problème disque dur externe

Ok merci beaucoup jamesbad000 pour ta réponse, je vais aller tester tout ça et je te tiens au courant.