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Xahendir

message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Bonjour,

Depuis des années j'utilise un disque dur externe (de marque Iomega), en général avec un ordi sous Linux (Ubuntu 16.04) mais ces derniers jours il était branché à un ordi sous Windows 7.
Tout marchait sans problème, mais tout à l'heure, j'ai eu le message d'erreur suivant sous Linux:

Error mounting /dev/sdb1 at /media/loisirs/Iomega 930 Go: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1001,gid=1001" "/dev/sdb1" "/media/loisirs/Iomega 930 Go"' exited with non-zero exit status 13: MFT is corrupt, cannot read its unmapped extent record 19

Note : chkdsk cannot fix this, try ntfsfix

Inode is corrupt (0): Erreur d'entrée/sortie
Failed to load runlist for $MFT/$DATA.
highest_vcn = 0x3, last_vcn - 1 = 0xf6c7
Failed to load $MFT: Erreur d'entrée/sortie
Failed to mount '/dev/sdb1': Erreur d'entrée/sortie

NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware.

In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.

Quand je le branche sur mon ordi sous Windows 7 j'ai le emssage "vous devez formater le disque pour l'utiliser".

Je ne comprends pas bien ce que je dois faire : notamment "chkdsk cannot fix this, try ntfsfix" et "In the first case run chkdsk /f on Windows".

J'ai essayé dans l'invite de commande Windows de faire

chkdsk c: /F

Puis de demander une vérification au redémarrage, et comme ça n'avait pas marché, de le faire une 2ème fois.

J'ai toujours le même message

E:\ n'est pas accessible.

Le fichier ou répertoire est endommagé et illisible.

Je continue à utiliser chkdsk ? J'essaie autre chose ?

Merci d'avance.

??

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Bonsoir
Sous windows, Essaies 

 chkdsk X:  /R 

Il devrait y avoir une sixième passe qui peut être très longue. Plus de 24 heures.

Attention, c'est un disque externe. La lettre X est à trouver.   Probablement encore E: En aucun cas elle ne peut être C: qui est la lettre utilisée par windows pour définir la partition d'un disque interne qui contient son propre logiciel.

Sous ubuntu, tu pourrais installler smartctl afin de connaître un peu mieux l'état du disque.
Paragraphe 1 et 3.2 de https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Dernière modification par ?? (Le 17/06/2018, à 21:48)

---

Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Xahendir

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Ok, merci. Opération en cours.

Xahendir

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Opération finie : je peux de nouveau accéder au disque dur ... mais il est vide !

Pour éviter de faire des bêtises je l'ai débranché et arrêté, mais je peux faire quelque chose ou tous les fichiers sont définitivement perdus ?

??

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Dans ce contexte, photorec devrait te retrouver des données,
https://doc.ubuntu-fr.org/photorec
Penses à l'état smartctl

Dernière modification par ?? (Le 18/06/2018, à 09:10)

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Xahendir

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Dans ce contexte, photorec devrait te retrouver des données,
https://doc.ubuntu-fr.org/photorec

Ok, je vais regarder. Par contre, j'ai eu un autre problème qui fait que pour le moment je ne peux travailler que sous Windows ...

Penses à l'état smartctl

C'est à dire ?

??

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Il me semble que photorec et smartctl sont aussi disponibles sous windows.

Rappel du lien ubuntu https://doc.ubuntu-fr.org/smartmontools

Dernière modification par ?? (Le 18/06/2018, à 20:39)

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Utiliser REFIND au lieu du GRUB https://doc.ubuntu-fr.org/refind . Aidez à vous faire dépanner en suivant le guide et en utilisant les outils de diagnostic J'ai perdu ma gomme. Désolé pour les fautes d'orthographes non corrigées.

Xahendir

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Logiciel installé, dans mon cas je sélectionne récupération de disque formaté, récupération de périphérique externe ou récupération universelle ?

Et il faut que je prévoie un disque où placer les fichiers récupérés ou le logiciel refera seulement la table d'allocation des fichiers et ne nécessitera aucun transfert de données ?

??

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Bonjour.
Pour le type de réparation, il me semble que le 3eme choix serait le mieux
Tout ce qui sera récupéré sera proposé pour écriture dans une partition d'un autre disque.
Il me semble pourtant que la documentation que je te propose est très claire.

5. Photorec vous demandera alors dans quel dossier mettre les fichiers récupérés. Si possible, en utilisant un autre terminal, créer un dossier nommé "RECUP" que vous pourrez alors sélectionner en toute tranquillité.

Bien que cela ait déjà été dit au tout début, il est interdit d'utiliser le même disque si vous recherchez sur le disque ou la même partition si vous recherchez dans une partition pour y stocker ce qui va être récupéré.
(Il y créera un dossier nommé recup-dir pour y mettre les fichiers récupérés). Si vous souhaitez sauvegarder les fichiers sur un autre disque (un disque dur externe par exemple), le disque se trouvera dans /media/[nom de l'utilisateur]/[nom du disque], ou dans /mnt ou dans /run/media. Le disque de destination doit être monté.

Dernière modification par ?? (Le 19/06/2018, à 06:22)

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Xahendir

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Tout ce qui sera récupéré sera proposé pour écriture dans une partition d'un autre disque.
Il me semble pourtant que la documentation que je te propose est très claire.

La documentation est claire sur la récupération mais je pensais que vu mon problème il ne s'agissait pas d'une récupération de fichiers mais de la re-création d'une table d'allocation des fichiers.
Donc je suppose que je vais devoir aller m'acheter un nouveau disque dur externe ...

Si je dois m'acheter un disque dur externe de 1 To (dont je n'ai pas l'utilité actuellement), ça ne serait pas tout aussi intéressant financièrement de demander à un pro qui risque moins de faire une fausse manip de le faire ?

??

Re : message d'erreur "NTFS is corrupt" sur un disque externe

Il me semble que tu as demandé à windows de faire du mieux possible pour remettre en état la table d'allocation des fichiers. Il n'a pas réussi.  Tu n'as pas donné l'état smartctl du disque.
Un pro commencera par regarder cela avant de voir si le disque est facilement lisible avec des outils de duplication ou s'il faut d'abord récupérer ce qui n'est pas trop détruit.

Demandes d'abord un devis de remise en état.

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