[resolu]Acces internet impossible dans Kubuntu.

Omalanp · Le 08/10/2018, à 21:46

Bonsoir,

Je viens de recevoir mon nouvel ordi sans OS ( carte mere et disque dur cramés sur mon ancien )
Je réinstalle donc Kubuntu cette après midi
Je coince sur la liaison internet filaire.
Les 2 leds de la boxe orange sont normalement allumés, le cable est bien branché et en bon état ( je viens de le tester sur un autre ordi )
Correctement branché coté ordi.
Normalement la détection se fait illico mais là , rien !!!!

OS: Kubuntu 16.04 ( Disque dans revue LINUX que j'avais acheté en librairie ,il y a 2 ans)
Proc : AMD 7 2700
Carte graphique ; NVIDIA Geforce GTX 1060
CM : MSI B450 Tomawack

Comment puis je vérifier l'état de ma connexion sur l'ordi , savoir si la boxe est reconnue ... et d'ou vient le probleme?
Merci et belle soirée

Dernière modification par Omalanp (Le 09/10/2018, à 11:19)

xubu1957 · Le 08/10/2018, à 21:50

Bonjour,

Tu peux fournir :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

ifconfig -a

uname -r -m

?

Omalanp · Le 08/10/2018, à 23:16

Bonsoir,
comme je n'ai pas internet sur l'ordi, j'ai fait une photo du résultat en concole mais
comment fait on pour mettre une image ici ?

merci

abecidofugy · Le 09/10/2018, à 06:23

https://www.noelshack.com/

xubu1957 · Le 09/10/2018, à 06:45

Bonjour,

Regarde > la méthode de moko138 pour poster une image.

Omalanp · Le 09/10/2018, à 08:51

Bonjour,

Ce fut très facile d'envoyer la photo finalement.

xubu1957 · Le 09/10/2018, à 09:06

Il n'y a pas d'interface ethernet.

Tu peux afficher :

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net

et :

lsusb

?

Omalanp · Le 09/10/2018, à 09:32

xubu1957 · Le 09/10/2018, à 09:39

Je ne vois aucune référence à Ethernet Controller pour la carte réseau.
_ _ _

Tu as la référence de l'ordi et sa notice ?
_ _ _

Pas de smartphone ?

Voir > Connexion de secours - partage de connexion avec un smartphone

pour tenter les mises à jour :

sudo apt update

sudo apt full-upgrade

Omalanp · Le 09/10/2018, à 09:42

https://www.ldlc.com/fiche/PB00224544.html

xubu1957 · Le 09/10/2018, à 09:47

Tu as essayé avec un autre câble RJ45 ?

Omalanp · Le 09/10/2018, à 11:17

Désolé xubu1957 ( 1956 est bien aussi )

Je viens d'avoir le service technique LDLC .
Le monteur avait désactivé le controleur éthernet sans le remettre ( un oubli ).
Une manip de réinitialisation dans le ventre de l'ordi ( shunter 2 petites broches pendant 15 secondes ) a été necessaire et suffisante.
Merci en tout cas de ta disponibilité.
Alain

abecidofugy · Le 09/10/2018, à 11:22

Les monteurs LDLC ne font pas leur boulot, j'ai déjà été confronté à ce genre de problème.

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#1 Le 08/10/2018, à 21:46

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