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#1 Le 15/01/2019, à 01:48

Kad le fou

Disque dur non reconnu

Bonsoir,

J'ai un disque dur de marque Intenso qui n'est plus reconnu depuis qu'il est tombé par terre (c'est malin, je sais...). Et il fait des petits bruits quand il est branché, donc je crois que j'ai intérêt à essayer de vite ddrescue tout ça.  Mais vu qu'il n'est pas reconnu c'est pas facile wink

Enfin, dans lsusb je le vois:

Bus 004 Device 010: ID 2109:0711 VIA Labs, Inc.

et dmesg réagit aussi:

[ 3706.275152] usb 4-1: Manufacturer: Intenso
[ 3706.275155] usb 4-1: SerialNumber: 20150610045264
[ 3706.276910] usb 4-1: USB controller 0000:00:14.0 does not support streams, which are required by the UAS driver.
[ 3706.276915] usb 4-1: Please try an other USB controller if you wish to use UAS.
[ 3706.276919] usb-storage 4-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3706.277348] usb-storage 4-1:1.0: Quirks match for vid 2109 pid 0711: 2000000
[ 3706.277418] scsi host16: usb-storage 4-1:1.0
[ 3727.924165] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 11 using xhci_hcd
[ 3824.698717] usb 4-1: USB disconnect, device number 11
[ 4043.253478] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 12 using xhci_hcd
[ 4043.272823] usb 4-1: New USB device found, idVendor=2109, idProduct=0711
[ 4043.272829] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 4043.272833] usb 4-1: Product: External USB 3.0
[ 4043.272836] usb 4-1: Manufacturer: Intenso
[ 4043.272838] usb 4-1: SerialNumber: 20150610045264
[ 4043.274770] usb 4-1: USB controller 0000:00:14.0 does not support streams, which are required by the UAS driver.
[ 4043.274776] usb 4-1: Please try an other USB controller if you wish to use UAS.
[ 4043.274781] usb-storage 4-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 4043.274899] usb-storage 4-1:1.0: Quirks match for vid 2109 pid 0711: 2000000
[ 4043.274958] scsi host17: usb-storage 4-1:1.0

Mais par contre avec lsblk il est pas là:

NAME   MAJ:MIN RM   SIZE RO TYPE MOUNTPOINT
sda      8:0    0 465,8G  0 disk 
├─sda1   8:1    0    28G  0 part /
├─sda2   8:2    0 436,9G  0 part /home
└─sda3   8:3    0   953M  0 part


Voilà le résultat de

dmesg | tail -1 > ~/tail.txt ; sleep 45 && echo ; mount -l | tail -1 ; echo ; lsusb ; echo ; lsusb -t ; echo ; dmesg | grep -A1000 "$(sed -r 's/([].[])/\\\1/g' ~/tail.txt)" | grep -Evi "80211|associate|authenticat|dhclient|dhcp|forcedeth|ipv6|link is not ready|network|no link during initialization|phy[0-9]|tx/rx|tx status|ufw|wlan"; echo; ls -la /media ; echo; ls -la /media/$USER ; echo; dpkg -l | grep -i "file manager" | grep -v plugin | tr -s " " | cut -d" " -s -f1,2,3,4 ; echo; ls -lrt /dev/disk/by-id | tail -3 ; echo ; lsb_release -d ; echo ; uname -mr ; echo ; whoami

gvfsd-fuse on /run/user/1000/gvfs type fuse.gvfsd-fuse (rw,nosuid,nodev,relatime,user_id=1000,group_id=1000)

Bus 002 Device 003: ID 04f2:b2b0 Chicony Electronics Co., Ltd Camera
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f2:0420 Chicony Electronics Co., Ltd 
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 010: ID 2109:0711 VIA Labs, Inc. 
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 005: ID 046d:c062 Logitech, Inc. M-UAS144 [LS1 Laser Mouse]
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

/:  Bus 04.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
    |__ Port 1: Dev 10, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 5000M
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 480M
    |__ Port 2: Dev 5, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
        |__ Port 6: Dev 3, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
        |__ Port 6: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/2p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
        |__ Port 2: Dev 4, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 2: Dev 4, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 2: Dev 4, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M

[ 3063.199863] hid-generic 0003:046D:C062.0006: input,hidraw3: USB HID v1.10 Mouse [Logitech USB Laser Mouse] on usb-0000:00:14.0-2/input0
[ 3503.041568] usb 4-1: new SuperSpeed USB device number 10 using xhci_hcd
[ 3503.060891] usb 4-1: New USB device found, idVendor=2109, idProduct=0711
[ 3503.060898] usb 4-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3503.060901] usb 4-1: Product: External USB 3.0
[ 3503.060904] usb 4-1: Manufacturer: Intenso
[ 3503.060907] usb 4-1: SerialNumber: 20150610045264
[ 3503.062709] usb 4-1: USB controller 0000:00:14.0 does not support streams, which are required by the UAS driver.
[ 3503.062713] usb 4-1: Please try an other USB controller if you wish to use UAS.
[ 3503.062716] usb-storage 4-1:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3503.062798] usb-storage 4-1:1.0: Quirks match for vid 2109 pid 0711: 2000000
[ 3503.062826] scsi host15: usb-storage 4-1:1.0
[ 3524.917553] usb 4-1: reset SuperSpeed USB device number 10 using xhci_hcd

total 28
drwxr-xr-x   7 root root 4096 févr. 25  2018 .
drwxr-xr-x  25 root root 4096 janv. 15 00:49 ..
drwxr-x---+  2 root root 4096 mai   11  2017 guest-jekcrd
drwxr-x---+  2 root root 4096 mai   12  2016 guest-tQ2zxW
drwxr-x---+  4 root root 4096 janv. 15 01:15 kad
drwxrwxrwx   2 root root 4096 janv.  3  2016 mtp
drwxrwxrwx   2 kad  kad  4096 déc.  20  2014 multiboot

total 16
drwxr-x---+ 4 root root 4096 janv. 15 01:15 .
drwxr-xr-x  7 root root 4096 févr. 25  2018 ..
drwx------  2 root root 4096 mai   23  2016 43F8273779FD155B
drwx------  2 root root 4096 mai   23  2016 499cad07-0ad6-4373-98c6-3107dcb7c534

ii a11y-profile-manager-indicator 0.1.10-0ubuntu3 amd64
ii liba11y-profile-manager-0.1-0:amd64 0.1.10-0ubuntu3 amd64
ii liba11y-profile-manager-data 0.1.10-0ubuntu3 all
ii nautilus 1:3.18.4.is.3.14.3-0ubuntu4 amd64
ii nautilus-sendto 3.8.2-1ubuntu1 amd64
ii unity-accessibility-profiles 0.1.10-0ubuntu3 all

lrwxrwxrwx 1 root root 10 janv. 15 00:35 ata-TOSHIBA_MQ01ABD050_623IS9ZXS-part3 -> ../../sda3
lrwxrwxrwx 1 root root 10 janv. 15 00:35 wwn-0x5000039415e80e73-part2 -> ../../sda2
lrwxrwxrwx 1 root root 10 janv. 15 00:35 ata-TOSHIBA_MQ01ABD050_623IS9ZXS-part2 -> ../../sda2

Description:	Ubuntu 16.04 LTS

4.4.0-24-generic x86_64

kad

Qu'est-ce que je peux faire ? smile

Merci beaucoup !

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#2 Le 15/01/2019, à 08:12

Nasman

Re : Disque dur non reconnu

Que donne 

sudo fdisk -l

Il est possible que l'électronique fonctionne mais qu'il soit mort mécaniquement (rotation disque, têtes hs ou crash disque...)

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#3 Le 15/01/2019, à 09:44

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Voilà ! Je crois qu'il n'apparait pas... 

Disque /dev/loop0 : 144,4 MiB, 151375872 octets, 295656 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop1 : 147,3 MiB, 154406912 octets, 301576 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop2 : 89,5 MiB, 93818880 octets, 183240 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop3 : 88,2 MiB, 92483584 octets, 180632 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop4 : 89,5 MiB, 93835264 octets, 183272 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/sda : 238,5 GiB, 256060514304 octets, 500118192 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xce8b5fd7

Périphérique Amorçage    Début       Fin  Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *        498051072 500117503   2066432  1009M 82 partition d'échange Linux / Solaris
/dev/sda2                  2046 498049974 498047929 237,5G  5 Étendue
/dev/sda5              39065600 498049974 458984375 218,9G 83 Linux
/dev/sda6                  2048  39065599  39063552  18,6G 83 Linux

Les entrées de la table de partitions ne sont pas dans l'ordre du disque.

Ça se répare un disque "mort mécaniquement" ?

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#4 Le 15/01/2019, à 10:17

Nasman

Re : Disque dur non reconnu

Kad le fou a écrit :

Ça se répare un disque "mort mécaniquement" ?

Je ne pense pas que cela puisse être réparé (si ce sont par exemple les têtes de lecture qui sont HS). Pour intervenir il faut travailler en chambre sans poussières et avec des moyens dignes de la police ou de la DGSE pour arriver à lire les pistes du disque (si la surface magnétique n'a pas été dégradée)...
Si c'est possible, le coût sera sans commune mesure avec le prix du disque (sans doute plusieurs k€).

Les cliquetis de ton disque sont de mauvais augure...

Lorsqu'un disque commence a avoir des problèmes de lecture ou d'écriture (ou se déconnecte au bout d'un certain temps), on peut utiliser ddrescue qui copie (sur un autre support) les secteurs facilement lisibles puis revient plusieurs fois sur les secteurs récalcitrants pour tenter d'y lire quelque chose. On peut espérer retrouver ainsi une bonne partie des données - mais il ne faut pas attendre qu'il soit trop tard.

Il est donc indispensable d'avoir une politique de sauvegarde. On préconise 3 copies dont l'une dans un autre local distant (des fois que ce local brûle ou autre cas de catastrophe).

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#5 Le 15/01/2019, à 10:21

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Ah oui c'est du sérieux cette histoire...

En fait c'est justement pour pouvoir utiliser ddrescue que j'aimerais bien que ce disque soit reconnu, mais manifestement ça serait peut-ête trop tard alors ? wink

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#6 Le 15/01/2019, à 10:48

moko138

Re : Disque dur non reconnu

Kad le fou a écrit :

Qu'est-ce que je peux faire ?

Un magnifique presse-papiers...

%NOINDEX%
Un utilitaire précieux : ncdu
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#7 Le 15/01/2019, à 13:33

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Oh ben merci quand même hmm

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#8 Le 15/01/2019, à 14:08

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Sur une autre machine, le message de dmesg est légèrement différent:

[237087.494790] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 9 using ehci-pci
[237087.607481] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=2109, idProduct=0711
[237087.607487] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[237087.607490] usb 1-1.2: Product: External USB 3.0
[237087.607493] usb 1-1.2: Manufacturer: Intenso
[237087.607496] usb 1-1.2: SerialNumber: 20150610045264
[237087.608793] scsi host6: uas
[237108.470543] scsi 6:0:0:0: tag#0 uas_eh_abort_handler 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[237108.470551] scsi 6:0:0:0: tag#0 CDB: Inquiry 12 00 00 00 24 00
[237108.494549] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler start
[237108.574581] usb 1-1.2: reset high-speed USB device number 9 using ehci-pci
[237108.686136] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler success
[237108.686572] scsi 6:0:0:0: tag#0 uas_eh_abort_handler 0 uas-tag 1 inflight: CMD 
[237108.686584] scsi 6:0:0:0: tag#0 CDB: Test Unit Ready 00 00 00 00 00 00
[237108.686598] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler start
[237108.774584] usb 1-1.2: reset high-speed USB device number 9 using ehci-pci
[237108.885616] scsi host6: uas_eh_device_reset_handler success
[237108.885623] scsi 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery

(bon, je crois que c'est pas beaucoup mieux ceci dit...)

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#9 Le 15/01/2019, à 15:01

moko138

Re : Disque dur non reconnu

[237087.608793] scsi host6: uas
[237108.885623] scsi 6:0:0:0: Device offlined - not ready after error recovery

Tiens ! De l'UAS !
Il serait instructif que tu montres 

uname -mr

sur chacune des deux installations.


Mais toujours pas de lettre attribuée au disque.

Dernière modification par moko138 (Le 15/01/2019, à 15:02)

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#10 Le 15/01/2019, à 15:04

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Ça donne ça sur celle pour laquelle j'ai posté le dernier dmesg.

4.15.0-42-generic x86_64

(pour l'autre je pourrai le faire cette nuit si je rentre pas trop tard, et si tu trouves que ça pourrait être utile)

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#11 Le 15/01/2019, à 15:54

moko138

Re : Disque dur non reconnu

Oui, l'uas est théoriquement reconnu à partir du noyau 3.15, donc je cherche à comprendre pourquoi le premier S.E. ne l'a pas vu.

Au fait, j'ai oublié de te dire de brancher ton HDD dans un boîtier autre que le
2109:0711 VIA Labs
Il arrive que ça donne de bonnes surprises !

%NOINDEX%
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#12 Le 15/01/2019, à 16:35

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Avec un autre boitier ça donne ça.  C'est un truc qui fait aussi hub usb et lecteur de carte sd ceci dit.

[246162.967040] usb 1-1.2.4: new high-speed USB device number 17 using ehci-pci
[246163.076951] usb 1-1.2.4: New USB device found, idVendor=152d, idProduct=2329
[246163.076957] usb 1-1.2.4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[246163.076960] usb 1-1.2.4: Product: USB to ATA/ATAPI bridge
[246163.076963] usb 1-1.2.4: Manufacturer: JMicron
[246163.076965] usb 1-1.2.4: SerialNumber: FFFFFFFFFFFF
[246163.078368] usb-storage 1-1.2.4:1.0: USB Mass Storage device detected
[246163.078545] usb-storage 1-1.2.4:1.0: Quirks match for vid 152d pid 2329: 8020
[246163.078601] scsi host7: usb-storage 1-1.2.4:1.0
[246164.084470] scsi 7:0:0:0: Direct-Access                                    PQ: 0 ANSI: 2 CCS
[246164.084936] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[246164.086087] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[246164.086824] sd 7:0:0:0: [sdf] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)
[246164.088388] sd 7:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[246164.088392] sd 7:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 28 00 00 00
[246164.089779] sd 7:0:0:0: [sdf] No Caching mode page found
[246164.089785] sd 7:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[246164.091167] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[246164.098763] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[246164.102447] sd 7:0:0:0: [sdf] Attached SCSI disk

Toujours rien dans fdisk par contre.

Dernière modification par Kad le fou (Le 15/01/2019, à 16:35)

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#13 Le 15/01/2019, à 17:17

moko138

Re : Disque dur non reconnu

Kad le fou a écrit :

un truc qui fait aussi hub usb et lecteur de carte sd

Donc avec sa propre alimentation, je suppose.   Tu confirmes ?


En tout cas, là, le disque est mal vu (1 exaoctet = 1 million de To ;
1Eio = 1024 * 1024 Tio) :

[246164.086087] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[246164.086824] sd 7:0:0:0: [sdf] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)

mais il est vu !

%NOINDEX%
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#14 Le 15/01/2019, à 17:21

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Oui je confirme, il a sa propre alimentation.

J'ai essayé de ddrescue en voyant qu'il était vu, mais ça n'a évidemment pas marché wink

GNU ddrescue 1.19
Press Ctrl-C to interrupt
rescued:         0 B,  errsize:       0 B,  current rate:        0 B/s
   ipos:         0 B,   errors:       0,    average rate:        0 B/s
   opos:         0 B, run time:       1 s,  successful read:       1 s ago
Finished

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#15 Le 17/01/2019, à 01:56

moko138

Re : Disque dur non reconnu

Applique ce message Retour utilisable de commande parce que là, il manque trop d'infos.

%NOINDEX%
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#16 Le 17/01/2019, à 09:57

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Pour ddrescue, je crois que c'est pas très intéressant (mais peut-être que je me plante complètement):

kad@wva:~$ sudo ddrescue -f -n /dev/sdf /dev/sdg mapfile
GNU ddrescue 1.19
Press Ctrl-C to interrupt
rescued:         0 B,  errsize:       0 B,  current rate:        0 B/s
   ipos:         0 B,   errors:       0,    average rate:        0 B/s
   opos:         0 B, run time:       1 s,  successful read:       1 s ago
Finished

Et revoilà plein d'infos (vu qu'on a un peu évolué):

kad@wva:~$ dmesg | tail -1 > ~/tail.txt ; sleep 45 && echo ; mount -l | tail -1 ; echo ; lsusb ; echo ; lsusb -t ; echo ; dmesg | grep -A1000 "$(sed -r 's/([].[])/\\\1/g' ~/tail.txt)" | grep -Evi "80211|associate|authenticat|dhclient|dhcp|forcedeth|ipv6|link is not ready|network|no link during initialization|phy[0-9]|tx/rx|tx status|ufw|wlan"; echo; ls -la /media ; echo; ls -la /media/$USER ; echo; dpkg -l | grep -i "file manager" | grep -v plugin | tr -s " " | cut -d" " -s -f1,2,3,4 ; echo; ls -lrt /dev/disk/by-id | tail -3 ; echo ; lsb_release -d ; echo ; uname -mr ; echo ; whoami

tmpfs on /run/user/108 type tmpfs (rw,nosuid,nodev,relatime,size=786080k,mode=700,uid=108,gid=114)

Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b2ea Chicony Electronics Co., Ltd Integrated Camera [ThinkPad]
Bus 001 Device 028: ID 152d:2329 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp. JM20329 SATA Bridge
Bus 001 Device 027: ID 05e3:0716 Genesys Logic, Inc. USB 2.0 Multislot Card Reader/Writer
Bus 001 Device 026: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 025: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 026: ID 046d:c018 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 003 Device 015: ID 0424:2514 Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

/:  Bus 04.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 5000M
/:  Bus 03.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/4p, 480M
    |__ Port 3: Dev 15, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 1: Dev 26, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 3: Dev 25, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
        |__ Port 3: Dev 25, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 1.5M
/:  Bus 02.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/8p, 480M
/:  Bus 01.Port 1: Dev 1, Class=root_hub, Driver=ehci-pci/3p, 480M
    |__ Port 1: Dev 2, If 0, Class=Hub, Driver=hub/6p, 480M
        |__ Port 2: Dev 26, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
            |__ Port 3: Dev 27, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
            |__ Port 4: Dev 28, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
        |__ Port 6: Dev 3, If 0, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M
        |__ Port 6: Dev 3, If 1, Class=Video, Driver=uvcvideo, 480M

[280248.101950] usb 1-1.2: USB disconnect, device number 21
[280262.912920] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 26 using ehci-pci
[280263.023545] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0608
[280263.023551] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=0, Product=1, SerialNumber=0
[280263.023554] usb 1-1.2: Product: USB2.0 Hub
[280263.024479] hub 1-1.2:1.0: USB hub found
[280263.025772] hub 1-1.2:1.0: 4 ports detected
[280263.312887] usb 1-1.2.3: new high-speed USB device number 27 using ehci-pci
[280263.425941] usb 1-1.2.3: New USB device found, idVendor=05e3, idProduct=0716
[280263.425946] usb 1-1.2.3: New USB device strings: Mfr=0, Product=1, SerialNumber=2
[280263.425949] usb 1-1.2.3: Product: USB Storage
[280263.425952] usb 1-1.2.3: SerialNumber: 000000009744
[280263.427095] usb-storage 1-1.2.3:1.0: USB Mass Storage device detected
[280263.427287] scsi host6: usb-storage 1-1.2.3:1.0
[280263.508887] usb 1-1.2.4: new high-speed USB device number 28 using ehci-pci
[280263.619053] usb 1-1.2.4: New USB device found, idVendor=152d, idProduct=2329
[280263.619059] usb 1-1.2.4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=5
[280263.619062] usb 1-1.2.4: Product: USB to ATA/ATAPI bridge
[280263.619065] usb 1-1.2.4: Manufacturer: JMicron
[280263.619067] usb 1-1.2.4: SerialNumber: FFFFFFFFFFFF
[280263.620290] usb-storage 1-1.2.4:1.0: USB Mass Storage device detected
[280263.620438] usb-storage 1-1.2.4:1.0: Quirks match for vid 152d pid 2329: 8020
[280263.620480] scsi host7: usb-storage 1-1.2.4:1.0
[280264.451037] scsi 6:0:0:0: Direct-Access     Generic  STORAGE DEVICE   9744 PQ: 0 ANSI: 0
[280264.452113] scsi 6:0:0:1: Direct-Access     Generic  STORAGE DEVICE   9744 PQ: 0 ANSI: 0
[280264.453079] scsi 6:0:0:2: Direct-Access     Generic  STORAGE DEVICE   9744 PQ: 0 ANSI: 0
[280264.454223] scsi 6:0:0:3: Direct-Access     Generic  STORAGE DEVICE   9744 PQ: 0 ANSI: 0
[280264.454764] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[280264.455555] sd 6:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 0
[280264.456022] sd 6:0:0:2: Attached scsi generic sg4 type 0
[280264.456687] sd 6:0:0:3: Attached scsi generic sg5 type 0
[280264.470689] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[280264.471935] sd 6:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[280264.473202] sd 6:0:0:2: [sdd] Attached SCSI removable disk
[280264.474448] sd 6:0:0:3: [sde] Attached SCSI removable disk
[280264.642174] scsi 7:0:0:0: Direct-Access                                    PQ: 0 ANSI: 2 CCS
[280264.642606] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[280264.643815] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[280264.644553] sd 7:0:0:0: [sdf] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)
[280264.645916] sd 7:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[280264.645919] sd 7:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 28 00 00 00
[280264.647336] sd 7:0:0:0: [sdf] No Caching mode page found
[280264.647341] sd 7:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[280264.648783] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[280264.654389] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[280264.658578] sd 7:0:0:0: [sdf] Attached SCSI disk

total 16
drwxr-xr-x   4 root root 4096 juil.  9  2018 .
drwxr-xr-x  24 root root 4096 janv.  4 13:15 ..
drwxr-x---+  2 root root 4096 juil. 16  2018 guest-ow7fim
drwxr-x---+  2 root root 4096 janv. 16 10:39 kad

total 8
drwxr-x---+ 2 root root 4096 janv. 16 10:39 .
drwxr-xr-x  4 root root 4096 juil.  9  2018 ..

ii a11y-profile-manager-indicator 0.1.10-0ubuntu3 amd64
ii liba11y-profile-manager-0.1-0:amd64 0.1.10-0ubuntu3 amd64
ii liba11y-profile-manager-data 0.1.10-0ubuntu3 all
ii nautilus 1:3.18.4.is.3.14.3-0ubuntu6 amd64
ii nautilus-sendto 3.8.2-1ubuntu1 amd64
ii unity-accessibility-profiles 0.1.10-0ubuntu3 all

lrwxrwxrwx 1 root root  9 janv. 17 09:40 usb-Generic_STORAGE_DEVICE_000000009744-0:1 -> ../../sdc
lrwxrwxrwx 1 root root  9 janv. 17 09:40 wwn-0x50014ee26291a43f -> ../../sdf
lrwxrwxrwx 1 root root  9 janv. 17 09:40 usb-JMicron_USB_to_ATA_ATAPI_bridge_FFFFFFFFFFFF-0:0 -> ../../sdf

Description:	Ubuntu 16.04.5 LTS

4.15.0-42-generic x86_64

kad

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#17 Le 17/01/2019, à 11:14

moko138

Re : Disque dur non reconnu

La taille est toujours mal perçue :

[280264.644553] sd 7:0:0:0: [sdf] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)

Peut-être que Nasman aura une idée...
  - -

Tu as tenté "sudo ddrescue -f -n /dev/sdf /dev/sdg mapfile"
mais es-tu sûr qu'il y a un disque en /dev/sdg ?

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#18 Le 17/01/2019, à 11:18

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Ça oui smile

kad@wva:~$ sudo fdisk -l
...
Disque /dev/sdg : 1,8 TiB, 2000398933504 octets, 3907029167 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 4096 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 4096 octets / 33553920 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0x0053305e

Ok je vais attendre de voir s'il a une idée.  Merci beaucoup pour ton aide !

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#19 Le 17/01/2019, à 11:28

Nasman

Re : Disque dur non reconnu

Déjà, prend l'habitude de donner des retours complets, si tu estimes que des retours sont inutiles, ce n'est pas forcément l'avis de ceux qui tentent de t'aider.

Par exemple ici, on ne sait pas si ton disque sdg a été partitionné.

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#20 Le 17/01/2019, à 11:30

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Ah oui voilà pardon:

kad@wva:~$ sudo fdisk -l
Disque /dev/loop0 : 144,4 MiB, 151375872 octets, 295656 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop1 : 147,3 MiB, 154406912 octets, 301576 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop2 : 89,5 MiB, 93818880 octets, 183240 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop3 : 88,2 MiB, 92483584 octets, 180632 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/loop4 : 89,5 MiB, 93835264 octets, 183272 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets


Disque /dev/sda : 238,5 GiB, 256060514304 octets, 500118192 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 512 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 512 octets / 512 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0xce8b5fd7

Périphérique Amorçage    Début       Fin  Secteurs Taille Id Type
/dev/sda1    *        498051072 500117503   2066432  1009M 82 partition d'échange Linux / Solaris
/dev/sda2                  2046 498049974 498047929 237,5G  5 Étendue
/dev/sda5              39065600 498049974 458984375 218,9G 83 Linux
/dev/sda6                  2048  39065599  39063552  18,6G 83 Linux

Les entrées de la table de partitions ne sont pas dans l'ordre du disque.




Disque /dev/sdg : 1,8 TiB, 2000398933504 octets, 3907029167 secteurs
Unités : secteur de 1 × 512 = 512 octets
Taille de secteur (logique / physique) : 512 octets / 4096 octets
taille d'E/S (minimale / optimale) : 4096 octets / 33553920 octets
Type d'étiquette de disque : dos
Identifiant de disque : 0x0053305e

Périphérique Amorçage Début        Fin   Secteurs Taille Id Type
/dev/sdg1    *           64 3907024128 3907024065   1,8T  7 HPFS/NTFS/exFAT


kad@wva:~$

Dernière modification par Kad le fou (Le 17/01/2019, à 11:42)

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#21 Le 17/01/2019, à 11:38

Nasman

Re : Disque dur non reconnu

Retour encore incomplet, il manque le prompt de retour. Donc on ne sait pas si tu as posté l'intégralité du retour, auquel cas ton disque sdg n'a pas de partitions ou si tu as oublié de donner la suite.
Donc on ne sait pas :
- si des partitions ont été créées (on peut avoir une table et le disque étant en "non alloué")
- si partitions présentes, tailles, systèmes de fichiers, début, fin...
Seul la présence du prompt de retour indique que le retour est complet (à la condition de ne rien supprimer.

PS : le disque défaillant n’apparaît toujours pas - et quelle est sensée être sa taille ?

Dernière modification par Nasman (Le 17/01/2019, à 11:39)

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#22 Le 17/01/2019, à 11:44

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

Ah oui et j'avais même coupé la dernière ligne...j'ai corrigé mon post.

Le disque défaillant n'apparait pas en effet, mais il fait 2TB.

(Le disque sur lequel je veux faire ma sauvegarde est censé faire 2TB aussi ceci dit...)

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#23 Le 17/01/2019, à 11:58

Nasman

Re : Disque dur non reconnu

Je pense que tant que le disque n’apparaîtra pas un minimum, il sera impossible.
Que donne 

lsusb

(disque retiré) puis la même chose après avoir branché le disque (attendre quelques secondes après avoir branché)

Nota : ici je parle du disque qui a des problèmes.

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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#24 Le 17/01/2019, à 12:02

Kad le fou

Re : Disque dur non reconnu

kad@wva:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b2ea Chicony Electronics Co., Ltd Integrated Camera [ThinkPad]
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 025: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 027: ID 0bc2:231a Seagate RSS LLC 
Bus 003 Device 026: ID 046d:c018 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 003 Device 015: ID 0424:2514 Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
kad@wva:~$
kad@wva:~$ lsusb
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 04f2:b2ea Chicony Electronics Co., Ltd Integrated Camera [ThinkPad]
Bus 001 Device 034: ID 152d:2329 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp. JM20329 SATA Bridge
Bus 001 Device 033: ID 05e3:0716 Genesys Logic, Inc. USB 2.0 Multislot Card Reader/Writer
Bus 001 Device 032: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 025: ID 046d:c31c Logitech, Inc. Keyboard K120
Bus 003 Device 027: ID 0bc2:231a Seagate RSS LLC 
Bus 003 Device 026: ID 046d:c018 Logitech, Inc. Optical Wheel Mouse
Bus 003 Device 015: ID 0424:2514 Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
kad@wva:~$

Il est détecté là.  Et dans dmesg aussi smile

kad@wva:~$ dmesg |tail -n 20
[288685.447333] scsi 6:0:0:3: Direct-Access     Generic  STORAGE DEVICE   9744 PQ: 0 ANSI: 0
[288685.447846] sd 6:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[288685.448234] sd 6:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 0
[288685.448547] sd 6:0:0:2: Attached scsi generic sg4 type 0
[288685.448871] sd 6:0:0:3: Attached scsi generic sg5 type 0
[288685.467494] sd 6:0:0:1: [sdc] Attached SCSI removable disk
[288685.467507] sd 6:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk
[288685.468751] sd 6:0:0:2: [sdd] Attached SCSI removable disk
[288685.485476] sd 6:0:0:3: [sde] Attached SCSI removable disk
[288685.635031] scsi 7:0:0:0: Direct-Access                                    PQ: 0 ANSI: 2 CCS
[288685.635531] sd 7:0:0:0: Attached scsi generic sg6 type 0
[288685.637092] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[288685.638894] sd 7:0:0:0: [sdf] 72057594037927936 512-byte logical blocks: (36.9 EB/32.0 EiB)
[288685.640175] sd 7:0:0:0: [sdf] Write Protect is off
[288685.640181] sd 7:0:0:0: [sdf] Mode Sense: 28 00 00 00
[288685.642110] sd 7:0:0:0: [sdf] No Caching mode page found
[288685.642115] sd 7:0:0:0: [sdf] Assuming drive cache: write through
[288685.643455] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[288685.649869] sd 7:0:0:0: [sdf] Very big device. Trying to use READ CAPACITY(16).
[288685.653586] sd 7:0:0:0: [sdf] Attached SCSI disk
kad@wva:~$

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#25 Le 17/01/2019, à 12:13

Nasman

Re : Disque dur non reconnu

Comment est branché ton disque car son branchement s'ensuit de l'apparition des 3 lignes

Bus 001 Device 034: ID 152d:2329 JMicron Technology Corp. / JMicron USA Technology Corp. JM20329 SATA Bridge
Bus 001 Device 033: ID 05e3:0716 Genesys Logic, Inc. USB 2.0 Multislot Card Reader/Writer
Bus 001 Device 032: ID 05e3:0608 Genesys Logic, Inc. Hub

PC fixe sous Bionic 64 bits et portable avec Focal 64 bits

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