[Résolu] Tablette graphique One by Wacom non reconnue

Penzignosis · Le 20/01/2019, à 20:05

Bonjour,

J'utilise la distribution Ubuntu studio en version 18.10, je ne suis pas développeur et mon expérience du terminal se résume à copier/coller des commande en voyant plus ou moins leur utilité de par leur syntaxe

J'ai récemment fais l'acquisition d'une tablette graphique One by Wacom (en taille médium 21x13cm). En la branchant, la tablette n'apparaît pas dans mes périphériques dans le menu "souris et pavé tactile" et je n'ai pas de menu me permettant de la paramétrer. Dans le menu "disques amovibles et médias" j'ai moyen d'assigner une commande lorsque une tablette graphique est branchée, je l'ai activer sans assigner de commande et lors du branchement de ma wacom une notification m'annonce bien qu'une tablette graphique a été détectée.

J'ai tenté de suivre les démarches sur ce site mais sans succès

J'ai ensuite suivi la démarche suivie par le créateur de ce post car il semblait avoir un problème similaire. Toujours rien.

Je vois pas ce que je peux essayer d'autre, je me dis qu'il faudrait peut être que je purge tous les paquets que j'ai installé et tenter de réinstaller les drivers proprement mais je ne sais pas trop comment m'y prendre pour pas casser des trucs.

La commande lsusb me donne cela

Bus 002 Device 002: ID 05e3:0612 Genesys Logic, Inc. 
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 008: ID 27c6:5301  
Bus 001 Device 006: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 004: ID 0bda:568a Realtek Semiconductor Corp. 
Bus 001 Device 007: ID 1c4f:0002 SiGma Micro Keyboard TRACER Gamma Ivory
Bus 001 Device 005: ID 046d:c084 Logitech, Inc. 
Bus 001 Device 003: ID 05e3:0610 Genesys Logic, Inc. 4-port hub
Bus 001 Device 009: ID 8087:0aaa Intel Corp. 
Bus 001 Device 010: ID 056a:037b Wacom Co., Ltd 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

On peut voir que mon matériel est bien reconnu en avant dernière ligne

Quelqu'un saurait-il me guider ou bien me trouver le tuto qui pourrait me sortir de cette situation ?

Merci

Dernière modification par Penzignosis (Le 22/01/2019, à 22:18)

xubu1957 · Le 20/01/2019, à 20:44

Bonjour,

Il y a eu une seconde discussion de chdioux > [Résolu] Un conseil ou un tuto pour installer ma tablette wacom, SVP

_ _ _

La tablette fonctionne à partir des noyaux 4.16 > github.com/linuxwacom/input-wacom/wiki/Device-IDs

Device ID Model Number Model Name Notes Linux input-wacom libwacom
056a:037b CTL-672 One by Wacom (m) 2nd-generation 4.16 2.6.30 0.28

Dernière modification par xubu1957 (Le 20/01/2019, à 20:53)

Penzignosis · Le 20/01/2019, à 20:53

Oui, j'ai omis de préciser que j'ai fais toute les solutions proposées et que ce post en fait partie. La solution proposée par skomra sur github n'a pas fonctionné pour moi...

Après le problème qu'avait la personne sur son post était qu'elle devait compiler par elle même des drivers qui n'était pas déjà sorti, mais ces drivers sont sûrement disponible maintenant, non ?

xubu1957 · Le 20/01/2019, à 20:55

Regarde aussi dans > Probleme installation TABLETTE WACOM BAMBOO

Penzignosis · Le 20/01/2019, à 21:01

J'ai suivi la méthode de dmesg --clear puis reconnecté la tablette

Après un temps la commande dmesg me donne :

[ 3851.806589] usb 1-1: new full-speed USB device number 12 using xhci_hcd
[ 3851.938037] usb 1-1: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=037b, bcdDevice= 1.00
[ 3851.938038] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[ 3851.938040] usb 1-1: Product: CTL-672
[ 3851.938041] usb 1-1: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
[ 3851.938041] usb 1-1: SerialNumber: 8FE00M1000009
[ 3851.944781] input: Wacom Co.,Ltd. CTL-672 Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb1/1-1/1-1:1.0/0003:056A:037B.000C/input/input40
[ 3851.945113] hid-generic 0003:056A:037B.000C: input,hiddev0,hidraw1: USB HID v1.10 Mouse [Wacom Co.,Ltd. CTL-672] on usb-0000:00:14.0-1/input0
[ 3851.946825] hid-generic 0003:056A:037B.000D: hiddev1,hidraw2: USB HID v1.10 Device [Wacom Co.,Ltd. CTL-672] on usb-0000:00:14.0-1/input1

xubu1957 · Le 20/01/2019, à 21:06

Je ne m'y connais pas en Wacom, il faudrait l'aide d'aidants comme Naziel ou NicoApi73.

_ _ _

J'ai mis un message dans l'autre discussion pour les informer !

Dernière modification par xubu1957 (Le 20/01/2019, à 21:09)

Penzignosis · Le 20/01/2019, à 21:18

Très bien, je vais tenter d'éplucher le post que tu m'as partagé et si jamais je n'arrive pas à m'en sortir je tenterais d'en contacter un des deux (si ils ne voient pas ce post d'ici là )

Merci pour ton aide

NicoApi73 · Le 20/01/2019, à 22:19

Salut,

J'essaierai de regarder ça demain, il faut que je me remette en tête ce que Naziel a déjà fait faire et ce que j'avais fait avec Dododuval (sachant que je n'ai jamais eu confirmation si ça avait fonctionné )

Penzignosis · Le 21/01/2019, à 00:10

Salut !

Y'a pas de soucis, tu peux prendre ton temps. J'ai acheté cette tablette pour tester le dessin sur ordinateur alors même que je n'ai pas l'habitude de dessiner donc je suis pas à un jour près ^^

NicoApi73 · Le 21/01/2019, à 16:11

Bonjour,

J'ai regardé tes retours et à première vue, je ne vois pas de message d'erreur. Ta tablette est bien reconnue lorsque tu la branche sur l'USB.

J'ai l'impression que c'est plus un problème de paramétrage de l'interface. J'espère que Naziel pourra passer par ici.

EDIT :
dans le fil de Dododuval, le driver Wacom n'était pas chargé
dans le fil de chdioux, le driver était chargé, mais la tablette non reconnue.

Ici, le driver est chargé et la tablette reconnue, donc ce n'est aucune des 2 situations citées ci-dessus.

Dernière modification par NicoApi73 (Le 21/01/2019, à 16:32)

jeange · Le 21/01/2019, à 19:00

Bonjour,
Chez moi la tablette (Wacom CTL471 petit format) est non seulement reconnue mais on peut la voir dans Parmètres>Périphériques

J'avais pris cette tablette pour tester en retouche avec Gimp mais le stylet est trop léger donc instabilité pour la précision, sinon pour la reconnaissance:

 dpkg -l | grep xserver-xorg-input-wacom

liste paramètres:

xsetwacom --list parameters

NicoApi73 · Le 21/01/2019, à 19:11

NicoApi73 a écrit :

J'espère que Naziel pourra passer par ici.

où jeange

jeange · Le 21/01/2019, à 19:43

Pour Naziel faut patienter http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.ph … #p22039443

xubu1957 · Le 21/01/2019, à 19:58

Bonjour,

Avec :

 ID 056a:037b Wacom Co., Ltd

Il y avait eu ce bug > bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/libwacom/+bug/1748876

NicoApi73 · Le 21/01/2019, à 20:02

Ce n'est pas le cas ici :
voici le dmesg du bug auquel tu fais référence :

[15336.978171] usb 1-1.1: new full-speed USB device number 13 using ehci-pci
[15337.076227] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=037b
[15337.076239] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[15337.076244] usb 1-1.1: Product: CTL-672
[15337.076249] usb 1-1.1: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
[15337.076253] usb 1-1.1: SerialNumber: 7HE00M100462
[15337.145463] wacom: module verification failed: signature and/or required key missing - tainting kernel
[15337.147120] input: Wacom CTL-672 Pen as /devices/pci0000:00/0000:00:1a.0/usb1/1-1/1-1.1/1-1.1:1.0/0003:056A:037B.0003/input/input41
[15337.147324] wacom 0003:056A:037B.0003: hidraw2: USB HID v1.10 Mouse [Wacom Co.,Ltd. CTL-672] on usb-0000:00:1a.0-1.1/input0
[15337.147424] wacom 0003:056A:037B.0004: Unknown device_type for 'Wacom Co.,Ltd. CTL-672'. Ignoring.

Le driver remonte bien des erreurs dans dmesg, ce qui n'est pas le cas ici.

xubu1957 · Le 21/01/2019, à 20:16

Une piste dans cette réponse > forum.manjaro.org/t/my-wacom-one-ctl-672-doesnt-seem-to-work ?

#12, bogdancovaciu a écrit :

Try with
xinput set-prop 9 "Device Mode" "absolute"
The --set is particular command to xsetwacom
I think the tablet itself works trough libinput only hence the need of xinput, while the pen works trough xf86-input-wacom that makes use of xsetwacom but is not displayed as a device since the tablet does all trough xinput and seems to have 3 subClasses that are governed by it, so xsetwacom will never see it. Works trough Gnome Settings but only partially as it doesn’t know how to deal with that absolute/relative options … I wonder if in KDE Plasma would act the same. :thinking:
I need more reading about this tablet and also the new things in libinput.
Je pense que la tablette elle-même ne fonctionne que par libinput d’où la nécessité de xinput, alors que le stylet fonctionne avec xf86-input-wacom qui utilise xsetwacom mais n’est pas affiché en tant que périphérique car la tablette fonctionne entièrement avec xinput et semble avoir 3 sous-classes qui sont gouvernés par elle, donc xsetwacom ne la verra jamais. Fonctionne avec les paramètres Gnome mais seulement partiellement car il ne sait pas comment gérer ces options absolues / relatives… Je me demande si dans KDE Plasma agirait de la même manière. :en pensant:
J'ai besoin de plus d'éléments sur cette tablette et aussi sur les nouveautés dans libinput.

_ _ _

28 janvier 18, Satyam a écrit :

Le périphérique figure dans la liste des ID de périphérique, mais indique que les CTL-472 et CTL-672 ne sont pas pris en charge sous Linux, input-wacom et libwacom. Quand puis-je m'attendre à ce qu'il soit pris en charge. -

> askubuntu.com/questions/997966/one-by-wacom-pen-tablet-installing-in-ubuntu-17-10

Dernière modification par xubu1957 (Le 22/01/2019, à 07:33)

Penzignosis · Le 22/01/2019, à 09:15

Donc, si le comprends bien, ma tablette fonctionne différement que l'ensemble du reste des tablettes wacom ce qui fait que le driver ne réagi pas nécessairement à sa présence

xubu1957 · Le 22/01/2019, à 09:19

Dans les discussions > github.com/linuxwacom/input-wacom/issues

Je trouve > github.com/linuxwacom/input-wacom/issues/44 I can't change settings on my Wacom CTL-672 #44

NicoApi73 · Le 22/01/2019, à 09:43

Penzignosis a écrit :

Donc, si le comprends bien, ma tablette fonctionne différement que l'ensemble du reste des tablettes wacom ce qui fait que le driver ne réagi pas nécessairement à sa présence

Je ne sais pas confirmer cette affirmation. Ce que je constate :
- le driver reconnait la tablette lorsque celle-ci est connectée
- aucune erreur n'est remonté

Je pense plus à un problème applicatif et je t'engage à répondre à jeange (post #11)

Penzignosis · Le 22/01/2019, à 17:30

J'avais pas fait gaffe aux commandes de jeange, je ferais les commandes dans la soirée une fois rentré chez moi.

Nuliel · Le 22/01/2019, à 18:29

Bonjour,

Tu peux donner

xsetwacom list

Dernière modification par Nuliel (Le 22/01/2019, à 18:29)

NicoApi73 · Le 22/01/2019, à 19:02

Salut Naziel,

Merci d'être passé.

Nuliel · Le 22/01/2019, à 19:40

De rien

Penzignosis · Le 22/01/2019, à 21:05

Bonsoir à tous,

Concernant le poste #11 par jeange :

La commande

 dpkg -l | grep xserver-xorg-input-wacom

me renvoie

ii  xserver-xorg-input-wacom                      1:0.36.1-0ubuntu1                   amd64        X.Org X server -- Wacom input driver
ii  xserver-xorg-input-wacom-hwe-18.04            3:14.4                              amd64        Transitional package for xserver-xorg-input-wacom-hwe-18.04

et

xsetwacom --list parameters

me renvoie la liste des paramètres du pilote

Concernant Naziel :

xsetwacom list

Ne me renvoie rien du tout, j'ai juste à nouveau la possibilité d'entrer une commande

Nuliel · Le 22/01/2019, à 21:08

Au cas où,

xsetwacom list devices

ne retourne rien?

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