Contenu | Rechercher | Menus

Annonce

Si vous avez des soucis pour rester connecté, déconnectez-vous puis reconnectez-vous depuis ce lien en cochant la case
Me connecter automatiquement lors de mes prochaines visites.

À propos de l'équipe du forum.

#1 Le 26/03/2019, à 15:30

versionbeta

HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Bonjour à tous.
Comme quelques uns, semble t'il sur ce forum, mon imprimante HP Deskjet 3720, nouvellement achetée, ne fonctionne pas en mode scanner wifi, tandis que la fonction imprimante est reconnue avec ce même wifi !
J'ai fait quelques recherches, y compris avec les tutos fournis avec la machine, mais rien à faire, elle ne s'appaire pas avec l'ordinateur en mode scan. L'outil simple scan me retourne, "aucuns périphériques trouvés".
Avec une simple appli. glannée sur Aptoïde, le scan et l'impression marchent sur mon téléphone portable Androïd !

Portable Toshiba Satellite Pro U300.
Système UBUNTU   18.04.02 TLS

Une Idée ?
Remerciements.

Dernière modification par versionbeta (Le 04/04/2019, à 13:41)

Hors ligne

#2 Le 27/03/2019, à 01:41

nam1962

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

As-tu regardé dans Simple Scan, dans [Documents] - [Préférences] si ton imprimante est bien sélectionnée comme numériseur ?

Dernière modification par nam1962 (Le 27/03/2019, à 01:41)


[ Modéré ]

Hors ligne

#3 Le 27/03/2019, à 12:16

versionbeta

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Bonjour nam1962.
Il n'y a rien d'indiqué comme tel en invoquant cette requête dans Simple Scan dans" préférences". Il est affiché "numérisation" dans un onglet, mais c'est tout...

Hors ligne

#4 Le 27/03/2019, à 16:15

nam1962

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Dans l'onglet numérisation, le premier item est "numériseur" :

2019-03-27-16-14-12-723926-2019-03-27-16-13.png

Dans le menu déroulant tu dois trouver ton imprimante.

Assure toi aussi d'avoir le paquet sane

sudo apt install --reinstall sane

[ Modéré ]

Hors ligne

#5 Le 27/03/2019, à 18:36

versionbeta

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Bonjour.
je viens d'installer sane selon la commande que tu m'a indiquée via le terminal.
j'ai rebooté en cas, mais toujours rien. la fenêtre "numériseur" de Simple Scan - préférences, est vide et grisée...

Hors ligne

#6 Le 28/03/2019, à 00:11

nam1962

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Arf... Quelle est ta version de hplip ?


[ Modéré ]

Hors ligne

#7 Le 28/03/2019, à 20:50

versionbeta

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

bonjour.
Voila ce que j'ai trouvé:
gilles@Satellite-Pro-U300:~$ apt-cache policy hplip
hplip:
  Installé : 3.17.10+repack0-5
  Candidat : 3.17.10+repack0-5
Table de version :
*** 3.17.10+repack0-5 500
        500 http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu bionic/main amd64 Packages
        100 /var/lib/dpkg/status
gilles@Satellite-Pro-U300:~$

Hors ligne

#8 Le 28/03/2019, à 21:16

grigouille

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)


Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#9 Le 29/03/2019, à 13:40

Margotik

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Bonjour à tous,

Je me permet de me joindre à la discussion, je viens d'acquérir une HP Deskjet 3735. Connectée en usb, reconnue immédiatement, imprimante et scanner ok.
Connectée via le direct wi-fi: Impression ok, scan impossible!
(Connexion sur mon wi-fi: Bon, je n'ai jamais compris ce qu'il fallait faire en fait... roll)

J'ai alors suivi la page indiquée par grigouille. Ai installé nouvelle version hplip; ai ouvert les ports avec ufw...

Pour obtenir la même chose: impression possible en direst wifi, pas de scanner détecté par contre...

Voilà!

Hors ligne

#10 Le 29/03/2019, à 14:04

Margotik

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Après avoir relancé hp-setup, en recherchant bien l’imprimante sur le réseau et non en direct wi-fi (il a juste fallut que j'identifie mon réseau à la main) et bien...

presque TOUT marche! Imprimante et scanner! oh yeah.

Il n'y a donc que le scanner en direct wi-fi que je n'ai pas réussi à faire fonctionner... Autant dire que je m'en contenterai, c'est d'ailleurs bien plus pratique ainsi.

Hors ligne

#11 Le 30/03/2019, à 09:57

versionbeta

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Bonjour.
Merci pour ces infos.
Je vais tenter de relancer hp-setup comme suggéré par Margotik car je n'ai toujours pas de solutions.
Un tuto serait bienvenu cependant pour cette manœuvre qui semble est en dehors des échanges courants entre mon ordinateur et moi...

Hors ligne

#12 Le 30/03/2019, à 14:32

LeoMajor

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

bonjour,
normalement, le scanner est tributaire de hpaio, libsane, hp-plugin

dans l'ordre,

hp-check  # pour vérifier
hp-doctor  # pour installer les paquets manquants 
hp-plugin  
hp-setup

Hors ligne

#13 Le 30/03/2019, à 17:59

Margotik

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Pour ma part, j'ai suivi "bêtement" les indications données sur cette page: https://doc.ubuntu-fr.org/hplip#install … on_d_hplip à partir du point 7 donc!

Hors ligne

#14 Le 31/03/2019, à 10:40

grigouille

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

désinstalle

hp-setup -ir

Installe

hp-setup -i adresse_ip_imprimante

Debian (xfce) 12
HP LaserJet M1132 MFP

Hors ligne

#15 Le 03/04/2019, à 09:40

versionbeta

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Hello.
Bon, j'ai téléchargé la dernière version de hplip comme proposé par Margotik, mais avant de l'installer, je suppose qu'il faut supprimer le paquet hp-setup selon Grigouille si j'ai bien compris. Hors, la commande :

   sudo apt-get remove-hp-setup -ir

Me retourne :

   E: L'option « i » de la ligne de commande [-ir] est inconnue quand elle est utilisée avec d'autres options.

Donc je n'y parviens pas ! quelles sont ces options (ir), à quoi servent elles, est ce que je peux supprimer hp-setup sans les invoquer ?

Hors ligne

#16 Le 03/04/2019, à 15:28

LeoMajor

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

A/ hplip est le nom du paquet

sudo apt install hplip

B/ Le paquet s'installe de la manière suivante,  et contient les fichiers ;

dpkg -L hplip   # ou équivalent  apt-file list hplip

/.
/etc
/etc/dbus-1
/etc/dbus-1/system.d
/etc/dbus-1/system.d/com.hp.hplip.conf
/lib
/lib/udev
/lib/udev/rules.d
/lib/udev/rules.d/56-hpmud.rules
/var
/var/lib
/var/lib/hp
/var/log
/var/log/hp
/var/log/hp/tmp
/usr
/usr/bin
/usr/bin/hp-plugin-ubuntu
/usr/lib
/usr/lib/cups
/usr/lib/cups/filter
/usr/lib/cups/filter/pstotiff
/usr/lib/cups/filter/hpps
/usr/lib/cups/backend
/usr/lib/cups/backend/hpfax
/usr/lib/cups/backend/hp
/usr/lib/python3
/usr/lib/python3/dist-packages
/usr/lib/python3/dist-packages/hpmudext.cpython-35m-x86_64-linux-gnu.so
/usr/lib/python3/dist-packages/scanext.cpython-35m-x86_64-linux-gnu.so
/usr/lib/python3/dist-packages/cupsext.cpython-35m-x86_64-linux-gnu.so
/usr/lib/python3/dist-packages/pcardext.cpython-35m-x86_64-linux-gnu.so
/usr/share
/usr/share/bug
/usr/share/bug/hplip
/usr/share/bug/hplip/presubj
/usr/share/bug/hplip/script
/usr/share/cups
/usr/share/cups/mime
/usr/share/cups/mime/pstotiff.convs
/usr/share/cups/mime/pstotiff.types
/usr/share/dbus-1
/usr/share/dbus-1/system-services
/usr/share/dbus-1/system-services/com.hp.hplip.service
/usr/share/polkit-1
/usr/share/polkit-1/actions
/usr/share/polkit-1/actions/com.hp.hplip.policy
/usr/share/doc
/usr/share/doc/hplip
/usr/share/doc/hplip/copyright
/usr/share/doc/hplip/users-guide.txt
/usr/share/doc/hplip/NEWS.Debian.gz
/usr/share/man
/usr/share/man/man1
/usr/share/man/man1/hp-logcapture.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-align.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-testpage.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-clean.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-info.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-levels.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-check.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-scan.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-probe.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-makeuri.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-plugin.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-setup.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-firmware.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-timedate.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-colorcal.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-config_usb_printer.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-pkservice.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-doctor.1.gz
/usr/share/man/man1/hp-query.1.gz
/usr/bin/hp-testpage
/usr/bin/hp-makeuri
/usr/bin/hp-probe
/usr/bin/hp-setup
/usr/bin/hp-clean
/usr/bin/hp-query
/usr/bin/hp-levels
/usr/bin/hp-firmware
/usr/bin/hp-info
/usr/bin/hp-check
/usr/bin/hp-pkservice
/usr/bin/hp-timedate
/usr/bin/hp-colorcal
/usr/bin/hp-logcapture
/usr/bin/hp-scan
/usr/bin/hp-align
/usr/bin/hp-doctor
/usr/bin/hp-plugin
/usr/bin/hp-config_usb_printer
/usr/share/doc/hplip/changelog.Debian.gz

C/ parmi ces fichiers, il y a des fichiers exécutables, vus comme des commandes

/usr/bin/hp-testpage
/usr/bin/hp-makeuri
/usr/bin/hp-probe
/usr/bin/hp-setup
/usr/bin/hp-clean
/usr/bin/hp-query
/usr/bin/hp-levels
/usr/bin/hp-firmware
/usr/bin/hp-info
/usr/bin/hp-check
/usr/bin/hp-pkservice
/usr/bin/hp-timedate
/usr/bin/hp-colorcal
/usr/bin/hp-logcapture
/usr/bin/hp-scan
/usr/bin/hp-align
/usr/bin/hp-doctor
/usr/bin/hp-plugin
/usr/bin/hp-config_usb_printer

D/ et chaque commande en théorie a un manuel; par exemple

man hp-setup

qui va expliquer untelle option


-> il n'y a pas de rapport logique entre le nom du paquet, et les noms des commandes installées par le paquet.

Dernière modification par LeoMajor (Le 03/04/2019, à 15:32)

Hors ligne

#17 Le 04/04/2019, à 13:37

versionbeta

Re : HP Deskjet 3720. wifi, impression ok mais scanner pas reconnu (RÉSOLU)

Bonjour et merci à tous.
J'ai donc installé la dernière version hplip (3.19.3) trouvée sur sourceforge.net . Il y a un dossier et un script sh que j'ai exécuté dans le terminal (sh hplip-*.run), le scanner et l'imprimante sont maintenant reconnus en wifi par Simple Scan et tout fonctionne.
Merci à tous les contributeurs qui m'ont permis, à l'aide des options proposées, d'aboutir à un résultat conforme à mon attente.
A+

Hors ligne