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#1 Le 30/06/2019, à 22:20

PouletIvre

Problème connexion Ethernet via CPL

Salut tout le monde !
Je viens chercher du secours pour mon problème d'ethernet sur le forum et je vois qu'un post récent semble traiter de ma situation. Hier, ma connexion ethernet par kit CPL(aussi appelé clé Wi-Fi) a subitement coupé. J'ai testé des reboot de box, de CPL, du courant général dans ma maison, de mon PC et des mises à jour rien n'y fait. J'ai interchangé les CPL et j'ai même testé avec un long câble ethernet, rien n'y fait, mon PC ne se connecte pas à ma box en ethernet. Le Wi-Fi lui fonctionne. J'ai testé la connexion du même câble à un autre PC et ça marche. Mon PC est un Asus G75VW sous Xubuntu 18.04 et le PC de test où la connexion marchait est sous Xubuntu 16.04.

Personnellement, quand j'entre :

lspci -nnk|grep 0200 -A2

J'obtiens :

04:00.0 Ethernet controller [0200]: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1969:1083] (rev c0)
	Subsystem: ASUSTeK Computer Inc. AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet [1043:1487]
	Kernel driver in use: atl1c

Ça fait plaisir de voir que je ne suis pas un cas isolé en tout cas.

EDIT : Dans le tableau de bord/dock de Xubuntu, quand je déroule le menu de réseau, en ce qui concerne l'Ethernet j'ai "Ethernet automatique" lorsque mon câble est branché, or d'habitude, quand il y a connexion avec ma box, il y a marqué "Connexion filaire 1". Je ne sais pas si ça peut aider ou donner des pistes, je suis vraiment novice avec Xubuntu et GNU/Linux en général.

--
Modération : chaque problème étant différent tu aurais dû ouvrir ton propre fil de discussion. Voilà qui est fait.

Dernière modification par bruno (Le 01/07/2019, à 06:30)

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#2 Le 01/07/2019, à 06:17

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Bonjour,

@PouletIvre

En regardant > (Solved) Atheros AR8151 No Gigabit Linux Mint 18

Tu as activé l'IPV6 ?


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#3 Le 01/07/2019, à 09:39

PouletIvre

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Salut @xubu1957 merci pour ton aide. J'ai regardé le fil vers lequel tu m'a redirigé, mais je suis un peu confus car je ne crois pas avoir le même gestionnaire de réseau sur XFCE, en tout cas, il n'y a mention de l'IPv6 nulle part dedans. Y'a t-il une commande dont je pourrais te donner l'output ?

Si ça peut t'aider, en entrant :

ifconfig

J'obtiens :

enp4s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        ether 74:d0:2b:0a:3c:8a  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 0  bytes 0 (0.0 B)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 53  bytes 8532 (8.5 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 3  collisions 0

lo: flags=73<UP,LOOPBACK,RUNNING>  mtu 65536
        inet 127.0.0.1  netmask 255.0.0.0
        inet6 ::1  prefixlen 128  scopeid 0x10<host>
        loop  txqueuelen 1000  (Boucle locale)
        RX packets 750  bytes 60767 (60.7 KB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 750  bytes 60767 (60.7 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

wlp3s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.43.176  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.43.255
        inet6 fe80::4c3:19c7:e6ce:fddb  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 6c:71:d9:32:69:79  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 5230  bytes 5796415 (5.7 MB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 3255  bytes 414324 (414.3 KB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

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#4 Le 01/07/2019, à 09:45

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Pour essayer de rétablir une connexion filaire :

sudo ifconfig enp4s0 down
sudo ifconfig enp4s0 up
sudo dhclient enp4s0

Montre :

lsmod | sort

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#5 Le 01/07/2019, à 09:59

PouletIvre

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Rien ne se passe après les 3 premières commandes, ma connexion Ethernet continue d'apparaître comme "Ethernet automatique" et pas "Connexion filaire 1", donc pas d'accès internet et retour à la case départ.

Pour :

lsmod | sort

J'ai :

aesni_intel           188416  4
aes_x86_64             20480  1 aesni_intel
ahci                   40960  2
arc4                   16384  2
asus_nb_wmi            28672  0
asus_wireless          16384  0
asus_wmi               28672  1 asus_nb_wmi
ath                    28672  3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
ath3k                  20480  0
ath9k                 151552  0
ath9k_common           36864  1 ath9k
ath9k_hw              471040  2 ath9k_common,ath9k
atl1c                  49152  0
autofs4                40960  2
bluetooth             548864  44 btrtl,btintel,btbcm,bnep,ath3k,btusb,rfcomm
bnep                   20480  2
btbcm                  16384  1 btusb
btintel                16384  1 btusb
btrtl                  16384  1 btusb
btusb                  45056  0
ccm                    20480  6
cfg80211              622592  4 ath9k_common,ath9k,ath,mac80211
cmac                   16384  0
coretemp               16384  0
crc32_pclmul           16384  0
crct10dif_pclmul       16384  0
cryptd                 24576  3 crypto_simd,ghash_clmulni_intel,aesni_intel
crypto_simd            16384  1 aesni_intel
drm                   401408  5 drm_kms_helper,nvidia_drm
drm_kms_helper        167936  1 nvidia_drm
ecdh_generic           24576  1 bluetooth
fb_sys_fops            16384  1 drm_kms_helper
ghash_clmulni_intel    16384  0
glue_helper            16384  1 aesni_intel
hid                   118784  2 usbhid,hid_generic
hid_generic            16384  0
input_leds             16384  0
intel_cstate           20480  0
intel_powerclamp       16384  0
intel_rapl             20480  0
intel_rapl_perf        16384  0
ipmi_devintf           20480  0
ipmi_msghandler        53248  2 ipmi_devintf,nvidia
ip_tables              28672  0
irqbypass              16384  1 kvm
joydev                 24576  0
kvm                   598016  1 kvm_intel
kvm_intel             212992  0
libahci                32768  1 ahci
lp                     20480  0
lpc_ich                24576  0
mac80211              778240  1 ath9k
mac_hid                16384  0
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
mei                    90112  1 mei_me
mei_me                 40960  0
Module                  Size  Used by
nls_iso8859_1          16384  1
nvidia              14376960  84 nvidia_uvm,nvidia_modeset
nvidia_drm             40960  2
nvidia_modeset       1048576  3 nvidia_drm
nvidia_uvm            757760  0
parport                49152  3 parport_pc,lp,ppdev
parport_pc             36864  0
pcbc                   16384  0
ppdev                  20480  0
psmouse               147456  0
rfcomm                 77824  16
sch_fq_codel           20480  2
serio_raw              16384  0
shpchp                 36864  0
snd                    81920  19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_timer,snd_hda_codec_via,snd_pcm,snd_rawmidi
snd_hda_codec         126976  4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_via
snd_hda_codec_generic    73728  1 snd_hda_codec_via
snd_hda_codec_hdmi     49152  1
snd_hda_codec_via      24576  1
snd_hda_core           81920  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_via
snd_hda_intel          40960  4
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm                98304  4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
snd_rawmidi            32768  1 snd_seq_midi
snd_seq                65536  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_seq_midi           16384  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_timer              32768  2 snd_seq,snd_pcm
soundcore              16384  1 snd
sparse_keymap          16384  1 asus_wmi
syscopyarea            16384  1 drm_kms_helper
sysfillrect            16384  1 drm_kms_helper
sysimgblt              16384  1 drm_kms_helper
uas                    24576  0
usbhid                 53248  0
usb_storage            69632  1 uas
uvcvideo               86016  0
video                  45056  1 asus_wmi
videobuf2_core         40960  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videobuf2_memops       16384  1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videodev              184320  3 videobuf2_core,videobuf2_v4l2,uvcvideo
wmi                    24576  1 asus_wmi
x86_pkg_temp_thermal    16384  0
x_tables               40960  1 ip_tables

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#6 Le 01/07/2019, à 10:09

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Un retour avec :

sudo modprobe atl1c

?


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#7 Le 01/07/2019, à 10:16

PouletIvre

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Quand je lance la commande rien ne se passe et le prompt réapparaît, aucun output.

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#8 Le 01/07/2019, à 10:17

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Tu n'as pas eu d'orage ?

Les voyants lumineux de la Box et des CPL sont allumés ?


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#9 Le 01/07/2019, à 10:43

PouletIvre

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Salut, ma box fonctionne bien et quand le câble Ethernet est relié à un autre PC, même sous Xubuntu, il n'y a pas de problèmes.

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#10 Le 01/07/2019, à 10:47

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

J'ai vu cette réponse ce matin :

le 01/07/2019, bruno a écrit :

(...)

Je soupçonne un problème matériel  soit au niveau du câble (à tester avec un autre câble), soit au niveau de la prise Ethernet (faux contact, poussière, etc.) ou de son câblage interne.


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#11 Le 01/07/2019, à 11:38

bruno

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Et je réitère sur ce fil wink
Cela semble être un problème matériel puisque l'interface est reconnue et le pilote chargé.

Pour en être sûr il faudrait tester avec un câble Ethernet fonctionnel (idéalement testé au testeur de câbles) en reliant directement le portable à la box. Et tester depuis un liveCD 16.04 (pour éliminer les problèmes de pilote/noyau).

--
Hors-sujet.
Au passage les commandes ifconfig sont obsolètes. Il serait préférable d'aider les demandeurs avec les commandes ip:
#3 : remplacer par ip a (ou ip address show)
#4 : remplacer par ip link set enp4s0 up|down

Dernière modification par bruno (Le 01/07/2019, à 11:55)

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#12 Le 01/07/2019, à 12:10

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

bruno a écrit :

Hors-sujet.
Au passage les commandes ifconfig sont obsolètes. Il serait préférable d'aider les demandeurs avec les commandes ip:
#3 : remplacer par ip a (ou ip address show)
#4 : remplacer par ip link set enp4s0 up|down

Dès la version 16.04 ?

Dernière modification par xubu1957 (Le 01/07/2019, à 12:11)


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#13 Le 01/07/2019, à 12:44

bruno

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

De mémoire c'était déjà disponible dans 12.04. Il me semble même que ifconfig est déconseillé au profit de ip depuis 2009.

Si nécessaire je peux donner des exemples où ifconfig ne renvoie pas toutes les informations alors que ip address le fait.

Dernière modification par bruno (Le 01/07/2019, à 13:07)

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#14 Le 01/07/2019, à 12:45

xubu1957

Re : Problème connexion Ethernet via CPL

Je vais actualiser mes tablettes.


Merci. smile


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