démarrage impossible en 16.04 [résolu]

bernic · Le 05/07/2019, à 16:46

d'après Gazimel #45

on peut booter à partir d'une initialisation complète du support usb quand le démarrage rapide est activé

Ce langage ne me parle pas ...est ce que tous les ports usb (il y en as 6 = 2 en façade et 4 à l'arrière permettent le boot dès lors ou faut il chercher LE port usb ?)

beaucoup de questions ... mais merci pour le temps passé à m'aider, c'est vraiment très sympa.

Dernière modification par bernic (Le 05/07/2019, à 16:48)

moko138 · Le 05/07/2019, à 16:52

Bien sûr, puisque le serveur graphique est dans les choux.
Mais le temps de démarrage n'est-il pas redevenu presque normal ?

D'autre part, passe en tty :
Ctrl Alt F3
et logue-toi (vérifie d'abord si tu es en azerty, (*)
login, Entrée,
puis mot de passe à taper à l'aveugle, Entrée).

Ensuite tu pourras agir à peu près comme dans un terminal :

sudo apt-get clean ; sudo apt-get autoremove --purge

sudo apt-get update

sudo apt-get dist-upgrade -y

sudo apt-get install -f

S'il y a des messages d'erreur, bien sûr tu les photographies.

Tente enfin

startx

et photographie soigneusement le message d'erreur... à moins que tu ne parviennes à te loguer en session graphique réparée !

- -
De retour en début de soirée.

___
(*) Si tu étais en qwerty, pour repasser en azerty :
En tty/console, taper au clavier:

loqdkeys fr

en sorte d'obtenir à l'écran:

loadkeys fr

bernic · Le 05/07/2019, à 17:18

Je suis les indications

D'autre part, passe en tty :
Ctrl Alt  F3
et logue-toi  (vérifie d'abord si tu es en azerty, (*)
login, Entrée,
puis mot de passe à taper à l'aveugle, Entrée).

je suis en tty3
je teste... je suis en azerty
Fixe login => Entrée => retour = Ubuntu 16.04.6 LTS Fixe tty3
mot de passe.... et je me fais jeter... encore le même message???

Y a un truc qui me dépasse sûrement. Mais quoi donc ?

chpnp · Le 05/07/2019, à 17:39

Si je peux me permettre ...

1- repartir en maintenance et faire une sauvegarde des données avant de poursuivre.
Moi aussi, je soupçonne des pbs hw.
Commet j'ai perdu 8 ou 10 disques de mon portable dans ma carrière, je répète.
AVANT TOUTE CHOSE FAIRE UNE SAUVEGARDE DES DONNéES

(Mais bon, ce sont tes données, pas les miennes - tu ne diras pas que tu n'as pas été prévenu)

2- Créer un utilisateur /trap comme je l'ai suggéré avec le home dans /trap (de manière à ne pas être dépendant du montage de /home, qui est douteux)
j'ai oublié mais: mettre l'utilisateur trap dans les sudoers:

# usermod -aG sudo trap

3- redémarrer et se logger comme utilisateur trap.

Si ca marche on verra; tu seras dans ta machine.

bernic · Le 05/07/2019, à 18:41

@chpnp. toutes les propositions sont les bienvenues et sauvegarder est indispensable je suis d'accord...Seul on va plus vite, à plusieurs on va plus loin.

Si mes souvenirs sont bons
J'ai 2 DD = 1 DD pour mes dossiers les plus importants.
1 DD ssd pour le système et le home.

Ta proposition m'intéresse bien sûr, cela va de soi mais je n'y connais quasiment rien en console comme tu as sûrement pu le constater:P donc, si je puis me permettre, il faut que le suivi soit étape par étape et bien décrit car j'y vais totalement à l'aveugle...

Des progressions qui te, vous paraissent un peu évidentes sont difficiles à comprendre et parfois à surmonter pour des newbies dont je fais largement parti... mais j'ai beaucoup de respect pour vos aides, propositions et autres pistes.

ta proposition #50 est de bon sens (on préserve avant de bidouiller)

- de booter sur un noyau plus ancien (en démarrant par le plus ancien) ie "ubuntu avec linux 3-13-153" (ou approchant)

J'ai essayé, ça ne fonctionne pas plus, pas mieux

- de sélectionner le mode "recovery mode", tu arrives sur un prompt "root" où il est possible d'accéder au système et de modifier la configuration
--> vérifier que /home a été monté si c'est une parition séparée et si oui, faire un backup de /home sur un disque externe, tout de suite -  (si ce n'est pas une partition séparée, et que tu voies tes données, fais ta sauvegarde aussi, hein !)

sauf que je ne suis pas bien sûr de tout comprendre...il doit me manquer des étapes, la description (pour moi) est incomplète... comment vérifier que /home a été monté ? faire un backup ? ...

au final, j'ai un neurone en surchauffe... retrouvons nous demain si vous le voulez encore. Merci à vous deux @chpnp et @moko138

Dernière modification par bernic (Le 05/07/2019, à 18:57)

chpnp · Le 05/07/2019, à 21:51

bien
Je suggère à ce stade de réinstaller le système sur l'ancienne partition /
Donc sur /dev/sdb1

En cours d'installation il te demande si tu veux installer sur tout le disque, puis il y a quques options, et la dernière est 'autre chose'
c'est celle la qu'il faut choisir
tu pourras alors choisir cette partition pour l'installation
Si tu ne l'as jamais fait, peux tu trouver quelqu'un pour t'aider.

C'est pas que c'est difficile; c'est qu'il vaut mieux ne pas se tromper. si tu trompes de disque ou de partition tu risques d'effacer des données.

Ca prendra 10 mn et c'est beucoup plus rapide que simplement tapper ce message....

Sauf si moko ou quelqu'un d'autre a une meilleure idée.

moko138 · Le 06/07/2019, à 04:56

bernic a écrit :

je suis en tty3
je teste... je suis en azerty
Fixe login => Entrée => retour = Ubuntu 16.04.6 LTS Fixe tty3
mot de passe.... et je me fais jeter... encore le même message???

Quel message ? (Depuis le début tu as dit plusieurs fois que, quand tu tentais de te loguer, il ne se passait "rien" ; ce n'est pas la même chose qu'un message d'erreur).

= =

Sur ta capture postée hier 17h46,
on voit que le "démarrage rapide" est "activé". Donc tu n'avais pas enregistré la modif de 14h26 avant de sortir du bios !
À recommencer !

= =

Réinstaller sur l'ancienne /
sera destructeur si le disque est dégradé.

= =

chpnp a écrit :

AVANT TOUTE CHOSE FAIRE UNE SAUVEGARDE DES DONNéES

C'est pertinent !

Par contre, chpnp, je ne comprends pas pourquoi tu veux passer par la création d'un utilisateur supplémentaire.
Car, une fois logué en root et

mount -o remount,rw /

exécuté, comme bernic l'a fait hier,
si le home - et la partition de données qu'il ne faut pas oublier ! - montent,
il suffit que bernic branche et monte un DDE avec partition en ext4
alors, un

cp -av /home/nom-d'user  /DDE/sauv1/

et un

cp -av <partition-de-données>   /DDE/sauv2/

assureront la sauvegarde avec conservation des attributs (propriétaire, droits, dates...).

Donc si tu peux développer ce que je n'ai pas compris... Merci !

moko138 · Le 06/07/2019, à 05:03

bernic,
Qu'as-tu mis sur la partition "/sup" ?

chpnp · Le 06/07/2019, à 11:40

moko138 a écrit :

bernic a écrit :
je suis en tty3
Par contre, chpnp, je ne comprends pas pourquoi tu veux passer par la création d'un utilisateur supplémentaire.
Car, une fois logué en root et

Donc si tu peux développer ce que je n'ai pas compris... Merci !

Oui.
Je n'ai pas suivi le détail de ce que tu as proposé, qui est sûrement pertinent.
Je suppose que je soupçonne, comme toi, un pb sur le montage de /home ou un pb système lié au disque (pb hw).
J'ai pris l'habitude de créer un utilisateur trap (sudoer dont le home est /trap, indépendant d'un FS /home pour s'en affranchir.
)
Si OP se logue en direct en root, le résultat est le même.

C'est semble t il les guidelines qu'il suit sur tes conseils, et c'est parfait.

Dernière modification par chpnp (Le 06/07/2019, à 11:44)

bernic · Le 06/07/2019, à 14:46

Bonjour à vous chpnp et moko 138

je ne suis pas chez moi, j'emprunte rapido un pc pour maintenir le contact...; et je tente qques réponses.

@ chpnp

    je suis en tty3
    je teste... je suis en azerty
    Fixe login => Entrée => retour = Ubuntu 16.04.6 LTS Fixe tty3
    mot de passe.... et je me fais jeter... encore le même message???

Quel message ? (Depuis le début tu as dit plusieurs fois que, quand tu tentais de te loguer, il ne se passait "rien" ; ce n'est pas la même chose qu'un message d'erreur).

Je m'exprime mal désolé... en fait, il ne se passait rien... je ne pouvais me loguer en tty3

 Sur ta capture postée hier 17h46,
on voit que le "démarrage rapide" est "activé". Donc tu n'avais pas enregistré la modif de 14h26 avant de sortir du bios !
  À recommencer !

Nouvelle erreur de ma part, cette copie écran était celle d'un post bien antérieur et qui évoquait la recherche dans UEFI d'un boot via l'USB. Mais le démarrage rapide est bien désactivé à ce jour.

Qu'as-tu mis sur la partition "/sup" ?

Là, franchement je calle et je ne suis d'aucune utilité directe...
Je sais de mémoire (cela fait déjà un moment que le système est installé ainsi par un technicien local)
: 1DD en ssd avec le /home et la swap et le système + 1DD pour archiver.

Je sais que présenter ces excuses et sa désolation ne fait pas avancer le schimlbick... mais je ne peux malheureusement faire plus... d'autant plus que cette structure se n'est pas moi qui l'ai installée (mais elle fonctionnait très bien jusqu'à ce souci)

Je ne serai pas devant mon pc avant lundi... si vous avez encore un peu de courage et de patience... de mon côté je fais mon possible pour vous aider...au mieux.:)

bernic · Le 08/07/2019, à 09:52

Bonjour,
je suis de retour, si qu'un souhaite continuer à m'aider, je suis preneur.;)

moko138 · Le 08/07/2019, à 10:13

Serai de retour en fin de journée.

bernic · Le 09/07/2019, à 07:30

Je suis présent et en attente de manipulations, essais, tentatives diverses.;)

moko138 · Le 09/07/2019, à 14:19

- Démarre de nouveau en root :
quand tu en es à https://pix.tdct.org/upload/original/1552727950.jpg
tape immédiatement sur la flèche directionnelle bas : ça arrête le compte à rebours et ça te laisse tout le temps de choisir une des lignes "recovery mode" puis de valider par Entrée.
Puis
logue-toi en root.

- Remonte la partition / en écriture avec la commande suivante :

mount -o remount,rw /

Là, tu as deux actions aussi importantes l'une que l'autre à faire :
A) Mise à jour du système ; installation de smartmontools ; examen des deux disques.
B) Sauvegarde des données vers un disque sain.

A) Mise à jour du système ; installation de smartmontools ; examen des deux disques.

apt-get clean

apt-get autoremove --purge

apt-get update

apt-get dist-upgrade -y

apt-get install smartmontools

Poste de toute façon :

lsblk -o size,uuid -e7,11 -f

tail -n +7 /etc/fstab

- -

S'il y a des messages d'erreur,
tu les photographies (sans les couper),
tu les postes,
et tu t'arrêtes.

S'il n'y a pas de message d'erreur,
nous passerons à l'examen des disques.
Comme les rapports smart sont trop longs pour être photographiés, nous allons ruser.
- Branche une clef usb (au dernier moment - surtout pas en avance !)
- Attends une 20aine de secondes, puis montre déjà :

mount -l | tail -1

( Le "|" s'obtient par AltGr 6 ).

bernic · Le 10/07/2019, à 14:21

Bonjour moko 138

J'ai débuté la procédure, mais à apt-get dist-upgrade -y j'ai ceci

j'ai préféré tout arrêter, j'ai toutefois effectué le apt-get update.

moko138 · Le 11/07/2019, à 09:07

Pas de temps avant ce soir. Donc très vite :

Recommence en zappant

apt-get clean

et

apt-get autoremove --purge

- -

Si jamais la même erreur se reproduisait, tu passerais outre pour installer smartmontools parce que tu as le besoin prioritaire de connaître l'état de tes disques ! Y compris le disque sur lequel tu enverras ta sauvegarde !

Et si tu n'obtiens pas la connexion au réseau, tente successivement le "recovery root" à partir de tes autres noyaux.

bernic · Le 11/07/2019, à 09:35

Bonjour et merci encore pour ce suivi.

J'ai appliqué les consignes mais j'ai toujours le même retour avec les 3 "recovery root" correspondant aux 3 noyaux listés

et il y a bien une erreur

Dernière modification par bernic (Le 11/07/2019, à 09:36)

geole · Le 11/07/2019, à 13:01

Bonjour
Avant de recommencer les commandes proposées par moko138 au post N° 89, Il serait bon que tu vérifies que le réseau fonctionne à l'aide de ces commandes

ping -c5   8.8.8.8

ping -c5 www.google.fr

ping -c5  archive.ubuntu.com

Dernière modification par geole (Le 11/07/2019, à 13:03)

moko138 · Le 11/07/2019, à 21:16

Il est vrai qu'on a aperçu un problème avec le module r8169 (d'une carte réseau pourtant ancienne, a priori sans histoire). Au besoin xubu1957 nous dépatouillera ça.

Mais ta xenial cherche ce .deb :
smartmontools_6.4+svn4214-1_amd64.deb

Contournement :
Tu peux aller le télécharger, même depuis Mac ou Windows, en :
http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/s/smartmontools/smartmontools_6.4+svn4214-1_amd64.deb
ou, si le serveur "fr" est dans les choux, en :
http://de.archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/s/smartmontools/smartmontools_6.4+svn4214-1_amd64.deb

Quand c'est fait, tu le rapatries, avec une clef usb, dans ta session root :
tu montes ta clef, (nous t'aiderons le moment venu)
tu copies le fichier dans le répertoire de ton choix, disons /opt/

cp -v <le répertoire de ta clef montée>/smartmontools_6.4+svn4214-1_amd64.deb   /opt/

tu te places dans ce répertoire :

cd /opt

et tu l'installes (toujours sans sudo, puisque tu seras en root) :

dpkg -i smartmontools_6.4+svn4214-1_amd64.deb

bernic · Le 12/07/2019, à 07:50

@geole
Je ne sais pas si la procédure était à effectuer en root, voici le retour

bernic · Le 12/07/2019, à 07:59

@moko138
Je suis à cette étape

http://fr.archive.ubuntu.com/ubuntu/pool/main/s/smartmontools/smartmontools_6.4+svn4214-1_amd64.deb
Quand c'est fait, tu le rapatries, avec une clef usb,

Téléchargement effectué et placé sur une clé usb.

En attendant les indications suivantes, notamment monter la clé.

xubu1957 · Le 12/07/2019, à 08:20

Bonjour,

Pour le pilote de la carte réseau, il faudrait essayer :

sudo apt install r8168-dkms

sudo modprobe -r r8169; sudo modprobe r8168

comme dans > [RESOLU] Kernel modules: r8169, r8168

Changement de pilote conseillé dans > unixblogger.com/how-to-get-your-realtek-rtl8111rtl8168-working-updated-guide

bernic · Le 12/07/2019, à 09:13

@xubu1957

Je peux tester tes commandes sans interférer avec les propositions de moko138 ?

Je vous suis les yeux fermés et en plus je suis dans le noir total car je n'y connais que kouik en commandes.:cool:

xubu1957 · Le 12/07/2019, à 10:41

Montre :

ifconfig -a

bernic · Le 12/07/2019, à 11:30

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