#1 Le 12/10/2019, à 16:42
- Didier82
Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Bonjour,
J'ai utilisé rufus-3.8 pour créer un clef usb bootable
avec ubuntu-18.04.3-desktop-amd64
puis avec ubuntu-19.04-desktop-amd64
Mon pc est un AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
J'obtiens toujours un écran noir après ubuntu-18.04.3-desktop-amd64 après le menu "Try without installing"
J'obtiens aussi un écran noir après ubuntu-19.04-desktop-amd64 après le menu "Try without installing" et même avec "Try without installing (safe garphics)"
Pouvez vous m'aider ?
Merci d'avance.
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#2 Le 12/10/2019, à 18:25
- lucmars
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Pour les Ryzen faut un noyau version 5 et plus, chose que délivre la 180403 qui intègre d'ailleurs la 1904.
Tentes la 1910, elle devrait etre relachée à ce jour.
Si ton pc est une tour, essaies les différents ports de l'ecran.
Vois dans le bios si t'as des options niveau vidéo, qui sait.
Gaulois Matter !
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#3 Le 13/10/2019, à 11:19
- Didier82
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Il s'agit d'un portable
Microprocesseur Processeur AMD Ryzen™ 5 3500U
Mémoire, standard 8 Go de mémoire SDRAM DDR4-2400 (2 x 4 Go)
Carte graphique Carte graphique AMD Radeon™ Vega 8
Disque dur Disque SSD PCIe® NVMe™ M.2 256 Go
Je n'ai pas d'option dans le bios pour la vidéo.
J'ai mis à jour le driver vidéo.
J'ai toujours un écran noir...
Dernière modification par Didier82 (Le 13/10/2019, à 11:30)
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#4 Le 13/10/2019, à 11:50
- malbo
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Il s'agit d'un portable
Bonjour,
Je te prie de donner le nom complet du modèle de ce portable
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#5 Le 13/10/2019, à 16:33
- Didier82
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
HP ENVY x360 Convertible 15-ds0xxx
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#6 Le 14/10/2019, à 07:26
- malbo
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Bonjour,
Je suppose que ton ordi est un de ces deux modèles :
HP Envy x360 15-ds0004nf (visible ici)
HP Envy x360 15-ds0018nf (visible là)
Mais si c'est un autre modèle, ce serait bien de le préciser.
Comme lucmars, je crois qu'il faut que tu essaies la version 19.10 qui est en fin de développement (elle doit sortir officiellement dans 3 jours). Tu peux télécharger la version la plus à jour de cette 19.10 à cette adresse : http://cdimage.ubuntu.com/daily-live/cu … -amd64.iso (il s'agit du fichier eoan-desktop-amd64.iso - visible sur cette page - qui est sorti le 10 octobre 2019)
EDIT : après enquête plus sérieuse, je confirme que c'est bien 19.10 qui convient pour toi à cause du bug #1835809 qui affecte systemd. Dans ce rapport de bug, on voit "Fix Released" pour Disco (version 19.04) mais la version officielle de 19.04 dispo en téléchargement est boguée qu'elle contient une ancienne version de systemd (version 240-6ubuntu5). Il n'y a donc que 19.10 qui peut bénéficier d'une version déboguée de systemd.
Dernière modification par malbo (Le 14/10/2019, à 10:42)
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#7 Le 14/10/2019, à 11:22
- Didier82
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
C'est un Portable HP Envy x360 15-ds0004nf
Je vais essayer la version 19.10. Et je vous tiens au courant.
Merci
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#8 Le 17/10/2019, à 18:38
- Didier82
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Cela fonctionne.
C'est résolu.
Merci
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#9 Le 17/10/2019, à 18:55
- malbo
Re : Ecran noir AMD Ryzen 5 3500U with Radeon Vega Mobile Gfx
Je vais ajouter ton modèle dans la Liste des portables HP
Pour donner un exemple d'installation réussie dans ce modèle, je te prie de faire un Boot-Info depuis une session de ton Ubuntu 19.10 fraîchement installé et de donné l'URL de ce Boot-Info dans ta réponse.
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