Ubuntu-fr

mloyat

[Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

Bonsoir tout le monde,

j'ai installé ubuntu 18.04 sur mon nouveau portable et impossible d'avoir du son qui sort sur les haut parleurs ou le casque (tout cela fonctionnait sur le précédent OS).

Les paramètres de carte son m'indiquent une "sortie fictive" et voilà tout.

Le modèle en question est un Dell Vostro 5490
https://certification.ubuntu.com/hardware/201906-27089

Je suis preneur d'aide après plusieurs essais...

Merci d'avance

Dernière modification par mloyat (Le 04/11/2019, à 09:51)

xubu1957

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

Bonjour,

As-tu installé : pavucontrol ?

Et avec :

alsamixer

?
- fonctionnement-de-alsamixer

- debian-facile.org/doc:media:alsamixer#alsamixer1

- linuxmao.org/ALSAMixer

Fournis les cartes sons, en te servant du Retour utilisable de commande :

lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio

et :

cat /proc/asound/pcm

Astuce pour copier / coller sans erreur :

• triple clic gauche pour sélectionner et copier une ligne entière

• clic molette pour coller dans le terminal

---

Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

mloyat

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

Bonsoir,

merci pour le retour, oui j'avais installé pavucontrol et alsa-utils

lspci | grep [Aa]udio ; lsusb | grep [Aa]udio me donne

 00:1f.3 Multimedia audio controller: Intel Corporation Device 02c8

et cat /proc/asound/pcm ne me retourne rien

Dernière modification par mloyat (Le 01/11/2019, à 21:38)

xubu1957

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

Bonsoir,

Tu devrais tester en live, une version plus récente > [RESOLU]problème de son sur Asus UX562FD-EZ021T

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mloyat

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

La marche est haute !

J'ai (re)fait les premières étapes mais quand j'arrive au patch, là, je décroche. Tu me proposes d'installer ubuntu 19.04 c'est ça ?

xubu1957

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

De tester une 19.04 ou une 19.10, en session live !

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mloyat

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

got it

mloyat

Re : [Résolu] Pb carte son Dell Vostro 5490

Bonjour,

le passage à 19.10 résout le problème (en revanche, je n'avais pas de souris en 19.04)

Merci @xubu1957