[résolu] Aide install pilote carte son HDA Intel PCH avec puce ALC295

alouette · Le 15/12/2019, à 19:58

Bonjour,

Après l'installation d'ubuntu 18, pas de son. Je me suis donc basée sur ces deux posts pour l'installation des pilotes :
https://fluoblog.wordpress.com/2008/01/ … us-ubuntu/
https://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?id=347311

J'ai commencé avec le premier lien. Et je n'ai pas trouvé le driver sur
https://www.alsa-project.org/wiki/Matrix:Vendor-Intel
et j'ai été perdue dans la suite. Je ne comprends pas les manipulations demandées (exemple: que signifie "compiler les drivers ALSA" > du coup je ne sais pas si c'est une manip que je dois effectuer ou non).

Je n'ai pas non plus trouvé d'explications plus accessibles pour les débutants avec ma carte son.

Duc oup, je sollicite l'aide de personnes ayant plus de connaissances dans ce domaines, si vous avez du temps à m'accorder.

Voici quelques infos :

La commande cat /etc/lsb-release donne /

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ cat /etc/lsb-release
DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=18.04
DISTRIB_CODENAME=bionic
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 18.04.3 LTS"
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

lspci donne :

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 3e34 (rev 0b)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3ea0
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 0b)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 9df9 (rev 30)
00:13.0 Serial controller: Intel Corporation Device 9dfc (rev 30)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 9ded (rev 30)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device 9def (rev 30)
00:14.5 SD Host controller: Intel Corporation Device 9df5 (rev 30)
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 9de8 (rev 30)
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 9de9 (rev 30)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 9de0 (rev 30)
00:17.0 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 30)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 9db0 (rev f0)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Device 9db1 (rev f0)
00:1d.4 PCI bridge: Intel Corporation Device 9db4 (rev f0)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d84 (rev 30)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9dc8 (rev 30)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 9da3 (rev 30)
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 9da4 (rev 30)
02:00.0 Network controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8821CE 802.11ac PCIe Wireless Network Adapter
03:00.0 Non-Volatile memory controller: SK hynix Device 1327
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

ma carte son est done une Intel Corporation Device 9dc8 (rev 30);

confirmation avec lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ lspci | grep [Aa]udio && lsusb | grep [Aa]udio
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9dc8 (rev 30)
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

cat /proc/asound/version donne :

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ cat /proc/asound/version
Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k5.0.0-37-generic.
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

uname -a donne :

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ uname -a
Linux urzhiataer-Nolwenn 5.0.0-37-generic #40~18.04.1-Ubuntu SMP Thu Nov 14 12:06:39 UTC 2019 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

Merci d'avance pour l'aide !

Dernière modification par alouette (Le 18/12/2019, à 20:57)

xubu1957 · Le 15/12/2019, à 20:14

Bonjour,

Avais-tu installé : pavucontrol ?

Et avec :

alsamixer

?
- fonctionnement-de-alsamixer

- debian-facile.org/doc:media:alsamixer#alsamixer1

- linuxmao.org/ALSAMixer

alouette · Le 15/12/2019, à 20:47

La commande

alsamixer

me fait peur : cela donne un affichage que je ne maîtrise pas du tout :
alsamixer
Cela sert-il simplement à vérifier que le son est bien monté sur mon ordi ? Le but est peut-être d'y trouvé des informations concernant les pilotes?

Conernant pavucontrol, il est demandé à ce que la carte son soit configurée et activée (ce qui n'est pas mon cas je pense)

xubu1957 · Le 15/12/2019, à 20:50

Pour ta deuxième colonne :

Au § 1.1 a écrit :

Utilisez les flèches gauche et droite pour naviguer, haut et bas pour augmenter/baisser le son et M pour activer/désactiver le mode silencieux (marqué "MM").

Doc > son_problemes#aucun_son_audible

alouette · Le 15/12/2019, à 21:24

J'ai mis le volume de la seconde colonne "headphone" au max - pas de changement (mais je n'utilise pas de casque ni d'écouteurs).

En suivant ce lien proposé https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes … on_audible
j'arrive aux mêmes commandes que sur les liens utilisés plus haut :
je trouve le nom de ma carte son mais elle n'est pas dans la liste des cartes sons supportées par ALSA (d'après ce lien : https://doc.ubuntu-fr.org/son_problemes … n_audible)

J'ai tout de même fait la manip pour réinitialiser ALSA (même si elle est conseillée si le problème est de jouer deux sons en même temps et non s'il n'y a aucun son) mais aucun changement.

Le reste de ce qui est sur la page ne concerne pas l'activation du son (pour un appareil neuf)

xubu1957 · Le 15/12/2019, à 21:36

Tu n'avais pas conservé le dual-boot avec Windows ?

> [Résolu] Problème audio : pas de son haut parleurs dual boot LTS18.04

alouette · Le 15/12/2019, à 21:47

Je suis effectivement en dual-boot dont le principal est linux. J'ai redémarré pour vérifier (en allant directement sur ubuntu) mais pas d'amélioration pour le son

xubu1957 · Le 15/12/2019, à 21:54

Tu as un modèle de quelle marque ?

Pour regarder dans > doc.ubuntu-fr.org/audio_intel_hda ou rechercher sur la Toile.

alouette · Le 16/12/2019, à 12:32

J'ai un HP pavillon 14-dh0037nf
carte son HDA Intel PCH avec puce ALC295

Je ne les ai pas trouvés dans la liste, je vais faire des recherches sur la toile

xubu1957 · Le 16/12/2019, à 13:15

Montre aussi :

lsmod | grep snd

alouette · Le 16/12/2019, à 13:33

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ lsmod | grep snd
snd_hda_codec_hdmi     53248  1
snd_hda_codec_realtek   114688  1
snd_hda_codec_generic    77824  1 snd_hda_codec_realtek
snd_soc_skl           106496  0
ledtrig_audio          16384  2 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_realtek
snd_soc_hdac_hda       24576  1 snd_soc_skl
snd_hda_ext_core       28672  2 snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_soc_skl_ipc        65536  1 snd_soc_skl
snd_soc_sst_ipc        20480  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_sst_dsp        36864  1 snd_soc_skl_ipc
snd_soc_acpi_intel_match    28672  1 snd_soc_skl
snd_soc_acpi           16384  2 snd_soc_acpi_intel_match,snd_soc_skl
snd_soc_core          233472  2 snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_compress           24576  1 snd_soc_core
ac97_bus               16384  1 snd_soc_core
snd_pcm_dmaengine      16384  1 snd_soc_core
snd_hda_intel          49152  6
snd_hda_codec         135168  5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda
snd_hda_core           86016  8 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_soc_hdac_hda,snd_soc_skl
snd_hwdep              20480  1 snd_hda_codec
snd_pcm               102400  8 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_ext_core,snd_hda_codec,snd_soc_core,snd_soc_skl,snd_hda_core,snd_pcm_dmaengine
snd_seq_midi           20480  0
snd_seq_midi_event     16384  1 snd_seq_midi
snd_rawmidi            36864  1 snd_seq_midi
snd_seq                69632  2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
snd_seq_device         16384  3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
snd_timer              36864  2 snd_seq,snd_pcm
snd                    86016  25 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_compress,snd_soc_core,snd_pcm,snd_rawmidi
soundcore              16384  1 snd
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

xubu1957 · Le 16/12/2019, à 13:48

Donne :

pactl list sinks short

Je fouille dans > sergiobelkin.com/posts/17-comandos-para-manejar-el-audio-en-linux/

LeJediGris · Le 16/12/2019, à 14:26

Salut

@xubu: tu avais répondu sur le même PB début 2019, à priori une solution (mais bofff...) est d'upgrader en 19.04 voir ici....

A+

xubu1957 · Le 16/12/2019, à 14:38

@LeJediGris

Salut !

C'était pour un Asus et une puce ALC294 avec un bug > [Résolu] Asus ZenBook UX333FN-A4036T

alouette · Le 16/12/2019, à 15:41

nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$ pactl list sinks short
0	alsa_output.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo	module-alsa-card.c	s16le 2ch 44100Hz	SUSPENDED
nolwenn@urzhiataer-Nolwenn:~$

xubu1957 · Le 16/12/2019, à 16:10

Une bidouille :

Le 15/09/2019, anoopjohn) a écrit :

Réessayé avec le démarrage sur Windows, redémarrage à chaud sur Ubuntu, a confirmé que le son ne fonctionne pas, a fermé l'ordinateur portable sans s'éteindre, a ouvert l'ordinateur portable et le son fonctionne.
J'espère que ça t'as aidé.

Au commentaire #15 du bug > bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/alsa-driver/+bug/1841330

alouette · Le 18/12/2019, à 20:57

Effectivement, ça marche ....
Du coup, pour résoudre le problème : fermer l'ordinateur portable sans l'éteindre, le rouvrir ... et ça marche

Merci xubu1957 !

xubu1957 · Le 18/12/2019, à 21:00

Bonsoir,

C'est hard comme technique !

alouette · Le 21/12/2019, à 19:38

Carrément,
j'aimerais bien comprendre le pourquoi d'ailleurs

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