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#1 Le 24/02/2020, à 11:26

DarkArshyn

Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

Bonjour à tous,

Voilà, je possède un PC portable Asus et j'ai un lecteur d'empreinte digitale dessus.
Le seul problème c'est qu'il ne fonctionne pas sous Linux, il n'est pas reconnu même en faisant la commande lsusb.
Sous Windows, aucun soucis il est parfaitement fonctionnel.
Le gestionnaire de périphériques Windows me dit que c'est un ELAN WBF Fingerprint Sensor avec pour chemin d'accès ACPI\ELAN7001\4&1787CDF4&0

Y'aurait-il moyen de le faire fonctionner sous Linux ? (je suis sous Kubuntu 19.10)

Merci

kubuntu@Asus:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 0bda:0129 Realtek Semiconductor Corp. RTS5129 Card Reader Controller
Bus 001 Device 002: ID 13d3:56a2 IMC Networks USB2.0 HD UVC WebCam
Bus 001 Device 004: ID 8087:0aaa Intel Corp. 
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
kubuntu@Asus:~$ 

Dernière modification par DarkArshyn (Le 24/02/2020, à 11:33)

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#2 Le 24/02/2020, à 17:32

winux12

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

c'est plutôt

lspci

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#3 Le 25/02/2020, à 13:13

DarkArshyn

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

Ça ne change rien, le lecteur n'est pas reconnu non plus avec cette commande, je n'ai que ça :

kubuntu@Asus:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 8th Gen Core Processor Host Bridge/DRAM Registers (rev 07)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor PCIe Controller (x16) (rev 07)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation UHD Graphics 630 (Mobile)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 07)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH Thermal Controller (rev 10)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH USB 3.1 xHCI Host Controller (rev 10)
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Cannon Lake PCH Shared SRAM (rev 10)
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Wireless-AC 9560 [Jefferson Peak] (rev 10)
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Lake PCH Serial IO I2C Controller #0 (rev 10)
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Lake PCH Serial IO I2C Controller #1 (rev 10)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Cannon Lake PCH HECI Controller (rev 10)
00:17.0 SATA controller: Intel Corporation Cannon Lake Mobile PCH SATA AHCI Controller (rev 10)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #9 (rev f0)
00:1d.6 PCI bridge: Intel Corporation Cannon Lake PCH PCI Express Root Port #15 (rev f0)
00:1e.0 Communication controller: Intel Corporation Device a328 (rev 10)
00:1e.2 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device a32a (rev 10)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device a30d (rev 10)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Cannon Lake PCH cAVS (rev 10)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Cannon Lake PCH SMBus Controller (rev 10)
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Cannon Lake PCH SPI Controller (rev 10)
01:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation GP107M [GeForce GTX 1050 Mobile] (rev a1)
03:00.0 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 15)
kubuntu@Asus:~$

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#4 Le 27/02/2020, à 10:51

winux12

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

çà change juste que cette commande liste les périphériques intégrés à ta carte mère, et donc ton lecteur d'empreinte digitale. Maintenant il te faut connaître soit la marque, soit le Controller de ta carte, essaie fouiller la doc technique de ton PC


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#5 Le 27/02/2020, à 11:00

FrancisFDZ

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

Bonjour,
Même problème résolu ?
(voir aussi ce github)


-- On peut avoir des raisons de se plaindre et n'avoir pas raison de se plaindre --
[Victor Hugo]

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#6 Le 28/02/2020, à 11:42

DarkArshyn

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

winux12 a écrit :

çà change juste que cette commande liste les périphériques intégrés à ta carte mère, et donc ton lecteur d'empreinte digitale. Maintenant il te faut connaître soit la marque, soit le Controller de ta carte, essaie fouiller la doc technique de ton PC

Dans la doc Asus de mon PC, il n'y a rien. Cependant avec le gestionnaire de périphériques de Windows j'ai quelques infos qui peuvent être utiles :

https://i.imgur.com/wE085wA.png https://i.imgur.com/typmMwQ.png https://i.imgur.com/rqyAV2m.png

https://i.imgur.com/PzOt10c.png

FrancisFDZ a écrit :

Bonjour,
Même problème résolu ?
(voir aussi ce github)

Je veux bien suivre le lien sur GitHub cependant vu que je ne connais pas l'id de mon périphérique, je ne peux pas faire la manip hmm


Modération : merci d'utiliser des images de petite taille (300x300) ou des miniatures pointant sur ces images (Des hébergeurs comme Toile Libre, TDCT'Pix le permettent).

Dernière modification par cqfd93 (Le 28/02/2020, à 12:12)

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#7 Le 28/02/2020, à 12:16

winux12

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

tu as sûrement tenté avec l'installeur de pilotes propriétaires pour voir ...


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#8 Le 28/02/2020, à 12:21

winux12

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

En fouillant on trouve çà aussi :
https://askubuntu.com/questions/872175/using-fingerprint-reader-in-16-04

et aussi çà :
https://doc.ubuntu-fr.org/fprint

Dernière modification par winux12 (Le 28/02/2020, à 12:24)


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#9 Le 28/02/2020, à 13:12

DarkArshyn

Re : Lecteur d'empreinte digitale non reconnu

winux12 a écrit :

Que ce soit avec fprint ou fingerprint-gui, j'ai le même soucis : Device not found

EDIT : En fouillant dans les logs de démarrage de session, on remarque bien que fingerprint-helper trouve bien un périphérique sauf qu'il est incapable de déterminer de quoi il s'agit et retourne un message d'erreur :

https://i.imgur.com/PzHHEkL.png

Dernière modification par DarkArshyn (Le 28/02/2020, à 15:15)

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