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#1 Le 12/03/2020, à 18:44

lusidave

Problème de SON AUDIO

Bonjour,

Après avoir effectué de nombreuses recherches et de nombreuses manip, je me permets de vous demander de l'aide.

Voici les manips demandés :

cat /etc/lsb-release

Réponse :

DISTRIB_ID=Ubuntu
DISTRIB_RELEASE=19.10
DISTRIB_CODENAME=eoan
DISTRIB_DESCRIPTION="Ubuntu 19.10"
lspci

Réponse :

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 9b61 (rev 0c)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 9b41 (rev 02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/E3-1500 v5/6th Gen Core Processor Thermal Subsystem (rev 0c)
00:08.0 System peripheral: Intel Corporation Xeon E3-1200 v5/v6 / E3-1500 v5 / 6th/7th Gen Core Processor Gaussian Mixture Model
00:12.0 Signal processing controller: Intel Corporation Device 02f9
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Device 02ed
00:14.2 RAM memory: Intel Corporation Device 02ef
00:14.3 Network controller: Intel Corporation Device 02f0
00:14.5 SD Host controller: Intel Corporation Device 02f5
00:15.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 02e8
00:15.1 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 02e9
00:15.3 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 02eb
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Device 02e0
00:19.0 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 02c5
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 02b8 (rev f0)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Device 02bc (rev f0)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Device 02b4 (rev f0)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 0284
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 02c8
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Device 02a3
00:1f.5 Serial bus controller [0c80]: Intel Corporation Device 02a4
02:00.0 3D controller: NVIDIA Corporation Device 1f91 (rev a1)
03:00.0 Non-Volatile memory controller: Samsung Electronics Co Ltd NVMe SSD Controller SM981/PM981/PM983
cat /proc/asound/version

Réponse :

Advanced Linux Sound Architecture Driver Version k5.3.0-40-generic.
uname -a

Réponse :

Linux lusidave-ZenBook 5.3.0-40-generic #32-Ubuntu SMP Fri Jan 31 20:24:34 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

J'ai essayé avec la version ubuntu 18 et la version 19 (actuellement)
Je n'ai pas réussi.

Le problème :
Pas de son,
la carte est reconnue, la barre de son bouge (dans les parametres) mais n'envoie pas le son
le branchement d'écouteur ne fonctionne pas.
Le son fonctionne sur Windows (dual boot)
Le son fonctionne avec un casque audio en BLUETOOTH.

Ordi portable Asus ZenBook UX534F  screenpad 2.0

Je vous remercie d'avance si vous arrivez à faire un miracle...

Dernière modification par lusidave (Le 18/03/2020, à 13:04)

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