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#1 Le 18/03/2020, à 00:09

hibou7

[Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Bonsoir

j'ai un HP Envy Sleekbook 4 qui tourne très bien avec Xubuntu.
Il a une webcam intégrée TrueVision HD, malheureusement pas reconnue.
Jusqu'à présent, je n'avais pas fait usage de cette webcam, mais j'en aurai besoin dès la semaine prochaine à cause du confinement.
En plus, j'ai documenté mon install sur cette machine dans la doc ici, et je serais heureux de compléter ma description avec des indications précises sur la webcam.

Voici:
Cheese renvoie "aucun périphérique détecté" et

gb@HP-ENVY:~$ cheese

(cheese:2594): Gtk-WARNING **: 23:43:24.937: Theme parsing error: cheese.css:7:35: The style property GtkScrollbar:min-slider-length is deprecated and shouldn't be used anymore. It will be removed in a future version
** Message: 23:43:24.991: cheese-application.vala:211: Error during camera setup: Aucun périphérique détecté


(cheese:2594): cheese-CRITICAL **: 23:43:25.010: cheese_camera_device_get_name: assertion 'CHEESE_IS_CAMERA_DEVICE (device)' failed

(cheese:2594): GLib-CRITICAL **: 23:43:25.010: g_variant_new_string: assertion 'string != NULL' failed

(cheese:2594): GLib-CRITICAL **: 23:43:25.010: g_variant_ref_sink: assertion 'value != NULL' failed

(cheese:2594): GLib-GIO-CRITICAL **: 23:43:25.010: g_settings_schema_key_type_check: assertion 'value != NULL' failed

(cheese:2594): GLib-CRITICAL **: 23:43:25.010: g_variant_get_type_string: assertion 'value != NULL' failed

(cheese:2594): GLib-GIO-CRITICAL **: 23:43:25.010: g_settings_set_value: key 'camera' in 'org.gnome.Cheese' expects type 's', but a GVariant of type '(null)' was given

(cheese:2594): GLib-CRITICAL **: 23:43:25.010: g_variant_unref: assertion 'value != NULL' failed

** (cheese:2594): CRITICAL **: 23:43:25.010: cheese_preferences_dialog_setup_resolutions_for_device: assertion 'device != NULL' failed
gb@HP-ENVY:~$

En session LIVE, cheese donne le même résultat.

lspci:

gb@HP-ENVY:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 3rd Gen Core processor DRAM Controller (rev 09)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller (rev 09)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller (rev 04)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 04)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 04)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev c4)
00:1c.1 PCI bridge: Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2 (rev c4)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 04)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM77 Express Chipset LPC Controller (rev 04)
00:1f.2 RAID bus controller: Intel Corporation 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode] (rev 04)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller (rev 04)
01:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8411 PCI Express Card Reader (rev 01)
01:00.2 Ethernet controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller (rev 0a)
02:00.0 Network controller: Ralink corp. RT3290 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
02:00.1 Bluetooth: Ralink corp. RT3290 Bluetooth
gb@HP-ENVY:~$

lshw:

greg@HP-ENVY:/home/gb$ lshw
ATTENTION: ce programme devrait être lancé en tant que super-utilisateur.
hp-envy                     
    description: Computer
    bits: 64 bits
    fonctionnalités: smp vsyscall32
  *-core
       description: Motherboard
       identifiant matériel: 0
     *-memory
          description: Mémoire système
          identifiant matériel: 0
          taille: 7872MiB
     *-cpu
          produit: Intel(R) Core(TM) i5-3337U CPU @ 1.80GHz
          fabriquant: Intel Corp.
          identifiant matériel: 1
          information bus: cpu@0
          taille: 1979MHz
          capacité: 2700MHz
          bits: 64 bits
          fonctionnalités: fpu fpu_exception wp vme de pse tsc msr pae mce cx8 apic sep mtrr pge mca cmov pat pse36 clflush dts acpi mmx fxsr sse sse2 ss ht tm pbe syscall nx rdtscp x86-64 constant_tsc arch_perfmon pebs bts rep_good nopl xtopology nonstop_tsc cpuid aperfmperf pni pclmulqdq dtes64 monitor ds_cpl vmx est tm2 ssse3 cx16 xtpr pdcm pcid sse4_1 sse4_2 x2apic popcnt tsc_deadline_timer aes xsave avx f16c rdrand lahf_lm cpuid_fault epb pti ssbd ibrs ibpb stibp tpr_shadow vnmi flexpriority ept vpid fsgsbase smep erms xsaveopt dtherm ida arat pln pts md_clear flush_l1d cpufreq
     *-pci
          description: Host bridge
          produit: 3rd Gen Core processor DRAM Controller
          fabriquant: Intel Corporation
          identifiant matériel: 100
          information bus: pci@0000:00:00.0
          version: 09
          bits: 32 bits
          horloge: 33MHz
          configuration: driver=ivb_uncore
          ressources: irq:0
        *-display
             description: VGA compatible controller
             produit: 3rd Gen Core processor Graphics Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 2
             information bus: pci@0000:00:02.0
             version: 09
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: vga_controller bus_master cap_list rom
             configuration: driver=i915 latency=0
             ressources: irq:29 mémoire:50000000-503fffff mémoire:40000000-4fffffff portE/S:3000(taille=64) mémoire:c0000-dffff
        *-usb:0
             description: USB controller
             produit: 7 Series/C210 Series Chipset Family USB xHCI Host Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 14
             information bus: pci@0000:00:14.0
             version: 04
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: xhci bus_master cap_list
             configuration: driver=xhci_hcd latency=0
             ressources: irq:24 mémoire:50700000-5070ffff
        *-communication
             description: Communication controller
             produit: 7 Series/C216 Chipset Family MEI Controller #1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 16
             information bus: pci@0000:00:16.0
             version: 04
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: bus_master cap_list
             configuration: driver=mei_me latency=0
             ressources: irq:28 mémoire:50714000-5071400f
        *-usb:1
             description: USB controller
             produit: 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1a
             information bus: pci@0000:00:1a.0
             version: 04
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: ehci bus_master cap_list
             configuration: driver=ehci-pci latency=0
             ressources: irq:16 mémoire:50719000-507193ff
        *-multimedia
             description: Audio device
             produit: 7 Series/C216 Chipset Family High Definition Audio Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1b
             information bus: pci@0000:00:1b.0
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             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: bus_master cap_list
             configuration: driver=snd_hda_intel latency=0
             ressources: irq:30 mémoire:50710000-50713fff
        *-pci:0
             description: PCI bridge
             produit: 7 Series/C216 Chipset Family PCI Express Root Port 1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c
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             version: c4
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:17 portE/S:2000(taille=4096) mémoire:50600000-506fffff portE/S:50400000(taille=1048576)
           *-generic
                description: Unassigned class
                produit: RTL8411 PCI Express Card Reader
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0
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                version: 01
                bits: 32 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list
                configuration: driver=rtsx_pci latency=0
                ressources: irq:25 mémoire:50600000-5060ffff
           *-network
                description: Ethernet interface
                produit: RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
                fabriquant: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
                identifiant matériel: 0.2
                information bus: pci@0000:01:00.2
                nom logique: eno1
                version: 0a
                numéro de série: 6c:3b:e5:86:de:85
                taille: 100Mbit/s
                capacité: 1Gbit/s
                bits: 64 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd autonegotiation
                configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8411-1_0.0.3 06/18/12 ip=192.168.178.28 latency=0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s
                ressources: irq:16 portE/S:2000(taille=256) mémoire:50404000-50404fff mémoire:50400000-50403fff
        *-pci:1
             description: PCI bridge
             produit: 7 Series/C210 Series Chipset Family PCI Express Root Port 2
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1c.1
             information bus: pci@0000:00:1c.1
             version: c4
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: pci normal_decode bus_master cap_list
             configuration: driver=pcieport
             ressources: irq:16 mémoire:50500000-505fffff
           *-network DÉSACTIVÉ
                description: Interface réseau sans fil
                produit: RT3290 Wireless 802.11n 1T/1R PCIe
                fabriquant: Ralink corp.
                identifiant matériel: 0
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                nom logique: wlo1
                version: 00
                numéro de série: f4:b7:e2:2d:e5:7d
                bits: 32 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list ethernet physical wireless
                configuration: broadcast=yes driver=rt2800pci driverversion=4.15.0-88-generic firmware=0.37 latency=0 link=no multicast=yes wireless=IEEE 802.11
                ressources: irq:17 mémoire:50510000-5051ffff
           *-generic NON-RÉCLAMÉ
                description: Bluetooth
                produit: RT3290 Bluetooth
                fabriquant: Ralink corp.
                identifiant matériel: 0.1
                information bus: pci@0000:02:00.1
                version: 00
                bits: 32 bits
                horloge: 33MHz
                fonctionnalités: bus_master cap_list
                configuration: latency=0
                ressources: mémoire:50500000-5050ffff
        *-usb:2
             description: USB controller
             produit: 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1d
             information bus: pci@0000:00:1d.0
             version: 04
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: ehci bus_master cap_list
             configuration: driver=ehci-pci latency=0
             ressources: irq:23 mémoire:50718000-507183ff
        *-isa
             description: ISA bridge
             produit: HM77 Express Chipset LPC Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f
             information bus: pci@0000:00:1f.0
             version: 04
             bits: 32 bits
             horloge: 33MHz
             fonctionnalités: isa bus_master cap_list
             configuration: driver=lpc_ich latency=0
             ressources: irq:0
        *-storage
             description: RAID bus controller
             produit: 82801 Mobile SATA Controller [RAID mode]
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.2
             information bus: pci@0000:00:1f.2
             version: 04
             bits: 32 bits
             horloge: 66MHz
             fonctionnalités: storage bus_master cap_list
             configuration: driver=ahci latency=0
             ressources: irq:26 portE/S:3088(taille=8) portE/S:3094(taille=4) portE/S:3080(taille=8) portE/S:3090(taille=4) portE/S:3060(taille=32) mémoire:50717000-507177ff
        *-serial NON-RÉCLAMÉ
             description: SMBus
             produit: 7 Series/C216 Chipset Family SMBus Controller
             fabriquant: Intel Corporation
             identifiant matériel: 1f.3
             information bus: pci@0000:00:1f.3
             version: 04
             bits: 64 bits
             horloge: 33MHz
             configuration: latency=0
             ressources: mémoire:50715000-507150ff portE/S:3040(taille=32)
ATTENTION: les informations sont potentiellement incomplètes ou erronées, vous devriez lancer ce programme en tant que super-utilisateur.
greg@HP-ENVY:/home/gb$ 

J'ai aussi testé toutes les combinaisons de touches Fn+F1...F12 pour tenter d'activer la webcam, sans résultat.
Guvcview ne donne rien non plus.

J'ai en outre testé lsmod et modprobe en regardant cette discussion..
Au premier lsmod que j'ai fait, j'avais 4-5 lignes qui parlaient de uvcvideo.
uvcvideo était sur 0. J'ai donc poursuivi avec

modprobe uvcvideo

pour tenter d'activer le module.
Résultat: au reboot ucvvideö avait disparu du modprobe, et ne parviens pas ä le faire réapparaître neutral

Je dois ajouter ceci: la dalle de mon portable est fendue. L'une des fentes passe à 1 cm de la webcam.
Se pourrait-il qu'elle soit HS à cause de cela?

Bien sûr, en temps normal, je pourrais passer au magasin acheter une webcam en USB. Mais là. tout est fermé pour quelques temps encore. Alors j'espère que quelqu'un aura le temps de se pencher sur mon problème big_smile
Merci d'avance.

Dernière modification par hibou7 (Le 19/03/2020, à 17:56)


Xubuntu 24.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
Débuter en Console
Si GNU/Linux ne répond plus, le redémarrer proprement avec la combinaison de touches:
Alt + SysRq + REISUB (Retourne en Islande sur un bateau).

Hors ligne

#2 Le 18/03/2020, à 07:46

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Bonjour,

En lançant en commande :

webcam

ressort-il un message d'erreur ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

En ligne

#3 Le 18/03/2020, à 21:21

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Merci Xubu1957

Ah oui j'avais testé ça aussi et oublié de le mettre. alors voilà:

gb@HP-ENVY:~$ webcam
reading config file: /home/gb/.webcamrc
v4l2: open /dev/video0: No such file or directory
vid-open: failed: libv4l
no grabber device available
gb@HP-ENVY:~$ 

Dernière modification par hibou7 (Le 18/03/2020, à 21:22)


Xubuntu 24.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
Débuter en Console
Si GNU/Linux ne répond plus, le redémarrer proprement avec la combinaison de touches:
Alt + SysRq + REISUB (Retourne en Islande sur un bateau).

Hors ligne

#4 Le 18/03/2020, à 21:38

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

On va essayer cette méthode de moko138 :

Le 14/10/2016, moko138 a écrit :

1) Vérifie dans le bios que la webcam n'y est pas désactivée.

2) Fais

lsmod | grep uvcvideo

Si ce dernier retour n'est pas vide, tu installeras lshw, puis donneras

sudo lshw | grep -iC 11 uvcvideo

(patiente : ça peut prendre une minute).
Merci !

> [RESOLU]WEBCAM plus reconnue mais ç'est pas gênant.


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
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En ligne

#5 Le 18/03/2020, à 22:02

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

1) J'avais regardé dans le BIOS, je n'ai rien trouvé concernant la webcam.
2)

gb@HP-ENVY:~$ lsmod | grep uvcvideo
uvcvideo               86016  0
videobuf2_vmalloc      16384  1 uvcvideo
videobuf2_v4l2         24576  1 uvcvideo
videobuf2_core         40960  2 videobuf2_v4l2,uvcvideo
videodev              184320  3 videobuf2_core,videobuf2_v4l2,uvcvideo
media                  40960  2 videodev,uvcvideo
gb@HP-ENVY:~$ 
greg@HP-ENVY:/home/gb$ sudo lshw | grep -iC 11 uvcvideo
greg@HP-ENVY:/home/gb$  

donc rien neutral


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Si GNU/Linux ne répond plus, le redémarrer proprement avec la combinaison de touches:
Alt + SysRq + REISUB (Retourne en Islande sur un bateau).

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#6 Le 18/03/2020, à 22:07

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Rien dans la notice de l'ordi, pour l'activation de cette webcam ?


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#7 Le 18/03/2020, à 22:25

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Tout ce que j'y ai trouvé:

Utilisation de la webcam
Votre ordinateur possède une webcam intégrée, un puissant outil de réseau social qui vous permet
de communiquer avec vos amis et collègues, qu'ils habitent la porte à côté ou à l'autre bout du
monde. Avec cette webcam, vous pouvez diffuser de la vidéo dans votre logiciel de messagerie
instantanée, capturer et partager de la vidéo, mais aussi prendre des photos.

Pour utiliser la webcam, tapez c dans l'écran d'accueil, puis sélectionnez CyberLink YouCam
dans la liste des applications.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, reportez-vous à l'aide de l'application.

Ça se rapporte à W$8, que j'ai écrasé en installant Xub.


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#8 Le 18/03/2020, à 22:43

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Tu devrais essayer avec guvcview.


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#9 Le 18/03/2020, à 22:50

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Retesté:

gb@HP-ENVY:~$ guvcview
GUVCVIEW: version 2.0.5
GUVCVIEW: couldn't open /home/gb/.config/guvcview2/video0 for read: Aucun fichier ou dossier de ce type
V4L2_CORE: ERROR opening V4L interface: Aucun fichier ou dossier de ce type
GUVCVIEW (1): Guvcview error
	 no video device found

(guvcview:3132): Gtk-WARNING **: 22:49:40.868: Theme parsing error: <data>:1:17: not a number

(guvcview:3132): Gtk-WARNING **: 22:49:40.868: Theme parsing error: <data>:1:31: Using Pango syntax for the font: style property is deprecated; please use CSS syntax

(guvcview:3132): Gtk-WARNING **: 22:49:40.868: Theme parsing error: <data>:1:17: not a number

(guvcview:3132): Gtk-WARNING **: 22:49:40.868: Theme parsing error: <data>:1:32: Using Pango syntax for the font: style property is deprecated; please use CSS syntax
Gtk-Message: 22:49:40.889: GtkDialog mapped without a transient parent. This is discouraged.

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#10 Le 18/03/2020, à 23:00

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy


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#11 Le 18/03/2020, à 23:28

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Je suis allé dans le BIOS, les touches d'action étaient désactivées, je les ai activées.
J'ai maintenant accès au rétroéclairage du clavier, éblouissant cool

J'ai consulté le manuel: aucune des touches d'action ne se rapporte à la webcam.
Pour en avoir le coeur net, j'ai testé Fn+F1...F12, en lançant cheese après chaque manipulation.
Mais sans résultat : «aucun périphérique détecté»

J'avais déjà fait le même test avec les touches d'action désactivées (cf #1)

Dernière modification par hibou7 (Le 18/03/2020, à 23:30)


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#12 Le 18/03/2020, à 23:31

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Je cherche de manière empirique !

je continuerai demain.

Bonne nuit.


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#13 Le 18/03/2020, à 23:35

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Merci pour ta patience.
Bonne nuit à toi aussi. À demain.


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#14 Le 19/03/2020, à 08:45

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Bonjour,

Donne :

dmesg | grep usb

> [solved] Built-in WebCam not detected


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#15 Le 19/03/2020, à 10:34

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Voilà

gb@HP-ENVY:~$ dmesg | grep usb
[    0.296061] usbcore: registered new interface driver usbfs
[    0.296071] usbcore: registered new interface driver hub
[    0.296094] usbcore: registered new device driver usb
[    1.508117] usb usb1: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.508119] usb usb1: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.508121] usb usb1: Product: EHCI Host Controller
[    1.508122] usb usb1: Manufacturer: Linux 4.15.0-91-generic ehci_hcd
[    1.508123] usb usb1: SerialNumber: 0000:00:1a.0
[    1.528120] usb usb2: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.528122] usb usb2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.528124] usb usb2: Product: EHCI Host Controller
[    1.528125] usb usb2: Manufacturer: Linux 4.15.0-91-generic ehci_hcd
[    1.528126] usb usb2: SerialNumber: 0000:00:1d.0
[    1.530044] usb usb3: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0002
[    1.530046] usb usb3: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.530048] usb usb3: Product: xHCI Host Controller
[    1.530049] usb usb3: Manufacturer: Linux 4.15.0-91-generic xhci-hcd
[    1.530050] usb usb3: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.530970] usb usb4: New USB device found, idVendor=1d6b, idProduct=0003
[    1.530972] usb usb4: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=1
[    1.530973] usb usb4: Product: xHCI Host Controller
[    1.530975] usb usb4: Manufacturer: Linux 4.15.0-91-generic xhci-hcd
[    1.530976] usb usb4: SerialNumber: 0000:00:14.0
[    1.844030] usb 1-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.864030] usb 2-1: new high-speed USB device number 2 using ehci-pci
[    1.864032] usb 3-1: new low-speed USB device number 2 using xhci_hcd
[    2.000365] usb 1-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0024
[    2.000367] usb 1-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    2.017275] usb 3-1: New USB device found, idVendor=046d, idProduct=c00e
[    2.017277] usb 3-1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    2.017278] usb 3-1: Product: USB-PS/2 Optical Mouse
[    2.017279] usb 3-1: Manufacturer: Logitech
[    2.020351] usb 2-1: New USB device found, idVendor=8087, idProduct=0024
[    2.020355] usb 2-1: New USB device strings: Mfr=0, Product=0, SerialNumber=0
[    2.288062] usb 1-1.3: new full-speed USB device number 3 using ehci-pci
[    2.405201] usb 1-1.3: New USB device found, idVendor=03eb, idProduct=8801
[    2.405203] usb 1-1.3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    2.405205] usb 1-1.3: Product: Atmel maXTouch Digitizer
[    2.405206] usb 1-1.3: Manufacturer: Atmel
[    2.421353] usbcore: registered new interface driver usbhid
[    2.421354] usbhid: USB HID core driver
[    2.446907] input: Logitech USB-PS/2 Optical Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:14.0/usb3/3-1/3-1:1.0/0003:046D:C00E.0001/input/input6
[    2.447007] hid-generic 0003:046D:C00E.0001: input,hidraw0: USB HID v1.10 Mouse [Logitech USB-PS/2 Optical Mouse] on usb-0000:00:14.0-1/input0
[    2.447466] input: Atmel Atmel maXTouch Digitizer as /devices/pci0000:00/0000:00:1a.0/usb1/1-1/1-1.3/1-1.3:1.0/0003:03EB:8801.0002/input/input7
[    2.447625] hid-generic 0003:03EB:8801.0002: input,hiddev0,hidraw1: USB HID v1.11 Device [Atmel Atmel maXTouch Digitizer] on usb-0000:00:1a.0-1.3/input0
[    2.447786] hid-generic 0003:03EB:8801.0003: hiddev1,hidraw2: USB HID v1.11 Device [Atmel Atmel maXTouch Digitizer] on usb-0000:00:1a.0-1.3/input1
[    5.407451] Modules linked in: snd_rawmidi hid_multitouch(+) fjes(-) cfg80211(+) snd_seq eeprom_93cx6 rtsx_pci_ms memstick i915(+) wmi snd_seq_device snd_timer drm_kms_helper snd drm mac_hid soundcore i2c_algo_bit fb_sys_fops mei_me video syscopyarea sysfillrect mei sysimgblt hp_accel lis3lv02d shpchp input_polldev lpc_ich hp_wireless sch_fq_codel parport_pc ppdev lp parport ip_tables x_tables autofs4 hid_generic rtsx_pci_sdmmc psmouse ahci libahci r8169 usbhid rtsx_pci hid mii
[    5.455534] input: Atmel Atmel maXTouch Digitizer as /devices/pci0000:00/0000:00:1a.0/usb1/1-1/1-1.3/1-1.3:1.0/0003:03EB:8801.0002/input/input11
[    5.455760] hid-multitouch 0003:03EB:8801.0002: input,hiddev0,hidraw1: USB HID v1.11 Device [Atmel Atmel maXTouch Digitizer] on usb-0000:00:1a.0-1.3/input0
[   19.380028] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci
[  112.052958] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci
[  119.732147] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[  135.856783] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 7 using ehci-pci
[  136.237136] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 8 using ehci-pci
[  137.649664] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 9 using ehci-pci
[  138.548004] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  138.626611] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 10 using ehci-pci
[  138.924484] usb 1-1-port1: attempt power cycle
[  139.524588] usb 1-1.1: new full-speed USB device number 11 using ehci-pci
[  139.557276] usb 1-1.1: not running at top speed; connect to a high speed hub
[  139.595910] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=064e, idProduct=c336
[  139.595917] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  139.595921] usb 1-1.1: Product: HP Truevision HD
[  139.595923] usb 1-1.1: Manufacturer: SuYin
[  139.595926] usb 1-1.1: SerialNumber: HF1318-P62A-SN03-VH-R02.00.07
[  139.669440] usb 1-1.1: USB disconnect, device number 11
[  139.734435] usbcore: registered new interface driver uvcvideo
[  140.033716] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 12 using ehci-pci
[  140.415557] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 13 using ehci-pci
[  141.522459] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  141.522723] usb 1-1-port1: attempt power cycle
[  142.123150] usb 1-1.1: new full-speed USB device number 14 using ehci-pci
[  142.155940] usb 1-1.1: not running at top speed; connect to a high speed hub
[  142.193947] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=064e, idProduct=c336
[  142.193953] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  142.193957] usb 1-1.1: Product: HP Truevision HD
[  142.193960] usb 1-1.1: Manufacturer: SuYin
[  142.193963] usb 1-1.1: SerialNumber: HF1318-P62A-SN03-VH-R02.00.07
[  142.271636] usb 1-1.1: USB disconnect, device number 14
[  143.537498] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 15 using ehci-pci
[  143.916081] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 16 using ehci-pci
[  144.215039] usb 1-1-port1: attempt power cycle
[  144.816813] usb 1-1.1: new full-speed USB device number 17 using ehci-pci
[  144.849483] usb 1-1.1: not running at top speed; connect to a high speed hub
[  144.887813] usb 1-1.1: New USB device found, idVendor=064e, idProduct=c336
[  144.887818] usb 1-1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
[  144.887821] usb 1-1.1: Product: HP Truevision HD
[  144.887823] usb 1-1.1: Manufacturer: SuYin
[  144.887826] usb 1-1.1: SerialNumber: HF1318-P62A-SN03-VH-R02.00.07
[  144.964929] usb 1-1.1: USB disconnect, device number 17
[  145.586505] usb 1-1.1: new high-speed USB device number 18 using ehci-pci
[  146.452375] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  147.321968] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  147.322097] usb 1-1-port1: attempt power cycle
[  148.902845] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  149.772718] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  149.772887] usb 1-1-port1: unable to enumerate USB device
gb@HP-ENVY:~$ 
[  144.887821] usb 1-1.1: Product: HP Truevision HD

C'est la première fois qu'elle apparaît!

[  148.902845] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  149.772718] usb 1-1-port1: Cannot enable. Maybe the USB cable is bad?
[  149.772887] usb 1-1-port1: unable to enumerate USB device

Bon, alors je démonte la dalle pour voir si la webcam est bien connectée?

Dernière modification par hibou7 (Le 19/03/2020, à 10:47)


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#16 Le 19/03/2020, à 11:35

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Je ne sais pas faire, il faudrait voir si un tutoriel existe pour le démontage.


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#17 Le 19/03/2020, à 11:46

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Dans mes recherches, je trouve > HP TrueVision HD webcam not working

_ _ _

Tente :

sudo modprobe -r uvcvideo && sudo modprobe uvcvideo

> askubuntu.com/questions/461657/integrated-webcam-not-detected-after-update-to-14-04

Dernière modification par xubu1957 (Le 19/03/2020, à 11:50)


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#18 Le 19/03/2020, à 13:32

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

J'ai démonté et jeté un coup d'oeil derrière la dalle.
Ä première vue,  la connectique est intacte, les fissures de la dalle ne devraient pas avoir d'influence.

Merci pour la commande

greg@HP-ENVY:/home/gb$ sudo modprobe -r uvcvideo && sudo modprobe uvcvideo
[sudo] Mot de passe de greg : 
greg@HP-ENVY:/home/gb$

Elle passe sans retour d'erreur, Mais cheese ne donne toujours rien.


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#19 Le 19/03/2020, à 13:35

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Tu as vu l'autre fil en cours > CAM intégrée qui ne fonctionne plus ?


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#20 Le 19/03/2020, à 13:51

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Merci, je vais suivre cette discussion aussi.


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#21 Le 19/03/2020, à 14:11

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Je vois ce message > linuxquestions.org/questions/linux-hardware-18/webcam-is-not-being-detected-ubuntu-12-04-a-4175465343

Le 08/02/2016, Shadow_7 a écrit :

My hp stream 11 has a HP Truevision HD camcorder and it works fine (under debian jessie). Although the lsusb description of it is a bit odd. 0x05c8:0x036e - Cheng Uei Precision Industry Co., LTD (Foxlink). It may not be the same device, but it uses the uvcvideo driver and creates a /dev/video# device. And it's seen by guvcview and other things. You can use uvcdynctrl to list it's extended properties. And v4l2-ctl to manually set the properties. But guvcview lets you click and point through those same settings.
Mon hp stream 11 a un caméscope HP Truevision HD et il fonctionne bien (sous debian jessie). Bien que sa description par l'USSB soit un peu étrange. 0x05c8:0x036e - Cheng Uei Precision Industry Co., LTD (Foxlink). Ce n'est peut-être pas le même périphérique, mais il utilise le pilote uvcvideo et crée un périphérique /dev/video#. Et il est vu par guvcview et d'autres choses. Vous pouvez utiliser uvcdynctrl pour lister ses propriétés étendues. Et v4l2-ctl pour définir manuellement les propriétés. Mais guvcview vous permet de cliquer et de pointer sur ces mêmes paramètres.

Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Mais c'est pas dans mes cordes > linux-commands-examples.com/uvcdynctrl

Dernière modification par xubu1957 (Le 19/03/2020, à 14:12)


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#22 Le 19/03/2020, à 15:09

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Encore merci Xubu!

J'ai testé avec Debian Jessie par curiosité, j'en ai une sur ma clé Multisystem.
Cheese ne donne rien non plus.

l'outil uvcdynctrl est déjà installé sur Xub. Mais:

gb@HP-ENVY:~$ uvcdynctrl -lv
Listing available devices:
No devices found.
gb@HP-ENVY:~$

Xubuntu 24.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
Débuter en Console
Si GNU/Linux ne répond plus, le redémarrer proprement avec la combinaison de touches:
Alt + SysRq + REISUB (Retourne en Islande sur un bateau).

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#23 Le 19/03/2020, à 15:17

xubu1957

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy


Conseils pour les nouveaux demandeurs et pas qu'eux
Important : Pensez à passer vos sujets en [Réso|u] lorsque ceux-ci le sont, au début du titre en cliquant sur Modifier sous le premier message, et un bref récapitulatif de la solution à la fin de celui-ci. Merci.                   Membre de Linux-Azur

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#24 Le 19/03/2020, à 15:26

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

gb@HP-ENVY:~$ v4l2-ctl --list-formats
Failed to open /dev/video0: No such file or directory
gb@HP-ENVY:~$ uvcdynctrl -f
[libwebcam] Unable to open device 'video0'. Device not found.
ERROR: Unable to open device.
gb@HP-ENVY:~$

Je vais chercher une solution de remplacement pour la webcam et tenter de remplacer la dalle.
Merci beaucoup pour ton temps et tes recherches.

Dernière modification par hibou7 (Le 19/03/2020, à 16:14)


Xubuntu 24.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
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Alt + SysRq + REISUB (Retourne en Islande sur un bateau).

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#25 Le 19/03/2020, à 17:12

hibou7

Re : [Résolu]Webcam non reconnue sur HP Envy

Nouvelle tentative: j'ai déconnecté  le dernier élément de la webcam démarré l'ordi.
Une idée pêchée dans l'autre discussion, et qui permettrait de "réveiller" la webcam.
Après reconnexion et redémarrage, malheureusement aucune amélioration.

Cette bidouille m'a tout de même permis de constater, que ma dalle n'avait aucun dégât.
C'est juste la vitre de protection qui la recouvre qui est fissurée.
Elle est collée par dessus la dalle, à la manière des smartphones.
Je ne sais pas encore comment je la remplacerai, mais il est à présent clair, que ces fissures ne peuvent avoir aucune influence sur le fonctionnement de la webcam.

Donc, si quelqu'un a encore des idées pour la webcam, je suis toujours preneur...

Dernière modification par hibou7 (Le 19/03/2020, à 17:21)


Xubuntu 24.04 sur HP ENVY TS Sleekbook 4 | CPU: Intel Core i5-3337U  | RAM: 8 Gio
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